Onde a equipe de SEO se encaixa na sua organização?

Agências e organizações adotam uma variedade de abordagens diferentes para “colocar” uma equipe de SEO. Algumas empresas menores simplesmente alinham a otimização como parte de um departamento de relações públicas ou marketing, enquanto as grandes empresas podem dividir o SEO em seu próprio departamento. Ou sua organização pode explorar o SEO usando uma agência ou contratado.

Algumas agências de marketing mantêm o SEO em silos “interativos”, “digitais” ou “multimídia”. Nos primórdios do SEO, a otimização era sobre superar algoritmos e “enganar” os mecanismos de pesquisa para dar ao seu site melhores classificações. Hoje, as equipes de SEO estão muito mais alinhadas com o branding. O objetivo é mostrar sua marca e valor aos mecanismos de pesquisa para que eles possam combiná-lo melhor com os usuários apropriados. Como resultado, o SEO agora se encaixa melhor nas especialidades de conteúdo, mas ainda deve tocar o lado técnico da sua organização.

Formas como as empresas estruturam sua equipe de SEO

SEO como seu próprio departamento

Como a otimização de mecanismos de pesquisa é uma disciplina tão única e abrangente, algumas organizações tratam o SEO como seu próprio departamento. Essas organizações geralmente dependem muito de suas equipes de SEO para entregas de produtos, como vídeos ou descrições de produtos, e, portanto, o SEO pode funcionar como um tipo de equipe de conteúdo que se interessa pelo lado técnico do marketing.

O benefício desse tipo de estrutura é que os processos de SEO não são determinados pelas prioridades de outro departamento. Se sua equipe gráfica quiser organizar o site de uma maneira, enquanto os desenvolvedores têm uma ideia totalmente diferente, o SEO pode ser um ótimo terceiro neutro. Outro benefício? Os membros da equipe podem ser divididos em funções mais específicas: SEO técnico, construção de parcerias, conteúdo escrito, etc.

SEO como parte do departamento criativo

Nós sabemos, nós sabemos, você já tem redatores. Mas, colocar SEOs com seu departamento criativo não significa que você precisa prendê-los para escrever descrições de produtos de 500 palavras por oito horas por dia. Copywriting é claramente uma grande parte do processo de SEO, mas usar SEO em elementos de design do seu site e até mesmo no conteúdo de mensagens offline pode ser extremamente benéfico. Hospedar SEO com o departamento criativo pode melhorar a colaboração em todo o conteúdo que você está colocando no universo!

SEO alojado com Desenvolvimento

Os otimizadores de mecanismos de pesquisa devem trabalhar com o desenvolvimento para identificar problemas técnicos que afetam a otimização e acompanhar as alterações na estrutura do site. As pessoas responsáveis ​​pelo SEO às vezes são responsáveis ​​pelas recomendações internas de tecnologia, especialmente nas indústrias de tecnologia.

Colocar uma equipe de SEO com o departamento de desenvolvimento pode ajudar o SEO a construir uma melhor compreensão do Sistema de Gerenciamento de Conteúdo e pode permitir que os profissionais de marketing de conteúdo brinquem com testes de e-mails ou páginas de destino. Você também está tornando o SEO parte do processo de manutenção contínuo ao agrupá-lo com dev.

SEO em função das Relações Públicas

Seja honesto: se você estiver usando sua equipe de otimização para redação, provavelmente também lançou alguns comunicados de imprensa. Ter SEO em relações públicas ou outro grupo de estratégia pode impulsionar a marca em todos os seus canais, garantindo que os clientes tenham a mesma experiência (positiva!) sempre que acessarem o site da sua empresa, propriedades externas e materiais offline. PR também tende a abrigar pesquisas de clientes, o que pode ser uma boa opção para SEO.

Muitas vezes, há dúvidas sobre a eficácia das relações públicas porque muitas organizações têm problemas para vincular seus esforços de relações públicas aos KPIs de marketing. Alinhar sua equipe de relações públicas com SEO pode ajudar a reunir os KPIs organizacionais e os relatórios.

SEO agrupado com Marketing Digital ou Publicidade Paga

Vamos cair na real: a publicidade paga não vai a lugar nenhum e provavelmente está crescendo para a maioria das organizações. Como os profissionais de marketing de conteúdo sobrevivem com dados e a pesquisa paga fornece uma enorme quantidade de informações sobre o desempenho de palavras-chave, tipos de conteúdo e canais específicos, faz muito sentido que o SEO se encaixe na pesquisa paga.

A coordenação contínua entre PPC e SEO pode construir uma compreensão de onde os esforços de ambos os grupos devem ser aprimorados para maximizar as conversões. Colocar o SEO com o restante do marketing digital ajuda a diminuir os casos de reinvenção da roda. Se um vídeo no site tiver um desempenho extremamente bom, convém incorporar elementos desse vídeo em sua publicidade paga do YouTube.

Colocando SEOs em equipes de produtos individuais

Algumas organizações dividem sua equipe de SEO, colocando um ou dois especialistas em várias equipes de produtos, possivelmente enquanto usam uma equipe de gerenciamento de SEO como um hub central. Isso funciona especialmente bem para grandes sites, onde diversas equipes trabalham na colocação de diferentes produtos em um ou vários sites. Os SEOs que vivem com suas equipes de produto tendem a ter conhecimento específico do produto e a capacidade de implementar correções de SEO rapidamente (já que não estão focados em milhares de páginas).

Se sua organização possui uma equipe de SEO como essa, é importante garantir que cada equipe de produto alinhe suas estratégias de SEO ou, pelo menos, as melhores práticas compartilhadas. Novamente, nosso foco é o compartilhamento de dados – não mantenha suas melhores ideias de SEO compartimentadas com um único produto.

Uma ideia alternativa para a equipe tradicional de SEO

Você sabia que os SEOs podem trabalhar com várias equipes? Você pode ter uma presença de SEO em todas as áreas que acabamos de mencionar e ainda ter uma estratégia coesa.

Ao entrelaçar sua estratégia de pesquisa e conteúdo em suas funções de produto, vendas, relações públicas, publicidade, e-mail e marketing de mídia social - você não apenas obterá o melhor envolvimento possível do público - você garantirá que todos os aspectos de sua organização estejam alinhados com o que seu público REALMENTE QUER.

Essa é uma área em que o DemandSphere ajuda as organizações com mais frequência – determinando o melhor ajuste para produtos e serviços em uma organização com base no comportamento orgânico do público. Em seguida, crie uma estratégia de conteúdo e site para combinar.

Existe algum mal em SEO não ter uma casa permanente na empresa?

Idealmente, se o SEO servir como sua própria área, fortemente integrada ao desenvolvimento, marketing, produção de conteúdo, experiência do cliente e relações públicas. É um problema quando o SEO é isolado – especialmente quando outros departamentos não entendem o valor e as nuances do SEO. Por exemplo, se sua organização tem uma equipe de relações públicas dedicada que não está em sintonia com a equipe de SEO, eles podem não perceber o quanto o SEO está relacionado às relações públicas. Afinal, as primeiras interações que os clientes têm com sua marca podem muito bem ser por meio de canais de busca!

SEO não precisa ser uma área problemática – se seus colegas departamentos tratam SEO como uma dor para receber o mínimo de atenção, todos os seus esforços são prejudicados. Hoje, a alta administração até mesmo das agências e equipes internas mais antigas deve ter alguma compreensão do que é SEO, se não necessariamente como ele funciona. Se seus executivos não estão comprando o valor do SEO, um pouco de reeducação pode ajudar bastante. Confira nosso post sobre como aumentar o buy-in executivo para marketing de conteúdo.

E as agências de SEO externas? A contratação fora da sua empresa cria um problema com a coesão da equipe?

Já que você não quer que o SEO seja sua própria ilha, o que isso significa para terceirizar o trabalho de SEO? A resposta depende da cultura da sua empresa. Em organizações onde as equipes tendem a trabalhar juntas e compartilhar dados de forma colaborativa, uma equipe interna pode unir o marketing de conteúdo e o desenvolvimento de back-end de forma elegante. Mas, uma agência pode fazer sentido para equipes menores, sem muita interação entre os departamentos relacionados a SEO, ou equipes que simplesmente não têm experiência ou recursos para aplicar o trabalho necessário para priorizar a otimização.

A questão importante é: onde você vai obter valor? Sua própria equipe tem tempo e capacidade para acompanhar o que está acontecendo no mundo do marketing de conteúdo ou faria mais sentido ter uma agência aplicando novos olhos às suas táticas de SEO?

Como discutimos em nosso post sobre como construir o melhor tipo de equipe para as necessidades da sua organização, as agências oferecem várias vantagens:

• Os profissionais das agências tendem a estar muito sintonizados com o que está acontecendo nos canais em que operam.
• Como as agências trabalham com vários clientes, elas têm experiência com as melhores práticas digitais, muitas ferramentas e plataformas e metodologia de marketing atualizada.
• As agências são empilhadas com a variedade de perspectivas de seus funcionários. Eles também apresentarão opções, pois podem trazer vários agentes e novas ideias de todo o espectro de especialistas.
• As agências são menos propensas a escolher “departamentos favoritos” do que SEOs internos. É importante manter seus processos de SEO imparciais.

No entanto, se sua organização opera em um campo onde existem poucos especialistas no assunto, ou onde a comunicação do dia-a-dia é vital, internamente pode se adequar melhor à sua organização.

• As equipes internas são mais responsáveis ​​pelo gerenciamento interno.
• Seus funcionários provavelmente conhecem melhor seu produto, então você precisará de menos edição de conteúdo – funcionários internos já devem ser especialistas.
• Os funcionários tendem a permanecer em uma equipe interna por mais tempo do que os contratados, portanto, a continuidade entre os projetos é mais fácil.
• A comunicação entre equipes é mais fácil quando sua empresa possui toda a equipe (e seus departamentos afiliados).

A compra de serviços de terceiros para gerenciar o SEO não significa que o SEO terá que operar no vácuo, mas significa que você precisará obter pontos de contato apropriados para seus contratados - tanto do lado técnico quanto do marketing. suas operações.

Onde você quer que os dados de marketing fiquem?

Com o advento do marketing de conteúdo e das mídias sociais, as análises do dia-a-dia e os dados de marketing tornaram-se o negócio de pessoas que não têm uma posição intimamente ligada às estatísticas de negócios. Analytics para o seu próprio site, bem como os dados das mídias sociais e publicidade paga, definitivamente devem ser integrados em todo o seu ecossistema de marketing!

Em algumas organizações, SEOs e profissionais de marketing de conteúdo se tornam os guardiões padrão desse tipo de dados de desempenho com KPIs. Obviamente, sua equipe deve usar análises para acompanhar o desempenho de seus esforços de marketing. No entanto, provavelmente há muitos usos para esses dados que têm pouco a ver com o lançamento de sua próxima campanha. Outras pessoas em sua organização devem observar o desempenho de páginas da Web individuais ou postagens de mídia social? Talvez um e-mail particularmente bem-sucedido informe seus especialistas de vendas sobre um grupo demográfico que não está sendo vendido com sucesso. Talvez os dados de suas páginas de destino possam ser úteis para determinar o merchandising da próxima temporada.

Executar um programa de marketing de conteúdo bem-sucedido não significa apenas aumentar as visualizações de página ou fãs, ou até mesmo aumentar o ROI. Uma grande parte do seu programa de conteúdo deve se basear no futuro: como você coletará dados que melhorarão o desempenho da sua empresa em todos os departamentos? Manter o SEO isolado em um único departamento pode ser prejudicial ao crescimento geral da sua organização. Onde quer que você mantenha seus especialistas em SEO, é onde as análises do seu site ficarão.

Lembre-se de que a pesquisa tem tudo a ver com responder a perguntas – e o conteúdo também deve ser

A otimização do mecanismo de pesquisa não é mais perseguir cada classificação de pesquisa – trata-se de combinar os usuários com as informações de que precisam. Isso significa que o foco em responder às perguntas dos clientes e criar uma história de marca é mais importante do que nunca. Não é nenhum segredo que o Google está se tornando uma máquina de responder perguntas: a caixa Respostas é apenas parte de um pivô geral maior em direção a trechos em destaque que fornecem respostas aos usuários o mais rápido possível.

O SEO deve ser alojado onde quer que a equipe possa se concentrar em obter respostas para as perguntas dos clientes – quer isso signifique ficar de olho nas estruturas do site, focar em relações públicas, colaborar com pesquisa paga ou (e esta é a opção mais provável) um pouco de todas as acima de.

Conheça as soluções DemandSphere que podem ajudá-lo a alinhar adequadamente a equipe de SEO em sua organização com uma chamada de descoberta rápida.