Por que o Cmos deve usar o Instagram Stories em vez do Snapchat
Publicados: 2022-10-13Desde a introdução do Instagram Stories, a escrita está na parede para o Snapchat. Sua era está chegando ao fim.
Claro, o Snapchat chegou primeiro. Definitivamente merece reconhecimento pelo que realizou. Foi o pioneiro das mensagens de imagens efêmeras. Também continua a crescer a um ritmo moderado, o que significa que ainda pode ter alguma vida.
No entanto, no período de um ano, o Instagram conseguiu superá-lo em quase todas as áreas concebíveis. Ele venceu o Snapchat em seu próprio jogo e o superou em termos de popularidade.
Então, o que isso significa para os profissionais de marketing?
É hora de pular do navio e embarcar, se você ainda não o fez. Este artigo analisará várias razões pelas quais o Instagram Stories é a melhor plataforma para o seu negócio.
BASE DE USUÁRIOS
O Instagram é uma das maiores redes sociais e que mais cresce no momento. Existem mais de 700 milhões de usuários na plataforma, com 400 milhões deles ativos todos os dias. Além disso, cerca de 250 milhões de usuários estão usando e compartilhando o Instagram Stories. Em dois meses, o Stories aumentou em quase 50 milhões de usuários.
O Snapchat simplesmente não pode competir com o Instagram nesta arena. Em comparação, eles só conseguiram atrair 177 milhões de usuários ativos diários em agosto. Este é um sinal claro de que a plataforma atingiu um período de estagnação.
O Instagram Stories é a escolha óbvia se você deseja alcançar o maior público possível. Dado o tamanho de sua base de usuários, é quase garantido que você encontrará uma taxa de engajamento maior do que no Snapchat.
FUNÇÃO DE PESQUISA
O Snapchat não possui uma funcionalidade de pesquisa perfeita e muitas vezes pode ser difícil encontrar outras contas. Recentemente, a plataforma lançou um novo recurso de pesquisa universal, mas ainda não é tão conveniente quanto deveria.
Tropeçar em contas é quase impossível no Snapchat sem saber os nomes de usuário exatos. Isso ocorre porque o Snapchat é mais voltado para mensagens com amigos e outros contatos. Você precisa se esforçar mais apenas para ver conteúdo fora das pessoas que você já segue. Existem “Histórias” públicas que aparecem durante as pesquisas, mas são despojadas de qualquer identificador de usuário.
Enquanto isso, o Instagram possui opções de pesquisa superiores. Os usuários podem ser encontrados com hashtags, nomes e geotags baseados em localização. O Instagram também recomenda contas e possui uma página “Explorar” que destaca o conteúdo relevante para seus interesses. Isso significa que há mais oportunidades para as pessoas descobrirem e seguirem você.
QUALIDADE DA IMAGEM
A qualidade é rei quando se trata de conteúdo. Quanto mais esteticamente agradável for algo, mais as pessoas serão atraídas por ele. Ninguém quer perder seu tempo olhando para os olhos.
Isto é especialmente verdadeiro para o marketing. A maioria das pessoas já é resistente à publicidade descarada como ela é. Se eles têm que vê-lo, eles preferem sentir que estão obtendo algum valor com isso. É por isso que os profissionais de marketing devem sempre se esforçar para fornecer conteúdo da mais alta qualidade.
O Snapchat foi desenvolvido para compartilhar fotos e vídeos diretamente da câmera do seu telefone. Isso significa que os Snaps geralmente carecem de iluminação e composição adequadas. Eles também tendem a ser granulados devido à baixa resolução. Como resultado, você raramente vê qualquer conteúdo visualmente atraente na plataforma.
Por outro lado, o Instagram Stories permite uploads de resolução mais alta. Você pode editar seu conteúdo e dar-lhe um brilho profissional antes de publicá-lo. Ele também oferece ferramentas de desenho mais avançadas que o Snapchat, caso você queira adicionar alguns rabiscos às suas fotos.
INTEGRAÇÃO DO FACEBOOK
O Instagram foi comprado pelo Facebook em 2012, em um acordo monumental de bilhões de dólares. Na época, alguns especialistas disseram que o Facebook havia pago demais, mas agora está claro que o Facebook viu o enorme potencial da rede e saltou sobre ela.
Com os recursos infinitos de sua empresa-mãe, o Instagram cresceu exponencialmente.
Um dos maiores benefícios desta aquisição é a integração entre plataformas. O conteúdo pode ser compartilhado perfeitamente entre o Facebook e o Instagram. O Instagram está até testando um recurso que permitiria postar Stories diretamente no Facebook.
A interconectividade é um ativo inestimável na era digital. Ser capaz de compartilhar conteúdo entre plataformas aumenta as chances de que ele seja visto. Alguns do seu público do Facebook podem não estar cientes da sua presença no Instagram, então isso pode ajudar a guiá-los para isso.
OPÇÕES DE SEGMENTAÇÃO
Há outra vantagem que o Instagram herda do Facebook: recursos de segmentação precisos.
O Facebook tem algumas das segmentações de anúncios mais poderosas do mercado. Isso é algo que eles desenvolveram extensivamente ao longo dos anos, aproveitando os poços profundos de dados gerados por seus 2 bilhões de usuários.
Os algoritmos do Facebook consideram tudo ao personalizar anúncios para um indivíduo. Além de pontos demográficos típicos, como idade, raça, gênero e nacionalidade, eles examinam atividades online, eventos da vida, hábitos de compra, histórico de viagens, opiniões políticas e outras informações pessoais.
Portanto, quando você segmenta anúncios para seu público no Instagram, também está acessando os dados do Facebook.
O Snapchat tem seus próprios serviços de segmentação, mas é limitado à sua própria base de usuários. Isso o coloca em clara desvantagem.
As melhores ferramentas de análise do Instagram permitirão que você aprenda mais sobre seu público e demográfico. Essas informações são extremamente úteis para marcas que procuram informações demográficas em potencial para segmentar.
CUSTOS DE PUBLICIDADE
Com campanhas de marketing, tudo se resume a dólares e centavos. Esta é a verdade prática subjacente a tudo isso. Você só pode fazer o quanto seu orçamento permitir. É por isso que você precisa ter certeza de obter o valor do seu dinheiro.
A maioria das fontes indica que os anúncios do Instagram são mais baratos que os do Snapchat. Alguns relatam que eles podem até ser metade do preço. Embora o custo exato provavelmente varie dependendo das especificidades da sua campanha, o Instagram, em média, parece ser a plataforma mais econômica.
O Instagram também possui um painel no qual você pode comprar anúncios e monitorar suas análises. Esta é uma ferramenta incrivelmente útil que ajuda você a unificar e gerenciar suas campanhas. Você também pode usar uma ferramenta de terceiros como o SocialFox para medir mais de 30 métricas detalhadas. O Snapchat lançou recentemente um Ad Manager semelhante, mas não é tão robusto quanto os serviços do Instagram.
Com o Instagram Insights, você pode acessar análises para mais do que apenas anúncios. Ele também pode fornecer detalhes sobre visualizações de perfil, a quantidade de tráfego direcionado ao seu site e os tipos de seguidores que você alcançou.
ACESSIBILIDADE
O Instagram é mais fácil de usar e navegar do que o Snapchat. É uma das principais razões por trás do sucesso do Instagram Stories. Possui uma interface de usuário intuitiva que resolve muitos dos problemas que as pessoas tiveram com o Snapchat.
Por exemplo, há uma barra de progresso na parte superior de cada história. Isso permite que você saiba o quanto você visualizou até agora. Para reproduzir uma história depois de terminada, tudo o que você precisa fazer é deslizar para trás. É uma pequena inovação, mas faz uma grande diferença na experiência do usuário.
Quase tudo é muito mais simples do que seu equivalente no Snapchat. Isso inclui seguir contas, pesquisar histórias e compartilhar conteúdo com outras pessoas. Como resultado, as chances de ser notado na plataforma são muito maiores.
HASHTAGS
No início deste ano, o Instagram introduziu o Hashtag Stories. Essas histórias são conectadas entre si por meio de uma hashtag compartilhada: sempre que alguém pesquisar a hashtag, sua história aparecerá entre os resultados.
Além disso, você pode adicionar hashtags clicáveis às suas histórias. Tudo o que você precisa fazer é clicar no ícone “Aa” e escrever a hashtag que deseja usar em forma de texto. Ao usar hashtags de marca, você pode levar os usuários a mais do seu conteúdo com apenas alguns toques.
O Snapchat não tem hashtags. O mais próximo que tem são os geofiltros, que permitem que outros usuários encontrem você pela sua localização. O Instagram tem aproximadamente a mesma coisa na forma de adesivos de localização.
INTERAÇÃO COM A COMUNIDADE
Atualmente, você só pode responder às histórias do Snapchat com texto. É o mais básico possível quando se trata de comunicação.
O Instagram decidiu aumentar esse recurso. Agora os usuários podem responder aos Stories com fotos e vídeos. Isso também inclui todos os mesmos filtros, adesivos e outras ferramentas usadas para edição.
A maioria das pessoas nas redes sociais quer ser vista, assim como ver o conteúdo de outras pessoas. A opção de responder aos outros de maneira criativa e atraente é muito mais atraente do que um bate-papo de texto normal.
Isso pode levar a algumas oportunidades únicas para as marcas se envolverem com seu público.
LINKS DO SITE
Alguns recursos estão disponíveis apenas para determinados tipos de contas. O mais notável deles é a capacidade de inserir links clicáveis no Instagram Stories.
Há dois requisitos necessários para se qualificar para esse recurso. A primeira é que precisa ser uma conta comercial. A segunda é que a conta precisa de mais de 10.000 seguidores. Essas são as únicas restrições até agora, e há uma chance de que o recurso se torne mais amplamente disponível no futuro.
Para anexar um link, basta clicar no ícone da corrente na parte superior da tela enquanto cria sua história. Isso o levará a uma página onde você pode colar o URL. Depois disso, tudo o que você precisa fazer é tocar na marca de seleção verde e pronto. Então você pode voltar a editar seu conteúdo.
Atualmente, o Snapchat permite que os usuários incluam links em seus Snaps. No entanto, o uso do aplicativo para fins comerciais é estritamente proibido sem permissão. Uma parceria aprovada é necessária, ou então eles podem reprimir sua conta. Isso o torna uma plataforma menos amigável para as marcas do que o Instagram.
Os links são uma parte crucial da estratégia de mídia social de qualquer empresa. Afinal, o objetivo final é influenciar clientes em potencial a comprar seus produtos ou serviços. Normalmente, isso envolve direcioná-los para um site onde eles possam fazê-lo.
Você pode não ter 10.000 seguidores ainda, mas ainda é livre para colocar um link na sua biografia do Instagram. O Snapchat nem oferece espaço para fazer isso no seu perfil.