Por que o marketing de conteúdo é importante para B2B

Sempre fico perplexo quando as empresas B2B não aproveitam o marketing de conteúdo.

Sim, há uma grande diferença entre cópia B2B e cópia B2C.

Sim, você precisa ter cuidado para não acabar com uma cópia de vendas genérica quando precisa de uma abordagem muito mais direcionada.

Mas não – isso não significa que o marketing de conteúdo seja simplesmente um jogo B2C. É um erro que tantas empresas B2B cometem, e hoje vou explicar porque o marketing de conteúdo é importante para o B2B.

Advertência: quando você trabalha com as pessoas certas.

Então vou te ajudar a entender como escolher as pessoas certas.

Vamos lá.

Marketing de conteúdo: B2B x B2C

Há uma diferença marcante em como o marketing de conteúdo B2B funciona em comparação com o marketing de conteúdo B2C.

Em primeiro lugar, o conteúdo é muito mais técnico. Embora qualquer bom conteúdo estabeleça o autor como um especialista, o material B2B precisa ser adaptado à oferta específica do editor.

Em segundo lugar, ele precisa ser direcionado com muito mais cuidado. Não se trata de encontrar o menor denominador comum para persuadir os clientes a comprar seu produto.

Trata-se de conhecer seu cliente antes que o conteúdo seja produzido. Trata-se de entender seus pontos problemáticos, fornecer soluções sob medida para todas as preocupações que possam ter e mostrar por que você está posicionado de maneira única para fornecer essas soluções.

Por que as empresas B2B devem usar o marketing de conteúdo?

Se você quiser um breve resumo de por que o marketing de conteúdo é importante para B2B, veja as estatísticas.

Incríveis 30% dos profissionais de marketing relataram que o marketing de conteúdo teve o melhor ROI de todas as estratégias de marketing. Ficou atrás apenas do SEO (32%) nesse aspecto e igual à sempre popular estratégia de marketing por e-mail.

Empresas B2B precisam de SEO? Claro. É assim que novos clientes descobrem você. É assim que as grandes coisas começam.

As empresas B2B precisam de email marketing? Claro. É uma das estratégias de marketing digital mais eficazes que existem.

Portanto, um serviço que fornecesse marketing de conteúdo SEO com um canal para conteúdo de e-mail B2B seria muito bom, certo?

Eu penso que sim.

Tipos de Marketing de Conteúdo B2B

Como você faz seu negócio se destacar para clientes em potencial?

Ao saber o que eles estão interessados ​​em comprar. Tendo tudo preparado para eles descobrirem quando chegarem à sua página inicial.

Depois, há o acompanhamento. Mantenha-os atualizados. Lembre-os porque você deve ser sempre a primeira escolha.

Quer saber por que o marketing de conteúdo é importante para o B2B? Comece a usar esses tipos de conteúdo e observe os resultados.

Páginas de vendas

Uma página de vendas eficaz é essencial para empresas B2B.

A longo prazo, esta é a fonte de conversões de menor esforço que você tem.

O que significa que tem que ser um conteúdo de alto esforço.

As páginas de vendas devem ser:

• Otimizado para SEO. Eles são uma ferramenta de descoberta – então as pessoas precisam descobrir a página. A otimização de palavras-chave é essencial. Perguntas frequentes respondendo às perguntas mais relevantes em seu nicho são altamente recomendadas. Esta página deve ter clientes interessados ​​o suficiente para clicar – se o Google reconhecer que as pessoas se envolvem com este conteúdo, ele irá classificá-lo melhor.
• Focado na venda. Obviamente. CTAs bem escolhidos e bem posicionados devem ser intercalados ao longo do conteúdo. “Entre em contato” está muito bem, mas você pode ser mais pessoal do que isso. Os melhores CTAs não são genéricos – eles reconhecem onde o comprador está em sua jornada e fornecem um lead relevante.
• Solução de problemas. Uma página de vendas eficaz levanta os problemas que o comprador está enfrentando e os elimina um por um. O objetivo é remover todos os obstáculos entre o comprador e seus serviços – não pode haver hesitação na hora de converter.
• Pessoal. Novamente – a diferença entre o marketing de conteúdo B2C e B2B é que o B2C visa o menor denominador comum. Não é exigente quem é o comprador; lança uma ampla rede. Você deseja atrair diretamente um público muito específico. Você deseja estabelecer que é exatamente o especialista que eles estão procurando e mostrar personalidade é essencial.

Você não pode se dar ao luxo de ter uma página de vendas com baixo desempenho. É muito central para o seu apelo online.

Trabalhe com um serviço especializado de marketing de conteúdo B2B e coloque sua página de vendas para funcionar.

Estudos de caso

Os compradores B2B têm tempo para investir em suas decisões. Eles ficam felizes em passar um tempo pesquisando uma empresa antes de se envolver.

Dê-lhes algo bom para ler.

Os estudos de caso são uma maneira incrivelmente eficaz de demonstrar sua experiência e compromisso com seu nicho. Eles respaldam seus argumentos com exemplos comprovados, o que é persuasivo por si só.

Mais importante, eles mostram que você leva seu serviço a sério.

Uma seleção de estudos de caso bem escolhidos e habilmente escritos mostrando como você identifica e aborda os problemas mais comuns dos clientes é uma arma devastadora. Se você quer mostrar que é um especialista, é hora de começar a publicar.

Blogues

Se os estudos de caso são exemplos detalhados de sua dedicação ao assunto, um blog bem mantido é um sinal de que você é apaixonado pelo seu trabalho.

Os blogs são considerados esquecíveis por muitas empresas B2B. O resultado? Eles os esquecem e, quando um cliente em potencial clica no seu blog, vê que o último post foi há um ano e meio.

O que te fez desistir?

Essa não é uma pergunta que você deseja que seus clientes façam sobre você.

Um blog deve complementar seus estudos de caso em como ele apresenta seu negócio. Você já tem a evidência de que é um especialista – agora pode mostrar a seus clientes que está constantemente atualizado com os desenvolvimentos relevantes em seu setor.

Mostrando que você está na bola é especialmente importante em nichos digitais em movimento rápido. Imagine que seu produto principal é uma ferramenta de análise de IA e sua última postagem no blog ainda falava sobre o próximo lançamento do GPT-4.

Não é uma boa aparência.

Os blogs também são a maneira perfeita de consolidar sua presença online, pois são um excelente veículo para conteúdo de SEO.

Responda às perguntas mais frequentes em profundidade. Alcance novas bases de clientes com postagens extensas sobre tópicos relacionados. Compartilhe-os em suas redes sociais e colabore com outras partes para adquirir backlinks.

Nunca subestime o humilde blog.

E-mails

O marketing por e-mail continua sendo uma das formas mais eficazes de marketing de conteúdo atualmente.

Isso é especialmente verdadeiro para empresas B2B.

As vendas B2B podem levar tempo. A comunicação constante é a maneira de garantir que sua empresa esteja sempre na vanguarda dos pensamentos de seu comprador.

Essa comunicação precisa ser adaptada ao cliente para o qual você a está enviando. E-mails genéricos de mercado de massa não funcionam. No mínimo, eles o colocarão em uma lista de spam por sobrecarregar a caixa de entrada do seu cliente.

Mas quando o marketing de conteúdo por e-mail é personalizado, bem escrito e focado no que o cliente precisa ouvir antes de confirmar uma decisão de compra…

Agora estamos a falar.

Os e-mails destacam por que o marketing de conteúdo é importante para B2B porque eles reconhecem a jornada de compra única que seus clientes fazem. Mesmo que um e-mail não seja uma proposta direta, ele visa a solução de problemas. Faz parte de uma solução de longo prazo.

Quando seu cliente tem todas as informações de que precisa para entender por que você é o escolhido para essa solução, estamos falando de vendas.

boletins informativos

Os boletins informativos da empresa combinam o melhor dos posts de blog e e-mails. São comunicações diretas que mostram consistentemente que você está atualizado e envolvido com os desenvolvimentos do setor.

Um boletim informativo também fornece informações valiosas sobre os objetivos e a direção de sua empresa. É uma ótima maneira de afirmar consistentemente sua identidade e consolidar sua marca.

Newsletters são o lugar para explorar as partes mais complexas do seu serviço em detalhes.

Novos clientes B2B ficarão ansiosos para saber por que devem confiar em você. Seu site pode ter todas as informações necessárias, mas você está deixando essa decisão para eles.

A publicação de um boletim informativo regular aumenta enormemente a chance de seu cliente ler e se envolver com seu conteúdo.

Boletins informativos B2B são técnicos por necessidade. Isso significa que você precisará criar um resumo detalhado e trabalhar com um profissional de marketing de conteúdo especializado em material aprofundado e bem pesquisado.

Não adianta enviar uma newsletter que não mostre a sua melhor cara. Quando você encontra um parceiro que pode produzir o material técnico de que você precisa como conteúdo atraente, envolvente e gerador de leads, esse é o começo de um belo relacionamento.

postagem social

Compartilhar seu conteúdo em canais sociais é altamente recomendado.

Isso significa que você tem que passar mais tempo nas águas muitas vezes lamacentas da mídia social?

Claro que não.

Os sinais sociais são uma maneira acessível e eficaz de fazer com que seu conteúdo seja visto e compartilhado em canais sociais com o mínimo de trabalho de sua parte.

Isso é especialmente valioso para conteúdo técnico, como estudos de caso. Os especialistas on-line adoram um estudo de caso – é algo para revisar, interagir e fazer referência.

Essas referências se tornam uma discussão. A discussão torna-se backlinks.

Backlinks significam autoridade e visibilidade. É uma estratégia testada e comprovada.

Depois, há o LinkedIn.

O LinkedIn é frequentemente ignorado pelos profissionais de marketing social, mas é um local fantástico para o marketing de conteúdo B2B. O LinkedIn costuma ser o primeiro lugar em que seus clientes procuram para saber mais sobre as pessoas por trás da empresa. Se sua equipe está compartilhando seu conteúdo rotineiramente, é outra oportunidade para novos compartilhamentos e engajamento.

O resultado? Divulgar é sempre bom para empresas B2B.

Sua estratégia deve combinar conteúdo de site detalhado e focado em vendas com campanhas personalizadas de marketing por e-mail e boletim informativo. As redes sociais ajudam a expandir seu alcance e criar autoridade.

Um especialista em marketing de conteúdo B2B pode te ajudar com tudo isso.

Vamos dar uma olhada no lado técnico de por que o marketing de conteúdo é importante para empresas B2B.

SEO On Page para empresas B2B

O SEO na página não é apenas sobre palavras-chave. É sobre a experiência do seu cliente ao ler o seu trabalho.

O Google está cada vez mais priorizando as respostas comportamentais dos leitores ao conteúdo sobre as métricas clássicas, como a otimização de palavras-chave.

Isso não quer dizer que as palavras-chave estão mortas. Significa apenas que, se o seu leitor não mostrar que está envolvido com o conteúdo, o Google não continuará priorizando-o apenas porque está bem otimizado.

Altas taxas de rejeição para páginas de destino com links para leitura adicional, serviços ou páginas de vendas não são um bom sinal. O layout do conteúdo é igualmente importante – ele deve ser lido como se fosse para ser lido por um ser humano.

Isso significa frases curtas. Significa evitar paredes de texto. Significa mostrar personalidade e se envolver com a necessidade de informação do leitor.

Em outras palavras… quanto mais o Google gostar do seu conteúdo, mais seus clientes vão gostar, e vice-versa.

Eles estão procurando as mesmas coisas.

Um serviço de marketing de conteúdo B2B de primeira classe entenderá isso. Você pode esperar que o desempenho da pesquisa e o envolvimento do cliente aumentem.

SEO fora da página para empresas B2B

O SEO na página ajuda postagens de blog individuais e páginas de destino a terem uma classificação alta no Google para determinadas consultas de pesquisa.

O SEO fora da página transforma seu site em um site de alto desempenho.

Quando os clientes procuram um serviço ou produto específico, os primeiros lugares serão dominados pelos grandes players do seu setor. SEO fora da página é como você se coloca nesse número.

Estratégias eficazes de backlinking estão no centro do SEO off-page. Backlinks são a versão do Google para bibliografias – eles permitem que o mecanismo de busca saiba quais fontes uma página da web consultou quando estava sendo escrita.

Quando seu site recebe backlinks de fontes de alta autoridade, isso é realmente uma boa aparência.

Mas como você os adquire?

A postagem de convidados é a maneira tradicional de criar backlinks. Isso faz com que seu site seja vinculado a sites de alto tráfego, de preferência em uma postagem relevante para o seu nicho.

No entanto, o serviço SpamBrain do Google recentemente reprimiu a criação de postagens de convidados. Se você estiver usando a postagem de convidados, precisará trabalhar com um provedor com um excelente histórico de entrega de resultados para seus clientes.

Postagens sociais são uma ótima maneira de adquirir backlinks. Embora as postagens de mídia social tendam a ser curtas, o conteúdo mais eficaz para vincular suas postagens sociais é , na verdade, conteúdo longo e bem pesquisado com algo novo a dizer.

Isso ocorre porque dá aos outros em seu setor algo sobre o que falar. As pessoas são menos propensas a compartilhar postagens genéricas. Usar seus canais sociais para promover conversas sobre seu conteúdo mais aprofundado pode gerar backlinks orgânicos e de qualidade de fontes respeitáveis.

Uma campanha de SEO fora da página combinada cria a autoridade do seu site em todos os aspectos.

Oferece resultados a longo prazo.

B2B tem tudo a ver com o longo prazo. Prepare-se para o sucesso.

Por que você precisa de um especialista em marketing de conteúdo B2B – e como escolher

Para entender por que o marketing de conteúdo é importante para B2B, você precisa identificar o que torna um profissional de marketing de conteúdo de primeira classe.

Eles precisam atender a todas as suas necessidades. Não há espaço para erro.

Aqui está o que procurar.

Precisão

Sua primeira prioridade é a precisão.

Seus clientes são especialistas em seu campo. Se eles identificarem informações incorretas ou terminologia vaga, eles sentirão o cheiro de um rato.

Lá se vai a venda.

Como escolher

Produzir conteúdo 100% preciso requer pesquisa. A pesquisa leva tempo. Tempo é dinheiro.

Você pode esperar pagar mais por conteúdo especializado, portanto, não escolha apenas o preço mais baixo. Conteúdo que entrega 0% do tempo não vale nada para você.

Seu provedor de conteúdo deve se especializar em seu nicho. Eles devem querer saber mais sobre sua empresa. Resumos detalhados devem ser bem-vindos.

A experiência não sai barata, mas o conteúdo preciso e orientado para vendas oferece. Vale a pena.

Tom

Todo o seu conteúdo deve atingir um tom consistente.

Se todos os posts e e-mails do seu blog parecerem ter sido escritos por uma pessoa diferente, seus clientes perceberão. Essa inconsistência é confusa e desconcertante.

Lá se vai mais uma venda.

Por outro lado, um tom consistente fortalece a identidade da sua marca. Isso estabelece quem você é. Parece autoritário.

Autoridade é tudo no marketing de conteúdo.

Como escolher

Qualquer serviço de marketing de conteúdo que se preze pesquisará o tom da sua marca e produzirá um novo material correspondente.

Uma boa estratégia é enviar várias peças de teste. Se você solicitar apenas um, poderá ficar encantado com os resultados iniciais – mas o próximo que voltar pode ser uma história diferente.

Estabeleça que você está trabalhando com um profissional de marketing de conteúdo que coloca sua marca em primeiro lugar.

Personalização

Acho que ninguém argumentaria que a IA abalou a indústria de conteúdo de maneira significativa em 2023.

A qualidade do texto que a IA agora pode produzir me surpreendeu. Quando leio artigos de opinião que sugerem que a IA não está vindo para o trabalho de escritores humanos, levanto uma sobrancelha – porque acho que sim. O escritor médio de hoje terá que se tornar o editor de IA médio de amanhã.

Mas…

O toque pessoal é o motivo pelo qual os melhores profissionais de marketing de conteúdo humano ainda são procurados.

Isso é muito importante para empresas B2B. O conteúdo não precisa apenas ser personalizado para sua marca – ele deve ser personalizado para seus clientes.

Casar as necessidades de ambas as partes em uma cópia persuasiva de vendas é um trabalho seriamente qualificado.

Novamente, não importa o quanto a segunda melhor opção seja mais barata se ela gerar zero conversões.

Sua cópia precisa ser pessoal. E você precisa de um relacionamento pessoal com sua equipe de marketing de conteúdo para obter os resultados de que precisa.

Como escolher

Os melhores serviços de marketing de conteúdo vão querer entender seus objetivos.

Eles precisam ser investidos na construção dessas pontes entre você e seus clientes. Busque demonstrações de que eles entendem que o conteúdo B2B tem tudo a ver com superar obstáculos e mostrar como sua empresa atende a todas as necessidades do seu cliente.

A personalidade vem através do investimento. Você quer que seu conteúdo B2B seja escrito por humanos que investem em seu sucesso.

Benefícios do Marketing de Conteúdo B2B

É hora de um rápido resumo de por que o marketing de conteúdo é importante para B2B – e os benefícios que você pode esperar.

Maior Visibilidade

Todas as empresas com presença digital sonham em ocupar o primeiro lugar no Google.

Mais fácil dizer do que fazer – só pode haver um. Mas você pode se colocar no topo das SERPs do Google para inúmeras perguntas que seus clientes estão fazendo.

Antes de seus clientes agendarem uma chamada de descoberta, eles precisam descobrir que você existe. O marketing de conteúdo SEO é como você consegue isso.

Respondendo às perguntas de seus compradores

Qualquer cliente B2B terá dezenas de perguntas que precisam ser respondidas antes de prosseguir.

Algumas delas terão de ser respondidas pessoalmente, mas você pode começar respondendo ao maior número de perguntas possível por meio de seu blog, boletins informativos e estudos de caso.

Escrever artigos em resposta a consultas de pesquisa populares também é uma ótima estratégia de SEO. Faça do seu site um hub de informações e garanta que seu conteúdo leve o cliente naturalmente às suas páginas de vendas.

Construindo e mantendo conexões

Manter relacionamentos contínuos por meio de conteúdo personalizado e relevante é a chave para o sucesso consistente.

Os boletins mantêm seus clientes engajados e podem delinear novos desenvolvimentos em sua oferta nos quais eles possam estar interessados. O marketing de seu conteúdo por meio de canais sociais mantém os clientes atualizados – eles podem até atuar como embaixadores ao compartilhar seu conteúdo.

Captura de leads

Sua página de vendas não é o fim do funil, mas deve acelerar bastante o progresso do seu cliente na jornada de compra.

Uma página de vendas bem escrita com CTAs relevantes e personalizados permite que o cliente marque uma consulta em todas as oportunidades. Ele deve quebrar todas as hesitações que eles têm sobre contratar seus serviços e ser totalmente focado em fazer esse engajamento inicial.

Estabelecendo autoridade

O marketing de conteúdo deve estabelecer sua posição como autoridade em seu campo, mostrando sua experiência.

Os estudos de caso são um recurso fantástico para isso. Construir a autoridade do seu site por meio de estratégias fora da página, como campanhas de backlink, compartilhamentos sociais, citações e design aprimorado do site oferece benefícios a longo prazo.

O marketing de conteúdo B2B é sobre estabelecer confiança. Isso é o que significa ser uma autoridade – você é a fonte confiável que novos clientes descobrem primeiro.

Empacotando

O que há de tão importante no marketing de conteúdo para B2Bs?

A visibilidade que você precisa para atrair novos clientes.

O toque pessoal que mostra ao comprador por que você é a única fonte de que ele precisa.

A autoridade que você ganha ao se estabelecer como um especialista em seu nicho.

Entender por que o marketing de conteúdo é importante para o B2B é o primeiro passo. Seu próximo passo é trabalhar com um especialista em marketing de conteúdo que fale seu idioma – para que seus clientes se sintam compelidos a ouvir.

Então eles se sentem encorajados a entrar em contato.

SEOButler é especializado em marketing de conteúdo para B2Bs. Nossa equipe está à disposição para ouvir todas as suas necessidades e fornecer conteúdo personalizado e otimizado que converte.

Vamos conversar.