Por que a competição saudável entre os funcionários funciona
Publicados: 2018-01-23Uma competição saudável efetivamente traz à tona a criatividade, a inovação e a camaradagem das pessoas
Uma das minhas memórias de infância favoritas é a tradição nacional secular de guerra de cores no acampamento. Adorei a intensidade desta semana de jogos, concursos e eventos, bem como as lições de vida que ela transmitiu. Comemoramos quando ganhamos e choramos quando perdemos, mas aprendemos a competir e respeitar uns aos outros simultaneamente.
Estamos apenas emergindo de uma geração de pais que deu uma má reputação à competição e ignorou os benefícios psicológicos que podem ser obtidos ao aprender a ganhar e perder. E essa não é apenas a minha própria experiência – já foi dito que a competição efetivamente traz à tona a criatividade, inovação e camaradagem das pessoas.
Construindo um instinto assassino entre amigos
Na minha empresa, nos esforçamos para infundir a competição no estilo de guerra de cores no local de trabalho e descobrimos que isso não apenas melhora nossa cultura, mas também aumenta nosso desempenho como equipe. De caça ao tesouro de quebra-cabeças a desafios no estilo “Amazing Race”, nosso foco em uma competição saudável valeu a pena: a Acceleration Partners ficou em 4º lugar na lista da Fortune de 2016 dos 10 melhores lugares para se trabalhar em nosso setor.
Para promover a inovação colaborativa e a confiança entre as equipes, você precisa valorizar mais o processo competitivo do que o resultado final. A competição existe na vida e nos negócios; você não pode ignorá-lo. Alguém lá fora quer seus funcionários, seus clientes, seu mindshare de marketing e muito mais. Se você se contentar em ficar em segundo ou terceiro lugar, é aí que você vai acabar.
Se você quer ser um líder de mercado, precisa entender essas três verdades sobre como promover a concorrência:
A competição pode ser uma coisa boa.
Quando os membros da equipe trabalham juntos em direção a um objetivo compartilhado, eles pressionam uns aos outros para serem mais criativos, produtivos e motivados. Mesmo quando uma equipe perde, seus membros mantêm esse sentimento de boa vontade.
Em nossa reunião anual em Boston no ano passado, realizamos uma competição “Great Race” baseada em pistas específicas de Boston. Uma equipe tinha as probabilidades contra isso: nem uma única pessoa da equipe era (ou familiarizada) com a cidade. Não foi surpresa que a equipe terminou em último, mas isso não desencorajou seus membros.
Eles não ficaram com raiva ou deixaram sua perda azedar a experiência. Em vez disso, eles trabalharam juntos e aprenderam o que poderiam ter feito para superar sua desvantagem, construindo resiliência e determinação, e algumas novas amizades. No final, todos concordamos que essa equipe se divertiu mais do que qualquer outra!
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Como você compete por assuntos.
Quando a competição é acirrada, pesquisas mostram que aqueles que competem por medo de perder muitas vezes se tornam negativos. Em vez de aprender com a experiência, algumas empresas podem demonstrar isso agindo como perdedoras quando perdem uma oferta, falando mal dos concorrentes ou dando desculpas por não terem conseguido o trabalho. Não seja essa empresa.
Afinal, os fracassos podem ser valiosas oportunidades de aprendizado. E quanto mais você aprende, melhor você se torna.
O marketing de desempenho é uma indústria muito competitiva. Nós não ganhamos todas as oportunidades de clientes que gostaríamos, mas competimos com respeito, e isso nos paga de volta. Muitas vezes, os clientes que inicialmente passaram por nós estenderam a mão para trabalhar conosco. Como não demonstramos ressentimentos quando não somos inicialmente selecionados, mantemos a porta aberta para um relacionamento futuro.
Como conseguimos manter essa mentalidade? Nossa versão de “guerra de cores” nos ajudou a abraçar e apreciar a competição saudável. Ao criar equipes aleatórias que competem por um pequeno período de tempo e depois retornam aos nossos grupos normais, garantimos que todos entendam que a forma como você trata as pessoas durante o concurso é importante. Só porque alguém está em outro time um dia não significa que ele não pode estar no seu no próximo.
A colaboração interna – e externa – é essencial.
Colaboração e competição não são mutuamente exclusivas. Para competir efetivamente, você deve colaborar. Muitos indivíduos altamente talentosos dentro de nossa empresa não seriam tão eficazes se não trabalhassem juntos como uma equipe. Trata-se de alavancar as habilidades e capacidades de cada pessoa e não esperar que uma pessoa carregue toda a carga ou tenha todas as respostas.
Essa ideia também se aplica externamente: as empresas mais bem-sucedidas são aquelas que expandem e fortalecem parcerias, resultando em inovação ágil e solução estratégica de problemas. Vimos esse conceito em funcionamento na minha empresa. Embora algumas empresas do nosso setor possam nos ver como concorrentes, sabemos que , quando colaboramos e compartilhamos nossa experiência como parceiros, podemos ajudar uns aos outros a resolver alguns dos maiores desafios do setor.
Termine forte - não importa os resultados
Mesmo que você saiba que não vai “ganhar”, há um valor real em encarar a competição e mostrar resiliência. Por exemplo, em uma competição de quebra-cabeças realizada em nossa reunião anual, apenas uma equipe poderia vencer. Mesmo após a notícia de que já tínhamos um vencedor, as equipes restantes continuaram trabalhando juntas para concluir a atividade.
Eles não desistiram apenas porque sabiam que não venceriam; todos queriam ver e resolver o problema eles mesmos. Quando as equipes são liberadas da pressão de ganhar ou perder, elas começam a se sentir livres para alcançar (e focar) alturas de desempenho pessoal. Todas as startups poderiam usar um pouco mais dessa iniciativa dentro de suas equipes.
Os empreendedores precisam lembrar a seus funcionários como são agradáveis os desafios da competição saudável e ensiná-los a abraçar as oportunidades que ela lhes oferece para alcançar seu pleno potencial. Fingir que não há vencedores e perdedores não ajuda ninguém; na verdade, muitas vezes cria uma situação de decepção. É hora de voltar a abraçar a competição porque, estejamos ganhando ou perdendo, estamos sempre aprendendo.
Em parceria com o Citi, o Young Entrepreneur Council (YEC) lançou recentemente o BusinessCollective, um programa de orientação virtual gratuito que ajuda milhões de empreendedores a iniciar e expandir negócios.