Você já se perguntou por que nos sentimos atraídos por vídeos e histórias?

As razões pelas quais você deve usar vídeo e storytelling para o seu negócio.

Este conteúdo faz parte de uma palestra que fui convidado para dar aos alunos da Digital House, uma escola digital.

Você está usando vídeo?

Sua agência digital, empresa ou pequeno negócio está usando o vídeo como ferramenta de marketing?

Em caso afirmativo, abordarei aqui algumas das razões pelas quais essa é a ferramenta mais poderosa de comunicação e como tirar o máximo proveito dela.

Se você nunca usou vídeo, acho que estará fazendo um grande favor a si mesmo começando agora. Porque, acredite, isso pode levar seu negócio para o próximo nível.

Na verdade, não estamos falando apenas de curtidas, engajamento ou diversão.

Trata-se de mais conversão, mais retenção e, portanto, mais receita.

Algumas estatísticas básicas

Vamos começar com fatos convincentes e comprovados para entender o impacto do vídeo online (Fonte: Marketinghy.com)

• Até 2019, o tráfego global de vídeo da Internet do consumidor será responsável por 80% de todo o tráfego da Internet do consumidor
• Facebook gera 8 bilhões de visualizações de vídeo por dia em média
• O YouTube relata que o consumo de vídeo móvel está aumentando 100% a cada ano
• 55% das pessoas assistem a vídeos online todos os dias
• O vídeo social gera 1200% mais compartilhamentos do que conteúdo de texto e conteúdo de imagem combinados
• 90% dos usuários dizem que os vídeos de produtos são úteis no processo de tomada de decisão
• Incluir um vídeo em uma página de destino pode aumentar as taxas de conversão em 80%

O botão Play é o CTA mais clicado da internet

No e-mail marketing sabemos também que simplesmente adicionando a palavra “vídeo” ao assunto podemos obter:

• +19% de taxa de abertura
• +65% de taxa de cliques
• -26% Cancelamentos de assinatura

Isso quer dizer que há algo acontecendo em nossos cérebros enquanto assistimos a um vídeo que é crucial para definir o momento de tomada de decisão para compras.

Por que assistimos a vídeos?

1. “SÓ PORQUE”

Há algo louco no vídeo que não pode ser explicado racionalmente. Pense no que acontece com os vídeos virais .

Todos nós queremos ter o próximo vídeo viral assistido por milhões de pessoas.

Nossos clientes nos pedem para criá-lo, mas certamente é impossível fazê-lo seguindo fórmulas ou receitas mágicas. É imprevisível.

Tome “The Nyan Cat” como um exemplo.

Uma simples animação gif de um gato pixelado fazendo um loop por mais de 3 minutos com uma cauda de arco-íris e uma faixa de música de 16 bits.

Ele se tornou viral em 2011 com mais de 150 milhões de visualizações. Além disso, é um dos 5 vídeos mais vistos do YouTube e há um artigo da Wikipedia sobre isso.

O sonho do comerciante, mas improvável de replicar.

2. CURIOSIDADE

Falando em gatos, “a curiosidade matou o gato”.

Quando vemos algo que se move, isso simplesmente chama nossa atenção – queremos saber o que vai acontecer a seguir.

É por isso que a narrativa de um vídeo é tão importante. Como posso manter a atenção do espectador de um segundo para o outro?

Há algum tempo, fiz um pequeno curso online de redação em vídeo. A professora disse: “o único objetivo do título é fazer você ler a legenda. E o subtítulo deve fazer você ler a primeira frase do parágrafo, e assim por diante.

Com o vídeo é quase o mesmo – segundos são cruciais. Percorremos vídeos em nossos celulares, descartando e selecionando em questão de segundos quais vamos prestar atenção.

(giphy. com)

3. HISTÓRIAS DE AMOR DO NOSSO CÉREBRO

Um único vídeo não é tão poderoso quanto um vídeo com uma história .

Aprendi que para chamar a atenção das pessoas nada melhor do que começar dizendo “deixa eu te contar uma história”. É como um ímã para nossos cérebros.

Por exemplo, as primeiras palavras do discurso de Steve Jobs para os graduados de Stanford foram “Eu só quero contar três histórias”

No livro “Creativity, Inc.: Overcoming the Unseen Forces That Stand in the Way of True Inspiration” , Ed Catmull fala sobre como a história é o principal ingrediente em que a Pixar investe a maior parte de seus esforços.

Mais do que técnica, design, animação, etc.

Tyler DeWitt , um professor de ciências, incentiva todos em sua palestra no TED (“Ei, professores de ciências — tornem isso divertido”) a pegar uma câmera e gravar um vídeo que comece com: “deixe-me contar uma história”

HISTÓRIA VS. DATA, a história do Sandwich

Recentemente li este exemplo incrível que ilustra o poder do storytelling como ferramenta de comunicação (fonte: buffer)

Você sabia que em 1748 o político e aristocrata britânico John Montagu, o 4º Conde de Sandwich, passava muito do seu tempo livre jogando cartas? Um dos problemas que ele tinha era que ele gostava muito de comer um lanche enquanto mantinha uma mão livre para as cartas.

Então ele teve a ideia de comer bife entre duas torradas, o que finalmente lhe permitiria comer e jogar cartas ao mesmo tempo.

Seu recém-inventado “ sanduíche ”, o nome de duas fatias de pão com carne no meio, tornou-se uma das invenções de refeições mais populares do mundo ocidental.

Agora você provavelmente nunca vai esquecer a história de quem inventou o sanduíche. Ou, pelo menos, você terá muito menos probabilidade de fazê-lo do que se tivesse sido apresentado em marcadores ou outra forma puramente baseada em informações.

Isso acontece porque quando ouvimos (ou assistimos) uma história, nossos cérebros são ativados com muito mais áreas iluminadas do que se tivéssemos acabado de receber informações concretas em marcadores.

Empatia

O professor Uri Hasson e sua equipe da Universidade de Princeton puderam provar que, quando uma história é contada, tanto o falante quanto o ouvinte apresentam padrões de resposta semelhantes nas mesmas regiões de seus cérebros.

Ele chama isso de “Acoplamento Neural” e diz que é quase como se eles estivessem no mesmo comprimento de onda.

Apenas contando uma história, diz ele, o orador? poderia plantar idéias, pensamentos e emoções no cérebro do ouvinte.

Isso ocorre porque o cérebro do ouvinte responde às histórias como se elas estivessem realmente acontecendo com ele ou ela.

Consequentemente, por meio de metáforas, podemos tocar o outro usando sua experiência pessoal.

O cérebro procura referências baseadas nas próprias experiências passadas, atalhos... e o cérebro adora atalhos.

Histórias podem mudar a química do nosso cérebro

Há alguns anos foi descoberto um neuroquímico chamado Ocitocina, que parece ser a chave para nossa mente pensar, entre outras coisas, que “é seguro chegar mais perto do que está na minha frente”.

É produzido quando nos comportamos de maneira gentil ou confiável e motiva a cooperação com os outros.

É produzido quando nos comportamos de maneira gentil ou confiável e motiva a cooperação com os outros.

Recentemente, o neurocientista de Harvard Paul Zack se perguntou se ele poderia hackear o sistema de oxitocina para motivar outras pessoas a cooperarem entre si.

Para provar isso, ele testou se um vídeo, em vez de uma narrativa de interação face a face, poderia fazer o cérebro produzir oxitocina.

Eles podiam ver e prever que aqueles que tinham visto histórias com personagens estavam dispostos a fazer doações monetárias para instituições de caridade relacionadas à história.

Nossos sentidos e vídeo

Uma das principais razões pelas quais o vídeo é tão poderoso como ferramenta de comunicação é que ele contém uma mensagem multissensorial.

Com o vídeo, podemos transmitir não apenas informações concretas ou dados puros, mas também emoções, estimulando mais sentidos.

Até o olfato começa a ser evocado nas experimentações de Realidade Virtual, aumentando o impacto da experiência.

Além disso, algumas empresas estão desenvolvendo sua própria marca de perfume . Isso faz todo o sentido, já que o olfato é o sentido que mais rapidamente se conecta com as emoções e a memória.

OLHOS

Há uma enorme vantagem quando nos comunicamos com elementos visuais.

70% dos nossos receptores sensoriais estão localizados em nossos olhos e 90% das informações enviadas ao nosso cérebro são visuais.

As imagens são processadas pelo nosso cérebro 60 vezes mais rápido que os textos. Então, parei de dizer “Uma imagem vale mais que mil palavras” porque “uma imagem vale mais que 60.000 palavras” ;p

Outro fato interessante é que os textos são armazenados em nossa memória de curto prazo enquanto as imagens vão direto para nossos discos rígidos cerebrais de longo prazo.

Finalmente, quando reconhecemos objetos como uma imagem ou uma forma é porque aprendemos a distingui-los desde os primeiros anos de nossas vidas.

Se o cérebro conhece um elemento, é muito mais fácil vê-lo e identificá-lo. Nossos cérebros adoram esses tipos de atalhos, usando informações adquiridas anteriormente para chegar a conclusões mais rapidamente.

Cores

Por alguma razão, nossos cérebros associam certas cores a emoções específicas.

Por exemplo, alguns pesquisadores mostram que olhar para a cor vermelha, pode transformá-lo em um touro :P.

Este gráfico mostra uma categorização de cores com base na emoção comum que cada cor transmite às pessoas e como as marcas usam essas informações.

Sons

O som também desempenha um papel muito importante na nossa estimulação emocional.

Se ouvirmos a famosa música do filme clássico “Shark”, saberemos de antemão que estamos com problemas porque o tubarão está chegando. Algo semelhante acontece com a música tocada quando Darth Vader aparece.

Assim, podemos narrar as coisas que ainda não estão na tela, o que é outro recurso muito poderoso para enriquecer nossos vídeos.

Quanto mais setores cerebrais estimularmos, melhor será o desempenho do nosso vídeo.

Vídeo não para de crescer

Todos os dias temos novos indicadores do crescimento contínuo do vídeo como uma ferramenta eficaz (você pode ler mais sobre o novo (você pode ler mais sobre as novas tendências de vídeo de 2018 aqui)

Recentemente, o LinkedIn lançou o recurso de vídeo que permite que as marcas se aproximem dos consumidores. O Facebook agora permite usar um vídeo como capa em páginas de fãs, o que faz com que pareça muito mais envolvente.

Espero que este artigo lhe dê motivos suficientes para começar a testar novas estratégias de marketing de vídeo para fazer seu negócio crescer.

Para obter informações adicionais sobre nossos modelos, acesse Software de vídeo de apresentação ou Faça vídeos corporativos

Agus

Cofundador da Wideo e Chefe de UX/Design

@agustinesperon