Por que sua loja de comércio eletrônico deve ter várias opções de pagamento?
Publicados: 2022-03-29Para receitas de comércio eletrônico, o crescimento e as inovações técnicas e comerciais constantes são essenciais. São as inovações que chamam a atenção do público e o transformam em seu público fiel. E as empresas continuam experimentando para garantir que tenham mais visitantes do que seus concorrentes. Uma dessas melhores inovações que atingiu quase todos os negócios de comércio eletrônico hoje é a disponibilidade de várias opções de pagamento.
Muitas empresas preferem manter o processo de pagamento mais simples e, portanto, preferem usar uma única plataforma de pagamento. No entanto, pode ser fácil de gerenciar, mas não é bom para o seu negócio. Múltiplas opções de pagamento aumentam sua chance de expandir seus horizontes para novos mercados, aventurar e capturar o público de diferentes geografias e aumentar as receitas do seu negócio. Parece seus objetivos de negócios. Não é?
Uma das muitas razões por trás de um cliente deixar seu carrinho de compras e sua loja online para sempre é a falta de várias opções de pagamento na página de checkout.
Até muito recentemente, muitas empresas de comércio eletrônico restringiam suas opções de pagamento online a cartões de crédito e cartões de débito. O cenário começou a mudar gradativamente com o advento das carteiras móveis ou digitais.
Agora, as empresas entenderam o mantra do sucesso - integração de várias opções de pagamento. Você deve inundar seus clientes com uma variedade de opções para fazer um pagamento. Eles têm a escolha, o controle em suas mãos. Com a integração de várias opções de pagamento, você evita que seus clientes abandonem o carrinho e o seu negócio. Também ajuda você a proteger sua empresa contra uma queda na taxa de conversão.
O que é Gateway de Pagamento Múltiplo?
A tecnologia usada para coletar e transferir pagamentos com segurança dos clientes para a empresa é conhecida como gateway de pagamento. Vários gateways de pagamento garantem que você ofereça vários gateways de pagamento online aos seus clientes. Ao integrar essa tecnologia, você garante a redução da perda de clientes e a cobrança instantânea deles.
Quais são os tipos de opções de pagamento que você deve fornecer aos seus clientes?
Em 2022, toda empresa de comércio eletrônico precisa oferecer várias formas de pagamento para realizar uma venda. Com a ajuda de sua experiente equipe de desenvolvimento de comércio eletrônico, você deve integrar várias opções de vários gateways e dar aos seus clientes as opções de pagamento através da plataforma que desejam.
Alguns tipos comuns de opções de pagamento que você deve fornecer aos seus clientes incluem:
Cartões de crédito
Os pagamentos com cartão de crédito exigem que os compradores insiram o número do cartão, as datas de validade e os códigos CVV de acordo com o cartão de crédito. O processamento básico de cartões de crédito está no mercado há uma década. Ainda hoje, o pagamento com cartão de crédito é uma obrigação para todos os negócios de comércio eletrônico. No entanto, você também deve permitir que seus clientes se livrem do incômodo de preencher todos os detalhes toda vez que fizerem compras com você. Portanto, o preenchimento automático é uma ótima maneira de manter seus clientes com você.
Cartão de débito
O tipo mais comum de pagamento online é através de cartões de débito. Todo comércio eletrônico testemunharia que a maioria das compras é feita por meio de cartões de débito. Assim como os cartões de crédito, os usuários também precisam compartilhar seus dados, incluindo número do cartão, número do CVV e validade do cartão. Junto com isso, os clientes também recebem uma senha de uso único ou OTP para verificação do pagamento.
PayPal
O PayPal é usado por mais de 305 milhões de usuários em todo o mundo, o que o torna um método de pagamento amplamente utilizado. Integrar o método PayPal em sua loja online garante que seu negócio alcance globalmente. O PayPal levará seus negócios além de qualquer região geográfica e garantirá o aumento da sua taxa de conversão.
Carteiras de pagamento móvel
Google Pay, Apple Pay e outras opções de carteira de pagamento móvel também devem ser integradas em uma loja online. Ele exige que os clientes efetuem um pagamento com uma senha, impressão digital ou até mesmo através de uma digitalização de rosto. É devido a tal facilidade de pagamento que é extremamente preferido nos dias modernos.
UPI
Dê aos usuários o conforto de adicionar seu endereço UPI, verificar o endereço e depois pagar através das respectivas plataformas. Um grande número de pessoas faz seu pagamento através de endereços UPI. É um método favorito para usuários experientes em dispositivos móveis.
Métodos de pagamento posterior
Muitas empresas encontraram outra maneira de ganhar a confiança de seus clientes. É através do método Pay Later. Os clientes são incentivados a comprar um produto e pagá-lo posteriormente em parcelas ou após o recebimento do produto. Consumidores de todas as faixas etárias tendem a adorar esta opção.
Por que sua loja de comércio eletrônico deve ter várias opções de pagamento?
Os clientes de hoje são muito exigentes. E nem é errado dizer que eles conhecem sua mente. Todo negócio deve dar aos clientes uma experiência maravilhosa para completar sua jornada. Várias opções de pagamento desempenham um papel importante aqui, pois ajudam a aumentar suas vendas e trazem muitos benefícios para o seu negócio:
Facilita as compras para os clientes
Quando se trata de compras online, os clientes precisam das opções de pagamento mais convenientes disponíveis para eles. Várias opções de pagamento são de grande ajuda aqui. Dá aos clientes, a opção de seu método de pagamento preferido.
O controle de pagamentos está nas mãos dos clientes
Os compradores geralmente procuram métodos de pagamento específicos preferidos. O que é adequado para um comprador pode não ser adequado para outros. É uma escolha individual. Quando você reconhece e dá a eles seus métodos preferidos, os compradores tendem a ser leais ao seu negócio.
Apelando para um grupo demográfico mais amplo
Cada geração tem seu jeito de fazer compras. Quando eles chegam às lojas online, eles precisam ter seus métodos de pagamento preferidos. Da geração X à geração Z, você precisa tornar as compras on-line com sua empresa uma experiência notável. Assim, ao adicionar várias opções de pagamento, você está construindo um relacionamento de confiança com seus clientes.
Diminuindo o abandono de carrinho
Na era atual da tecnologia, os clientes podem comprar um produto a apenas um clique de distância. O principal obstáculo surge quando eles se movem para a página do carrinho. Se eles não encontrarem a opção de pagamento desejada, eles abandonarão seu carrinho e deixarão sua empresa. É uma das maiores razões pelas quais os clientes desistem no meio de sua jornada.
Melhora as taxas de conversão
A falta de métodos de pagamento qualificados desencoraja os clientes a deixar seu site sem completar sua jornada. Isso aumenta sua taxa de rejeição. No entanto, apresentar aos seus clientes muitas opções de pagamento o torna atraente para eles. Também melhora sua taxa de conversão e transforma seus clientes em potencial em clientes repetidos.
Estabeleça a confiança da marca
No mundo moderno do varejo, a confiança desempenha um papel vital até mesmo sobre o nome da marca. Consideremos uma situação hipotética. Sua marca é estabelecida no mercado, mas se estiver perdendo significativamente a confiança de seus clientes, sua sobrevivência será questionável. Então, a melhor coisa a fazer é construir confiança entre seus clientes. É uma ferramenta de crescimento sustentável e fornece uma maneira segura para os compradores fazerem pagamentos.
Seus concorrentes estão usando
Se você não estiver satisfeito com qualquer um dos motivos acima, talvez esteja interessado neste. Os concorrentes estão usando vários serviços de integração de gateway de pagamento, então você também precisa usá-los. Mas é apenas se você estiver interessado em crescer e expandir seus negócios. Se você deseja permanecer na competição e ter um bom fluxo de clientes, a integração de vários gateways de pagamento é imprescindível para sua loja de e-commerce.
Reduz a dependência de um único provedor de pagamento
Considere o seu negócio com uma única opção de pagamento. Agora considere um problema de servidor com o provedor de pagamento ou um problema técnico de sua parte. Você sabe o que acontece com seus clientes então? Eles tentam fazer o pagamento, não conseguindo, eles saem do seu site. Indica uma incapacidade de processar vendas. Com vários provedores de pagamento, você pode ter certeza de que os usuários podem fazer o pagamento por meio de uma plataforma diferente. Ele não causa nenhum obstáculo em suas operações comerciais ou na jornada de seu cliente.
Nós podemos ajudar!
Várias integrações de gateway de pagamento fazem parte do nosso serviço de desenvolvimento de comércio eletrônico. Se você é um novo negócio e planeja lançar sua loja online em breve, a contratação de nossa equipe de desenvolvedores especializados garante que sua empresa esteja equipada com todos os recursos e ferramentas mais recentes.
Nossa equipe garante que você receba uma loja on-line abrangente que daria um impulso ao seu negócio e receita.
Caso você já tenha sua loja online, mas ela tenha apenas um único provedor, ainda podemos te ajudar. A equipe Webskitters é eficiente em fornecer soluções digitais exclusivas para nossos clientes. Com base nos seus requisitos, podemos integrar vários gateways de pagamento, criando uma situação ideal para o seu negócio crescer!