A IA substituirá redatores e redatores de conteúdo?

Publicados: 2021-08-02

Espera-se que tecnologias emergentes como Inteligência Artificial (IA) e aprendizado de máquina desloquem 85 milhões de empregos até 2025. Não há dúvida de que a IA afetará os escritores, mas a verdadeira questão é: a IA substituirá redatores e redatores de conteúdo? Neste artigo, os líderes do setor compartilham seus pensamentos sobre esse tópico.

Muitos consideram a inteligência artificial uma ameaça para redatores e criadores de conteúdo, enquanto outros acreditam que é a melhor coisa desde o pão fatiado.

A perspectiva pode mudar dependendo da sua função.

Imagino que os escritores vejam as ferramentas de redação de IA da mesma forma que os cookies veem os monstros dos cookies. O resto do mundo adora, mas seria um pesadelo para o escritor.

Cookie Monster cookie crumbs

Para os profissionais de marketing de afiliados que desejam produzir um alto volume de conteúdo todos os dias, pode ser um sonho tornado realidade. Ao mesmo tempo, pode ser aterrorizante para um redator ou redator de conteúdo que valoriza o processo de escrever conteúdo original e vê a tecnologia como uma ameaça ao seu sustento.

É uma preocupação válida. De acordo com o relatório do Fórum Econômico Mundial, máquinas e automação eliminarão 85 milhões de empregos até 2025.

Considerando a gravidade da situação, é uma conversa que vale a pena ter. Este artigo tem como objetivo apresentar vários fatos e opiniões para iniciar uma conversa sobre a criação de conteúdo com inteligência artificial. Antes de chegarmos às opiniões de especialistas, aqui está minha opinião sobre isso.

O que é Inteligência Artificial?

A inteligência artificial é a capacidade de simular a inteligência humana usando máquinas. É uma tecnologia que preenche a lacuna homem-máquina mapeando e imitando tarefas cognitivas como aprendizado e resolução de problemas. Em outras palavras, a inteligência artificial busca entender como os humanos pensam em vez de apenas seguir comandos.

Aqui está minha opinião sobre isso antes de passarmos para as opiniões de especialistas.

A IA substituirá os redatores?

Não, a IA não substituirá a maioria dos redatores criativos. A IA pode ajudar, mas não pode substituir bons redatores porque não entende emoções e empatia, as duas coisas que fazem um bom copy.

A IA substituirá os criadores de conteúdo?

Sim, as ferramentas de escrita de IA podem substituir alguns escritores, mas nunca podem substituir bons escritores. As ferramentas baseadas em IA podem criar conteúdo básico que não requer pesquisa ou conhecimento original. Mas não pode criar conteúdo estratégico, baseado em histórias, alinhado com sua marca sem intervenção humana.

Você deve pensar nas ferramentas de escrita de IA como assistentes em vez de escritores.
www.ieanmarketing.com
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Ele pode facilitar sua vida automatizando tarefas repetitivas, fazendo recomendações baseadas em dados e até mesmo ajudando com ideias criativas.

Aqui estão algumas razões pelas quais a IA (pelo menos em seu estado atual) não pode substituir um escritor humano.

  1. A IA não entende a emoção.
    A IA não entende o que faz os humanos funcionarem. E se você deseja criar uma cópia atraente, precisa apelar para as emoções. Portanto, sua escrita não pode ser apenas factual e sem graça; ele precisa envolver seus leitores em um nível emocional.
  2. A IA não entende de estratégia.
    A IA não entende os objetivos de negócios ou como alcançá-los. Ele não sabe onde o leitor está na jornada do comprador ou para onde o conteúdo está tentando levá-lo. Por exemplo, se a empresa deseja mover o cliente da conscientização para a ação, o redator deve adaptar a mensagem de acordo.
  3. A IA não verifica fatos.
    Nenhuma quantidade de IA pode substituir o crowdsourcing, a verificação de fatos e a pesquisa que uma boa escrita envolve. Ele só pode se referir às pesquisas e artigos que os escritores humanos já coletaram. Além disso, a IA é notória por inventar coisas. Assim, você pode ter problemas sem uma governança de conteúdo adequada.
  4. A IA não tem empatia.
    Embora a inteligência artificial esteja ficando mais inteligente do que os humanos em muitas áreas, ela não pode substituir certas qualidades. Por exemplo, a IA não pode replicar traços centrados no ser humano, como empatia, cultura e valores. Apesar de ter muito poder de processamento e ter lido 10% da internet, não sabe se relacionar com humanos com base no contexto. Qual é a solução? Combinando pessoas com inteligência artificial, especificamente aquelas que trabalham com IA.
  5. A IA não entende a essência da sua marca.
    A IA não entende a mensagem, o propósito, a cultura e os valores da sua marca. Às vezes você precisa de sua intuição e anos de experiência com a marca para guiá-lo. Você sente quando algo não está certo, mesmo que tudo esteja de acordo com as diretrizes da marca. É por isso que às vezes você ouve designers dizerem: “Eu sei que é um design ruim quando sinto que está errado”.

Agora vamos ouvir alguns dos líderes de pensamento no espaço de marketing de conteúdo e redação.

O que os especialistas do setor de marketing de conteúdo pensam sobre a IA substituindo os humanos

Dizem que o último trabalho a ser substituído pela IA será o de comediante. Provavelmente, todos os comunicadores criativos se enquadram nessa categoria. Não, a IA não substituirá a maioria dos escritores criativos. Pelo menos não por muito tempo.

A IA pode ajudar em certas tarefas de redação (edição, pesquisa de redação de SEO, teste de títulos), mas a IA provavelmente não será boa em redação, redação de regras ou redação inspiradora. Os robôs são péssimos para escrever frases estranhas e malucas como esta. Ou frases em prosa bem poéticas como esta.”

Andy Crestodina, Orbit Media

A IA substituirá os escritores. Escritores não especializados e de baixa qualidade. Ele irá aprimorar e amplificar escritores de alta qualidade e tornar os editores e especialistas no assunto os ativos mais valiosos em todas as equipes em todos os setores. A Inteligência Artificial livrará o mundo de conteúdo ruim e eu congratulo-me com essa realidade.

Jeff Coyle, CSO, MarketMuse

“A IA transformará progressivamente redatores de conteúdo em editores. À medida que a criação de conteúdo explode, você precisará ser um editor altamente estratégico. Em um mundo onde a IA tornará muitos escritores preguiçosos, a criatividade humana será um grande trunfo.”

Tomas Ratia, cofundador e CEO, Frase

A IA é definitivamente uma ótima ferramenta, pois nos permite trabalhar de forma mais inteligente. Essencialmente, assume as tarefas chatas e mundanas que precisam ser feitas e libera nosso tempo. Quando se trata de analisar e processar dados, a IA pode ser mais eficiente que os humanos, pois é mais rápida e geralmente livre de erros.

Por exemplo, na Copy House, usamos a IA para nos ajudar a transcrever entrevistas. Funciona muito bem aqui porque é uma maneira muito mais rápida de fazer anotações, mas também tem seu lado negativo, pois nem sempre é preciso.

A IA deve ser tratada como um complemento e não como um substituto. Não pode corresponder à inteligência emocional dos humanos ou ter a mesma empatia que eles. Na Copy House, realizamos muitas entrevistas para gerar feedback e prestar um melhor serviço. A IA não seria capaz de ter a mesma conexão que um humano nessas circunstâncias. Não será tão criativo ou original ao apresentar soluções para as necessidades dos clientes ao criar ideias de conteúdo ou gerar trabalhos de grande qualidade. Embora eu ache que a IA seja incrivelmente benéfica e dê aos humanos mais tempo para serem criativos, não acho que ela jamais terá a capacidade de substituir um escritor, pois nunca poderá ter a mesma conexão emocional que um humano.

Kathryn Strachan, Diretora Administrativa e Proprietária da Copy House

Os escritores estão nervosos com a inteligência artificial, e com razão – não podemos ignorar o potencial da IA ​​para automatizar trabalhos remotos. As ferramentas de escrita de IA se tornarão o novo padrão da indústria. Dito isto, está se tornando cada vez mais claro que a IA será incapaz de substituir nossa 'faísca' humana que torna a escrita tão mágica. Os humanos são necessários para adicionar contexto e emoção à cópia, para estratégia de brainstorming, para edição e verificação de fatos. Na Copysmith, nos concentramos em aumentar os fluxos de trabalho — removendo gargalos que impedem a criação de conteúdo na velocidade e qualidade que você é capaz, com a intenção de complementar em vez de substituir.

Anna Wang, CTO e cofundadora da Copysmith

Então, os escritores devem ignorar completamente e evitar a escrita de IA e seguir seus negócios felizes?

Absolutamente não!

Acredito que todo redator de conteúdo deve usar a IA a seu favor.

Como os redatores e redatores de conteúdo podem usar a IA a seu favor?

Faça um brainstorming e supere o bloqueio de escritor

Não é nenhum segredo que o pensamento criativo é uma das habilidades mais fortes que você pode ter como escritor. Mas mesmo os melhores escritores podem experimentar o bloqueio de escritor ou perder o prazo (porque assistiram aos episódios mais recentes de Hit and Run na Netflix). Felizmente, há uma solução.

A IA pode ajudar a criar ideias de conteúdo, ângulos de marketing, slogans ou títulos. Adicione seu prompt, clique em um botão e pronto! Você tem uma tonelada de ideias para construir.

How writer can use Copysmith AI for brainstorming

Aqui está a saída para o meu produto imaginário, ' Taco Sleeping Bag .'

Descrição do meu produto: Fazemos sacos de dormir de taco de pelúcia que são bastante confortáveis.

Nome do produto: Saco de dormir Taco

Público: Pessoas que amam tacos e dormir

Resultado

Slogan um: Tire uma soneca em um taco. Não fica melhor do que isso.

Slogan dois: Durma no calor em forma de taco.

Slogan três: Taco-cepção.

Nada mal. Talvez eu devesse enviar isso para o pessoal da Appsumo; Ouvi dizer que eles são grandes em tacos.

Otimização de conteúdo com inteligência artificial

De acordo com um relatório da McKinsey, a coleta e o processamento de dados são os mais prováveis ​​de serem automatizados. Os escritores podem aproveitar as ferramentas de SEO que analisam as SERPs (Search Engine Results Pages) e fazem recomendações baseadas em dados usando aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural (NLP).

Research showing data processing is the most automatable activity for writers

Ferramentas como MarketMuse usam aprendizado profundo e NLP para analisar milhares de páginas e criar modelos de tópicos em questão de segundos. Ele também usa a geração de linguagem natural para gerar texto. Você pode ler minha análise completa do MarketMuse aqui. Criar conteúdo otimizado para SEO em nível de especialista nunca foi tão fácil.

AI-powered topic model created by MarketMuse

Você pode usar os dados e o SEO com inteligência artificial para melhorar as classificações dos mecanismos de pesquisa, escrever melhor e até entender a intenção de pesquisa.

Tenho usado algumas ferramentas de otimização de conteúdo orientadas por IA e estou impressionado com os resultados.

Experimente a avaliação gratuita do MarketMuse

Criação de conteúdo em escala

Outra aplicação é criar conteúdo em escala. Ter um gerador de conteúdo de IA pode ser um sonho tornado realidade para muitos empreendedores solo e startups que não podem pagar um departamento de conteúdo dedicado.

Por exemplo, imagine ter que escrever 100 descrições de produtos para sua loja de comércio eletrônico em um dia. Você pode conseguir isso rapidamente com um escritor de IA para ajudá-lo. Aqui está uma demonstração rápida do uso do Jarvis.ai para criar descrições de produtos.

Um redator de ai pode criar descrições completas de produtos a partir de uma lista de recursos.

Experimente Jarvis AI

Reescreva o texto existente para evitar conteúdo duplicado

Para diversos fins, como páginas de localização, pode ser necessário usar o mesmo conteúdo de forma diferente. Os geradores de conteúdo de IA são perfeitos para esses cenários. Você pode usá-lo para reescrever o texto existente para evitar conteúdo duplicado e garantir que seu site seja sempre original, mas os benefícios não param por aí.

O gerador de IA é melhor do que uma ferramenta de fiação de texto típica porque produz conteúdo original.

Estruturas de redação para iniciantes

A maioria das ferramentas de redação de IA por aí tem seu algoritmo treinado em várias estruturas de redação. Você pode usar estruturas como PAS (Problema, Agitar e Solução) e AIDA (Atenção, Interesse, Desejo e Chamada à Ação) para criar uma cópia de IA otimizada para conversão.

Copywriting frameworks generated by AI writers

Planejamento estratégico de conteúdo

Você pode usar inteligência artificial para identificar clusters de conteúdo e criar conteúdo estrategicamente para estabelecer relevância tópica. Por exemplo, o planejador de conteúdo do Surfer SEO fornece uma lista de tópicos, juntamente com palavras-chave relevantes e intenção de pesquisa. Cada tópico vem com uma lista de palavras-chave (primárias e secundárias) que você deve segmentar com um conteúdo. Você pode evitar conteúdo duplicado e evitar competir consigo mesmo planejando seus tópicos dessa maneira.

Surfer SEO AI driven content cluster planning tool

Identifique oportunidades ocultas e ganhos rápidos

Você pode usar a IA para descobrir mais oportunidades de tráfego. Ferramentas como o Frase podem agrupar dados do Google Search Console e ajudar você a identificar ganhos rápidos, oportunidades ocultas e conteúdo decadente. Você também pode acompanhar o desempenho no nível do tópico em vez de monitorar o desempenho de palavras-chave individuais. Você pode ler minha resenha do Frase aqui.

Frase AI content analytics

Conclusão

Se a história é um indicador do futuro, mais empregos serão criados do que deslocados, embora às vezes com salários reais mais baixos. A automação é mais provável de ocorrer em trabalhos repetitivos que seguem um conjunto claro de instruções. Os humanos provavelmente permanecerão em empregos que exigem inteligência emocional e empregos que exigem alguma forma de tomada de decisão ou estratégia.

Quando se trata de revoluções tecnológicas, ou é disruptivo ou é disruptivo. A escrita de conteúdo como a conhecemos pode mudar, mas os redatores de conteúdo não serão substituídos por redatores de robôs, desde que você esteja disposto a se adaptar.

Sendo parte da força de trabalho moderna, devemos tentar aproveitar as tecnologias emergentes para melhorar nosso fluxo de trabalho e sistema. Use a IA para garantir que sua empresa esteja um passo à frente da concorrência. Em vez de apenas criar conteúdo, os escritores devem tentar assumir um papel estratégico e de consultoria. Este é um momento emocionante para profissionais de marketing e escritores, e espero que você esteja pronto para aprender novas habilidades e abraçar a mudança.