WooCommerce vs BigCommerce – Qual escolher para 2023

WooCommerce e BigCommerce são plataformas de comércio eletrônico muito populares para construir suas lojas online.

As estatísticas do BuiltWith mostram que o WooCommerce possui mais de 500.000 sites, enquanto o BigCommerce está em torno de 50.000. Isso significa que o WooCommerce é sua melhor aposta para criar uma loja online?

Bem, aqui está uma comparação entre WooCommerce e BigCommerce que o ajudará a fazer a escolha certa.

Visão geral do WooCommerce

WooCommerce é um plugin WordPress renomado (gratuito) que é fácil de usar. Você pode configurar facilmente o WooCommerce, pois ele fornece um processo de instalação de apontar e clicar.

Quando o plug-in foi lançado em 2011, tornou-se instantaneamente a principal solução para os usuários lançarem suas lojas online.

O WooCommerce fornece níveis razoáveis ​​de flexibilidade e vários recursos vitais, como gerenciamento de inventário e impostos, integração de remessa e pagamentos, e isso simplifica a criação e o gerenciamento de uma loja online.

Essa é a razão pela qual mais de 500.000 empresas - pequenas, médias e grandes preferem o WooCommerce.

Para começar com WooCommerce, você precisa comprar e configurar hospedagem na web, então você pode instalar WordPress, WooCommerce e diferentes ferramentas de marketing.

Visão geral do BigCommerce

BigCommerce, por outro lado, oferece um conjunto de serviços que inclui design, hospedagem, pagamentos de SEO, carrinho, etc. em um único software pelo qual você paga uma taxa mensal.

É a plataforma líder mundial de e-commerce em nuvem para empresas estabelecidas e em rápido crescimento. Ele também possui uma variedade de plug-ins que podem estender a funcionalidade da loja de quase todas as formas.

Combinando funcionalidade empresarial, um ecossistema de aplicativos, arquitetura aberta e desempenho líder de mercado, o BigCommerce permite que as empresas aumentem as vendas com menos custo, tempo e complexidade do que o software local.

BigCommerce alimenta o comércio eletrônico B2B e B2C para cerca de 50.000 marcas, mais de 2.000 empresas de médio porte e 30 empresas da Fortune 1000.

BigCommerce vs WooCommerce – a principal diferença

BigCommerce é um web designer de negócios de comércio eletrônico.

Não tem certeza do que isso implica? Permita-nos esclarecer.

Um web designer de negócios de comércio eletrônico é um programa que o incentiva a criar sua própria loja online. Da mesma forma, fornece ajuda sobre a maneira mais eficiente de gerenciar sua página da Web, oferecer suporte a seus negócios e ser frutífero na Web.

BigCommerce oferece todas as ferramentas necessárias, além de um manual de orientação útil.

WooCommerce é extraordinário. Destina-se a sites WordPress como um plugin. Isso significa que é um extra que você coordena em seu site típico para transformá-lo em uma loja online.

O WooCommerce foi construído pela Automattic – a organização de desenvolvimento web que estabeleceu o WordPress. É descrito como o “palco de negócios online mais conhecido e adaptável da web”.

WooCommerce vs BigCommerce – Comparação detalhada

A partir das definições acima, você pode distinguir claramente WooCommerce vs BigCommerce. No entanto, os recursos a seguir descrevem algumas comparações específicas de plataformas de comércio eletrônico e ajudarão você a decidir qual plataforma é mais adequada para você.

Fácil de usar

Construtores de sites, como BigCommerce, fornecem uma base sólida para construir e oferecer suporte pronto.

O BigCommerce fornece um domínio, certificados de segurança e hospedagem, enquanto as ofertas do WooCommerce são limitadas à funcionalidade de comércio eletrônico. Portanto, BigCommerce pode ser útil para aqueles com experiência e habilidades técnicas limitadas .

Comparação de recursos principais

Recursos do WooCommerce

• Reembolsos com um clique - permite que você receba dinheiro de volta imediatamente.
• Personalização ilimitada – se você pode codificar, pode alterar tudo, desde a vitrine até a página de checkout, sem restrições.
• Blogging – a capacidade embutida de produzir, publicar e compartilhar artigos.
• Ofertas e cupons – configure cupons de desconto, promova produtos relacionados por meio de upsells e cross-sells. Para uma solução avançada de cupons WooCommerce, use o plug-in Smart Coupons original.
• Análise e relatórios – obtenha relatórios sobre vendas, pedidos, clientes, produtos comprados em uma visão geral básica. Experimente o Putler para relatórios e análises detalhados e avançados do WooCommerce.

Recursos do BigCommerce

• Ferramentas de rastreamento e relatórios analíticos – verifique o desempenho da sua loja por meio de sessões, campanhas de e-mail, vendas, etc.
• Integração multicanal – permite que você venda de seu site diretamente em mercados como o eBay e mídias sociais como o Facebook.
• Segurança SSL – protege sua loja online protegendo os pagamentos, fornecendo a você um pequeno símbolo de cadeado próximo ao seu URL, para que os consumidores saibam quando fizerem o check-out.
• Códigos promocionais e descontos – permite que você ofereça promoções e descontos em produtos, fornecendo aos compradores um código para usar no checkout.
• Recuperação de carrinho abandonado – dá aos seus clientes lembretes automáticos por e-mail quando eles deixam o carrinho para trás.

Flexibilidade de design

No geral, o BigCommerce tem temas de design mais caros e possibilidades de personalização limitadas.

Ele oferece 7 temas gratuitos e 50 temas adicionais que variam de $ 145-245, em comparação com o WooCommerce, onde você pode escolher entre vários temas. Temas como Astra, Storefront, OceanWP são muito populares. Verifique todos os temas populares do WooCommerce.

Ainda assim, BigCommerce introduziu recentemente uma nova estrutura de front-end chamada Stencil, que permite projetar vitrines esteticamente agradáveis ​​sem conhecimento de codificação.

Se você gosta de design ou gosta de ter mais controle sobre a aparência da sua loja online, o WooCommerce oferece infinitas opções para personalizar seu site . A desvantagem é que a edição pode consumir muito tempo e você também precisa de conhecimento de codificação.

Com o WooCommerce, quanto mais conhecimento técnico você tiver, mais poderá editar.

Plugins e Integrações

Não importa o quão poderosa seja uma plataforma de comércio eletrônico, o software principal sempre terá um conjunto limitado de recursos.

É aí que as integrações e complementos ou plugins são úteis. As integrações mais procuradas para sites de comércio eletrônico são ferramentas de marketing por e-mail, geração de leads, análises e serviços de divulgação.

Agora, vamos dar uma olhada em onde BigCommerce e WooCommerce estão em termos de integrações de terceiros disponíveis para cada um.

Plugins e Integrações WooCommerce

WooCommerce é um plug-in de código aberto construído sobre o software de sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) mais popular, o WordPress. Isso lhe dá acesso a mais de 60.000 plug-ins gratuitos do WordPress e milhares de plug-ins premium.

Você pode encontrar esses plug-ins no repositório oficial de plug-ins do WordPress.org, no site oficial do WooCommerce e nos sites de plug-ins.

A loja oficial de extensões WooCommerce contém mais de 750 plugins para escolher para aprimorar sua loja.

Com uma coleção tão extensa de plug-ins, você pode obter um plug-in para praticamente qualquer recurso imaginável.

Existem muitas opções para afiliados, marketing, assinaturas, reservas, complementos de produtos, formulários de contato, formulários de geração de leads, carrinho e checkout, análises, SEO, otimização de desempenho e muito mais.

A maioria dos serviços populares de terceiros criou seus próprios plug-ins para integração com sua loja WooCommerce.

Além disso, você pode criar um complemento WooCommerce apenas para sua loja se tiver habilidades de codificação ou contratar um desenvolvedor.

Aplicativos e integrações BigCommerce

BigCommerce vem com centenas de aplicativos e integrações de terceiros para ajudá-lo a adicionar recursos poderosos à sua loja BigCommerce. Existem complementos gratuitos e pagos disponíveis no mercado de aplicativos BigCommerce.

Ele apresentou coleções de aplicativos categorizadas como essenciais, itens essenciais para envio, design, marketing e pagamentos. Você pode escolher rapidamente aplicativos dessas coleções para sua loja.

Além disso, existem dezenas de aplicativos em categorias como contabilidade e impostos, análises e relatórios, CRM e atendimento ao cliente, fornecimento de produtos e muito mais.

Ferramentas de marketing

Eles são essenciais para colocar sua loja na frente dos clientes certos. Eles também são vitais para manter esses clientes, além de continuar atraindo novos.

Ferramentas de marketing BigCommerce

BigCommerce parece entender a importância do marketing para lojas de todas as formas e tamanhos. Inclui os principais recursos de marketing em todos os seus planos, incluindo:

• Cupons, descontos e vales-presente
• Ferramentas de blog
• Avaliações e avaliações de produtos
• Integrações Facebook e Instagram
• Integrações eBay e Amazon

Você também obtém a recuperação de carrinho abandonado e as análises de clientes do Google incluídas em todos os planos, exceto no mais barato.

Se você precisar de mais recursos de marketing do que isso, poderá instalar qualquer uma das integrações de marketing do BigCommerce disponíveis em seu mercado de aplicativos. Escolhas populares incluem eDesk, Justuno, LeadDyno.

Ferramentas de marketing WooCommerce

O WooCommerce tem mais de 150 extensões de marketing em seu mercado, mas não fornece muitas ferramentas de marketing integradas como o BigCommerce. Isso lhe dá controle de personalização, mas também pode criar trabalho extra.

Por exemplo, enquanto BigCommerce inclui a recuperação de carrinho abandonado em seus planos, com WooCommerce você precisa de uma extensão para o recurso de recuperação de carrinho abandonado, além de extensões separadas para enviar e-mails e mensagens de acompanhamento.

Adicionar recursos de marketing pode começar rapidamente a somar com o WooCommerce. A maioria das integrações de mídia social para WooCommerce custa US$ 79 – isso se aplica ao eBay, Amazon e Instagram, embora a integração com o Facebook seja gratuita.

Uma coisa que o WooCommerce suporta sem instalar extensões é um recurso de cupom, onde você pode criar descontos ou oferecer frete grátis como incentivo para seus clientes.

Gateways de pagamento e taxas

Ser capaz de aceitar várias opções de pagamento é ótimo ao vender para uma ampla gama de clientes. Tanto o BigCommerce quanto o WooCommerce aceitam cartões de crédito e débito, juntamente com alguns dos maiores gateways de pagamento:

• Listra
• PayPal
• Apple Pay
• Quadrado

Uma coisa que é importante saber é que cada gateway de pagamento tem suas próprias taxas de transação. Portanto, vale a pena pesquisá-los antes de entrar em um imediatamente.

Gateways de pagamento BigCommerce

Com BigCommerce, você pode aceitar cartões de crédito via Paypal. No que diz respeito aos gateways de pagamento, é uma configuração fácil e você terá acesso às taxas de transação de cartão de crédito pré-negociadas do BigCommerce. Estes variam dependendo do plano de preços que você escolher:

• Padrão: 2,9% + 30c
• Mais: 2,5% + 30c
• Pro: 2,2% + 30c
• Enterprise: 2,2% + 30c (ou menos, dependendo do que você negociar).

Ou você pode usar um processador de pagamento de terceiros – existem cerca de 65 disponíveis (dependendo do país de operação). Aqui está a lista completa.

Sujeito ao gateway de pagamento escolhido, você pode ter que pagar taxas mensais e/ou taxas de transação. O provedor de gateway de pagamento os define, então você terá que contatá-los diretamente para obter mais detalhes.

Gateways de pagamento WooCommerce

WooCommerce suporta mais de 80 gateways de pagamento, incluindo Authorize.Net, Braintree, Klarna e outros.

Em comparação, a seleção do BigCommerce é um pouco mais limitada; portanto, se você deseja uma escolha mais ampla, o WooCommerce é a melhor escolha.

Nem o BigCommerce nem o WooCommerce aplicam suas próprias taxas de transação, portanto, quaisquer custos extras de processamento vêm diretamente do gateway de pagamento escolhido.

SEO

Olhando para WooCommerce vs BigCommerce, é por pouco. Ambos oferecem a capacidade de melhorar o SEO do seu site, oferecendo a melhor chance possível de classificação elevada no Google.

Suporte ao cliente

Com qualquer empreendimento online, há uma boa chance de você precisar de ajuda em algum momento ou outro. Diante disso, você vai querer o conforto de saber que há uma equipe de atendimento ao cliente disponível, caso você precise.

Suporte WooCommerce

• Possui uma comunidade ativa que oferece conteúdo extenso na forma de blogs, vlogs, podcasts, grupos do Facebook e WordCamps.
• Inclui centenas de fóruns inteiramente dedicados a discutir o WooCommerce e seus problemas.
• Você também pode entrar em contato com a equipe WooCommerce e fornecedores de plugins individuais para suporte por e-mail.

Suporte BigCommerce

• BigCommerce tem um fórum de comunidade ativo que fornece respostas às suas perguntas.
• Ele também oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana por telefone, e-mail e bate-papo para todos os planos.

Preços do WooCommerce

O uso do WooCommerce é gratuito. O preço que você paga é por hospedagem, plugins e temas. Depende de suas necessidades.
Aqui está o que você paga para administrar uma loja WooCommerce.

Preços do BigCommerce

BigCommerce tem quatro opções de planos de preços que variam de acordo com os recursos e aprimoramentos:

1. Padrão – US$ 29,95/mês
2. Mais – 79,95/mês
3. Profissional – 299,95/mês
4. Empreendimento

É sempre aconselhável optar por planos superiores para obter todos os benefícios para a sua loja online. Com esta comparação, o WooCommerce é muito mais barato que o BigCommerce.

Conclusão

Tanto o WooCommerce quanto o BigCommerce são soluções poderosas. A escolha de uma plataforma depende de suas habilidades técnicas, orçamento e preferência pessoal.

Com a plataforma BigCommerce, você não precisa configurar nada e pode começar rapidamente. No entanto, os contras do BigCommerce são o controle limitado que você teria. É caro e você não pode usar nenhuma ferramenta fora do BigCommerce.

Por outro lado, devido à sua natureza extensível, o WooCommerce pode se integrar a mais provedores de serviços e oferece mais aplicativos ou plugins do que o BigCommerce. Você obtém controle total sobre sua loja e também cabe no bolso.

Os contras são a curva de aprendizado para iniciantes e alguns desafios de escalabilidade à medida que sua empresa cresce.

É isso neste artigo BigCommerce vs WooCommerce!