Práticas recomendadas de trabalho remoto para uma equipe conectada
Publicados: 2020-10-25É muito importante que as organizações de negócios criem um roteiro eficaz para gerenciar as melhores práticas de uma equipe remota
A confiança é um alicerce essencial em qualquer equipe de sucesso
Além da falta de comunicação, a meia comunicação é muito perigosa para as equipes de trabalho remoto
Atualmente, grande parte das operações comerciais está sendo realizada remotamente devido à pandemia. As restrições físicas forçaram as organizações empresariais a mudar suas práticas e adotar o trabalho em sistemas domésticos.
No entanto, algumas organizações empresariais já utilizam a cultura de trabalho remoto para trazer eficiência e eficácia às suas operações. Mas, a área de trabalho remoto era limitada antes – como um ou dois funcionários podem estar trabalhando remotamente em toda a organização.
Mas, hoje, quando cada membro da equipe está trabalhando remotamente, estabelecer uma coordenação entre eles se torna um grande problema, principalmente nas grandes organizações, onde um grande número de pessoas está trabalhando nas mesmas. Esse problema de estabelecer uma conexão entre a equipe gerou latência e baixa produtividade. Assim, é muito importante que as organizações de negócios criem um roteiro eficaz para gerenciar as melhores práticas de uma equipe remota.
Práticas recomendadas de trabalho remoto
Este ano trouxe muitas mudanças em nossas vidas, do distanciamento social ao uso de máscaras – aprendemos muito em 2020. Mas, se você deseja gerenciar sua equipe de WFH com eficiência em 2020, precisa aprender as melhores práticas para trabalhar remotamente também. Sem atividades adequadas de trabalho em casa, você não pode alinhar as atividades de sua equipe remota e aumentar sua eficiência. As melhores práticas de trabalho remoto perfeitas para 2020 incluem:
Conjunto limitado de ferramentas
A base do trabalho remoto é a tecnologia e as ferramentas. Sem as ferramentas adequadas, você não pode executar efetivamente seus funcionários e operações remotos. Mas, neste momento, há uma onda de ferramentas de trabalho remoto disponíveis no mercado para realizar inúmeras atividades. Nesse sentido, quando você gira seus funcionários no redemoinho de ferramentas diferentes, você está criando um ambiente confuso e avassalador para eles.
Por exemplo, para concluir uma operação remota, sua equipe precisa migrar de vários aplicativos. Sua equipe precisa de uma ferramenta de comunicação para se conectar adequadamente. Agora, algumas ferramentas de comunicação fornecem apenas recursos de chamadas de áudio e algumas mensagens de texto. Portanto, apenas para se comunicar corretamente, sua equipe pode precisar usar de 2 a 3 aplicativos diferentes. Isso é apenas para comunicação, para concluir outras operações como agendamento, distribuição de trabalho, avaliação e avaliação de desempenho, você precisa fornecer uma série de softwares diferentes.
Esse salto de um software para outro pode realmente confundir os funcionários e criar um ambiente de trabalho caótico. Assim, gerenciar as melhores práticas de equipe remota seria obter um kit de ferramentas de trabalho remoto compacto para conectar sua equipe com eficiência. Quando você tem um kit de ferramentas de gerenciamento de trabalhadores remotos TrackOlap, todas as operações podem ser realizadas a partir de uma plataforma, incluindo comunicação, gerenciamento, rastreamento e assim por diante. Dessa forma, você pode criar um ambiente de trabalho remoto simples e eficaz para sua equipe para uma melhor conectividade.
Mantenha sua equipe organizada
Se seus funcionários tiverem uma mesa desordenada no escritório, eles não poderão trabalhar de maneira adequada e rápida. Da mesma forma, se sua equipe tiver uma área de trabalho remota desordenada, eles não poderão fornecer os serviços proficientes. Assim, trabalhar as melhores práticas remotamente inclui organizar adequadamente sua equipe remota.
Você precisa criar uma cultura de trabalho remoto transparente em sua cultura WFH para que sua equipe saiba quanto trabalho foi concluído e quanto resta. Além disso, quando você instala um painel de trabalho remoto dedicado, os membros da equipe podem verificar facilmente qual trabalho é atribuído a quem. Usando o software, os gerentes podem manter a equipe organizada de várias maneiras:
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- Você pode definir regras de comunicação e trabalho em terra para criar um ambiente de trabalho transparente.
- Uma estrutura de equipe clara pode ser projetada destacando as funções e responsabilidades dos funcionários.
- Os funcionários podem se envolver facilmente com superiores e subordinados com uma hierarquia bem definida.
- Os gerentes podem conhecer o status de trabalho de cada membro da equipe de forma independente para controlar efetivamente o desempenho de cada funcionário.
- Por meio de um sistema de comunicação integrado, os funcionários podem facilmente conduzir conversas formais e informais relacionadas ao trabalho.
Trabalhe na construção da confiança
A confiança é um alicerce essencial em qualquer equipe de sucesso. E está diretamente ligado à transparência e responsabilidade. No sistema de trabalho remoto, várias grandes organizações corporativas não estão conseguindo construir confiança entre sua equipe, o que está influenciando drasticamente o desempenho e a produtividade da equipe.
Com o kit de ferramentas de gerenciamento de trabalhadores remotos, você pode desenvolver um ambiente de trabalho transparente e responsável para construir uma equipe confiável. Quando você compartilha todas as informações relacionadas às operações de negócios na plataforma aberta e distribui o trabalho de acordo com o desempenho dos funcionários, o sentimento de favoritismo e discriminação nunca entrará na mente de sua equipe.
Por exemplo, quando um sistema automatizado de avaliação de desempenho analisa o desempenho de membros individuais da equipe com base em números em tempo real, os funcionários não questionam o julgamento dos gerentes. Isso porque um relatório é gerado por uma máquina, não por humanos, e as máquinas sempre contam fatos e lógica reais. Assim, quando você compartilha um relatório de desempenho automatizado com sua equipe, está se aproximando de tornar uma equipe confiável.
Comunicação é a chave
Se você não quer que sua equipe remota caia sob o trator da falta de comunicação, você precisa preparar um sistema impecável para melhorar a estrutura de comunicação. Quando sua equipe não consegue chegar a você ou a outros membros da equipe a tempo, pode atrasar o trabalho e atrasar as entregas, o que é muito ruim para o seu negócio nas condições econômicas atuais.
A melhor prática para trabalhar em equipes domésticas seria equipá-las com o sistema de comunicação centralizado, onde todos os membros da equipe estão a apenas um toque de distância uns dos outros. Com o software de comunicação centralizado, você pode enviar mensagens personalizadas para cada membro da equipe ou transmitir uma mensagem para que todos possam se manter atualizados. Além disso, seus funcionários podem contatá-lo a qualquer momento em caso de urgência. As notificações push instantâneas alertarão toda a sua equipe ao mesmo tempo para que você possa se comunicar facilmente.
Além da falta de comunicação, a meia comunicação é muito perigosa para as equipes de trabalho remoto, o que pode criar conflitos entre os membros da equipe e a gerência. Assim, quando todo o fluxo de comunicação é registrado, os conflitos e confusões podem ser resolvidos facilmente. Portanto, se você deseja aumentar a conectividade de sua equipe remota, basta definir as regras de comunicação em torno dos seguintes princípios:
- Defina o tempo de comunicação e o tempo de resposta.
- Use uma plataforma de comunicação dedicada para evitar confusão.
- Compartilhe documentos, arquivos e outras informações apenas por meio de uma plataforma de comunicação segura.
- Esteja atento ao seu tom ao escrever sua mensagem. Mantenha a mensagem clara e interativa o máximo possível.
Defina claramente os papéis e responsabilidades
Se você deseja garantir que sua equipe remota esteja aderindo ao trabalho atribuído a eles, é necessário garantir que cada equipe esteja totalmente ciente da função do trabalho. Você tem que fazer um planejamento adequado onde as responsabilidades semanais ou mensais de cada membro da equipe são registradas junto com a pessoa a quem eles devem reportar.
Com a ferramenta sistemática de trabalho remoto, você pode atribuir trabalho aos membros competentes da equipe e monitorar seu desempenho para obter um melhor resultado. Além disso, se você descobrir que uma pessoa está atrasando o trabalho ou não pode enviar a tempo, você pode atribuir o trabalho ao funcionário que já concluiu seu trabalho.
É muito útil quando um membro da equipe precisa fazer um trabalho urgente; outros membros da equipe podem pegar sua folga. Dessa forma, um ambiente harmonioso e de confiança na organização pode ser estabelecido. Assim, a melhor solução para desenvolver uma equipe remotamente conectada seria definir claramente os papéis e responsabilidades de cada indivíduo que trabalha na equipe.
Execute um programa de mentoria
Sua equipe foi treinada e programada para trabalhar no escritório. Assim, eles não podem se adaptar ao novo sistema de trabalho em casa sem treinamento extensivo, especialmente seus funcionários mais antigos que nunca usaram todas as novas tecnologias e ferramentas. Essa mudança na cultura de trabalho, juntamente com o estresse da pandemia, pode facilmente sobrecarregar seus funcionários e influenciar sua produtividade.
Assim, você deve criar um programa de orientação em que deve ensinar seus funcionários a trabalhar efetivamente em casa e usar a plataforma de trabalho remoto personalizada. Quando você obtém o software de monitoramento de desktop personalizado para sua organização, a empresa fornecedora de software fornecerá uma demonstração gratuita para sua equipe e até mostrará como usar a plataforma com eficiência. Eventualmente, isso reduzirá sua carga e aumentará a produtividade de sua equipe. Isso aliviará a carga de sua equipe.
Conectividade é crucial
No início normal, seus funcionários costumavam se conectar com uma xícara de café no intervalo do almoço e debater novas estratégias, mas agora, eles não se conhecem pessoalmente há 5 meses. Essa distância mudou a mentalidade de sua equipe e os afastou, o que não é bom para a produtividade do seu negócio. Assim, você precisa adotar as ferramentas e a ideologia certas para criar um ambiente virtual sustentável para que sua equipe trabalhe sem esforço.