O que fazer e o que não fazer ao trabalhar com criadores do TRIBE

Nossa missão na TRIBE é 'desbloquear a criatividade do mundo'. Algumas das maiores marcas do mundo colaboraram com milhares de criadores do TRIBE para gerar mais de 1,3 milhão de fotos e clipes para o marketing de criadores e influenciadores.

Qual é a única coisa que as marcas mais inovadoras têm em comum?

Eles estão construindo comunidades autênticas de criadores para divulgar e gerar vendas e conversões com conteúdo premium gerado pelo usuário. Eles não estão simplesmente encontrando influenciadores para falar sobre sua marca nas mídias sociais, porque sabem que a colaboração e os relacionamentos genuínos resultarão em conteúdo de melhor desempenho. Toda vez.

O marketing voltado para a comunidade não é uma tática de curto prazo que todas as marcas adotam - mas estamos aqui para ajudar a garantir que você o faça! Continue lendo para saber o que fazer e o que não fazer ao construir e nutrir sua própria comunidade de criadores no TRIBE.

Em primeiro lugar, quem são os criadores do TRIBE?

Olhe no espelho! Eles são como você.

Conciliam empregos, estudam, têm família, casa para limpar, responsabilidades e vida social.

Você entende, eles são pessoas comuns que adoram criar conteúdo (e são muito bons nisso).

Aqui estão as coisas mais importantes a serem lembradas ao colaborar com criadores no TRIBE.

As primeiras impressões importam

Tudo começa com o briefing. Quanto melhor a sua direção, maiores as chances de você conseguir o que procura.

Nossa equipe estará à disposição para revisar seu resumo antes de ser publicado, mas também há algumas dicas úteis aqui .

Quando você cria uma campanha TRIBE, sua marca está na frente de milhares de criadores. Aqueles que se apresentam ao seu briefing estão dando o passo vulnerável e colocando a si mesmos e suas ideias lá fora.

Assim que os arremessos começarem a rolar, estar atento ajudará bastante a acertar sua primeira impressão.

Não esperamos que você tenha tempo para conversar longamente com todos os criadores, mas a prática recomendada é fazer login regularmente, responder aos envios, acompanhar o progresso e, em geral, manter-se informado sobre sua campanha. Os criadores com os quais você escolhe trabalhar vão adorar como você está na bola, e aqueles com quem você não gosta vão gostar de saber onde eles estão, mesmo que não sejam bem-sucedidos.

O conteúdo deles é tão bom quanto o seu feedback

Seu feedback é a única maneira de a equipe e os criadores do TRIBE saberem do que você gosta. Se você ama os arremessos, ótimo! Caso contrário, diga aos criadores, ou a nós, o motivo - para que eles possam ser ajustados de acordo.

O ponto principal é que seu feedback é extremamente importante e é uma arte torná-lo útil. Aqui estão nossas diretrizes para dar feedback aos criadores do TRIBE;

Responda prontamente. Ninguém gosta de ser deixado na leitura. Sua capacidade de resposta ajudará muito a garantir que eles também o sejam.

Seja claro e amigável. A segunda, terceira e quarta impressões também são importantes.

Seja transparente e justo ao negociar. Os criadores sabem o seu valor, por isso não os subestime.

Torne a colaboração divertida e compartilhe sua empolgação! Este pode ser o início de um relacionamento bonito e contínuo.

Confie na sua comunidade

É tentador ter total controle criativo. Mas, o conteúdo mais eficaz vem de criadores de confiança para fazer o que eles fazem de melhor - criar. É por isso que você escolheu trabalhar com eles.

São pessoas comuns que criam conteúdo a partir de uma paixão criativa com públicos engajados que os seguem porque adoram esse conteúdo.

Grandes criadores conhecem seu público e o tipo de conteúdo de que gostam.

Depois de armar os criadores com quaisquer diretrizes de marca ou requisitos legais específicos em seu resumo, é melhor deixar a liberdade criativa reinar e oferecer feedback útil ao longo do caminho.

Observe que o UGC premium tem um bom desempenho porque geralmente é bruto e não polido. Se suas expectativas são de conteúdo criativo com qualidade de agência e pixels perfeitos, talvez não sejamos a opção certa para você. No entanto, se você tiver necessidades específicas, informe-nos para que possamos garantir que seu resumo reflita isso.

Comportamento que não será tolerado

Respeito não é negociável.

Acreditamos que uma experiência positiva para todos só será criada se o respeito for demonstrado por todas as partes.

Felizmente, o mau comportamento é raro no TRIBE, no entanto, observe que o seguinte não será 100% tolerado por criadores ou marcas na plataforma;

Linguagem desrespeitosa de qualquer tipo
Falta de inclusão em relação à orientação sexual, raça, religião etc.
Usando o conteúdo de um criador sem a licença correta via TRIBE
Lowballing nas negociações - seja respeitoso e considere o tempo e a habilidade do criador ao negociar

Recursos do TRIBE para ajudar a gerenciar sua comunidade

Juntamente com o suporte de sua equipe TRIBE, a plataforma está repleta de recursos para ajudar a manter sua comunidade próspera (economizando seu tempo!).

1:1 Bate-papo
Mantenha suas comunicações em um só lugar e converse diretamente com os criadores para fornecer feedback, negociar, colaborar e construir seus relacionamentos.

lista
Não é apenas uma ótima maneira de agregar seu gasto e desempenho estimados, mas os criadores recebem uma notificação quando você os seleciona, fornecendo uma breve indicação de que você os está considerando.

Seu resumo
Clareza é vital. Lembre-se, a equipe TRIBE está lá para ajudar a otimizá-lo para obter os melhores resultados possíveis.

O campo
Tenha uma ideia inicial do que os criadores desejam produzir para sua marca. Não gostou da primeira ideia, mas adorou o estilo? Pergunte o que mais eles têm e colabore.

Portfólios de criadores
Tenha uma noção mais profunda do que um criador é capaz de fazer clicando em sua biografia e portfólio apresentando seus melhores trabalhos.

Recusar em Massa
Você tem muitos envios que não estão corretos pelo mesmo motivo? Você pode selecionar vários arremessos e recusá-los juntos. Apenas certifique-se de que você ainda está oferecendo feedback útil!

Grupos de fãs da marca
Use Brand-Fans para adicionar criadores que você ama em grupos privados para convidar exclusivamente para futuras campanhas.

A linha de fundo

Construir uma comunidade de criadores leva tempo e você sempre obterá o que investir. Investir em sua comunidade ao cultivar relacionamentos positivos com criadores trará grandes benefícios para você e sua marca;

Autenticidade = melhores resultados. Seus clientes são experientes e podem ver através de uma parceria paga dissimulada. Relacionamentos genuínos com criadores reais resultarão em conteúdo de melhor desempenho.

Conteúdo sob demanda de alta qualidade de um exército de criadores que conhecem a identidade da sua marca.

Sentimento positivo para sua marca - afinal, eles também são seus clientes.

Estamos empenhados em garantir que você alcance seus objetivos. Se você tiver alguma dúvida sobre como trabalhar com a comunidade de criadores TRIBE, entre em contato com seu gerente de sucesso do cliente.

Se você quiser saber mais sobre como nossa combinação de tecnologia + equipe é uma solução poderosa para o marketing do criador, entre em contato aqui .