Anu Hariharan, do Y Combinator, fala sobre 'Noções básicas de inicialização e por que muitos falham'

Publicados: 2018-09-24

Na semana 2 do Extreme Entrepreneurs, os 8 finalistas do EE conversaram com Anu Hariharan, Y Combinator

Anand Daniel, Accel falou sobre “O que é um bom mercado”

Hemant Mohapatra, Lightspeed ensinou como co-fundadores podem gerenciar conflitos

“O conflito de cofundadores é provavelmente a razão número 1 pela qual as startups falham nos primeiros 9 a 18 meses.”

Para Anu Hariharan da Y Combinator , é preciso trazer essa abertura e honestidade no relacionamento com seu cofundador.

Anu estava falando durante a semana 2 do recém-lançado Extreme Entrepreneurs (EE) da Lightspeed, uma série de negócios de oito semanas focada em expor um grupo selecionado de oito startups a pessoas, ideias e práticas de classe mundial.

Vaibhav foi acompanhado por Anand Daniel, da Accel , que falou sobre “O que é um bom mercado” e compartilhou que muitas vezes rejeita startups porque seus respectivos mercados são muito pequenos. Anu teve uma visão diferente e disse que, embora os mercados possam parecer pequenos em um determinado momento, os fundadores ainda podem construir grandes empresas.

Além disso, por meio de uma simulação extrema, Hemant Mohapatra, da Lightspeed , ensinou como os cofundadores poderiam gerenciar conflitos, primeiro reconhecendo-os, colocando a missão antes do ego e estabelecendo limites em torno da tomada de decisões.

Aqui estão alguns trechos editados das três interações em:

“Por que as startups falham”

Co-fundador Break up

Anu acredita que é preciso saber o que cada pessoa está trazendo para a mesa. O que, como cofundador, você gosta e não gosta na outra pessoa?

Às vezes, colocar a empresa e o propósito comum em primeiro lugar ajuda.

Por exemplo, você, como cofundador, pode chegar ao ponto de dizer “Se eu não estiver fazendo meu trabalho direito, meu cofundador deve ter a capacidade de me demitir para que a empresa tenha sucesso”?

De acordo com Hemant, pode-se ter em mente algumas táticas para gerenciar efetivamente tais situações:

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  • Evite evitar conflitos : Reconheça que o conflito é normal e precisa ser mantido em um nível saudável.
  • Seja orientado para a missão : Sempre certifique-se de que a missão da empresa vença os egos individuais.
  • Evite argumentos sem saída/linha subjetiva : Declarações como “minha ideia é melhor”, “mas eu trabalho mais do que você”, “se não fizermos isso, desisto” nunca levarão a discussão a uma direção conclusiva .
  • Obtenha ajuda : Quando o dano estiver fora de controle, procure ajuda de um terceiro neutro – como um amigo comum, treinador ou investidor – em vez de arrastá-lo.
  • Estabeleça limites : demarque claramente a tomada de decisões encontrando os pilares do sucesso para sua empresa e atribuindo nomes a eles.

Falta de Product-Market Fit

Pergunte a si mesmo – Existe uma necessidade real para o que estou construindo? Estou abordando um ponto de dor genuíno? Minha solução é apenas incrementalmente ou realmente 10 vezes melhor? A maioria das startups falha porque a resposta é NÃO.

Então, como você pode descobrir?

1) Primeiro, verifique se o que você está construindo está resolvendo um problema para você, pessoalmente .

2) Se os usuários continuam voltando , você tem engajamento, você tem amor.

3) Para startups B2C, o product-market fit parece que tudo está pegando fogo – as coisas vão desmoronar, haverá problemas de tempo de inatividade, os cofundadores ficarão irritados por perder o sono e outras coisas. Se tudo estiver indo bem, é provável que você não tenha PMF!

4) Para startups B2B, o PMF parece ter 1-2 grandes clientes querendo mais e mais (e mais) da sua empresa.

5) Construa algo que 100 usuários ADOREM vs. 1000 que CURTAM.

Noções básicas de inicialização

Mercado – diferentes investidores pensam de forma diferente

Anu teve uma opinião muito interessante sobre isso: “Como fundador, nunca deixe os investidores lhe dizerem que um mercado é pequeno. Você está mais próximo do problema que está resolvendo e está prestando mais atenção ao caso de uso. Para o Airbnb, o mercado era zero na época, mas se expandiu. Para Uber nos primeiros dias, muitos VCs passaram pensando que o mercado de carros negros não é grande o suficiente. A TAM é criada, não ditada.”

No entanto, Anand gosta de ver grandes mercados. O que Anu se refere aqui à expansão do mercado, também foi chamado por Anand como “novos mercados” em sua sessão. Ele explicou como as mudanças comportamentais podem acontecer ao longo do tempo se os incentivos para cada parte forem jogados corretamente. Mesmo se você estiver começando em um nicho, pense em quais adjacências massivas você pode eventualmente explorar.

Contratação – mantenha a fasquia alta

“Seu engenheiro recrutará o , o recrutará o e assim por diante. Se você não gostar dos primeiros, a divergência do que é ideal só aumentará à medida que a empresa crescer”, disse Anu.

Aumentar a qualidade!

Para todas as principais contratações, comece a pensar nisso com 6 a 9 meses de antecedência – se você estiver contratando um líder de marketing, conheça os seis melhores CMOs que puder encontrar. Você pode não conseguir contratá-los, mas perceberá como é o padrão-ouro.

Fossos – úteis, mas não um jogo de soma zero

Ter fossos ajuda você a escalar mais rapidamente e torna mais difícil para os recém-chegados desalojar você. Efeitos de rede e efeitos de escala são dois fossos comumente usados ​​pelas empresas.

Especificamente no contexto B2B, outro aspecto importante é encontrar ganchos suficientes (por exemplo, conjunto de serviços, bloqueio do usuário final, dados etc.) que aumentem os custos de troca para o cliente.

Sobre o tema, Anand também deu uma palavra de cautela aos fundadores, onde muitos confundem vantagem de pioneirismo com fosso. Dando o exemplo de Swiggy, Anand ilustrou que ser um movimento tardio lhe dá a vantagem de aprender com os erros que o primeiro cometeu e atender melhor às necessidades do cliente.

Este é um trecho da Semana 2 de Empreendedores Extremos, uma série de negócios da nova era para fundadores. A equipe compartilhará exclusivamente essas lições e conhecimento na forma de artigos semanais pelas próximas 7 semanas com os leitores da Inc42. Fundadores, jogo!