Zoho Campaigns: uma excelente ferramenta de marketing por e-mail

O que são as Campanhas Zoho?

Um produto desenvolvido pela Zoho, o Zoho Campaigns é feito para criar, entregar e gerenciar campanhas de e-mail integradas que podem ajudar a impulsionar as vendas de uma empresa e sua base de clientes. O Zoho Campaigns é, na verdade, uma solução de marketing por e-mail que pode permitir que uma marca expanda seu alcance com uma capacidade excepcional de integração com aplicativos de terceiros, como Facebook, WordPress, YouTube etc.

Com a ajuda de um software de marketing por e-mail , como o Zoho Campaign, um profissional de marketing ou o departamento de marketing de uma organização pode trabalhar efetivamente com alguns modelos pré-projetados para implementar metas de marketing. O marketing por e-mail habilitado com a ajuda do Zoho é feito ainda com os autoresponders, alguns e-mails de acompanhamento e otimizado com a automação da plataforma.

Qualquer usuário pode ter acesso sem precedentes a alguns dos recursos robustos que podem ajudar a aumentar o engajamento e personalizar as interações de e-mail para tornar as campanhas mais eficazes.

Portanto, o Zoho Campaigns pode ser considerado uma ferramenta de marketing por e-mail que auxilia os usuários no monitoramento de campanhas de e-mail de forma transparente, tornando toda a lista limpa e livre de spam. Na verdade, o software é funcional a ponto de também conscientizar os usuários sobre qual design ou linha de assunto pode funcionar com mais eficiência.

Neste blog, vamos esclarecer por que o Zoho Campaign é uma excelente ferramenta de marketing por e-mail . Então, vamos começar:

1. Excelente editor de e-mail

O login do Zoho Campaign oferece ao usuário a maximização da funcionalidade de um editor de e-mail extraordinário. O usuário tem a capacidade de escolher entre os modelos básicos e criar um e-mail personalizado ou criar um e-mail excepcionalmente personalizado a partir do construtor HTML. Por outro lado, também é possível reutilizar um modelo ou escolher uma das campanhas do Zoho para os modelos de e-mail totalmente projetados.

O Zoho possui um editor de e-mail de arrastar e soltar que não apenas permite que o usuário adicione imagens, vídeos, botões, texto, alguns trechos de HTML, tabelas, mas também ajuda a alterar o layout para torná-lo personalizado de acordo com os requisitos do usuário. Algumas das novas opções que permitem que uma pessoa adicione conteúdo dinâmico ajudam a exibir várias partes de conteúdo com base nas condições de o destinatário estar em uma lista ou segmento específico, campos de contato personalizados etc.

Pode-se também aplicar várias condições a um e-mail, o que pode significar personalizar quase todos os aspectos de um e-mail. Após a criação do e-mail, as versões de teste podem ser enviadas para até cinco destinatários para visualizar a aparência no celular e na área de trabalho e pelo cliente de e-mail.

O Zoho Campaign é uma ferramenta que garante que os e-mails sejam válidos e orientados a objetivos. Para garantir que os e-mails estejam tecnicamente corretos e com maior probabilidade de acabar na caixa de entrada de um destinatário, as Campanhas Zoho também ajudam no envio da versão de teste dos primeiros cinco e-mails, oferecendo uma pontuação de reputação que depende do fator anti-spam .

2. Gerenciamento de Assinantes

Outro benefício do Zoho Campaigns é que ele ajuda no gerenciamento de assinantes. Ele ajuda os usuários com uma opção que, em última análise, ajuda a gerenciar as informações do assinante manualmente enquanto adiciona um assinante por vez.

No entanto, quando se trata de gerenciar as newsletters com uma grande base de assinantes, os usuários têm a opção de agilizar o processo, optando por usar a API para importar os detalhes do assinante do Excel ou do Zoho CRM.

Para garantir que as campanhas de e-mail sejam o mais eficazes possível, as campanhas Zoho possibilitam que os usuários alcancem o público com a ajuda de smartphones, criando segmentos e integrando os formulários de inscrição.

3. Gerenciamento eficiente de contatos

No momento em que um usuário está adicionando os contatos ao Zoho Campaigns , pode-se optar por adicionar quantos campos personalizados desejar com base nas informações que são relativamente importantes. Por exemplo; se uma pessoa vende vestidos sob medida, então o campo certo para adicionar seria o tamanho necessário para fazer o vestido.

Além disso, o usuário também pode escolher a fonte de contato, independentemente de vir de algo como chamadas frias, mídias sociais, uma exposição comercial, um webinar etc. Isso permite que uma pessoa gerencie com sucesso o sucesso de uma campanha.

Quando uma pessoa adiciona ou importa contatos, o Zoho Campaigns solicita que a pessoa adicione todos eles à lista de contatos. Pode-se criar para qualquer finalidade possível, como localização, histórico ou qualquer campo personalizado. Depois que um usuário termina de criar uma lista, ele pode começar a criar segmentos efetivamente baseados em vários critérios, como dados demográficos, fonte de contato, data da última compra, data de assinatura, histórico de compras etc.

O Zoho Campaigns é, na verdade, um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente que pode ser usado para um gerenciamento eficiente de contatos, pois oferece uma visão geral personalizável do histórico de todas as interações que ocorreram com uma marca. As informações podem incluir associação à lista, campanhas ou autoresponders, atividade de mídia social, atualização da lista de contatos, etc.

Se um usuário deseja aumentar a lista de e-mail, a melhor maneira pode ser criar um formulário de inscrição e incorporá-lo no site. O usuário pode optar por criar um formulário independente ou selecionar um do modelo do Zoho Campaign.

4. Boletins informativos que atraem a atenção

O editor de arrastar e soltar combinado com o layout simples e personalizável ajuda na criação de uma campanha de e-mail rápida e fácil por meio do software de marketing por e-mail do Zoho Campaign.

Os usuários não são obrigados a iniciar o processo do zero porque já existem modelos pré-concebidos que são adequados para uso a qualquer momento. As imagens que são usadas em um e-mail que está sendo criado podem realmente ser aprimoradas, ajustadas, cortadas com um editor de imagens, etc. Isso realmente torna os elementos visuais dos boletins mais simplificados.

5. Geração de Relatórios

Com a ajuda do Zoho Campaign, é possível obter os relatórios por campanha e por lista. O Zoho Campaign é uma ferramenta de marketing por e-mail que oferece uma visão detalhada da análise de todos os aspectos possíveis mencionados na lista, incluindo os dados e o desempenho da campanha por lista.

Isso envolve e-mails que podem ser abertos por dispositivo, cliente de e-mail, sistema operacional, devoluções, qualquer cancelamento de inscrição, número de segmentos e formulários vinculados, etc. Além disso, os relatórios de campanha também oferecem um relatório analítico detalhado sobre desempenho e insights sobre as campanhas enviadas recentemente , as principais campanhas que um usuário enviou e estatísticas mensais e anuais.

Na verdade, é muito fácil comparar simultaneamente. As métricas incluem o número de aberturas, o número de cliques, o número de aberturas com base no dispositivo, cliente de e-mail e localização, desempenho em um determinado período de tempo etc. Os relatórios são altamente detalhados e ajudam as equipes de marketing a agilizar seus processos de forma que os resultados sejam melhorados no futuro.

6. Automação de Marketing

O Zoho Campaigns ajuda as empresas a enfatizar fatores significativos que governam os negócios, eliminando qualquer processo manual que inclua várias tarefas e automação.

Um dos melhores exemplos de campanha de assinatura é conseguir um novo membro ou enviar uma mensagem para cada pessoa no momento em que uma nova compra está sendo feita. Autoresponders podem eliminar qualquer problema cuidando de todo o processo automaticamente sem qualquer necessidade de atenção manual.

Essa plataforma visa ajudar os usuários a se manterem conectados com seus assinantes e tornar os engajamentos muito mais personalizados. Esta é exatamente a razão pela qual alguns recursos como lembretes para eventos como aniversários e aniversários estão incluídos.

7. Facilidade de uso

Na verdade, o Zoho Campaign oferece uma interface de usuário muito moderna e intuitiva, o que torna um prazer absoluto usar este software de marketing por e-mail . Quando uma pessoa faz login pela primeira vez no Zoho Campaign, ela vem com uma lista de verificação de certas atividades que devem ser concluídas criando a primeira campanha de e-mail e a lista de atualizações ao concluir as tarefas.

A equipe técnica do Zoho Campaigns e, às vezes, o Zoho Consultant podem fornecer uma demonstração personalizada quando uma pessoa se inscreve pela primeira vez. Isso ajuda ainda mais na introdução de todos os recursos importantes e na compreensão de como uma pessoa pode fazer o software funcionar para algumas necessidades específicas. Ele também oferece informações sobre alguns webinars que podem melhorar ainda mais as habilidades de marketing por e-mail.

Fora isso, a experiência do usuário oferecida pelo Zoho Campaigns pode ser considerada uma das melhores de todos os tempos como ferramenta de classe mundial para e-mail marketing. É muito fácil de navegar, intuitivo e vem com navegação bem simplificada com um menu suspenso que exibe muitas opções. Mover-se através de cada etapa torna-se perfeito e nunca parece esmagador.

Os usuários encontram algumas das dicas e explicações mais úteis em todo o aplicativo, que também está disponível quando você está usando o recurso. Quase tudo está onde você deseja que esteja e um botão de adição aparece na parte superior da tela, onde o usuário pode acessar rapidamente algumas das tarefas comuns sem pesquisar nos menus.

8. Suporte ao Zoho Campaigns

O suporte oferecido pelo Zoho Campaign é novamente excepcional. O botão de ajuda leva o usuário a uma central de ajuda pop-up, que possui links para alguns artigos altamente especializados, o botão de solicitação de demonstração e um link para o fórum do usuário que fornece suporte ponto a ponto, algumas outras opções de suporte, e guias do usuário.

O Zoho Campaigns também fornece suporte por e-mail e um serviço de retorno de chamada que especifica a rapidez com que o suporte é necessário para um usuário e também garante que a melhor correção possível seja oferecida.

O Zoho Campaigns exibe seu endereço de e-mail de suporte e um número de telefone gratuito, para o qual um usuário pode ligar 24 horas por dia, de segunda a sexta-feira.

Pensamentos finais

Todos os motivos mencionados acima são sugestivos do fato de que o Zoho Campaigns é um excelente software de marketing por e-mail que aprimora as operações de marketing de uma organização.

Se você deseja usar as funções e recursos do Zoho Campaigns da melhor maneira possível, entre em contato com a Encaptechno que conta com uma equipe de consultores Zoho excepcionais. Isso garantirá que você obtenha os melhores retornos do software.