O que é o Zoho Connect e como ele é diferente do Zoho Cliq?

Um dos princípios mais importantes e fundamentais de fazer um negócio é a colaboração em equipe perfeita. É somente com a colaboração efetiva da equipe que se torna possível obter o melhor de dois ou mais indivíduos. Além de manter os membros da equipe protegidos contra qualquer carga de trabalho, a colaboração em equipe garante que o trabalho seja distribuído uniformemente.

Por esse motivo, o software de colaboração em equipe se mostra extremamente útil. A implementação de uma solução de software de colaboração em equipe permite que uma equipe trabalhe em conjunto e resolva situações desafiadoras. Isso também leva à inovação, sucesso, melhor comunicação e eficiência.

Tanto o Zoho Connect quanto o Zoho Cliq são, em essência, aplicativos de software de colaboração em equipe. Ainda assim, eles ainda diferem uns dos outros em termos das funções que resolvem.

Zoho Cliq é uma ferramenta de mensagens de negócios que permite que as equipes se comuniquem em tempo real. Os membros da equipe de uma organização que usa o Zoho Cliq podem criar canais para projetos ou equipes específicos enquanto fazem chamadas de áudio e vídeo que ajudam a ser mais produtivos.

Por outro lado, o Zoho Connect é mais como uma rede social privada para empresas. É um software de intranet social que ajuda os membros da equipe a compartilhar ideias e atualizações, participar de discussões, compartilhar arquivos importantes, criar uma base de conhecimento detalhada e automatizar processos internos.

Neste blog, veremos o que é o Zoho Connect e como ele é diferente do Zoho Cliq em detalhes completos para que possamos entender os benefícios da colaboração em equipe que esses dois aplicativos de software podem oferecer.

O que é o Zoho Connect?

O Zoho Connect é um software de colaboração em equipe usado para unificar os membros da equipe, os recursos e os aplicativos de que uma equipe precisa. Com a implementação do Zoho Connect, os membros da equipe podem compartilhar ideias, manter discussões em tempo real, entrar em contato, criar seus próprios aplicativos, construir a base de conhecimento, gerenciar planos de trabalho e acessar aplicativos criados para facilitar o trabalho em equipe.

Portanto, o Zoho Connect pode ser usado quando alguém deseja manter tudo informado e entender mais sobre o que pode estar acontecendo em uma organização. Ele tem um feed temático de rede social que ajuda os membros da equipe com ideação e planejamento detalhado. Você também pode configurar uma base de conhecimento e um repositório de arquivos que os membros podem consultar a qualquer momento quando necessário.

Recursos do Zoho Connect

1. Colaboração efetiva: No Zoho Connect, grupos personalizados podem ser formados com base na conclusão de alguns parâmetros do projeto. Sem qualquer atraso ou formalidade de e-mail ou colaboração em equipe, a conclusão do projeto se torna muito mais prática com o uso do Zoho Connect.

Uma vez que a equipe é selecionada e finalizada, torna-se uma colaboração muito mais efetiva com o mesmo grupo novamente para a conclusão de projetos futuros.

2. Comunicação em tempo real: com tantos recursos que os clientes já usam em suas vidas, o Zoho Connect usa recursos como feeds ao vivo para que as equipes possam se manter atualizadas e familiarizadas com os projetos, compartilhar ótimas ideias entre si e parceiro em projetos para agilizar a conclusão.

Com essa abordagem casual ao gerenciamento de projetos, os membros da equipe provavelmente estarão mais dispostos a abordar o projeto porque a comunicação se torna amigável e semelhante à de um colega de equipe, em oposição à formalidade da comunicação por e-mail.

3. Consolidando as características do projeto : Independentemente de como o desenvolvimento do projeto está ocorrendo, é mais do que provável que tenha havido algum tipo de documentação compartilhada necessária para finalmente concluir o projeto.

Com o uso de um software de intranet social como o Zoho Connect, fica fácil para os membros da equipe ter tudo em um só lugar para que o acesso seja fácil e rápido. Isso ajuda ainda mais na entrega do projeto no momento certo e com sucesso.

4. Conversando facilmente : Um dos melhores e mais surpreendentes benefícios de viver e trabalhar no tempo digital é a capacidade de se conectar com outras pessoas em tempo real sem interromper o fluxo de trabalho.

Embora telefonemas e e-mails sejam ferramentas de comunicação eficazes, torna-se muito difícil cuidar de atualizações da mesma forma, caso você seja pego em uma reunião ou tente chegar a uma resposta imediata. O Zoho Connect ajuda você a obter uma resposta rápida sem interromper sua produtividade ou até mesmo atrasar o tempo de qualquer outro projeto.

5. Automação economiza tempo : Em uma base muito frequente, gastamos uma quantidade considerável de tempo realizando tarefas árduas ou investindo energia valiosa na conclusão de tarefas que não exigem muita atividade cerebral.

Felizmente, o Zoho Connect tem fluxos de trabalho de automação que podem ser facilmente estabelecidos para que os membros da equipe não gastem tempo e energia valiosos nas tarefas enquanto usam seu tempo em inovação e colaboração para novas ideias.

Com formulários úteis que são personalizáveis ​​para atender às necessidades de uma equipe, a equipe pode ter todos os recursos importantes em um só lugar para realizar o trabalho de forma rápida e eficaz.

6. Atribuindo Tarefas: O desenvolvimento de um projeto pode incluir várias partes interessadas e, portanto, muitas vezes pode parecer bastante esmagador, enquanto gerenciar as expectativas de cada pessoa pode ser uma tarefa por si só.

Com a implementação do Zoho Connect, você pode atribuir algumas etapas nos processos que devem ser designadas aos membros da equipe para que eles saibam o que precisa ser feito. Isso também ajuda a eliminar pequenos e-mails de acompanhamento ou um ambiente de trabalho desmotivador entre os membros da equipe.

7. Compatível com dispositivos móveis: A simples capacidade de se conectar com outra pessoa por meio de um dispositivo móvel muda a maneira como podemos nos comunicar e nos relacionar com alguém. O Zoho Connect está disponível com muita facilidade em dispositivos móveis

Os membros da equipe podem realmente entrar em contato quando e quando a inspiração surgir, entre diferentes reuniões, ou até mesmo fazer check-in e garantir que os processos estejam indo bem e que todos tenham o que precisam. Essa conexão oferecida pelo produto oferece ótima colaboração e trabalho em equipe.

8. Integração com outros aplicativos Zoho : Zoho Connect é uma parte importante da família Zoho. É uma plataforma que pode ser integrada a outros produtos que uma empresa pode estar usando para expandir seus negócios. Das ferramentas de email marketing às plataformas de produtividade, como emails e calendários.

O Zoho Connect ajuda na comunicação completa com outros aplicativos Zoho para que todas as atualizações estejam em uma plataforma e possam ser refletidas no restante que você optar por sincronizar. Dessa forma, você não apenas economizará tempo e esforço, mas também permitirá que sua equipe confie nas informações importantes que eles têm como precisas e atualizadas o tempo todo.

O que é Zoho Cliq?

Zoho Cliq é uma ferramenta de mensagens de negócios que ajuda nas mensagens em tempo real e no compartilhamento de arquivos entre os membros da equipe de uma organização. A maioria das equipes usa o Zoho Cliq quando deseja colaborar em tempo real para concluir tarefas específicas com os membros da equipe.

Além disso, também é possível trabalhar remotamente com suas equipes compartilhando a tela, fazendo chamadas de áudio e vídeo ou até mesmo iniciando uma transmissão de vídeo. Existem chatbots no Cliq que ajudam na comunicação de dados entre outros aplicativos que uma pessoa usa. Isso torna o Zoho Cliq ideal para compartilhar informações importantes e executar outras tarefas.

Recursos do Zoho Cliq

1. Bate-papos em grupo: Uma das funções mais importantes do Zoho Cliq é que ele ajuda a criar um espaço fácil para facilitar os bate-papos em grupo entre os membros da equipe. Os membros da equipe podem criar contas, configurar canais e também convidar mais e mais pessoas para participar. Esses canais são uma maneira de se abrir para qualquer membro de uma conta e ajudar a convidar ou ingressar facilmente em alguém. Quase todos os canais podem ser representados por um nome e uma descrição.

Além do recurso de canal, o Zoho Cliq também oferece um aplicativo de bate-papo em equipe que suporta mensagens diretas com pessoas e grupos. Um aspecto importante do Zoho Cliq é o design colunar que vem com ele. À medida que um número crescente de canais começa a entrar e enviar mensagens, cada chat abre seu painel ou coluna.

Quanto mais chats você acabar abrindo mais serão as colunas que poderão preencher a tela. Esse layout é simples e bem organizado, pois permite abrir mais de uma janela de bate-papo em um horário específico. Você também pode consultar qualquer conversa enquanto responde a outra. Em suma, isso torna a comunicação da equipe muito fácil.

2. Chamadas de vídeo e compartilhamento de tela : Além de todos os recursos oferecidos pelo Zoho Cliq, há um outro recurso que é o compartilhamento de tela de chamadas de vídeo. Isso torna a conexão com os membros de sua equipe muito mais fácil e interativa. Você pode conversar com um membro da equipe sentado do outro lado do mundo pensando que ele está sentado bem na sua frente.

Tudo o que você precisa é de uma conexão estável com a Internet e poderá fazer chamadas de vídeo, chamadas de áudio e compartilhar sua tela de maneira eficaz com seus colegas. Isso também pode ser feito com bate-papos em grupo.

3. Monitorando Conversas: Um problema muito comum com aplicativos de mensagens é resolver todas as conversas que podem acontecer entre os membros da equipe. Quando uma pessoa faz uma pergunta ou inicia uma conversa em um canal e no caso de se atrasar na forma como a pessoa não responde na hora certa, o fluxo da conversa é perturbado.

Outro cenário é que há vários prompts em uma conversa que podem levar à perda de perguntas feitas por alguns membros da equipe. Quando seu parceiro Zoho implementa o Zoho Cliq para você, um dos melhores recursos que você descobrirá é nenhuma conversa ignorada. Quando uma postagem que pede acompanhamento adicional se separa do restante do canal, ela pode ser bifurcada em uma mensagem privada.

Essa conversa bifurcada aparece como uma seleção independente na lista de canais e mensagens diretas que estão lá à esquerda com a anotação de ser Bifurcada. Esse é um benefício útil para pessoas que trabalham em fusos horários diferentes e podem sentir a necessidade de acompanhar as conversas cotidianas de uma só vez.

4. Extensões: Com o software de colaboração em equipe do Zoho Cliq, você pode ter certeza de fazer o download de uma variedade de extensões do Zoho Marketplace. Você também pode conectar seu Google Drive, outros aplicativos Zoho, Dropbox, etc. com a integração de extensões relevantes. Além disso, você também pode baixar extensões como a extensão de meme que permite postar memes interativos em seu bate-papo rapidamente.

Uma lista completa das extensões que podem ser integradas é facilmente acessada no site do mercado Zoho. A Zoho garante que as extensões sejam publicadas e criadas no Cliq Marketplace.

5. Acesso fácil : Zoho Cliq oferece uma capacidade distinta de ser acessado de diferentes maneiras. Os membros da equipe de uma organização podem acessá-la por meio de aplicativos de desktop, tablets, dispositivos móveis ou navegadores. Além disso, se alguém estiver trabalhando com diferentes aplicativos Zoho, provavelmente encontrará a barra Cliq na parte inferior de um navegador para facilitar a comunicação com outros aplicativos.

Na verdade, uma conversa que foi iniciada em um celular pode ser transferida para um tablet e, em seguida, ser finalizada na área de trabalho. Dessa forma, você não perderá nenhum bate-papo e também não terá problemas para baixar os bate-papos, pois poderá ver todos os seus bate-papos instantaneamente.

Ao contrário de outros aplicativos, adicionar um novo usuário aos canais do Zoho Cliq significa que o novo usuário está qualificado para acessar bate-papos antigos antes do momento em que foram adicionados. Tudo o que um usuário precisa fazer é rolar para cima e fica fácil acessar o histórico de bate-papo. Isso também significa que encontrar as mensagens é relativamente simples.

Conclusão:

Para concluir, o Zoho Cliq é uma solução de comunicação e colaboração em equipe que ajuda a equipe com canais privados, videoconferência, históricos de bate-papo pesquisáveis, compartilhamento de arquivos e muito mais. Por outro lado, o Zoho Connect é um aplicativo de colaboração em equipe que unifica pessoas, recursos e aplicativos de que precisam.

Ambos os aplicativos de software são excelentes para colaboração em equipe e compensam muito bem em um trabalho contínuo. Se você deseja implementar um dos dois, sinta-se à vontade para entrar em contato com a Encaptechno, que pode se tornar seu parceiro Zoho.