Como o redirecionamento de conteúdo mais que dobrou o tráfego do ZyLAB

ZyLAB é o desenvolvedor de software para eDiscovery e necessidades de registros públicos. Corporações, agências governamentais e escritórios de advocacia que desejam gerenciar seus litígios, investigações, revisão de documentos e solicitações de FOIA podem contar com sua ferramenta de descoberta legal intuitiva e alimentada por IA.

Nos últimos anos, o ZyLAB aumentou o tráfego de seu site e construiu uma forte imagem de marca em seu nicho. Estávamos ansiosos para saber mais sobre sua jornada vitoriosa. Por isso, entramos em contato com Mingus Mkubukeli, Growth Marketer da ZyLAB/Ipro.

Nesta série de entrevistas com líderes de SaaS, Mingus nos conta como sua estratégia de conteúdo tem sido a base de seu sucesso no ZyLAB.

Destaques de sucesso do ZyLAB

• O marketing de conteúdo está no centro de sua estratégia de marketing. É apoiado por palavras-chave bem pesquisadas e cuidadosamente escolhidas. O conteúdo de qualidade não apenas os ajudou a construir autoridade, mas também trouxe backlinks naturalmente, com alcance mínimo.
• Eles defendem fortemente o redirecionamento de conteúdo para aumentar o reconhecimento da marca e a liderança de pensamento.
• Seu conteúdo de funil superior inclui artigos de blog, mídia social, atividades de relações públicas e muito mais que os ajudam a atrair leads qualificados.
• O conteúdo do funil intermediário inclui whitepapers e webinars que levam os leads mais para baixo e os apoiam durante a fase de consideração.
• O conteúdo do funil inferior inclui webinars presenciais, demonstrações de produtos e outros conteúdos que auxiliam nas conversões.

Obrigado, Mingus, por compartilhar sua jornada SaaS e destaques de sucesso do Zylab conosco. Estamos ansiosos para saber mais sobre isso!

Você poderia compartilhar um pouco sobre sua experiência?

Como profissional de growth marketing, sou especialista em geração de demanda. Simplificando, isso significa que eu me especializei em marketing de funil completo; desde criar buzz e gerar reconhecimento de marca para nossos produtos e serviços, até ajudar a converter clientes em potencial em clientes.

Minha jornada no marketing B2B começou na indústria do petróleo, mas mudei rapidamente assim que percebi que me encaixava mais em um ambiente acelerado e inovador. Desde essa mudança, ajudei várias empresas de SaaS (de análise de rosto a tecnologia de RH) a atingir seus objetivos de crescimento.

Em troca, essas empresas me ajudaram a aprimorar minhas habilidades em todas as formas de marketing digital, de marketing de conteúdo a SEO e publicidade paga.

Tem sido uma jornada e tanto.

Conte-nos sobre o ZyLAB e como ele afeta seus clientes

Na ZyLAB/Ipro, ajudamos as organizações a realizar investigações de descoberta eletrônica rápidas e defensáveis ​​com uma solução fácil de dominar criada para atender aos desafios de dados atuais.

Estamos no mercado desde 1983 e começamos como uma solução de arquivamento para organizações que precisavam de uma maneira inteligente e eficiente de gerenciar seus dados e memória institucional. Entramos no mercado como pioneiros: fomos o primeiro software de recuperação de texto completo para PC. Indexação era o nome do jogo na época, e estávamos entre as primeiras soluções a oferecê-la.

Com o passar do tempo, continuamos nosso caminho, o que nos levou da recuperação por meio da indexação à descoberta eletrônica assistida por IA. Embora as ferramentas e tecnologias que usamos sejam quase irreconhecíveis, o objetivo final permanece o mesmo: aliviar a carga dos profissionais do direito.

Você notará que eu digo ZyLAB/ Ipro e isso porque o ZyLAB foi adquirido pela Ipro no ano passado (verão de 2021). Isso nos torna um dos maiores players-chave no mercado de eDiscovery.

Com a combinação de empresas e tecnologias, isso nos permite oferecer uma plataforma inovadora de eDiscovery e Governança de Informações orientada por IA, em tempo real e de pesquisa no local, oferecendo soluções para Investigações Internas, Privacidade e Conformidade de Dados, eDiscovery e Solicitações de Informações. Esse é o valor que trazemos aos nossos clientes.

Se você nunca ouviu falar de eDiscovery antes, eu não o culparia. Estamos em um mercado muito nicho e competitivo. Como consequência disso, ter uma forte oferta de produtos é crucial.

Qual tem sido sua estratégia ao promover o ZyLAB?

Um dos meus principais objetivos tem sido construir e fortalecer a liderança de pensamento da empresa. Por estarmos em um espaço muito competitivo, precisamos ter uma forte presença digital.

O marketing de conteúdo desempenha um papel enorme em nossa estratégia geral de marketing e é fortemente apoiado por dados de SEO. Os tópicos são bem pesquisados ​​e as palavras-chave são cuidadosamente escolhidas – alto volume e baixa concorrência.

Em vez de focar apenas em otimizar nosso conteúdo para mecanismos de busca, ampliei nosso alcance redirecionando nosso conteúdo para plataformas de distribuição de conteúdo. Acho que isso funciona bem para nós, já que nosso público, profissionais da área jurídica, são bastante específicos sobre onde e para quem estão obtendo suas informações.

Isso também nos ajudou a posicionar nossa marca como líder de pensamento no espaço, aumentar nosso tráfego na web e obter backlinks valiosos em troca. Como resultado, conseguimos mais que dobrar o tráfego do nosso site em 2021 e o plano é continuar esse crescimento em 2022. Isso é algo de que mais me orgulho.

Nosso funil de leads é como a maioria das empresas de SaaS, presumo. Temos nosso conteúdo de funil superior que inclui artigos de blog, mídia social, atividades de relações públicas etc. Nosso conteúdo de funil intermediário inclui whitepapers, webinars etc. E nosso conteúdo de funil inferior, webinars pessoais, demonstrações de produtos etc. aproveite isso aproveitando ferramentas de dados de intenção como o 6sense.

Quando se trata de marketing de funil completo, é especialmente importante evitar ferver o oceano. O que fazemos é focar em oferecer conteúdo específico do funil. Isso nos permite priorizar contas que demonstrem interesse ou intenção de compra para o tipo de produto/serviço que fornecemos.

Você estava anteriormente associado a Harver. Como o marketing de conteúdo ajudou então?

Quando eu estava na Harver, nosso marketing de conteúdo e SEO se encaixavam na estratégia geral da marca de uma forma que ajudava a fortalecer e ampliar o posicionamento da empresa. Eu aplico os mesmos princípios no ZyLAB/ Ipro.

As iniciativas que impactaram o desempenho de busca da Harver são um forte foco em SEO e redirecionamento de conteúdo. Por exemplo, pegamos nosso blog de bom desempenho e o transformamos em um podcast. Isso, mais uma vez, ajudou a aumentar o reconhecimento da marca e a liderança de pensamento.

Como o marketing de conteúdo é fundamental para minha estratégia geral, sempre o avalio. Sempre observo nosso crescimento orgânico e avalio o sucesso de nossos canais de marketing digital. Basicamente, perguntando se os canais que estou usando estão nos trazendo tráfego valioso e quanto desse tráfego está descendo nosso funil de marketing ou contribuindo para o pipeline.

Algumas das minhas ferramentas preferidas para meus esforços de marketing de crescimento incluem:

• Ahrefs para SEO
• 6sense para coletar dados de intenção para campanhas ABM
• Conjunto de ferramentas para webmasters do Google para marketing digital técnico
• Microsoft Clarity para ver como os visitantes usam nosso site
• MuckRack para iniciativas de relações públicas

Você já explorou estratégias de construção de links em alguma das empresas de SaaS? Se sim, poderia falar um pouco mais sobre isso?

Backlinks são extremamente importantes para um site, mas para ser honesto, nunca tive uma estratégia de backlink dedicada. Acho que é porque minha estratégia de conteúdo sempre foi forte que ganha, na maioria das vezes, backlinks naturalmente.

Fizemos a divulgação ocasional para ganhar backlinks, mas é a qualidade e o tipo de conteúdo que parece ter funcionado para mim.

Por exemplo, escrever e publicar relatórios do setor é uma boa maneira de ganhar alguns backlinks, já que outros profissionais de marketing de conteúdo potencialmente citariam seu relatório em seus artigos de blog. Isso também faz maravilhas para sua liderança de pensamento.

Foi assim que, na maioria das vezes, consegui gerar backlinks.

Existe algum conteúdo que você possui (ebook/ whitepaper/ podcast) que você gostaria de nos contar?

Falando em relatórios, publicamos recentemente o State of AI Adoption in eDiscovery de 2021 . Pesquisamos 184 profissionais de eDiscovery em escritórios de advocacia, provedores de serviços, empresas e governos para entender melhor como a IA é implantada no setor de eDiscovery.

O setor jurídico muitas vezes fica para trás quando o assunto é tecnologia e isso porque é uma instituição “tradicional”. Muitos profissionais do direito ainda realizam a maior parte de suas funções diárias utilizando métodos manuais, embora existam ferramentas para ajudar a melhorar seu desempenho.

Este relatório destaca como e por que os profissionais jurídicos estão usando ferramentas de IA e para quais funções.

Algum conselho que você gostaria de dar aos profissionais de marketing, especialmente no domínio SaaS?

Na minha opinião, o domínio SaaS é ótimo porque é dinâmico e incentiva você a pensar rápido. Eu gosto disso. Acho que isso ajuda a impulsionar minha criatividade. Nunca há um momento de tédio.

Como um profissional de marketing de crescimento, tenho que experimentar constantemente e apresentar novas ideias para ajudar a expandir qualquer sucesso que obtive por experiência.

Meu conselho para outros profissionais de marketing seria; para saber interpretar seus dados! Para ter sucesso, você deve ser capaz de entender os dados que está obtendo de suas atividades de marketing. Uma coisa é fazer um experimento e depois medir os resultados. Se você não entender os dados do seu experimento, será difícil determinar o que funciona.

Como você tem mantido um equilíbrio entre vida profissional e pessoal durante esses tempos?

No que diz respeito a manter um equilíbrio entre vida profissional e pessoal durante esse período, bem, gosto de relaxar sintonizando meus dois toca-discos e embarcando em uma jornada musical. Então, além do marketing, eu gosto de criar e tocar música.

Eu também sou uma grande cabeça de vinil; então, eu gosto de colecionar discos. Essas atividades me ajudaram a superar a pandemia.

Livros que você está lendo ou podcasts que você recomendaria?

Eu não peguei nenhum livro novo ultimamente, mas um dos meus podcasts favoritos tem que ser The Search Engine Journal Show. Como sou grande em SEO, acho que é perspicaz e a melhor maneira de acompanhar as últimas tendências de marketing digital, especialmente acompanhando como o Google está progredindo no mundo das pesquisas.

Petiscos SaaSy de Mingus Mkubukeli

• Apenas focar na otimização do nosso conteúdo para os motores de busca não é suficiente. As empresas de SaaS precisam investir no redirecionamento de seu conteúdo em plataformas de distribuição de conteúdo. Isso pode ajudá-los a construir uma forte imagem de marca e autoridade online.
• Medir seu desempenho de marketing de conteúdo é fundamental. Um profissional de marketing SaaS deve se perguntar constantemente –
  • Essa tática ou canal está me trazendo o crescimento orgânico que almejamos?
  • Quais canais estão nos trazendo tráfego?
  • Quanto desse tráfego está descendo nosso funil de marketing ou contribuindo para o pipeline?
• Embora o alcance ocasional seja fundamental para obter backlinks, finalmente, é a qualidade e o tipo de conteúdo que são importantes para obter backlinks naturalmente. Crie um relatório do setor e veja seus backlinks dispararem!
• Os profissionais de marketing de SaaS que desejam provar o sucesso em seus campos precisam aprender a entender os dados disponíveis para eles. Se você não entender os dados de suas atividades de marketing, será difícil determinar o que funciona.

Isso foi tudo sobre como o ZyLAB ajuda seus clientes com soluções inovadoras que lhes permitem descobrir riscos de forma eficaz. Se você quiser saber mais sobre os produtos da ZyLAB ou a jornada para mais do que dobrar o tráfego do site, entre em contato com Mingus no LinkedIn ou visite o site .