10 cele mai mari greșeli pe Instagram pe care fiecare companie ar trebui să le evite

Instagram are peste 700 de milioane de utilizatori activi lunar, ceea ce o face una dintre cele mai mari rețele de socializare din lume. De asemenea, a înregistrat o rată de creștere medie de 15% de la an la an, ceea ce înseamnă că până în 2020 peste 1 miliard de oameni se vor conecta la Instagram cel puțin o dată pe lună.

Pentru marketeri, Instagram este atrăgător datorită numărului mare de persoane care folosesc platforma, dar și pentru că conținutul Instagram are de obicei rate de implicare mai mari decât conținutul de pe alte platforme de social media.

Pentru ca proprietarii de afaceri să profite la maximum de această rețea socială promițătoare, este important să evite câteva greșeli comune din care pot fi greu de recuperat. Acest articol va trece în revistă 10 dintre cele mai comune greșeli de marketing pe Instagram pe care liderii de afaceri ar trebui să le evite.

1. IGNORAREA POVEȘTILOR INSTAGRAM.

Lansat în 2016, Instagram Stories devine rapid unul dintre cele mai populare aspecte ale întregii platforme Instagram. Peste 200 de milioane de oameni folosesc Instagram Stories lunar, ceea ce reprezintă cu 40 de milioane de oameni mai mulți decât întreaga bază de utilizatori a Snapchat.

Mărci precum Reebok folosesc Instagram Stories pentru a atrage urmăritori către site-ul lor. În exemplul de mai sus, utilizatorii care trec cu degetul în sus sunt duși la un magazin optimizat pentru dispozitive mobile de unde pot cumpăra articole purtate de sportivii lor de CrossFit preferați.

2. UITARE SĂ VĂUȚI DATELE.

Specialiștii de marketing din rețelele sociale vor avea mai mult succes dacă folosesc statisticile Instagram pentru a-și informa deciziile de marketing. Ignorarea datelor este echivalentă cu ignorarea informațiilor valoroase care pot îmbunătăți diferite decizii de marketing Instagram.

SocialFox, cel mai bun instrument de analiză instagram de pe piață în acest moment, are capacitatea de a arăta utilizatorilor momentul optim pentru a posta conținut în funcție de activitatea urmăritorilor. Acest lucru poate ajuta specialiștii în marketing să stabilească ce conținut a primit cel mai mult angajament, ceea ce face mai ușor să știți ce să distribuiți în viitor.

3. ALEGEREA SĂ UTILIZAȚI INSTAGRAM DIN MOTIVE GREȘITE.

Instagram poate fi o platformă puternică de socializare pentru mărci. Unele companii, precum Anastasia Beverly Hills și Brandy Melville, au folosit Instagram pentru a învinge mărcile mai mari, ajungând direct la potențiali clienți. Un articol din Digiday a prezentat recent Anastasia Beverly Hills, o companie de machiaj deținută de mamă și fiică.

Autorul Hilary Milnes notează că „Anastasia... nu are cunoașterea mărcii de către colegi precum Mac și Benefit. Ceea ce are, însă, este cel mai urmărit cont de frumusețe Instagram de pe platformă, cu 7,5 milioane de urmăritori. Media industriei frumuseții este de 1,4 milioane de urmăritori.”

În timp ce Instagram poate fi o platformă de construire a mărcii, va funcționa numai dacă publicul țintă al mărcii dvs. îl folosește de fapt. Poate fi ușor să fii cuprins de poveștile de succes Instagram, precum cea menționată mai sus. Asigurați-vă că vă cercetați înainte de a vă angaja într-o strategie de marketing Instagram. Asigurați-vă că publicul țintă este pe platformă înainte de a intra all in.

4. PRIN VEDERE CONCURENȚI DE SUCCES.

Inteligența competitivă poate fi de aur pentru marketerii Instagram, deoarece vă poate accelera curba de învățare. Analizând cu atenție concurența pentru a vedea ce conținut rezonează și care nu vă va ajuta să construiți rapid o urmărire Instagram implicată.

Analiza competitivă va ajuta, de asemenea, la evidențierea zonelor de oportunitate. Amintiți-vă că utilizatorii rețelelor sociale sunt interesați de mărcile cu o perspectivă unică. Determinați modul în care concurenții se poziționează pe Instagram și găsiți o poziție alternativă care să fie fidelă vocii mărcii dvs.

5. COPIAREA STRATEGII A ALLUI MARCI.

Deși analiza competitivă este importantă pentru înțelegerea zonelor de oportunitate, nu este o idee bună să imiteți vocea altui brand. Mărcile care se încadrează în această capcană vor fi întotdeauna în măsură să se recupereze, mai degrabă decât să fie pregătite să conducă o conversie sau o industrie.

Lăsați exemplele de mai sus să servească drept o poveste de avertizare pentru agenții de marketing de pe Instagram care se gândesc să copieze vocea altei mărci sau strategia de conținut. Pe 1 iunie, BMW a postat o poză cu una dintre mașinile lor de lux cu vedere la ocean. Postarea a primit aproape 35.000 de aprecieri.

O lună mai târziu, în ziua de 1 iulie, Infiniti a postat o imagine aproape identică cu una dintre mașinile lor de lux cu vedere la ocean. Postarea lui Infiniti a primit de 9 ori mai puține like-uri decât postarea BMW.

6. CONCENTRU NUMAI PE POSTĂRI ORGANICE DE INSTAGRAM.

Întrucât Instagram este deținut de Facebook, Instagram oferă marketerilor din rețelele sociale o selecție bogată de opțiuni de publicitate, care sunt aproape identice cu opțiunile oferite de compania sa-mamă. În timp ce conținutul organic Instagram este un domeniu inteligent pe care să se concentreze, deoarece costurile sunt mai mici decât publicitatea pe rețelele de socializare, reclamele Instagram pot fi un instrument puternic pentru a crește numărul de urmăritori sau a posta implicarea într-o perioadă scurtă de timp.

Specialiștii de marketing în rețelele sociale ar trebui să creeze o strategie Instagram care se bazează în primul rând pe conținut organic, folosind, de asemenea, reclame Instagram pentru a crește acoperirea conținutului care a avut deja rezultate bune din punct de vedere organic.

7. UTILIZAREA DOAR INSTAGRAMUL PE DESKTOP.

Când gestionați un cont Instagram la serviciu, poate fi tentant să utilizați Instagram pe desktop. La urma urmei, Instagram oferă o versiune desktop a platformei, iar o serie de aplicații Instagram de la terțe părți funcționează mai bine pe un computer decât pe un smartphone.

Dar specialiștii în marketing Instagram vor folosi contul de Instagram al companiei lor atât pe computer, cât și pe smartphone. Procedând astfel, agenții de marketing din rețelele sociale au o mai bună înțelegere a ceea ce văd adepții și potențialii urmăritori. Uneori, dispozitivul poate afecta modul în care urmăritorii interacționează cu postările, poveștile sau reclamele Instagram.

8. TRIMITEREA VISITATORILOR PE UN SITE WEB NE-RESPONSIVE LA MOBILE.

Anul trecut, Instagram a fost a șasea cea mai folosită aplicație pentru smartphone-uri din Statele Unite. Instagram a fost conceput ca o rețea socială pe primul loc pentru mobil și a adăugat funcționalitate desktop abia mai târziu. Aceasta înseamnă că majoritatea utilizatorilor Instagram vor folosi platforma pe o aplicație sau pe web mobil.

Agenții de marketing din rețelele sociale care doresc să atragă vizitatori către un site web trebuie să se asigure că site-ul este optimizat pentru mobil, altfel un procent considerabil de utilizatori va părăsi imediat.

9. SUPRAANGAJARE PE UN CANAL DE MARKETING.

Este adevărat că Instagram poate fi un canal de marketing puternic dacă este folosit corect. Dar angajarea către un singur canal de marketing nu este o decizie de afaceri inteligentă, indiferent de cât de eficient este canalul.

Specialiştii în marketing trebuie să găsească o potrivire puternică produs-canal. În unele cazuri, Instagram se poate potrivi bine cu produsul vândut și cu modelul de afaceri asociat produsului. Dar este puțin probabil ca Instagram să fie singurul canal care are ca rezultat o potrivire puternică între produs și piață. Crearea unui mix de marketing diversificat este importantă pentru sănătatea pe termen lung a oricărei afaceri.

10. NEGLIJAREA PENTRU PARȚIAȚI CONȚINUTUL GENERAT DE UTILIZATOR.

Conform datelor citate de AdWeek , 93% dintre cumpărători au încredere în conținutul generat de utilizatori (UGC) atunci când iau o decizie de cumpărare. UGC este produs frecvent de utilizatorii Instagram, având în vedere că platforma se bazează în primul rând pe imagini și videoclipuri.

Mărci precum BMW, Budweiser și GoPro distribuie în mod regulat conținut generat de utilizatori, deoarece îi încurajează pe utilizatori să continue să creeze UGC și pentru că oferă un tip de dovadă socială potențialilor clienți.

CONCLUZIE

Instagram are puterea de a fi un canal de marketing extrem de productiv pentru multe companii. Platforma se mândrește cu sute de milioane de utilizatori implicați, oferă multe opțiuni flexibile de creare a conținutului și oferă piețelor acces la date bogate. Dar pentru ca managerii de rețele sociale să profite la maximum de Instagram, este important ca mai întâi să evite să facă cele 10 greșeli prezentate în acest articol.