10 Ghid esențial pentru construirea primului dvs. site web de comerț electronic

Publicat: 2024-07-02

Digitalizarea ne-a revoluționat până la capăt viața de zi cu zi. Tot ceea ce facem – de la socializare la cumpărături – este alimentat de internet.

Luați cumpărăturile online, de exemplu. Piața de comerț electronic este înfloritoare în Regatul Unit, cu o creștere estimată a veniturilor de până la 1,3 trilioane de dolari în următorii ani.

Prin urmare, este profitabil pentru fiecare companie să-și promoveze brandul printr-o prezență structurată de comerț electronic.

Site-urile de comerț electronic vă permit să ajungeți la un public mai larg și să promovați fără efort. Designul ideal și strategiile de marketing ajută la atragerea și implicarea potențialilor clienți.

Dezvoltarea web a comerțului electronic este un aspect critic al succesului digital și al expansiunii mărcii. Acest ghid esențial pentru site-urile web de comerț electronic vă ajută să vă construiți rapid primul site web de comerț electronic. Haideți să pătrundem.

10 pași pentru a construi un site de comerț electronic pentru extinderea mărcii online

Opt din 10 magazine de comerț electronic nu reușesc să devină mare în această industrie competitivă. Urmarea pașilor ideali și implementarea strategiilor pentru un avantaj competitiv este esențială.

Această secțiune va aprofunda în diferiți pași vitali pentru construirea unui design de site web de comerț electronic. Vă recomandăm să angajați o companie de dezvoltare a comerțului electronic de renume pentru design eficient și talent de marketing.

1. Alegerea platformei de comerț electronic potrivite

Selectarea platformei de comerț electronic este o decizie critică în procesul de dezvoltare. Determină ecuația succesului și are un impact asupra managementului magazinului. În plus, alegerea platformei influențează strategiile ulterioare și îmbunătățirea experienței utilizatorului.

Platformele de comerț electronic cu sursă deschisă oferă o flexibilitate ridicată în proiectarea site-urilor web de comerț electronic. Baza de cod poate fi modificată pentru funcționalități adăugate. Cu toate acestea, în timp ce investiția inițială este zero, întreținerea magazinului este costisitoare.

În schimb, platformele de comerț electronic bazate pe SaaS oferă funcționalități îmbunătățite și securitate și integrare de top.

Iată câteva opțiuni de platformă de comerț electronic pentru crearea de magazine online -

WooCommerce poate folosi și descărca gratuit plugin-uri WordPress, iar integrarea diferitelor funcționalități și instrumente terță parte este fără efort. Biblioteca de extensii oferă oportunități de scalabilitate, iar personalizarea o face perfectă pentru nevoile de comerț electronic.
Shopify este o platformă distinctivă pe piața de comerț electronic, oferind o soluție all-in-one pentru nevoile de comerț electronic. Proprietarii de afaceri pot utiliza mai multe funcții pentru a-și dezvolta afacerile și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.
Magento este o soluție de comerț electronic PaaS găzduită în cloud, care poate fi modificată fără probleme pentru a satisface nevoile afacerii. Flexibilitatea caracteristicilor oferă control complet al magazinului online. Cu toate acestea, este vital să căutați sprijin profesionist pentru managementul ridicat al magazinului.
Wix este o altă soluție de comerț electronic SaaS cu o interfață ușor de utilizat, potrivită pentru afacerile de nivel începător din domeniul comerțului electronic. Platforma oferă funcții de vânzare omnicanal și funcții avansate pentru a controla abandonul site-ului.

În afară de aceste nume renumite, companiile pot opta pentru Prestashop, Bigcommerce și alte platforme de comerț electronic. Fiecare are punctele sale forte și punctele sale slabe și poate fi valorificat pentru beneficii unice.

Factori de luat în considerare atunci când alegeți o platformă de comerț electronic

Selectarea uneia dintre numeroasele platforme de comerț electronic poate fi descurajantă. Mai mulți factori influențează puternic experiența de gestionare a magazinului și influențează creșterea și extinderea.

Iată care sunt factorii cheie de care trebuie să țineți cont -

Costul platformei este un aspect esențial. Acesta implică taxe de platformă, cheltuieli cu tema, dezvoltare inițială și taxe de întreținere. Este vital să alegeți unul care se aliniază bugetului.
Unele platforme de comerț electronic sunt mai ușor de utilizat decât altele. Proprietarii de afaceri nu au nevoie de expertiză tehnică pentru a-și gestiona prezența sau pentru a încorpora strategii.
Este ideal să alegeți o platformă flexibilă și personalizabilă. Ajută la crearea unei prezențe centrate pe utilizator și la implementarea strategiilor de creștere organică.
Dincolo de funcționalitate și ușurința platformei, scalabilitatea este un aspect obligatoriu. Acesta asigură că site-ul de comerț electronic se va scala în mod eficient odată cu creșterea mărcii, permițând mai mult trafic și îmbunătățiri suplimentare.

Bugetul, scalabilitatea, flexibilitatea și ușurința de utilizare sunt esențiale pentru o platformă de comerț electronic axată pe creștere. Oferă o experiență vitală pentru utilizator și o oportunitate de a obține un ROI mai bun prin creșterea vânzărilor.

2. Design site-uri de comerț electronic

Designul este un aspect vital al dezvoltării comerțului electronic. Acesta creează prima impresie și decide călătoria personalizată înainte. Un web design teribil și aglomerat duce imediat la abandonarea site-ului. Prin urmare, este vital să angajați profesioniști care lucrează cu sârguință pentru a crea un design web favorabil conversiilor.

Un design web de comerț electronic trebuie să atragă, să implice și să influențeze publicul pentru a face următorul pas în canalele de vânzări. Iată care sunt caracteristicile esențiale ale site-ului de comerț electronic pentru atracție vizuală și design de calitate -

Navigare - Designul trebuie să fie ușor de navigat, iar utilizatorii trebuie să găsească fără efort elementele esențiale. În plus, o structură simplă ajută cauza, iar utilizarea unei hărți a site-ului este încă o strategie.

Atractie vizuală - Oamenii sunt creaturi influențate vizual, iar un design de calitate ajută la atragerea și implicarea potențialilor clienți. Atunci când planificați magazinul de comerț electronic, acordați prioritate atracției vizuale și elementelor interactive pentru o experiență ridicată a utilizatorului.

Sensibil - prezența trebuie să fie foarte receptivă pe toate dispozitivele. Era smartphone-urilor necesită o prezență prietenoasă cu dispozitivele mobile, care să funcționeze fără efort pe mai multe dispozitive.

Intuitiv - O prezență intuitivă de comerț electronic se bazează pe cercetarea clienților pentru a înțelege comportamentul și a oferi o călătorie de impact. În plus, intuitivitatea este direct legată de vânzări și venituri.

Conversie prietenoasă - Obiectivul principal al designului trebuie să fie conversia. Aceasta înseamnă să convertiți vizitatorii site-ului dvs. în clienți plătitori. Designerii profesioniști de comerț electronic implementează diverse elemente de design pentru a ghida utilizatorii către o posibilă conversie, care poate varia de la o achiziție la un abonament la newsletter și multe altele.

Designul spune multe despre o platformă de comerț electronic, iar una structurată profesional acordă prioritate ușurinței de utilizare și rentabilității investiției. Când vă consultați cu o companie de dezvoltare de comerț electronic, discutați despre atributele designului web pentru a vă asigura că prezența servește scopului creșterii digitale.

3. Configurarea caracteristicilor esențiale

Odată ce magazinul este finalizat și un apel este stabilit, permiteți-ne să înțelegem caracteristicile esențiale ale magazinului de comerț electronic. Iată trei funcții de comerț electronic obligatorii pentru o experiență fluidă de cumpărături -

Căutare de produse - Căutarea de produse și colecții trebuie să fie fără efort, chiar și pentru vizitatorii începători ai magazinului. Integrați o bară de căutare cu filtre relevante precum preț, dimensiune și culoare. Sugestiile de completare automată și paginile clare cu rezultatele căutării îi fac pe utilizatori să se îndrepte către o conversie.
Recenzii și evaluări - Dovada socială este puternică. Le permite clienților să lase recenzii și să prezinte în mod vizibil evaluările produselor. Recenziile pozitive sporesc credibilitatea și încurajează utilizatorii să ia măsuri.
Plată sigură și finalizare a procesului de comandă - Securitatea este primordială, mai ales într-un magazin de comerț electronic. Procesatorii de plăți de renume asigură tranzacții sigure. În plus, mențineți procesul de plată simplu și eficient. Minimizați informațiile necesare și oferiți mai multe opțiuni de plată pentru o experiență fără fricțiuni.

Luați în considerare pluginurile terță parte pentru funcționalitatea avansată de căutare și gestionarea recenziilor. Mai mult, afișați insigne de securitate pentru a prezenta credibilitatea. Acest lucru va ajuta utilizatorii să cumpere cu încredere și să reducă abandonul coșului.

4. Optimizare pentru SEO

Atractia vizuala singura nu promite trafic pietonal; fiecare afacere trebuie să implementeze alte tactici. Aici intervine SEO sau optimizarea pentru motoarele de căutare.

Prioritizarea măsurilor de optimizare crește șansele de a apărea în partea de sus a rezultatelor căutării, unde oamenii caută cele mai bune produse pe care le oferiți. Clasarea în fruntea rezultatelor se traduce prin mai mulți vizitatori și potențiali clienți.

Iată cum să începeți cu cele mai bune practici SEO -

Identificați cuvintele cheie relevante pe care oamenii le caută pentru a vă găsi produsele. Utilizați aceste cuvinte cheie în titlurile produselor, descrierilor și conținutului site-ului web. Conținutul de calitate este piatra de temelie a unei strategii de clasare de succes.

Scrieți descrieri de produse informative și captivante, care evidențiază caracteristicile și au cuvinte cheie relevante. Răspundeți la întrebările obișnuite ale clienților și furnizați detalii care îi ajută să ia decizii informate.

Schema de marcare traduce site-ul dvs. în motoarele de căutare pentru o mai bună înțelegere. Aceasta duce la o mai bună clasare în căutări și la creșterea numărului de clicuri.

Majoritatea platformelor de comerț electronic oferă funcții de marcare a schemei, așa că utilizați-le în avantajul dvs.

Viteza site-ului și compatibilitatea cu dispozitivele mobile sunt factori SEO esențiali. Asigurați-vă că site-ul web se încarcă rapid și arată grozav pe toate dispozitivele. Acordați prioritate răspunsului site-ului și obțineți ajutor de la o companie profesionistă de dezvoltare a comerțului electronic .

Pașii asigură un site web prietenos cu SEO, care atrage trafic organic și ajută afacerea de comerț electronic să înflorească.

5. Implementarea Măsurilor de Securitate

Credibilitatea este un factor de succes în domeniul comerțului electronic. Securitatea site-ului web protejează informațiile sensibile ale clienților și creează încrederea noilor vizitatori.

Iată măsurile de securitate cheie de implementat atunci când dezvoltați magazinul de comerț electronic -

Certificat SSL : Un certificat SSL asigură o conexiune sigură, în special pentru informații sensibile, cum ar fi detaliile de plată. Căutați simbolul lacătului și „HTTPS” în bara de adrese pentru a confirma că este prezent un certificat SSL. Pentru a afla mai multe despre protecția SSL, consultați experții în dezvoltarea comerțului electronic.
Cele mai bune practici de protecție a datelor : implementați măsuri puternice pentru a proteja datele clienților. Aceasta presupune implementarea parolelor complexe, actualizarea regulată a software-ului și stocarea datelor în siguranță. Luați în considerare respectarea reglementărilor privind confidențialitatea datelor, cum ar fi GDPR sau CCPA, pentru a vă demonstra în continuare angajamentul față de securitate.

Mențineți o politică de confidențialitate transparentă, care descrie modul în care colectați, utilizați și protejați datele clienților. Actualizați site-ul web și software-ul de securitate în mod regulat pentru a aborda potențialele vulnerabilități. Utilizatorii trebuie să se simtă în siguranță și confortabil făcând o achiziție.

6. Selectarea opțiunilor de plată și expediere

Lipsa de alegere în plată poate fi un factor de abandon. Este vital să oferim diverse metode de plată și opțiuni de expediere pentru o călătorie confortabilă de cumpărare.

Pentru a satisface diferitele nevoi ale utilizatorilor, puteți oferi mai multe opțiuni de plată, cum ar fi carduri de credit, carduri de debit, portofele digitale (de exemplu, Apple Pay, Google Pay) și chiar servicii cumpărați acum-plătiți-mai târziu.

Procesatori de plăți de renume precum Stripe și PayPal asigură tranzacții sigure. Metodele simplifică procesul de plată pentru dvs. și clienții dvs.

În plus, trebuie să oferiți o serie de opțiuni de expediere pentru a echilibra viteza și costul. Afișați costurile de expediere și timpii de livrare estimați pentru fiecare opțiune. Oferiți estimări ale costurilor de transport în timp real bazate pe locația clientului și greutatea coșului.

Agențiile de încredere pentru dezvoltarea comerțului electronic ajută la integrarea procedurilor de plată. Ei cunosc cele mai bune practici și pot oferi mărcii dvs. un avantaj competitiv.

7. Personalizarea magazinului dvs

Dezvoltarea site-ului de comerț electronic nu poate fi o abordare universală. Personalizarea ajută la personalizarea călătoriei de cumpărături ale fiecărui vizitator, sporind angajamentul și vânzările.

Iată cum puteți profita de personalizarea magazinului dvs. -

Utilizați istoricul de navigare a clienților și achizițiile anterioare pentru a sugera produse relevante. Face cumpărăturile mai eficiente și prezintă vizitatorilor articolele care le-ar putea plăcea, promițând astfel o conversie.
Multe platforme de comerț electronic oferă opțiuni de personalizare a elementelor de design. Puteți modifica bannere, ferestre pop-up și aspectul paginii de produs.
Capturați adresele de e-mail ale clienților în timpul plății. Utilizați informațiile pentru a trimite campanii de e-mail direcționate cu recomandări personalizate de produse și oferte exclusive.

Pentru funcții avansate, luați în considerare explorarea pluginurilor sau suplimentelor. De exemplu -

Motoare de recomandare de produse
Instrumente de automatizare a marketingului prin e-mail
Instrumente de testare A/B

Folosirea strategică a tehnicilor de personalizare poate crea o experiență de cumpărături dinamică și captivantă. Acest lucru vă ajută să vă distingeți magazinul și să menține fluxul de trafic.

8. Optimizarea experienței utilizatorului

Un magazin complet optimizat asigură fiecărui vizitator un impact de durată cu prezența în magazin. Aceasta implică o navigare lină, o experiență pozitivă de navigare, un design atrăgător și multe altele. În plus, magazinul de comerț electronic cu elemente optimizate asigură vânzări și rentabilitate îmbunătățită.

Iată cum să folosiți tehnicile profesionale de optimizare a comerțului electronic -

Concentrați-vă pe navigarea simplificată. Niciun client, nici măcar cei care revin, nu trebuie să fie confundat de structura site-ului. O prezență intuitivă, ușor de utilizat, posedă autoritate și încredere digitală și îmbunătățește experiența utilizatorului.
Nu uitați de viteza site-ului. O a doua întârziere a încărcării site-ului web poate duce la 50% din potențiala pierdere de trafic. Solicitați ajutor profesionist pentru a vă asigura că site-ul web este funcțional pe toate dispozitivele și se încarcă rapid.
Accesibilitatea în design asigură că toți utilizează site-ul de comerț electronic. Acestea includ persoanele cu dizabilități, cum ar fi probleme de vedere, daltonism și disconfort cognitiv. Utilizatorii în vârstă trebuie să aibă o experiență digitală similară cu cea a tinerilor cunoscători de tehnologie – acest lucru are un efect pozitiv.

Optimizarea este mai mult decât modificări specifice ale designului site-ului web . Acesta asigură un avantaj competitiv și face prezența pe web centrată pe utilizator.

9. Lansarea site-ului dvs. de comerț electronic

Odată ce totul este pus la punct – de la design la încărcarea produsului și politica de confidențialitate până la serviciile pentru clienți – este timpul pentru lansarea unui site web.

Testați toate funcțiile cu meticulozitate și asigurați-vă un proces de plată fără probleme, bara de căutare funcțională și informații clare despre produs.
Examinați aspectul și capacitatea de utilizare a site-ului web pe diferite dispozitive — desktopuri, tablete și mobile. Ar trebui să ofere o navigare lină.
Verificați dacă certificatul dvs. SSL este activ și că toate protocoalele de securitate sunt în vigoare.

Idei de marketing de luat în considerare –

Creați postări captivante pe rețelele sociale care anunță lansarea site-ului web. Evidențiați produse unice, promoții viitoare și oferte speciale.
Folosiți campaniile de e-mail dacă aveți o listă. Trimiteți e-mailuri direcționate pentru a anunța lansarea, pentru a oferi reduceri înainte de lansare și pentru a genera anticipare.
Colaborați cu influenți relevanți din nișa dvs. Oferiți acces anticipat la produse în schimbul promovării lansării. Marketingul de influență este promițător pe piața actuală și poate crește semnificativ gradul de cunoaștere a mărcii și poate stimula vânzările.

O lansare reușită nu are loc peste noapte. Dezvoltați o strategie de marketing pe termen lung pentru a menține publicul implicat și vânzările în creștere.

10. Menținerea și actualizarea site-ului dvs. de comerț electronic

Un site de comerț electronic are nevoie de observare și întreținere regulată pentru a funcționa fără probleme. Iată de ce întreținerea și actualizările continue sunt cruciale -

Domeniul digital evoluează rapid. Actualizați în mod regulat site-ul web cu produse noi, tendințe și promoții pentru a rămâne relevant.
Securitatea este primordială, iar noi amenințări apar în mod constant. Actualizați în mod regulat software-ul, pluginurile și certificatele de securitate pentru a aborda vulnerabilitățile și a proteja datele clienților.
Programați copii de rezervă regulate ale datelor site-ului web pentru a rămâne protejat de probleme neașteptate.
Un site lent este frustrant. Monitorizați viteza site-ului și optimizați imaginile și codul pentru a asigura o experiență de încărcare rapidă.
Multe platforme de comerț electronic se bazează pe pluginuri pentru funcționalitate suplimentară. Păstrați aceste plugin-uri și extensii actualizate pentru a asigura compatibilitatea și pentru a evita riscurile de securitate.

Comerțul electronic evoluează și este vital să fii informat cu privire la tendințele din industrie. Sunt introduse noi tehnologii și cele mai bune practici pentru a menține site-urile competitive.

În plus, căutați feedback de la clienții dvs. prin sondaje sau recenzii. Utilizați informațiile pentru a îmbunătăți funcționalitatea comerțului electronic și experiența utilizatorului.

Începând călătoria comerțului electronic în 2024

Am încheiat acest ghid esențial pentru site-urile de comerț electronic și sperăm că ați adunat informații profitabile înainte de a lansa un magazin de comerț electronic. Toate ar putea părea copleșitoare, mai ales dacă sunteți nou pe domeniu.

Amintiți-vă, un magazin web de comerț electronic pentru a prospera pe această piață competitivă, trebuie să ofere o experiență fără fricțiuni. De la navigare la elemente de design și îndemnuri la gateway-uri de plată, fiecare instanță trebuie să fie concentrată pe utilizator pentru o experiență ridicată.

Experiența utilizatorului va determina dacă clienții revin sau abandonează site-ul web. Prin urmare, concentrați-vă pe strategiile discutate și bazați-vă pe cele mai bune practici.

Nu există niciun rău în a nu fi adepți din punct de vedere tehnologic și a căuta ajutor de la o companie profesională de dezvoltare web de comerț electronic.

La Webskitters Technology Solutions Pvt. Ltd. , echipa noastră de experți se concentrează pe furnizarea de servicii de dezvoltare web de ultimă generație pentru comerț electronic, cu cele mai bune funcționalități și atractivitate. Cu o experiență dovedită de dezvoltare a magazinelor de comerț electronic cu conversie mare, vă putem transforma visul în realitate.