10 strategii dovedite de marketing pe mobil la rate de conversie de 10 ori

Vedeți tone de trafic pe site-ul dvs. mobil, dar ratele de implicare și de conversie ar putea fi mult mai mari. Dacă doriți să atrageți atenția utilizatorilor de telefoane mobile cu derulare rapidă și să îi transformați în clienți plătitori, ați ajuns în locul potrivit.

În acest articol, veți învăța strategii de marketing mobil pentru a vă transforma marketingul mobil într-un punct forte al afacerii de bază, care oferă în mod constant un ROI ridicat.

În timp ce revizuiți aceste zece strategii, întrebați-vă: „Cum pot adapta fiecare strategie în mod specific publicului meu? ” Vă va ajuta să îmbunătățiți implicarea și să creșteți relevanța mesajelor dvs.

1. Videoclipuri scurte, rezultate mari

Videoclipurile mai mici de 2 minute au cea mai mare implicare, așa că asigurați-vă că videoclipurile dvs. de pe mobil sunt scurte. Adăugarea de videoclipuri scurte pe paginile dvs. de destinație poate crește conversiile cu peste 80% .

Utilizați TikTok și Instagram Reels pentru marketing mobil, deoarece au miliarde de utilizatori activi lunar în întreaga lume.

• Optimizați pentru vizionare silențioasă

Mulți utilizatori urmăresc videoclipuri fără sunet, mai ales în spațiile publice. Includeți subtitrări sau text pe ecran, astfel încât cititorul să vă înțeleagă mesajul fără sunet.

Un exemplu remarcabil este Breaking Eighty , un site web pentru recenzii despre produse de golf. Își optimizează videoclipurile sociale pentru vizionare silențioasă prin încorporarea textului de pe ecran.

Sursa: Instagram

• Folosiți îndemnuri puternice (îndemnuri)

Încheiați conținutul video cu un CTA (îndemn la acțiune) clar și convingător. De exemplu, dacă doriți ca potențialii dvs. să se înscrie la un buletin informativ despre tendințele comerțului electronic, utilizați CTA, „Stai în frunte! Abonați-vă acum pentru tendințele exclusive de comerț electronic”.

În mod similar, dacă sunteți proprietar de restaurant, încurajați clienții să vă viziteze site-ul web cu un CTA precum „Explorați cel mai recent meniu și promoțiile noastre online!”

• Testați diferite formate și stiluri

Experimentați cu diferite stiluri video pentru a vedea ce rezonează cu publicul dvs. Iată cele cinci formate video populare cu care puteți experimenta:

1. 1. Videoclipuri animate
   2. Tutorial sau instrucțiuni
   3. Videoclipuri explicative
   4. În spatele scenelor
   5. Povestea scurtă

Amintiți-vă că tendințele se pot schimba rapid; ceea ce funcționează astăzi s-ar putea să nu funcționeze mâine. Așa că rămâneți adaptabil și inovator.

De asemenea, puteți angaja un stagiar de marketing pentru a testa diferite formate video. În acest fel, puteți economisi timp și vă puteți concentra asupra altor aspecte importante ale afacerii dvs.

Între timp, stagiarii vor explora ceea ce funcționează cel mai bine, astfel încât să fiți la curent cu cele mai recente tendințe, fără a cheltui prea mult, astfel încât să vă puteți păstra strategia de conținut actuală.

2. Căutare vocală: Interogări rapide din mers

50% din toate căutările vor fi bazate pe voce până în 2025. Odată cu creșterea difuzoarelor inteligente și a asistenților mobili activați prin voce precum Siri, Google Assistant și Alexa, optimizați căutarea vocală pentru a rămâne competitivă.

Căutările vocale au șanse de trei ori mai mari să fie locale. Oamenii folosesc adesea căutările vocale pentru a găsi companii din apropiere sau pentru a obține indicații de orientare.

Deci, dacă scopul tău este să-ți optimizezi afacerea pentru căutări locale, lucrează la căutarea vocală. De asemenea, asigurați-vă că afacerea dvs. este listată cu acuratețe pe hărți și directoare locale.

În mod similar, utilizați cuvinte cheie și expresii locale precum „aproape de mine” sau „aproape” în conținutul dvs.

• Folosiți un limbaj natural și cuvinte cheie cu coadă lungă

Căutările vocale sunt mai mult conversaționale decât interogările tastate. Concentrați-vă pe cuvintele cheie cu coadă lungă (interogări de căutare mai lungi, mai specifice) și fraze care imită modul în care oamenii adevărați vorbesc și pun întrebări, cum ar fi să spună „cafenea lângă mine”.

• Creați pagini de întrebări frecvente

Compilați întrebări frecvente pe care clienții le-ar putea pune despre produsul sau serviciul dvs. și oferiți răspunsuri clare și concise.

Faceți ca pagina dvs. de întrebări frecvente să răspundă interogărilor conversaționale cu tonul vocii pentru a vă spori vizibilitatea căutării vocale.

• Îmbunătățiți viteza de încărcare

Căutarea vocală favorizează site-urile web cu încărcare rapidă. Asigurați-vă că site-ul dvs. mobil se încarcă în mai puțin de 2 secunde , deoarece utilizatorii așteaptă răspunsuri rapide atunci când pun întrebări.

Doriți să citiți mai multe despre viteza de încărcare? Consultați aceste 10 sfaturi pentru a crește viteza și performanța site-ului dvs. .

3. E-mailuri direcționate, acoperire extinsă

Marketingul prin e-mail oferă unul dintre cele mai mari randamente ale investiției printre alte canale de marketing mobil. Vă puteți aștepta la un profit mediu de 42 USD pentru fiecare dolar pe care îl cheltuiți pe email marketing.

E-mailurile sunt, de asemenea, mai personalizate pe baza datelor pe care le colectați de la abonații dvs. De exemplu, vă puteți adresa clienților după nume sau puteți trimite campanii de marketing mobil direcționate, bazate pe comportamentul utilizatorilor.

Urmați acești doi pași pentru a crea o campanie eficientă de marketing prin e-mail mobil:

• Creați și segmentați lista dvs

Începeți prin a crea o listă de e-mail prin înscrieri pe site-ul dvs. web, blog și platforme de socializare.

De exemplu, utilizați o fereastră pop-up captivantă pentru a determina utilizatorii să se aboneze. POWR are o fereastră pop-up cu intenția de ieșire pentru 0 USD.

De exemplu, acest site web care vinde kituri Greenhouse folosește o fereastră pop-up pe ecran complet care atrage vizitatorii să se aboneze. Ei folosesc un buton „Abonare” curat, proeminent, de culoare verde pentru a atrage atenția.

În plus, includ un buton „Nu, mulțumesc” pentru ca utilizatorii să închidă rapid fereastra pop-up dacă nu sunt interesați.

Această abordare menține o experiență pozitivă a utilizatorului și crește lista de abonați.

Sursă  

După ce ți-ai construit lista, segmentează-ți abonații în funcție de:

• • Comportamente precum istoricul achizițiilor, ratele de deschidere a e-mailurilor, ratele de clic și modelele de navigare.
  • Preferințe de conținut , cum ar fi tutoriale, actualizări de produse, știri și frecvență de comunicare.
  • Date demografice precum vârsta, sexul, locația, nivelul de educație și categoria de venit.

• Design pentru mobil

Asigurați-vă că designurile dvs. de e-mail sunt receptive și arată bine pe toate dispozitivele. Pentru a realiza acest lucru:

• • Utilizați butoane ușor de făcut clic de 44x44 pixeli.
  • Asigurați-vă că imaginile dvs. durează mai puțin de 2 secunde pentru a se încărca.
  • Utilizați o dimensiune a fontului care poate fi citită de 16 pixeli pentru corpul textului și 22 pentru titluri.

4. Atingeți marca cu oferte SMS

Deoarece textele au o rată de deschidere de 98% față de 20% pentru e-mailuri, SMS-urile este un canal extrem de eficient pentru a ajunge la publicul dvs.

SMS-ul asigură că oamenii văd mesajul aproape imediat, ceea ce este crucial în special pentru informațiile sensibile la timp, fie că sunt o promovare urgentă sau o actualizare în timp util.

Acești trei pași explică cum poți crea o campanie eficientă de marketing mobil prin SMS :

• Obțineți permisiunea

Obțineți întotdeauna consimțământul explicit de la utilizatori înainte de a trimite mesaje SMS pentru a respecta cerințele legale și pentru a construi încredere cu publicul dvs.

De exemplu, atunci când utilizatorii cumpără, furnizați o opțiune de casetă de selectare care declară în mod explicit că sunt de acord să primească mesaje SMS.

• Păstrați-l scurt și dulce

SMS-ul este cel mai bun pentru mesaje concise și clare. Asigurați-vă că textele dvs. comunică mesajul în 160 de caractere.

• Timpul este cheia

Luați în considerare momentul în care mesajele dvs. sunt transmise: evitați dimineața devreme sau nopțile târzii și urmăriți momentele în care destinatarii au mai multe șanse să acționeze asupra mesajului dvs.

De exemplu, un restaurant poate trimite o promoție la prânz în jurul orei 10:00 când oamenii se gândesc la planurile de prânz.

5. Comenzi rapide, mai puține cărucioare abandonate

Având în vedere că peste 50% din tranzacțiile online au loc acum pe dispozitive mobile, procesul dvs. de finalizare a comenzii ar trebui să fie suficient de intuitiv pentru a împiedica clienții să abandoneze în această etapă critică.

Asigurați-vă că urmați cei patru pași în timp ce vă creați pagina de plată mobilă pentru a maximiza vânzările.

• Minimizați pașii

Țintește-te să nu faci mai mult de trei pași de la coș până la confirmare. Fiecare pas suplimentar poate crește șansele de abandonare a coșului cu 22% .

• Optimizați câmpurile de formular

Integrați funcții inovatoare care detectează automat textul pe măsură ce utilizatorul introduce. De exemplu, separarea segmentelor de numere de telefon sau capitalizarea automată a numelor.

• Utilizați un indicator de progres

Includeți o bară de progres sau un indicator în partea de sus a paginii, astfel încât clienții să știe cât de departe sunt în proces și câți pași mai sunt.

• Activați checkout pentru oaspeți

Nu forțați utilizatorii de telefonie mobilă să creeze un cont pentru a face o achiziție. În acest fel, veți scădea semnificativ ratele de abandon al coșului.

6. Snap & Tap: coduri QR în acțiune

Astăzi, utilizatorii își pot îndrepta instantaneu camera către un cod QR pentru a accesa un site web, un meniu sau un material digital. De exemplu, un cod QR dintr-un anunț mobil poate fi conectat la o pagină web cu o promoție specială.

Un exemplu notabil este Nike. Ei au lansat o campanie de coduri QR în magazinele lor, care le permite clienților să scaneze produsele pentru informații suplimentare și să verifice disponibilitatea stocului.

Le permite clienților chiar să plaseze comenzi direct de pe telefonul lor, dacă dimensiunea lor este epuizată în stoc în magazin. Urmați cele trei considerente cheie când utilizați codurile SAU:

• Plasament strategic

Plasați codurile QR acolo unde sunt ușor de observat și pot fi scanate. De exemplu, căutați locuri aglomerate în care oamenii se întâlnesc, cum ar fi zonele de așteptare sau mesele de restaurant.

• Integrați cu campaniile

Utilizați codurile QR ca parte a campaniilor de marketing mai ample. De exemplu, utilizați un cod QR pe ​​un afiș pentru a duce clienții potențiali către pagina de destinație specifică campaniei dvs.

• Dați instrucțiuni clare

Doar unii oameni știu să folosească codurile QR; include instrucțiuni scurte sau solicitări lângă cod. Poate fi la fel de simplu ca „ Scanați-mă cu camera smartphone-ului pentru a afla mai multe! ”

7. Înregistrați, postați, profitați: Mișcări în rețelele sociale mobile

Cea mai mare parte a activității din rețelele sociale se întâmplă pe dispozitive mobile. Utilizați Facebook, Instagram și Twitter pentru a vă adresa publicului cu publicitate mobilă direcționată.

Utilizați direcționarea Google Ads pentru dispozitive mobile pentru a ajunge la anumite categorii demografice, interese și comportamente. Aceste șase strategii sunt obligatorii pentru a folosi rețelele sociale pentru marketingul mobil:

• Folosiți formatarea pe mobil mai întâi

Profitați de formate concepute pentru implicarea mobilă.

Folosiți Facebook și Instagram Stories, care sunt pe ecran complet și extrem de captivante, sau videoclipuri TikTok, adaptate pentru consum și interacțiune rapidă.

• Implicați-vă în timp real

Folosiți streaming live, sesiuni de întrebări și răspunsuri sau priviri din culise pe platformele sociale pentru a implica publicul în timp real.

Conținutul live adaugă o notă umană care poate crește semnificativ implicarea și acoperirea. Starbucks interacționează cu publicul prin intermediul poveștilor Instagram.

Ei găzduiesc sesiuni de întrebări și răspunsuri centrate pe subiecte înălțătoare, cum ar fi pregătirea zilei cuiva. Îi invită pe adepți să împărtășească povești emoționante sau acte de bunătate.

Sursa: Instagram

• Implementați reclame pentru dispozitive mobile

Proiectați-vă strategia publicitară cu accent pe timpii de încărcare rapidi, utilizarea minimă a datelor și vizibilitatea ridicată pe ecrane mai mici.

Folosiți butoane de îndemn, ușor de apăsat, cu o dimensiune minimă de 44x44 pixeli.

• Folosiți povești

Folosiți funcția Povești Instagram, Snapchat și Facebook pentru a crea conținut în timp util care dispare după 24 de ore.

Poveștile sunt în mod inerent compatibile cu dispozitivele mobile, concepute pentru vizionare rapidă și implicare ridicată.

Încurajați interacțiunea prin sondaje, chestionare și funcții de glisare în sus pentru a crește implicarea direct din interfața mobilă.

• Filtre de realitate augmentată (AR).

Creați filtre AR personalizate pentru Snapchat și Instagram, astfel încât utilizatorii să poată interacționa cu marca dvs. într-un mod distractiv.

Un exemplu real este campania de marketing mobil AR a Taco Bell.

Au creat un filtru Snapchat AR care a transformat capetele utilizatorilor în cochilii uriașe de taco. Acest filtru distractiv și captivant a devenit viral, cu peste 100 de milioane de vizualizări într-o singură zi.

Sursa: NapoleonCat

• Conținut personalizat

Furnizați conținut care rezonează cu interesele și comportamentele publicului dvs. pe mobil. Utilizați analiza datelor pentru a urmări:

1. Rate de conversie
2. Rate de implicare
3. Rate de clic
4. Timpul petrecut cu conținut

Analizați aceste date pentru a identifica modele și preferințe între diferitele segmente de public. Apoi, adaptați conținutul pentru a satisface preferințele segmentelor dvs.

De exemplu, creați mai mult conținut video dacă un segment se implică mai mult cu videoclipuri.

8. Lasă-ți fanii să vorbească: Caracteristici UGC

92% dintre consumatori au încredere în conținutul generat de utilizatori (UGC) mai mult decât în ​​publicitatea tradițională. Puteți obține o acoperire mai organică cu UGC, deoarece oamenii distribuie și comentează mai mult postările generate de utilizatori.

De exemplu, anunțurile care prezintă UGC văd o rată de clic de 4 ori mai mare decât anunțurile non-UGC. Acești patru pași vă vor ghida să utilizați eficient UGC ca instrument de marketing mobil :

• Încurajează crearea de conținut

Rulați concursuri și oferiți stimulente pentru a vă motiva clienții să creeze și să partajeze conținut. Le poți cere să își posteze experiențele folosind un anume hashtag.

• Prezentați UGC în marketingul dvs

Integrați fotografii, videoclipuri, anunțuri mobile și recenzii generate de utilizatori în site-ul dvs. mobil, aplicația și platformele de rețele sociale.

Un exemplu excelent este Green Supply, o companie specializată în produse de wellness. Ei valorifică în mod activ UGC prin postarea recenziilor clienților pe poveștile și pe site-ul lor de pe Instagram.

Ei încurajează clienții să-și împărtășească experiențele folosind hashtag-uri despre produsele lor de wellness, cum ar fi #SelfCare, #GreenSupply și #Health. Îi ajută să colecteze mai multe UGC și le crește vizibilitatea pe rețelele sociale.

Sursa: Instagram  

• Creați o comunitate UGC

Construiți o comunitate în jurul mărcii dvs. interacționând activ cu utilizatorii care postează conținut.

Lăsați comentarii semnificative precum „Ne place cum ne-ați stilat produsul!”. Evitați remarcile generice precum „Postare bună!” sau „Frumos!”.

• Implementați campanii cu hashtag

Creați și promovați un hashtag specific mărcii pe care utilizatorii îl pot include în postările lor. Vă ajută să organizați și să găsiți conținut legat de marca dvs.

Un exemplu popular este hashtagul Nike #JustDoIt. Clienții din întreaga lume folosesc acest hashtag pentru a-și împărtăși experiențele cu produsele Nike, fie că este vorba despre antrenamentele lor, realizările sau noile echipamente Nike preferate.

9. Mișcări simple: eficientizați navigarea pe mobil

Dacă utilizatorii pot găsi rapid ceea ce au nevoie, este mai probabil să cumpere sau să urmeze un îndemn. Deci, faceți navigarea pe site-ul dvs. mobil intuitivă și ușor de utilizat.

• Inversați culorile pentru a minimiza oboseala ochilor.
• Opțiunea de citire a paginii pentru utilizatorii cu deficiențe de vedere.
• Ajustări de contrast pentru a îmbunătăți vizibilitatea textului și a imaginii.
• Funcție de linie de citire pentru a ajuta utilizatorii cu tulburări de citire precum dislexia.
• Opțiune în tonuri de gri pentru a îmbunătăți lizibilitatea pentru utilizatorii cu deficiențe de vedere.

Iată un exemplu excelent de la 3Wishes care include funcții de accesibilitate a aplicațiilor pentru a se potrivi utilizatorilor cu nevoi diferite:

7 moduri de a face navigarea pe mobil mai ușoară

1. Utilizați butoane CTA distincte, ușor de făcut clic, care ies în evidență pe pagină.
2. Plasați o bară de căutare proeminentă pe fiecare pagină pentru a ajuta utilizatorii să găsească conținut rapid.
3. Limitați utilizarea ferestrelor pop-up pentru a evita acoperirea conținutului important și frustrarea utilizatorilor.
4. Utilizați un meniu de navigare ușor tactil, cum ar fi un meniu hamburger, pentru o vizibilitate compactă.
5. Proiectați butoane mari, widget-uri personalizate și link-uri ușor de utilizat, ușor de accesat.
6. Păstrați elementele de navigare vizibile în timp ce derulați pentru a permite accesul ușor la meniu în orice moment.
7. Aveți un site web receptiv care se adaptează perfect la diferite dimensiuni și orientări ale ecranului.

10. Conduceți mai multe oferte cu o aplicație mobilă

Având în vedere că vânzările de comerț electronic prin dispozitive mobile vor ajunge la 2,5 trilioane USD în acest an, ar trebui să creați o aplicație dedicată pentru a vă stimula conversiile.

Creați o aplicație mobilă pentru a crește prezența pe mobil a companiei dvs. Dacă decideți să vă creați aplicația, aveți control complet asupra funcționalității și experienței utilizatorului.

De exemplu, dacă sunteți proprietarul unui restaurant, aplicația dvs. personalizată ar trebui să includă funcții precum:

• Programe de recompense de fidelitate
• Rezervări la mese în timp real
• Notificări push pentru a recomanda meniu personalizat

Cu toate acestea, dezvoltarea unei aplicații de la zero este adesea mai costisitoare și consumatoare de timp. Este nevoie de o echipă dedicată pentru dezvoltare, întreținere și actualizări regulate.

Puteți utiliza POWR pentru a crea aplicații pentru site-ul web fără codare, pentru a economisi timp și cheltuieli. Puteți crea aplicații de calitate profesională cu interfața ușor de utilizat POWR.

Toate fără a avea cunoștințe tehnice de programare.

Sursa: POWR  

Concluzie

Pe măsură ce implementați aceste strategii, întrebați-vă: Cât de bine îmi cunosc utilizatorii de dispozitive mobile? Vă va ajuta să creați eforturi de marketing direcționate.

Dacă doriți să vă creați aplicația mobilă pentru afaceri pentru mai multe conversii, utilizați POWR .

Instrumentul nostru vă va ajuta să creați aplicații de site web complet personalizabile fără nicio codificare. Optimizați-vă formularele de contact, adăugați funcții de comerț electronic sau integrați fără probleme rețelele sociale cu POWR.

Înscrieți-vă gratuit astăzi și maximizați-vă potențialul de vânzări.

Biografia autorului:

Burkhard Berger este fondatorul Novum. El ajută companiile inovatoare B2B să implementeze strategii moderne de SEO pentru a-și extinde traficul organic la peste 1.000.000 de vizitatori pe lună. Ești curios care este adevăratul tău potențial de trafic?

Gravatar: [email protected]