10 motive pentru care pierdeți trafic web și ce să faceți în privința acestuia

Ultima actualizare pe 10 septembrie 2020

Universul web se schimbă, lucrurile se mișcă mai repede, algoritmii sunt mai complexi și informațiile sunt mai direcționate. Mai mulți oameni folosesc web în fiecare zi și totuși pierzi trafic web. Ce se întâmplă?

1) Wal-Mart sa mutat în orașul tău?

Uneori ai întregul teren de joc pentru tine. Ești singurul magazin de feronerie din pădure și totul este bine până când ei construiesc un nou magazin strălucitor cu cutii mari pe stradă și te așezi brusc într-un magazin liber. Ai putea să-l uraști pe gigantul și să plângi de pierderile tale sau ai putea face ceea ce a făcut magazinul meu de hardware din cartier. A început să stabilească relații cu antreprenori și lucrători locali. Apoi a construit o rețea de relații cu afacerile locale de închiriere și a devenit un broker de servicii și un furnizor de lucruri pe care Big Box nu le vindea și nici nu le furniza.

Când un Zillow intră pe piața ta, nu poți concura cu motorul său de căutare, pur și simplu nu ai resursele. Ce poți face este să devii locul unde să mergi pentru slabul local: ce cartiere oferă avantaje speciale, ce comunități prezintă cel mai mare potențial de creștere, ce agenți imobiliari își vor lucra până la oase pentru client. Motoarele de căutare mari sunt grozave în a oferi liste gigantice, dar oamenii vor îndrumare, vor un nume și o față, tu poți deveni acea față.

2) Cât de priceput la telefon este site-ul tău?

Acesta a fost primul an în care căutările pe telefoane au depășit căutările pe pagini. Cât de ușor este să navighezi pe site-ul tău pe un ecran de 4 inchi? Aveți imagini masive și grafică grozavă care durează o veșnicie să fie descărcate pe semnalele de date incomplete ale telefonului mobil? Prima pagină este construită astfel încât să trebuiască să deruleze la stânga și la dreapta, precum și în sus și în jos pentru a obține informații utile? Este compatibil mobil ?

Lucrurile se deplasează pe piața de telefonie mobilă, așa că fiți receptivi pentru mobil sau veți pierde trafic pentru tipul care este. Acest lucru nu înseamnă că trebuie să vă schimbați întregul site, sau poate că o face. Dacă site-ul dvs. a fost construit în anii '90 și a crescut în bucăți de atunci, este posibil să trebuiască să faceți o reparație completă. Cu toate acestea, dacă site-ul dvs. este un site WordPress, este posibil să aveți nevoie doar de un upgrade sau de un plug-in. Oricum, dacă nu te schimbi, nu vei avea trafic mult timp.

3) Este acea perioadă a anului?

Afacerea ta este sezonieră? Te pregătești pentru extrasezon, ții o listă de corespondență pentru vremuri lente? Sper că îți cunoști afacerea, așa că construiește un plan pentru a obține trafic când

nimeni nu caută produsul tău. Furnizorii HVAC concentrează adesea eforturi suplimentare pe primăvară și toamnă pentru a atrage afaceri de sezon lent la masă. Serviciile și reducerile speciale, conținutul despre ce trebuie făcut înainte de timpul și trimiterile prin e-mail către clienți pentru a le reaminti că existați vor crește traficul de sezon lent. De asemenea, interacțiunea cu rețelele sociale te poate menține mai sus în mintea lor. O pagină de Facebook și câteva videoclipuri YouTube cu instrucțiuni ar putea aprinde traficul web.

4) Câți ani are conținutul tău?

Să recunoaștem, lucrurile vechi nu sunt ademenitoare. Nu pentru tine, nu pentru Google și nu pentru clienții tăi. Mai ales dacă l-au mai citit sau l-au văzut peste tot. Priviți cu atenție industria dvs., ce lipsește, ce întreabă clienții acum și ce aveți pentru a-i ajuta să-și rezolve problemele. Scrie-o, pune câteva imagini în redacție, adaugă o postare pe Facebook și poate chiar un infografic!

5) Pierzi trafic web deoarece conținutul tău nu este relevant?

La fel ca conținutul vechi, conținutul irelevant nu merită postat. Poveștile despre bătălia de la Gettysburg pe site-ul magazinului dvs. Feed sunt incongruente. Un blog personal și un link sunt în regulă, dar 2000 de cuvinte despre conținut nerelevant sunt confuze pentru motoarele de căutare. Dă aspectul unei lipse de concentrare și îl lasă pe client să se întrebe despre ce este vorba despre site-ul tău.

6) Cât de util este conținutul tău?

Oamenii merg pe web pentru că vor să afle ceva, să cumpere ceva sau să se distreze. Dacă vindeți ceva, ar trebui să vorbiți despre toate problemele și soluțiile în care este implicat produsul. Vorbiți despre cum să-l cumpărați, cum să-l folosiți, cum să-l cumpărați. Ascultați-vă clienții și scrieți răspunsuri la preocupările, întrebările și problemele lor. Fii de folos lor, fii autoritatea lor asupra produsului tău și fă-o în așa fel încât atunci când oamenii scriu o întrebare în motorul lor de căutare, site-ul tău răspunde la acea întrebare. Site-urile care sunt utile și oferă valoare nu sunt de obicei cele care pierd trafic web.

7) Ți-a ratat tăierea Google de la 7 la 3?

SEO local obișnuia să fie aproximativ 7 mari, dacă ai fost suficient de revizuit și ai primit suficient suc de link-uri, ai fost unul dintre primii 7. Asta s-a schimbat. Acum sunt 3 și trebuie să fii mai bun decât oricine altcineva pentru a fi unul dintre acei top 3. Mai mult conținut, conținut mai bun, recenzii de pe toate site-urile de citate și răspunsuri atunci când un client îți oferă o recenzie negativă. A fi numărul unu acum înseamnă a oferi mai mult și a oferi ceva mai bun. Să scrii pe site-ul tău, să te uiți la site-ul concurenței și să fii mai bun decât ei. Dacă scriu 1000 de cuvinte pe widget-uri, aveți nevoie de 1500 de cuvinte despre cum să vă îngrijiți corect widget-ul. Dacă au 7 recenzii, aveți nevoie de 9.

8) Pierzi trafic web pentru că concurenții tăi o fac mai bine?

Nu este vorba despre cât de scump , deși asta vă va afecta recenziile, nu este vorba despre cât de bine faceți treaba, care din nou vă va afecta recenziile. Este vorba despre ceea ce au făcut ei pe site-ul lor și despre că tu ești mai bun. A fi mai bun pentru clienții tăi înseamnă a oferi educație cu puțin divertisment. Oferind oferte speciale în afara sezonului cu un articol „ce să cauți”. A fi un agent de marketing mai bun pe web înseamnă să excelezi în fața concurenților tăi într-un mod care îi va face să se lupte să țină pasul. Există tehnologii și produse noi în industria dvs.? Există modalități mai bune de a vă gestiona produsele și serviciile care vă vor economisi bani și timp clienților? Scrie despre ei, interacționează cu potențialii clienți și interacționează cu vechii clienți, fă-o bine, mai bine decât concurența și fă-o des.

9) Mediul dvs. web este vechi și depășit?

S-au produs atât de multe schimbări în ultimii ani, mediul mobil, HTML îmbunătățit și viteze mai mari ale internetului. Site-ul tău a ținut pasul? Un site vechi este predispus la hacking și abuz, în general mai lent și mai puțin atractiv și mai greu de întreținut. Este important să rămâneți în primele 20% din vârful de avans. Nu vrei neapărat să fii la „Bleeding Edge” al tehnologiei, dar vechi, lent și neclintit nu te vor servi niciodată. Dacă vrei să te vezi că se prăbușește și arde rapid, doar lasă-ți un pirat de pe internet să-și aducă site-ul porno în afacerea ta și pune pe Google și ISP-ul tău site-ul pe lista neagră. Pierderea traficului web va fi cea mai mică dintre grijile tale pentru că brusc, nu vei mai exista și telefonul va înceta să sune.

10) Când ai jucat ultima dată cu site-ul tău?

Site-ul dvs. reflectă compania dvs.? Imaginile și articolele vorbesc ca tine? Dacă nu, de ce? Este bine să angajați un dezvoltator web priceput și să construiți un site de top, dar dacă acesta nu transmite mesajul companiei dvs., trimite mesajul greșit și oamenii vor răspunde negativ la asta. Dacă ești cea mai bună cafenea din oraș, cu prăjitori cool și un parc de skateboard în spate, imaginea web hiper-conservatoare este greșită pentru tine. În același mod, dacă ești cea mai veche bancă din Boston, atunci tema Hello Kitty Word Press probabil nu este potrivită pentru imaginea ta.

Deci, este vorba de a fi MAI BUN. Dacă pierdeți în mod constant trafic web, petreceți timp reparându-vă site-ul. Aceasta este noua mantră a motoarelor de căutare. Furnizați informații mai bune, oferiți servicii mai bune cu suport mai bun și răspunsuri mai bune la probleme. Aveți conținut de calitate, care se adresează nevoilor clienților și faceți-l mai bine decât concurenții dvs. și fiți consecvent în ceea ce privește adăugarea de conținut și abordarea schimbărilor din industria dvs.

Google este în prezent lider în motoarele de căutare, dar chiar dacă mâine vor cădea de pe suprafața Pământului, toate motoarele de căutare urmează exemplul. Aceștia sunt intenționați să aibă autorități, să ofere conținut de înaltă calitate și îndrumări pentru consumator. Dacă setați asta ca intenție, veți ajunge în vârf și veți rămâne acolo, indiferent de motorul de căutare, indiferent de industrie și indiferent de concurență.

Deci, pe scurt:

• Fii ceea ce are nevoie consumatorul în nișa ta;
• Indiferent de tehnologie, ține pasul cu ceea ce folosesc oamenii;
• Adaptați-vă site-ul la cerințe (azi este mobil);
• Cunoaște-ți anotimpurile și pregătește-te pentru ele;
• Păstrați-vă conținutul proaspăt;
• Păstrați conținutul concentrat pe industria dvs.;
• Fii util;
• Fii cel mai bun;
• Ține pasul cu pachetul tehnologic;
• Faceți ca site-ul să reflecte personalitatea dvs. corporativă.

Dacă vă mențineți aproape de aceste idei, vă veți menține site-ul în partea de sus. O mulțime de lucruri contează și unele dintre ele te vor reține pe neașteptate, dar păstrarea acestor lucruri sub control te va ajuta să crești și să devii mai vizibil. Pierderea traficului web poate deveni un lucru din trecut. S-ar putea să nu fii întotdeauna numărul 1, dar vei fi vizibil constant și asta contează pe termen lung. Când toate celelalte eșuează, există experți care pot face acest lucru pentru tine și adesea o pot face mai ieftin, mai consecvent și mai rapid decât poți. Dacă ți se pare copleșitor, dacă ai nevoie de tot timpul tău pentru a-ți conduce afacerea sau dacă vrei doar să o facă altcineva, caută-i.