10 pași pentru a crea un plan de marketing remarcabil
Publicat: 2019-09-10
De ce nu ar trebui o afacere să sară și să implementeze idei de marketing? Răspunsul este simplu: fără un plan, eforturile cuiva vor fi probabil dezorganizate, costisitoare și ineficiente.
Crearea unui plan de marketing eficient necesită cercetare și planificare atentă. Fără bazele potrivite, puteți ajunge să lansați campanii nepotrivite clienților țintă sau, mai rău, să pierdeți bani pe activități fără acoperire sau rentabilitate.
În acest articol, vom parcurge pașii pentru crearea unui plan de marketing eficient, luând în considerare diferitele tipuri de afaceri și modul în care obiectivele și strategiile lor pot diferi.
Cele mai bune moduri de a face un plan de marketing remarcabil
Iată pașii pe care ar trebui să îi luați în considerare atunci când creați un plan de marketing.
1. Determinați-vă piața țintă
Ca în orice strategie de afaceri, primul pas în crearea unui plan de marketing este identificarea pieței țintă. La cine încerci să ajungi? Care sunt nevoile și dorințele lor? Fiți cât mai specific posibil pentru a crea un program adaptat acestei categorii demografice.
Sursă
De exemplu, în industria de retail, ar trebui să luați în considerare intervalul de vârstă al clienților dvs., locația geografică și alți factori relevanți. Puteți, de asemenea, să vă uitați la modul în care concurenții din spațiul dvs. își vizează piețele pentru a obține o perspectivă asupra a ceea ce poate funcționa cel mai bine pentru dvs.
Un alt exemplu ar putea fi în spațiul informațiilor financiare. O afacere care livrează datele pentru bănci și creditori comerciali pot avea o piață țintă compusă din profesioniști financiari, antreprenori și alți proprietari de afaceri.
În acest caz, cunoașterea tehnicilor potrivite pentru a ajunge la acești clienți este esențială. Înțelegerea de unde își obțin informațiile și cel mai bun mod de a comunica cu ei este cheia succesului.
2. Analizează-ți concurența
Al doilea pas în crearea unui plan de marketing de succes este să-ți analizezi concurența. Este esențial să înțelegeți cine sunt, ce oferă și cum își comercializează produsele sau serviciile. Acest lucru vă poate ajuta să vă vizați mai bine publicul și să vă faceți planul mai eficient.
O modalitate de a face acest lucru este să urmăriți ceea ce fac alte companii din același spațiu. Ce tipuri de campanii rulează? Cât de des folosesc metodele de marketing digitale vs. tradiționale? Ce strategii s-au dovedit de succes pentru ei? Toate aceste informații vă pot oferi informații valoroase despre ceea ce ar putea funcționa pentru afacerea dvs.
O altă modalitate de a analiza competiția este prin sondaje sau focus grupuri. Întrebați clienții despre părerea lor despre ofertele concurenților și aflați de ce clienții aleg o companie decât alta. Acest tip de feedback poate oferi informații mai nuanțate despre cum vă puteți poziționa cel mai bine pe piață în comparație cu concurenții dvs.
Cel mai bine ar fi să te uiți la strategia de prețuri și la abordarea concurenței în ceea ce privește serviciile pentru clienți sau dezvoltarea produsului. Acești factori pot avea un impact semnificativ asupra modului în care oamenii văd și compară diferite companii, așa că este esențial să le urmăriți atunci când dezvoltați un plan de marketing care să iasă în evidență din mulțime.
3. Stabiliți-vă obiectivele generale și creați un buget
Obiectivele vor ghida toate celelalte decizii și strategii. Este esențial să fii clar ce încerci să obții, astfel încât să-ți poți concentra eforturile în direcția corectă.
Atunci când vă stabiliți obiectivele, este esențial să luați în considerare atât obiectivele pe termen scurt, cât și obiectivele pe termen lung. Obiectivele pe termen scurt ar trebui să se concentreze pe acțiuni imediate cu rezultate tangibile, cum ar fi creșterea traficului web sau lansarea unei noi linii de produse. Obiectivele pe termen lung ar trebui să se concentreze pe creșterea gradului de cunoaștere a mărcii și pe stabilirea loialității clienților în timp.
Pe lângă stabilirea unor obiective specifice pentru fiecare obiectiv, trebuie să identificați valorile pe care le veți folosi pentru a măsura succesul. Cu cât puteți număra mai multe valori pentru a urmări progresul față de obiective, cu atât mai bine.
Crearea unui buget ajută, de asemenea, la stabilirea așteptărilor și vă oferă o foaie de parcurs clară pentru alocarea resurselor și atingerea obiectivelor.
Sursă
Atunci când vă creați bugetul, trebuie să luați în considerare costurile pe termen scurt și pe termen lung ale derulării campaniilor. Pe termen scurt, va trebui să luați în considerare cheltuieli precum publicitatea, personalul, managementul evenimentelor și activitățile promoționale.
Pe o perioadă lungă de timp, va trebui să luați în considerare costuri, cum ar fi întreținerea site-ului web, dezvoltarea de software și activitățile de marketing în curs.
De asemenea, este important să luați în considerare costurile neașteptate care pot apărea în timpul implementării. Întotdeauna este mai bine să planificați aceste eventualități decât să fiți prins cu nerăbdare când apar.
În funcție de afacere, poate fi necesar să luați în considerare costurile asociate cu asistența clienților, consultarea juridică, stocarea datelor și multe altele.
4. Stabiliți-vă calendarele și reperele
Acest pas vă va ajuta să vă mențineți echipa pe drumul cel bun și să vă asigurați că toate sarcinile sunt finalizate la timp pentru lansare.
Când stabiliți calendare și repere, este esențial să luați în considerare cantitatea de timp necesară pentru fiecare sarcină și să asigurați o suprapunere adecvată între echipe pentru a vă asigura că fiecare sarcină este finalizată în intervalul de timp alocat.
De exemplu, dacă o echipă are nevoie de două săptămâni pentru a-și finaliza partea dintr-un proiect înainte ca un alt grup să-l poată începe pe a sa, va trebui să vă asigurați suficient timp de livrare între cele două sarcini pentru a face față acestei cronologie.
Sursă
De asemenea, este important să fii realist atunci când stabiliți calendare și repere. Deși este tentant să încerci să strângi cât mai mult posibil în fiecare orar, acest lucru poate crea așteptări nerealiste și poate pune presiune inutilă asupra echipei tale.
Cel mai bine ar fi să luați în considerare și orice factori externi care pot afecta cronologia, cum ar fi disponibilitatea resurselor sau condițiile în schimbare ale pieței.
Pe lângă stabilirea termenelor limită pentru sarcini, ar trebui să includeți verificări regulate pe tot parcursul ciclului proiectului. Aceste verificări permit echipelor să analizeze progresul în raport cu reperele și să se ajusteze în consecință, dacă este necesar. De asemenea, ele permit tuturor celor implicați să pună întrebări sau să clarifice orice confuzie cu privire la obiectivele proiectului sau calendarul.
5. Subliniați mesajul și propunerea de valoare unică
Ce face produsul sau serviciul dvs. unic? Cum vei comunica asta publicului tău țintă?
Sursă
Propunerea ta de valoare ar trebui să articuleze în mod clar beneficiile și caracteristicile produselor sau serviciilor tale și să le faciliteze clienților potențiali să înțeleagă de ce ar trebui să te aleagă pe tine în locul concurenților.
Atunci când creați mesajele dvs., luați în considerare cine este publicul țintă și care sunt nevoile acestuia. La ce le pasă cel mai mult atunci când aleg un produs sau serviciu? Odată ce ați identificat aceste puncte, puteți crea un mesaj care rezonează cu acest demografic.
De asemenea, este esențial să vă asigurați că mesajul dvs. rămâne consecvent pe toate canalele (de exemplu, site-ul web, rețelele sociale, campaniile de e-mail). Acest lucru ajută la crearea unei identități globale de marcă în care clienții potențiali o pot recunoaște și în care să aibă încredere.
6. Definiți-vă canalele și tacticile
Diferite companii își pot ajunge la publicul țintă în moduri diferite. Este esențial să identificați care canale sunt cele mai bune pentru afacerea dvs. și să creați un plan de acțiune pentru modul în care veți folosi fiecare canal.
De exemplu, un magazin fizic ar putea folosi o combinație de promoții în magazin, campanii de e-mail și rețele sociale pentru a ajunge la clienții săi. Pe de altă parte, an Compania de împrumut online a titlului de mașină și-ar putea concentra eforturile pe SEO, reclame PPC și campanii de e-mail.
Există chiar diferențe în ceea ce privește tipul de canal pe care îl folosesc companii similare. De exemplu, a Compania de credite neperformante ar putea considera dificil să folosească anunțuri PPC specifice, deoarece vizarea persoanelor cu scoruri de credit slabe ar putea fi interzisă în anumite rețele publicitare.
Aceeași logică se aplică site-urilor de comerț electronic. Pentru aceste tipuri de afaceri, există tipuri specifice de canale pe care companiile ar trebui să le utilizeze.
Sursă
7. Dezvoltați-vă strategia de conținut
O mare parte a oricărei strategii de marketing este conținutul. Conținutul poate avea mai multe forme, de la postări pe blog și cărți electronice până la podcasturi și videoclipuri. Dezvoltarea unui plan pentru fiecare tip de conținut pe care îl creați este esențială.
Sursă
De exemplu, dacă creați postări pe blog, veți dori să decideți pe ce subiecte să vă concentrați și cât de des va fi lansat conținut nou.
Dreapta platforma de marketing video la cerere poate face o mare diferență în ceea ce privește acoperirea și implicarea dacă utilizați videoclipuri. Va trebui să decideți care platformă este cea mai potrivită pentru conținutul dvs., apoi să creați un plan de acțiune care descrie modul în care veți produce conținut, îl veți promova și măsura succesul.
De asemenea, ar trebui să luați în considerare cât de des veți posta conținut nou, cum veți asigura coerența pe toate canalele și cum veți urmări rezultatele eforturilor dvs.
Crearea unei strategii de conținut de succes necesită cercetare, testare și experimentare – dar dacă este făcută corect poate duce la o vizibilitate sporită și rate de conversie mai mari.
8. Desemnează roluri pentru echipa ta
O înțelegere clară a cine este responsabil pentru diferitele sarcini și inițiative din cadrul echipei este esențială pentru a ne asigura că totul decurge fără probleme. Desemnarea rolurilor ajută la stabilirea responsabilității, a răspunderii și a așteptărilor clare, astfel încât toată lumea să știe exact ce trebuie făcut și când.
Când atribuiți roluri, este esențial să luați în considerare punctele forte ale fiecărui membru al echipei, precum și sarcina la îndemână. În mod ideal, doriți să oferiți părți într-un mod care să utilizeze cel mai bine capacitățile fiecărei persoane, asigurându-vă în același timp că toată lumea are oportunitatea de a contribui în moduri semnificative.
9. Lansează-ți campania
Odată ce ți-ai definit canalele și tacticile, ai creat o strategie de conținut și ai desemnat roluri pentru echipa ta, este timpul să-ți lansezi campania, urmând planul de marketing.
10. Evaluează-ți rezultatele pentru planificarea viitoare
Odată ce o campanie de marketing a fost lansată, urmărirea parametrilor de performanță și evaluarea rezultatelor este esențială. Acest lucru permite companiilor să învețe din succesele și eșecurile lor și să informeze planificarea viitoare. Companiile ar trebui să urmărească numeroase valori pentru a obține informații valoroase, cum ar fi acoperirea, implicarea, conversiile, generarea de clienți potențiali și multe altele.
Mai mult, a avea un sistem de testare A/B a diferitelor elemente ale campaniilor este esențială pentru optimizarea rezultatelor în timp. Prin testarea A/B a mesajelor de marketing suplimentare sau a copiilor publicitare, companiile pot identifica ce funcționează cel mai bine cu publicul țintă și își pot îmbunătăți campaniile în consecință.
Cum se leagă site-ul dvs. cu planul dvs. de marketing
Un site web este o parte esențială a oricărui plan de marketing. Este un hub pentru toate materialele digitale create pentru a comercializa o afacere sau un produs. În lumea de astăzi, consumatorii folosesc din ce în ce mai mult internetul pentru a găsi informații despre produse și servicii, iar site-urile web sunt adesea primul punct de contact pentru potențialii clienți. Din acest motiv, companiile trebuie să aibă un site web bine conceput, care să se adreseze publicului țintă și să genereze conversii.
Construirea unui site web nu trebuie să fie descurajantă dacă pornești de la zero. De exemplu, a Site-ul web de afaceri Wix poate fi creat în câteva ore și oferă o platformă ușor de utilizat pentru crearea unui site web funcțional și plăcut din punct de vedere estetic.
5 greșeli de evitat atunci când creați un plan de marketing
Acum că ne-am uitat la elementele esențiale ale unui plan de marketing de succes, să ne uităm la câteva greșeli comune de evitat.
1. Nu se stabilesc obiective clare
Cu diverse marketingul punctelor moarte , este ușor să fii copleșit și să uiți să-ți stabilești obiective clare. Fără un obiectiv în minte, este greu să măsori rezultatele și să faci îmbunătățiri.
2. Ignorarea audienței sau nepersonalizarea conținutului
Personalizarea marketingului în funcție de industria, publicul țintă și personalitatea cumpărătorului vă va ajuta să creați conținut care rezonează cu clienții dvs. De asemenea, este important să luați în considerare diversele canale prin care vă distribuiți mesajul.
3. Subestimarea valorii conținutului educațional
Crearea de conținut educațional este cheia pentru construirea unui plan de marketing de succes. Conținutul educațional ajută clienții să învețe mai multe despre industrie și despre cum să folosească și să interacționeze cu produsele oferite de compania dvs.
De exemplu, în industria animalelor de companie, a Ghidul de hrănire a cățelului nu poate doar să-i învețe pe clienți cum să-și hrănească puii, ci și să îi educe cu privire la tipurile de hrană pe care ar trebui să le cumpere și de ce, precum și sfaturi pentru a ajuta cățelul să se adapteze la un nou mediu.
A deveni o autoritate în domeniul tău este o modalitate crucială de a adăuga valoare și de a crea încredere între tine și clienții tăi.
Sursă
4. Nealocarea unui buget de publicitate
Publicitatea este o parte importantă a oricărui plan de marketing de succes. Este esențial să aloci un buget pentru reclame care să ajungă la publicul țintă și să genereze conversii.
Știind dacă mergi pentru reclamele organice sau plătite (sau puțin din ambele), înțelegerea diferitelor platforme și investiția în reclame reale sunt cruciale pentru a profita la maximum de bugetul dvs.
5. Nu urmăriți totul religios
Urmărirea este piatra de temelie a unui plan de marketing de succes. Urmărind performanța campaniilor dvs., veți putea aduce îmbunătățiri și maximizați rezultatele.
Concluzie
Un plan de marketing remarcabil este esențial pentru succesul pe piața competitivă de astăzi.
Urmând pașii de mai sus, puteți crea un plan de marketing cuprinzător și eficient pentru a vă ajuta să vă atingeți obiectivele. Cu strategia, conținutul și bugetul potrivite, este posibil să creșteți gradul de cunoaștere a mărcii, să creșteți rentabilitatea investiției și vânzările și să construiți loialitatea clienților.
Biografia autorului
Hanson Cheng este fondatorul Libertatea de a urca . El dă putere antreprenorilor online și proprietarilor de afaceri să își depășească de 10 ori afacerea și să devină independenți financiar. Te poți conecta cu el aici .
