10 pași pentru marketingul cu influență pentru afacerea dvs. mică
Publicat: 2022-10-27Dacă sunteți o afacere mică, probabil că aveți timp, bani și resurse limitate de dedicat eforturilor dvs. de marketing, inclusiv marketingului de influență.
Deci, cum obții un rezultat grozav fără efort copleșitor?
Marketingul de influență vă poate ajuta să faceți cunoscut brandul dvs. Veți dezvolta conștientizarea mărcii și vă veți dezvolta marketingul digital. Cu toate acestea, aveți timp și resurse limitate ca o afacere mică, așa că crearea strategiei dvs. de marketing pentru fiecare platformă de socializare trebuie făcută cu înțelepciune. Iată 10 pași pe care îi poți urma pentru a stăpâni marketingul cu influențe ca o afacere mică.
1 – Creați personaje
Am început să încercăm să creăm un client detaliat pentru a ne restrânge căutarea, știm că sănătatea și bunăstarea se întind pe o mulțime de influenți, așa că am vrut să încercăm să fim specifici. ~Elliot Blackler, Evopure
Înainte de a începe marketingul cu influențe, știi cine este clientul tău țintă? Faceți o listă pentru a vă descrie clientul ideal, inclusiv:
- Vârstă
- Gen
- Locatie geografica
- Interese
- Platformele sociale pe care le folosesc
- Nivel de educatie
- Nivelul veniturilor
- Ce dispozitiv folosesc pentru a face cumpărături
- Ocupaţie
- Starea civilă
Notă: Doar pentru că cineva este clientul tău de vis, nu înseamnă că acesta este cel care face cumpărături cu tine. Nu uitați să includeți toate analizele și datele pe care le-ați acumulat deja în această evaluare. Asigurați-vă că clientul de vis se aliniază și cu cei care au cumpărat efectiv în trecut.
Aceste personaje vă vor ajuta să determinați tipul de influencer de care aveți nevoie pentru marketingul dvs. de influență. Vrei să alegi influenți care se află deja pe platformele pe care clienții tăi potențiali le folosesc cel mai mult.
De asemenea, este important să ne uităm la publicul influencerului, mai degrabă decât la influencer. Influențatorul poate fi un anumit demografic, dar asta nu înseamnă neapărat că același demografic îi urmează. Vedeți dacă audiența lor se aliniază cu personajele dvs. pentru a vă asigura că colaborările dvs. de influență ating țintele potrivite.
Trebuie să-ți cunoști cu adevărat publicul. O mulțime de întreprinderi mici se luptă pentru că încearcă să servească prea multe persoane sau pentru că nu își cunosc cu adevărat clienții sau publicul țintă. Fă-ți timp pentru a intervieva, pentru a discuta cu membrii comunității tale și pentru a afla ce își doresc cu adevărat. Apoi vă puteți adapta cu adevărat conținutul, sfaturile, mentoratul, ofertele etc., la ceea ce caută. ~Carl, Hubspot pentru startup-uri
2 – Descoperiți influenceri, „în mod automat”!
Pentru a vă duce marketingul de influență la următorul nivel, veți avea nevoie de instrumentele potrivite. Folosirea unei platforme de marketing influencer pentru întreprinderile mici vă poate ajuta să vă mențineți toate parteneriatele organizate și raționalizate. Găsirea influențelor potriviți este cheia colaborărilor tale.
Carro este un instrument gratuit care vă permite să descoperiți influenți care vă iubesc deja brandul. Jeff Moriarty de la Moriarty's Gems spune:
Este atât de ușor de utilizat și absolut gratuit, ceea ce este perfect pentru întreprinderile mici. Am găsit peste o duzină de influenți grozavi pentru marca noastră folosind acest instrument. Nu există niciun motiv pentru care o afacere mică care rulează Shopify să nu aibă această aplicație.
Carro este instrumentul all-in-one pentru descoperirea și gestionarea influențelor. Instalând acest instrument gratuit, veți putea configura un sistem de notificări, astfel încât să nu ratați niciodată o oportunitate de influență. Este o economie enormă de timp pentru o afacere mică!
3 – Vizați grupuri mai mici și mai implicate
Vizați comunități mai mici, mai captivante, deoarece, pe termen lung, veți câștiga mult mai mult în ceea ce privește conversiile și rentabilitatea investiției. Influenții mai mici sunt, de asemenea, mai probabil să fie dispuși să lucreze pe bază de afiliat și apoi, pe măsură ce cresc, îți poți dezvolta relațiile de afaceri cu ei. ~Gareth Harry, Zygo Media
Micro-influenceri, sau influenți cu mai puțin de 10.000 de urmăritori, sunt cei mai buni influenceri cu care să începeți pentru marketingul de conținut. Acești influenți au de obicei o comunitate foarte implicată, centrată pe un interes concentrat. Ei vor putea împărtăși despre produsul sau serviciul dvs. publicului lor. În schimb, pot solicita doar un produs gratuit sau o taxă mică, care este mai puțin costisitoare decât alte reclame. Sunt mai bune pentru a-ți găsi publicul țintă și pentru rezultatul final!
4 – Ia-i pe bloggeri
Concentrați-vă pe influenceri cu bloguri
: A obține o mențiune pe Instagram sau Twitter poate fi un impuls bun pentru ego, dar rareori se transformă în vânzări semnificative pentru afacerea ta. În schimb, concentrează-te asupra influențelor care au bloguri și pot include un link către site-ul tău. Chiar dacă acel link individual nu are ca rezultat vânzări, acumularea de link-uri peste timp va ajuta site-ul dvs. să se claseze pe Google și pe alte motoare de căutare; care în majoritatea industriilor va avea ca rezultat vânzări la costuri reduse pentru lunile sau anii următori.
~Michael Alexis, CEO al Team Building
Bloggerii pot realiza un scenariu „două păsări, o piatră” pentru afacerea dvs. mică - o mențiune pe rețelele sociale și un backlink. De obicei, folosesc rețelele sociale pentru a-și disemina articolele de blog și alte oferte. Unii dintre acești bloggeri au reușit chiar să atragă un număr mare de urmăritori pe rețelele sociale.
Când negociați aceste parteneriate, veți dori să declarați în mod explicit că doriți atât mențiunea pe rețelele sociale, cât și un link pe blog. Apoi puteți discuta detaliile fiecărei părți a colaborării.
Cu bloggeri, vă puteți dezvolta puterea în motorul de căutare și puteți face ca noi audiențe să vă descopere pe rețelele sociale.
5 – Urmați regulile, nu vă puteți permite să nu o faceți
Fiind o afacere mică, ați putea fi tentat să vă asumați riscuri la început pentru a accelera rezultatele. Cu toate acestea, este important să respectați regulile. Urmărirea contractelor cu influențatorii, evitarea influențelor care folosesc tactici dubioase și solicitarea tuturor dezvăluirilor FTC sunt toate părțile necesare ale marketingului influencer pentru afacerea dvs. mică.
Va trebui să verificați dacă postările conțin elementele asupra cărora ați convenit și că sunt conforme cu FTC. Deși ar trebui să încercați să respectați procesul creativ al influenței cât mai mult posibil și să le permiteți să creeze conținut așa cum știu ei cel mai bine, este important să rămâneți pe partea dreaptă a legii. Companiile și influențatorii care încalcă regulile FTC pot risca amenzi sau acțiuni legale. ~Alice Bedward, agent de marketing online la Flyparks
Ca parte a gestionării campaniei dvs., ar trebui să trimiteți un e-mail sau un mesaj partenerilor influenți în care să spuneți că aveți nevoie de dezvăluiri conform FTC pentru tot conținutul și cu o explicație a cerințelor pentru aceste dezvăluiri.
Până la urmă, nimic nu merită să-ți pui afacerea în pericol. Respectarea tuturor termenilor și condițiilor platformelor de social media și dezvăluirea clară a parteneriatelor plătite nu vă va afecta rezultatul final. În schimb, vei crește în mod autentic și vei construi credibilitate în fața publicului tău.
6 – Pune-ți timp cu partenerii tăi influenți
Marketingul influencer este construit pe relații cu influenceri. Capacitatea ta de a lucra cu influenți este direct proporțională cu capacitatea ta de a construi încredere și credibilitate cu echipa ta de influență. Nu există scurtături pentru a crea relații cu influenceri, dar cu siguranță merită.
Influencerii care se simt îngrijiți vor oferi conținut mai bun și vor fi deschiși către colaborări și mai complexe în viitor.
Iată câteva moduri prin care companiile și-au construit relațiile de influență:
Colaborați cu influenți înainte de a cere promovare... deseori le solicităm sfatul/opinia cu privire la o postare pe blog pe care o scriem, apoi le trimitem la paginile lor sociale și la site-ul când postarea este live. Am constatat că acest lucru a ajutat cu adevărat la construirea unei relații și a făcut ca influențatorul să fie mai deschis să lucreze cu noi pe termen lung, mai degrabă decât să ne plătească o rată fixă pentru o recenzie post/produs. ~Elliot Blackler, Evopure
Căutați modalități de a încorpora persoane influente decât de a solicita doar o mențiune. De exemplu, am lucrat cu un eveniment local pe strada principală și au invitat influenți să fie judecători celebrități pentru eveniment. Acest lucru i-a făcut să devină parte a evenimentului și nu doar să solicite o priză. ~Krista Neher, CEO al Boot Camp Digital
Puteți face un parteneriat pe durata unui an cu un influencer, unde pot obține o rată redusă la afacerea dvs. în schimbul unei postări lunare. Acest tip de frecvență este cheia unei campanii de influență de succes. Este mai bine să lucrezi cu un singur influencer de mai multe ori decât cu o grămadă de influenți o dată. ~Jaime Huffman, blondă Charleston
Începeți să interacționați cu ei pe mediul preferat (pentru mulți, probabil Instagram). Comentează postările lor și interacționează cu conținutul lor. Contribuiți cu răspunsuri semnificative și atent la postările lor, care le vor atrage atenția (în loc de răspunsuri cu unul sau două cuvinte, cum ar fi drăguț sau asta e grozav).
Apoi, începeți să interacționați cu ei și pe alte platforme. Distribuie postările lor pe Facebook sau chiar pe Pinterest. Oriunde sunt online, interacționează cu ei!
Apoi, luați legătura prin e-mail, dar începeți pur și simplu salutând și oferind o admirație sinceră...
În cele din urmă, odată ce ați petrecut ceva timp solidificând această relație, adresați-vă întrebarea - indiferent dacă este vorba de un parteneriat de marcă sau de o recenzie a unui produs. Deoarece ai pus deja bazele unei relații bune, influențatorul va fi mult mai probabil să asculte!
~Meg Marrs, fondatoarea K9 of Mine
7 – Transformă-ți clienții în influenți
Clienții dvs. existenți sunt unii dintre cei mai buni susținători ai afacerii dvs. mici. Creați funcții în fluxul dvs. de plată existent care le permit clienților să-și împărtășească achiziția, să se conecteze cu dvs. pe rețelele sociale și să obțină instrumentele de care au nevoie pentru a vă recomanda produsele.
Un sfat de marketing influencer pentru cei care au un buget este acela de a face din fiecare client un participant de marketing influencer. Puteți face acest lucru oferind tuturor celor care cumpără un cod promoțional pe care îl pot împărtăși prietenilor, astfel încât prietenii lor care folosesc codul lor să primească o reducere de 10 USD sau un cupon de 10% și să primească, de asemenea, un credit de 10 USD pentru următoarea lor comandă. Acest lucru îi încurajează pe toți clienții dvs., chiar și pe cei cu urmăritori mai modesti, să vă împărtășească marca prin codul lor promoțional și transmite cuvântul oamenilor pe care îi cunosc, construindu-vă marca și vânzările printr-o campanie profitabilă de micro-influencer. ~Stacy Caprio, fondator la Growth Marketing
8 – Creați o echipă diversă de influenți
Deși persoana ta ar trebui să determine cu ce parteneri influenți lucrezi, nu te limitează pe tine sau pe echipa ta de influență. În schimb, uitați-vă să folosiți câteva tipuri diferite de influențători pe câteva platforme de social media pentru a vedea ce funcționează cel mai bine pentru marca dvs.
Cel mai bun sfat pentru o campanie de marketing cu influență de succes este să utilizez o combinație de tipuri de influenți. În loc să vă concentrați doar pe cei mai populari/de marcă influențători individuali, includeți experți interni, micro-influenceri, potențiali experți de nișă și clienți în mixul dvs. de marketing influencer. Obținerea mai multor perspective și perspective îmbogățește întotdeauna discuția și generează mai multă activitate online. ~Paige Arnof-Fenn, fondator și CEO la Mavens & Moguls
Diverși influenți se asigură, de asemenea, că ajungeți la noi audiențe, deoarece acești influenți vor avea mai puține suprapuneri între adepții lor. Veți putea să vedeți care campanii au cele mai bune rezultate și să vă îmbunătățiți abordarea de acolo.
9 – Urmăriți-vă rezultatele
Stabiliți cele mai bune metode de urmărire posibile. Când sunteți o companie mică și bugetul dvs. de marketing este limitat, este esențial pentru succes să vă puteți urmări rentabilitatea investiției cât mai bine posibil. Acest lucru vă permite să vedeți unde funcționează și unde nu este de la început, permițându-vă să vă mutați bugetul, să renunțați la ceea ce nu este o rentabilitate bună a investiției și să dublați ceea ce este. ~Gareth Harry, Zygo Media
Când construiți campanii de marketing cu influențe pentru afacerea dvs. mică, fiecare bănuț contează. Utilizați linkuri urmărite, coduri de cupon și alte metode pentru a urmări rezultatele, astfel încât să știți care încercări au avut cea mai mare profită. De acolo, veți putea să vă optimizați bugetul pentru a vă concentra pe campaniile de marketing influencer care au avut cel mai mult succes.
10 – Creați-vă propriile influențe
Poate cel mai unic sfat din această listă, poate doriți să începeți să vă construiți propriul influencer în cadrul mărcii. Cineva din cadrul companiei, care este în special expert în rețelele sociale, poate începe să construiască o platformă de rețele sociale cu conținut care funcționează bine cu afacerea dvs. Acea persoană poate servi ca purtător de cuvânt al companiei dvs., astfel încât să o puteți poziționa ca expert în domeniu.
Lucrați pentru a stabili pe cineva din personal ca „fața” companiei dvs. – apoi adresați-vă influențelor care au podcasturi, oferindu-le expertiza purtătorului de cuvânt și încercând să obțineți apariții pe podcasturi – indiferent de cât de mari sau mici. Este întotdeauna important să ne amintim că fanii sunt mai importanți decât adepții. Chiar și podcasturile mai mici pot avea urmăritori foarte implicați, ceea ce poate fi util pentru afacerea dvs. ~Kane Carpenter, director la DAGGERFINN
Începeți marketingul de influență pentru afacerea dvs. mică
Există atât de multe beneficii ale marketingului de influență pentru o afacere mică. Veți putea crește gradul de cunoaștere a mărcii cu un buget conservator (față de reclamele sociale plătite) și veți fi descoperit de noi audiențe. Influenții vor contribui cu conținut pe care îl puteți folosi pentru a vă îmbunătăți celelalte materiale de marketing și veți obține informații valoroase de la influenți despre ceea ce funcționează pentru publicul dvs.
Cel mai mare obstacol în calea marketingului de influență pentru o afacere mică este începerea. Făcând primul pas, vă puteți pune în mișcare marketingul de influență și vă permite să vedeți singur rezultatele.