10 sfaturi pentru a vă ajuta să obțineți rezultate mai bune pe rețelele sociale

Dincolo de simpla comunicare, platformele de social media s-au transformat într-o mină de aur pentru aproape fiecare proprietar de afaceri și brand de marketing. Numai Facebook are aproximativ 2,9 miliarde de utilizatori activi , ceea ce este în continuare în creștere. Desigur, și concurența pentru acești utilizatori este incredibil de mare.

De aceea, am compilat zece sfaturi dovedite pentru a vă ajuta să vă evidențiați mai bine și să obțineți rezultate excelente pe rețelele sociale. Să intrăm direct în asta, da?

1. Fii specific pentru public: acesta este GPS-ul tău

Trebuie să vă cunoașteți publicul potențial pentru a crește un fan sau o bază de clienți de calitate.

În primul rând, trebuie să-ți dai seama pe cine să ținți. În al doilea rând, ești obligat să produci conținut necorespunzător care nu se aliniază cu punctele dureroase sau nevoile adepților tăi.

Luați în considerare cu atenție acești 7 factori:

• Cine sunt clienții tăi sau publicul preferat?
• Vă sunt deja familiarizați?
• Ce ii priveste?
• Cum văd ei brandul tău social?
• Ce informații trebuie să primească pentru a crede că bunurile sau serviciile dvs. merită?
• Care sunt punctele lor dureroase?
• Care sunt subiectele lor declanșatoare și tendințele sensibile?

Acesta este doar începutul. Asigurați-vă că o cercetare amănunțită a audienței face parte din strategia dvs. de marketing pe rețelele sociale .

Datele demografice și un profil de bază de consumator sunt suprafețele pentru definirea publicului țintă. Includeți de ce sunteți răspunsul ideal și punctele de durere, inspirațiile și obiectivele acestora.

2. Fii constant activ

Sursă

Trebuie să utilizați în mod constant site-urile de social media la maximul lor potențial. Chiar dacă puteți publica câteva lucruri pe rețelele de socializare, postarea regulată și constantă va fi benefică și va menține cititorii interesați.

Perioadele de vârf ale activității utilizatorilor pe diverse platforme de socializare variază, așa că află cel mai bun moment pentru a posta pe platforma de socializare aleasă.

3. Comunicați cu publicul dvs

Rețelele sociale sunt scopul principal al platformelor de social media. Trebuie să vorbești cu oamenii, să interacționezi cu ei și să faci relații cu ei. Atât realizarea unor piese care captează atenția, cât și conectarea cu publicul dvs. sunt la fel de esențiale.

Veți prezenta imaginea că nu sunteți interesat de publicul dvs. dacă nu vă interacționați cu ei și nu doriți asta. A face publicul să se simtă special și a demonstra că ești conștient de cerințele lor te poate ajuta să răspândești în mod pozitiv vestea despre tine.

Puteți duce lucrurile cu un pas mai departe, alunecând în secțiunea de comentarii a postării lor și lăsând opinii utile. Amintiți-vă, fără vânzare; contribuie la conținutul lor.

Dacă doriți să vă legați de publicul la un nivel superior, grupurile Facebook ar fi o opțiune bună, deoarece Brush Galaxy a demonstrat că grupurile Facebook sunt un mediu perfect pentru comunicarea cu artiștii digitali.

4. Creați un calendar pentru postările dvs. pe rețelele sociale

Sursă

Utilizați instrumentele de calendar de marketing pe rețelele sociale pentru a vă planifica și publica postările. Calendarele sunt ca punctele de locație pe Google Maps. Ele vă oferă o vizualizare precisă a programelor dvs. pentru o acțiune mai eficientă și la timp.

În plus, calendarele de conținut facilitează distribuirea eficientă a resurselor, îmbunătățesc munca în echipă și oferă o înțelegere mai profundă a ceea ce funcționează bine și a ceea ce nu.

5. Explorați cele mai recente tendințe

În mod similar, dacă urmați o tendință identificabilă pe rețelele sociale, afacerea dvs. va fi proiectată direct către milioane de utilizatori activi. Este similar cu primirea de publicitate gratuită pentru tine sau afacerea ta. Este întotdeauna de preferat să navighezi cu vântul în spate.

Dar pentru a avea o campanie grozavă în rețelele sociale, alăturați-vă timp la orice subiect la modă. Trebuie să iei în considerare modul în care poți oferi valoare, să fii unic și să publici ceva intrigant care să atragă atenția autentică a cititorilor tăi.

6. Luați în serios asistența pentru clienți

Sursă

Amintiți-vă că rețelele dvs. de socializare sunt în primul rând o platformă pentru a interacționa cu clienții și pentru a le oferi clienților. Dacă nu interacționați activ cu consumatorii dvs., nu le satisfaceți nevoile și nu le rezolvați problemele, postarea de citate, imagini sau videoclipuri amuzante nu vă va ajuta afacerea.

Statisticile arată că 71% dintre clienții cu o experiență excelentă în rețelele sociale cu un brand sunt probabil să le spună prietenilor și familiei despre asta.

Un canal de socializare este exact asta - o modalitate de a intra în legătură cu publicul actual și de a atrage altele noi. Acordați o atenție deosebită la ceea ce spun consumatorii despre compania, abordarea și produsul și serviciul dvs. pe rețelele sociale.

7. Nu încetați să vă promovați paginile de socializare

Dacă nimeni nu știe despre mânerele tale de socializare, de ce au fost create conturile în primul rând?

Promovează-ți paginile de socializare în mod constant pentru a ajuta mai mulți oameni să le găsească. Încurajează-ți pe cei dragi să participe și să-ți facă publice site-urile de socializare.

Făcând acest lucru, vă va extinde vizibilitatea prezenței pe rețelele sociale chiar și fără a utiliza o campanie plătită. Dacă reclamele plătite funcționează mai bine, nu ezitați să faceți acest lucru pentru a crește gradul de conștientizare a conturilor de rețele sociale.

8. Folosiți instrumentele potrivite

Organizațiile mari își pot permite să își personalizeze conturile de rețele sociale cu un echipaj mare de rețele de socializare care le gestionează campaniile. Este o provocare pentru întreprinderile mai mici sau pentru persoanele care își gestionează conturile să își mențină operațiunile zilnice pe site-urile lor de socializare.

Din fericire, tehnologia modernă face fiecare sarcină mai simplă. Puteți publica simultan pe mai multe platforme de social media folosind diferite metode. Puteți, de asemenea, să vă pregătiți și să planificați conținutul din rețelele sociale atunci când este gratuit.

9. Când aveți îndoieli, utilizați multimedia

Sursă

Materialul foto și video sunt acum noile norme de marketing. Conform statisticilor, formatele vizuale au șanse de 40 de ori mai mari să fie distribuite pe platformele de social media decât alte tipuri de conținut.

Majoritatea agenților de marketing au raportat, de asemenea, un număr mai mare de implicare atunci când folosesc videoclipuri în comparație cu imagini. În plus, imaginile și videoclipurile primesc mult mai multe vizionări decât mesajele text pentru persoanele care încearcă să câștige mai mulți adepți pe Twitter.

Cea mai bună parte este că apariția vizuală nu necesită echipamente de producție scumpe sau un buget uriaș. Echipa ta poate produce ceva semnificativ cu unul sau două fundaluri cu nuanțe reci, o lumină inelă și, eventual, camera telefonului tău.

Datorită abundenței de instrumente disponibile pentru producerea de fotografii și videoclipuri sociale, acum este mai ușor să-ți implici publicul vizual.

10. Amintiți-vă să auditați rezultatele

Rezultatul dvs. de marketing pe rețelele sociale va fi eficient numai dacă urmăriți și auditați. Analizele sunt necesare pentru a determina ce funcționează bine pentru marketingul dvs. și ce nu.

Utilizați datele pentru a optimiza utilizarea atât a activelor performante, cât și a celor subperformanțe. Mai mult, analiza vă va îmbunătăți înțelegerea publicului dvs. și vă va ajuta să comunicați eficient cu acesta.

Gânduri finale

Un plan eficient de marketing pe rețelele sociale trebuie să facă parte din strategia ta generală de marketing. Îți poți crește gradul de extindere interacționând cu publicul în moduri unice.

Identificați publicul țintă și cum îi puteți fi de ajutor. Urmăriți conținut relevant și implicați-vă urmăritorii la nivel personal. Nu urmăriți dimensiunea; fă-ți timp pentru a construi o bază de calitate.

În cele din urmă, utilizați instrumente de analiză a rețelelor sociale pentru a măsura succesul strategiilor dvs. de marketing pe rețelele sociale.