11 resurse HubSpot despre care nu știați

Îmi place să mă gândesc la HubSpot ca la supereroul meu de marketing. Am văzut HubSpot salvând un contact rece de a lovi îngrozitorul link „dezabonare” dintr-un e-mail. Și am văzut HubSpot salvând o ofertă de conținut glorioasă din adâncurile paginii 3 în rezultatele căutării Google.

Dar, la sfârșitul zilei, HubSpot este într-adevăr doar un prieten. În calitate de agent de marketing, suntem cei care ne trezim în fiecare zi și cercetăm Raportul Surse pentru următoarea noastră oportunitate de a închide clienții.

(Sunt singurul care vrea să poarte un super costum SuperMarketer sub butonul meu casual?)

Înainte de a obține acest concert incredibil cu Precision Marketing Group, am avut plăcerea de a fi angajat HubSpot în echipa de succes a clienților. După cum indică numele echipei, era datoria noastră să ne ajutăm clienții să aibă cât mai mult succes posibil folosind HubSpot. Asta a însemnat să vă acordați timp pentru a educa utilizatorii despre toate resursele minunate la care aveți acces în calitate de client HubSpot.

Știați că HubSpot are o bibliotecă de marketing gratuită cu sute de șabloane descărcabile gratuit? Știați că puteți pune întrebări despre design COS pe forumul comunității?

Cu o mare putere vine o mare oportunitate. Iată câteva resurse HubSpot minunate pe care le puteți utiliza astăzi:

1. Biblioteca de marketing HubSpot

Ați avut vreodată invidie de conținut față de resursele uimitoare create de echipa de marketing HubSpot?

Ei bine, nu mai invidie! Fiecare bucată de conținut descărcabil pe care HubSpot a oferit-o vreodată pe site-ul și blogul lor este disponibilă pentru a fi accesată gratuit în Biblioteca de marketing HubSpot.

Iată unde îl veți găsi: Conectați-vă la contul HubSpot. În colțul din dreapta sus al ecranului, selectați pictograma „Cap de absolvire”. Selectați „Biblioteca de marketing” din meniul derulant. Voila!

De aici puteți filtra după tipul de conținut: șabloane, seminarii web, ghiduri de utilizare sau kituri de marketing. Subiectele indexate pentru fiecare tip includ generarea de clienți potențiali, SEO, social media și PPC. Să presupunem că șeful tău îți cere să adună niște butoane minunate de îndemn la acțiune. Trebuie doar să accesați Biblioteca de marketing și să tastați „CTA” în bara de căutare a bibliotecii. Veți debloca accesul la butoanele CTA descărcabile gratuit, cele mai bune practici și cercetări relevante.

2. Asistență HubSpot

Echipa de asistență HubSpot este renumită în întreaga lume pentru timpul de răspuns și cunoștințele tehnice. Nu știți cum să creați o listă în HubSpot folosind mai multe filtre logice? Te întrebi de ce coloana ta de e-mail nu se va alinia la stânga, indiferent de câte ori ai apăsat butonul de aliniere la stânga? Echipa de asistență este aici pentru a vă ajuta.

Iată unde îl veți găsi: doar faceți clic pe butonul „Ajutor” din colțul din dreapta jos al tabloului de bord HubSpot și puteți avea un expert pe linie în câteva minute. Iată diferitele căi de asistență disponibile pentru dvs.:

• Trimiteți biletul online: faceți clic pe butonul „Ajutor” și trimiteți un bilet prin e-mail. Un reprezentant de asistență va fi desemnat și va contacta în câteva minute prin e-mail pentru a vă anunța că se află în caz.

• Obțineți ajutor imediat: sunați la 1 888-482-7768 x3 pentru a vorbi imediat cu cineva. Ca dacă sunteți pe cale să apăsați „trimite” pe un e-mail către 20.000 de persoane de contact și doriți să vă asigurați că ați adăugat listele corect.

• Solicitați pe cineva să vă sune înapoi: trimiteți detalii despre ceea ce aveți nevoie de ajutor, iar un reprezentant de asistență va examina problema și vă va suna înapoi direct. Fără timp de așteptare la telefon!

3. Forumuri comunitare HubSpot

Uneori, veți întâlni o întrebare cu care Asistența nu vă poate ajuta, cum ar fi ce fragment de cod să adăugați la un widget COS personalizat sau sfaturi profesionale pentru configurarea CRM. Pentru a vă sincroniza cu persoane și experți care au aceleași concepții, accesați pagina comunității HubSpot pentru a răsfoi firele de subiecte similare sau pentru a pune o întrebare.

Cea mai bună parte a comunității este că este reglementată și monitorizată de angajații HubSpot, astfel încât să fii sigur că firele de conținut sunt utile, relevante și precise.

Iată unde îl veți găsi: conectați-vă la HubSpot și selectați pictograma „Cap de absolvire” din colțul din dreapta sus al tabloului de bord. Selectați „Comunitate” din meniul drop-down.

4. Academia HubSpot

Ai simțit vreodată că bei dintr-un furtun de incendiu cu toate actualizările caracteristicilor HubSpot? Nu esti singur. De aceea, HubSpot Academy a inclus videoclipuri de instruire, ghiduri de utilizare, răspunsuri rapide și instrucțiuni sub umbrela HubSpot Academy. Aceasta este o zonă excelentă pentru a trimite noi utilizatori HubSpot în echipa dvs. sau pentru a vă reîmprospăta memoria dacă nu ați folosit un anumit instrument de ceva timp.

Iată unde îl veți găsi: conectați-vă la HubSpot și selectați pictograma „Cap de absolvire” din colțul din dreapta sus al tabloului de bord. Selectați „Acasă Academiei” din meniul drop-down. De aici puteți selecta diferite opțiuni de antrenament, cum ar fi antrenamentul video, sau puteți căuta subiectul despre care doriți să aflați mai multe.

5. Proiecte HubSpot

Dacă sunteți familiarizat cu instrumentele de conținut HubSpot, dar aveți nevoie de o foaie de parcurs pas cu pas despre cum să vă atingeți obiectivele, proiectele HubSpot sunt pentru dvs. Există proiecte pentru fiecare etapă a ciclului de viață. Puteți afla cum să vă optimizați blogul, cum să trimiteți prima campanie de promovare a clienților potențiali sau cum să sincronizați Google AdWords cu contul dvs. Cel mai bine, fiecare proiect are legături către domenii relevante din instrument și documente utile. Puteți verifica pașii finalizați și puteți trece în buclă în ceilalți membri ai echipei.

Acest instrument este perfect pentru managerii de marketing care nu doresc să reinventeze roata sau pentru utilizatorii noi care caută un plan spre succes.

Iată unde îl veți găsi: conectați-vă la HubSpot și selectați „Productivitate” din meniul principal. Apoi selectați „Proiecte”.

6. Grupuri de utilizatori HubSpot

Nu trebuie să abordezi HubSpot singur. Cu grupurile de utilizatori HubSpot (HUG-uri) de pe tot globul, vă puteți sincroniza cu alți utilizatori HubSpot pentru a împărtăși idei, a pune întrebări, a face rețea și a primi sfaturi de experți. La îmbrățișări, participă de obicei un angajat sau un expert HubSpot care vă poate pune în legătură cu cele mai bune resurse interne și vă poate oferi sfaturi individuale. Partenerii agenției HubSpot participă și la HUGs, astfel încât să puteți găsi un partener care să vă ghideze sau să preia următorul mare proiect de marketing.

Iată unde îl veți găsi: navigați la https://www.hubspot.com/join-a-hug.

7. Idei HubSpot

Te-ai uitat vreodată la un instrument din HubSpot și te-ai gândit: „Omule, chiar mi-aș dori ca HubSpot să aibă funcționalitate X...”

Ei bine, acum puteți spune echipei de dezvoltare a produsului direct cu HubSpot Ideas.

Ideas este un forum comunitar în care utilizatorii HubSpot, cum ar fi dvs., vă pot exprima ideile pentru următorul produs mare, funcționalitate sau îmbunătățire a software-ului. Apoi, alți utilizatori vă pot vota ideea. Echipa de produse de la HubSpot monitorizează în mod regulat fluxul. Cu cât o idee are mai multe voturi, cu atât este mai probabil ca aceasta să fie încorporată într-o actualizare viitoare.

Aruncă o privire la ideile existente și votează-ți preferatele în orice moment.

Iată unde îl veți găsi: conectați-vă la HubSpot și selectați pictograma „Cap de absolvire” din colțul din dreapta sus al tabloului de bord. Selectați „Idei” din meniul drop-down.

8. Training HubSpot Classroom

Aveți un nou marketer în echipă care trebuie să fie la curent cu setările dvs. actuale HubSpot? Instruirea la clasă poate fi cea mai bună soluție. Cu clase precum „Crearea unei campanii de intrare” și „Crearea de conținut efectiv de intrare”, puteți selecta un curs intensiv care este perfect aliniat cu obiectivele dvs.

Instruirea la clasă este disponibilă pe tot globul și este predată într-un cadru asemănător sălii de clasă. Cu excepția faptului că profesorii sunt HubSpotters adevărați și primești niște mișto gratuite. Cu clase limitate, puteți obține ajutor individual și puteți conecta alți utilizatori.

Iată unde îl veți găsi: navigați la https://www.hubspot.com/services/classroom-training

9. Suplimente pentru produse HubSpot

Produsul HubSpot se extinde și se schimbă tot timpul. Cu atât de multe suplimente și instrumente disponibile, poate fi greu să fii la curent cu următorul lucru important. Uneori, HubSpot va lansa noi produse gratuit ca supliment sau probă gratuită. Dacă doriți să vedeți tabloul de bord avansat de raportare în acțiune sau doriți să deblocați CRM-ul gratuit, pur și simplu treceți la secțiunea Produse și suplimente și începeți să explorați.

Iată unde îl veți găsi: conectați-vă la HubSpot și selectați pictograma imagine din colțul din dreapta sus. Selectați „Setări” din meniul derulant. Apoi selectați „Produse și suplimente” din meniul din coloana din stânga.

Rețineți că unele produse sunt disponibile pentru cumpărare și este posibil să nu fie gratuite după perioada de probă.

10. Director de parteneri HubSpot

Aveți un proiect mare la orizont pentru care aveți nevoie de ajutor de specialitate? Directorul de parteneri HubSpot vă poate alinia cu o agenție parteneră pentru a vă ajuta cu proiecte de marketing – cum ar fi activarea vânzărilor CRM, designul site-ului web COS, campaniile de generare de clienți potențiali și de nutrire sau planificarea generală de inbound marketing.

Iată unde îl veți găsi: conectați-vă la HubSpot și selectați pictograma „Cap de absolvire” din colțul din dreapta sus al tabloului de bord. Selectați „Director de parteneri” din meniul drop-down.

11. Integrari HubSpot

Folosiți Salesforce și doriți să îl sincronizați cu baza de date de marketing? Doriți să începeți să utilizați SurveyMonkey în campaniile dvs. de e-mail? Ce zici de instalarea unei funcții de chat pe paginile tale de produse COS? HubSpot lucrează în mod constant cu alte companii de software pentru a crea integrări perfecte și eficiente pentru aplicațiile pe care le utilizați deja în organizația dvs. Este la fel de simplu ca să dai clic pe „activare” și să urmezi câțiva pași ai asistentului pentru ca cele două sisteme să vorbească între ele.

Iată unde îl vei găsi:   Conectați-vă la HubSpot și selectați pictograma imagine din colțul din dreapta sus al tabloului de bord. Selectați „Integrații” din meniul drop-down. Apoi faceți clic pe „Toate integrările” pentru a răsfoi integrările disponibile imediate.

Iată-l! Unsprezece resurse HubSpot pe care le aveți la îndemână pentru a vă ajuta să inspirați, să vă îmbunătățiți și să vă eficientizați eforturile de marketing. Simțiți-vă liber să ne anunțați dacă aveți vreuna dintre propriile provocări HubSpot. În calitate de membru valoros al Programului de parteneriat din 2008, echipa noastră este bine echipată pentru a vă răspunde la întrebările despre platformă, ca să nu mai vorbim de a vă îmbunătăți strategia de marketing folosind aceste instrumente minunate!