11 sfaturi esențiale despre utilizarea Twitter pentru a genera clienți potențiali în 2023
Publicat: 2022-12-15Scopul oricărei afaceri este de a genera clienți potențiali care, la rândul lor, generează venituri. Pentru a putea realiza acest lucru, mai ales în spațiul digital, trebuie să investești în instrumente care pot face acest lucru să se întâmple ușor și eficient.
Twitter este unul dintre cele mai puternice instrumente disponibile pentru a vă ajuta să generați clienți potențiali în 2023, iar mai jos vă vom oferi câteva sfaturi utile despre cum să utilizați Twitter pentru afaceri în 2023.
Utilizarea Twitter după cifre
Twitter rămâne una dintre cele mai populare platforme de social media și, din acest motiv, este, de asemenea, un instrument de marketing incredibil de puternic. Pentru a o pune în perspectivă, Twitter are aproximativ 330 de milioane de utilizatori activi lunar. Acești utilizatori trimit în jur de 500 de milioane de tweet-uri pe zi și folosesc platforma pentru a descoperi noi afaceri.
Când vine vorba de descoperirea de noi mărci și afaceri, 69% dintre clienți folosesc Twitter pentru a face acest lucru. Acest lucru duce la întrebarea dacă Twitter este util pentru generarea de clienți potențiali, iar răspunsul este un da uimitor.
Acest lucru se datorează faptului că aproximativ 94% dintre oamenii care urmăresc mărci noi pe Twitter o fac cu intenția de a cumpăra de la ei. Dacă ne uităm la puterea unui singur tweet pentru generarea de lead-uri Twitter, cercetările au descoperit că 69% dintre utilizatorii Twitter au cumpărat ceva ca urmare a unui tweet legat de produs.
Beneficiile utilizării Twitter pentru generarea de clienți potențiali
După cum am menționat mai sus, Twitter are o bază de date de 330 de milioane de utilizatori care continuă să crească. Aceasta înseamnă că primul și cel mai evident beneficiu al utilizării platformei trebuie să fie capacitatea de a ajunge la un public mai larg. Utilizarea hashtag-urilor este un alt instrument util, deoarece vă poate ajuta să vizați oamenii în funcție de interesele și locația lor.
Natura bidirecțională a platformei vă permite, de asemenea, să comunicați direct cu clienții dvs. Și datorită naturii publice, poate prezenta un serviciu excepțional pentru clienți. Twitter este, de asemenea, gratuit de utilizat, ușor de configurat și poate fi un instrument excelent pentru colectarea datelor despre clienți. Acestea sunt doar câteva motive pentru care alegem să folosim Twitter pentru afaceri.
11 sfaturi despre generarea de clienți potențiali pe Twitter
Acum că aveți o idee mai bună despre ce poate face Twitter pentru afacerea dvs., iată câteva sfaturi pentru a vă ajuta afacerea să devină virală pe rețelele sociale și să genereze clienți potențiali.
1. Separați-vă conturile de Twitter
Dacă ați folosit contul personal de Twitter pentru a vă promova afacerea, este timpul să treceți la nivelul următor și să creați un cont de afaceri. Acest lucru va crea o prezență online pentru brandul dvs. și îi va oferi un pic mai multă credibilitate în spațiul online. Conturile de Twitter separate pot fi folosite și pentru diferite divizii de afaceri și produse.
2. Actualizați-vă biografia
Biografia ta pe Twitter poate face toată diferența atunci când vine vorba de generarea de clienți potențiali. Este prima informație pe care oamenii o vor vedea când vă vizitează contul și trebuie să vă transmită afacerea în mod eficient. Este recomandat să includeți un link către site-ul dvs. web sau cel mai recent conținut, precum și să menționați pe scurt oferta dvs. de afaceri.
3. Folosiți text în imagini
Când vine vorba de profilul tău, o limită de 160 de caractere în biografia ta poate fi, ei bine, limitativă. Devenind creativ, puteți adăuga mai multe informații la profilul dvs. adăugând text la imaginea antetului. Nu ar trebui să fie un eseu, ci mai degrabă un simplu text sau slogan care poate ajuta vizitatorii să vă înțeleagă puțin mai bine afacerea.
4. Creați un program de postare
Simpla postare de conținut ori de câte ori vă amintiți să faceți acest lucru nu este o modalitate eficientă de a ajunge la publicul dvs. În schimb, faceți câteva cercetări pentru a determina cele mai bune zile și ore pentru a vă posta conținutul și creați un program pe baza acestuia.
Cu instrumentele de programare, este o chestiune simplă de a crea conținutul și de a-l programa pentru acele momente. Este foarte ușor de făcut și va face o mare diferență atunci când vine vorba de implicare.
5. Înțelege-ți publicul
Acest lucru se leagă de pasul anterior. Trebuie să-ți cunoști clienții și să le înțelegi comportamentul. Acest lucru vă va ajuta să vă adaptați abordarea de marketing Twitter pentru a-i atrage. Cercetarea este incredibil de importantă și ar trebui să fie un proces continuu atunci când vine vorba de marketingul afacerii și brandului dvs.
6. Hashtag-urile sunt importante
Cu atât de mulți utilizatori activi și tweet-uri zilnice trimise ca rezultat, trebuie să găsiți o modalitate de a vă asigura că publicul vă vede conținutul. Una dintre cele mai simple moduri de a face acest lucru este folosirea hashtag-urilor potrivite. Acest lucru vă va permite să vizați oameni în funcție de locația și interesele lor.
7. Intră în direct
Videoclipurile live au devenit un standard pentru multe platforme de social media. Această funcționalitate permite mărcilor să partajeze conținut video în timp real și să răspundă clienților lor în consecință. Aceasta este aproape ca o demonstrație de vânzări unu la unu, dacă vă așteptați să ajungeți la un public mai larg.
8. Folosiți liste
Listele Twitter vă pot ajuta să vă segmentați audiența, ceea ce este deosebit de util atunci când ajungeți la publicul dvs. într-o mare de conținut. Puteți separa după nișă, produse, statut și alte interese. Pentru a vă crea listele, tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe pictograma de profil urmată de liste. De acolo vei putea crea diferite liste.
9. Răspundeți la nevoile clienților
În spațiul digital, serviciul pentru clienți este ușor de observat – precum și lipsa acestuia. Dacă vă promovați marca, asigurați-vă că răspundeți la orice comentarii și întrebări pe care publicul dvs. le poate avea cât mai rapid și eficient posibil.
Nu numai că vă va ajuta să construiți o relație pozitivă cu persoana care comentează, dar oricine vede tweetul și threadul va putea vedea că vă puneți clienții pe primul loc.
10. Alăturați-vă chaturilor Twitter
Aceste chat-uri online se bazează adesea pe subiecte și, prin alăturarea unor subiecte relevante pentru afacerea și industria dvs., vă puteți extinde rețeaua și, ca rezultat, acoperirea dvs. Dacă puteți oferi o perspectivă semnificativă, veți putea, de asemenea, să vă poziționați marca ca lider de gândire în industria dvs.
11. Fixați tweet-uri importante
Tweeturile fixate apar în partea de sus a profilului dvs., ceea ce le face unul dintre primele lucruri pe care le va vedea un vizitator. Fixați orice tweet-uri importante pentru a vă asigura că informațiile sunt în prim-plan.
Sfat bonus: promovează-ți conținutul! Ca și în cazul majorității formelor de rețele sociale, reclamele plătite vă vor oferi posibilitatea de a viza un public mai larg și de a vă crește acoperirea. Dacă desfășurați o campanie de clienți potențiali, investiția într-un anunț plătit sau două ar trebui să fie un lucru dat.
Sfaturi pentru transformarea clienților potențiali în clienți
Orice brand care se angajează într-o campanie de generare de clienți potențiali face acest lucru cu intenția de a-și extinde baza de date de clienți. În timp ce sfaturile noastre de mai sus ajută la generarea vânzărilor, trebuie să existe o urmărire din partea dvs. pentru a vă asigura un nou client.
Pentru a vă ajuta să faceți acest lucru, avem cinci sfaturi care vă vor ajuta să preluați acele clienți potențiali și să le transformați în resurse utile de afaceri.
Găsiți o modalitate de a răspunde oricăror nevoi pe care le-ar putea avea clientul dvs. oferind o soluție. Acest lucru se poate baza fie pe ceea ce dorește să facă afacerea dvs., fie ar putea face un pas mai departe și ar putea implica un membru al echipei dvs. să discute despre ceea ce ar putea avea nevoie clientul dvs.
Începerea unei conversații și menținerea acestei relații bidirecționale este o modalitate excelentă de a construi o nouă relație, precum și de a consolida una existentă. Amintiți-vă, oamenii apreciază atingerea personală. Vor să se simtă apreciați.
În conformitate cu tema valorii, nu lăsați clienții să aștepte după ce au completat un formular de clienți potențiali. Faceți acel contact inițial cât mai curând posibil și continuați dacă nu primiți răspunsuri de la ei.
Generați și convertiți acești clienți potențiali
Strategia ta de marketing pentru 2023 are potențialul de a-ți propulsa marca către noi culmi – dacă o permiți. Este timpul să priviți modalități mai inteligente de a vă folosi resursele existente pentru a vă crește acoperirea, a genera clienți potențiali și a face acele conversii. Începând cu ceva la fel de simplu precum Twitter, puteți construi o bază care poate fi partajată pe diverse platforme.
Ghia Marnewick este scriitoare de conținut creativ pentru agenția de marketing digital Aumcore. Ea scrie conținut pentru agenția noastră din NYC, oferind servicii creative de copywriting. Ghia este pasionat să găsească noi modalități de a împărtăși informații cu lumea și îi place să învețe ceva nou cu fiecare conținut produs.