12 resurse pentru a ajuta comercianții independenți să reușească

Pentru a ajuta comercianții cu amănuntul independenți să aibă succes, le-am adresat proprietarilor de afaceri mici și antreprenorilor această întrebare pentru cele mai bune informații. De la crearea de sinergie cu Google Map Pack până la utilizarea rețelelor sociale în avantajul dvs., există câteva sfaturi și resurse pentru a vă ajuta afacerea independentă de retail să reușească.

Faceți sinergie cu Google Map Pack

Compania mea pe Google permite comercianților independenți să apară în Google Maps și Google Map Pack (GMP). Aflarea pe o hartă foarte vizibilă și inclusă în lista de afaceri din zonă permite utilizatorilor de telefonie mobilă care caută „afaceri din apropierea mea” să le găsească pe a ta.

Din acest motiv, este esențial să păstrați profilul dvs. de companie Google exact și actualizat, în special adresele locației, orele și numărul de telefon. GMP permite, de asemenea, clienților să lase recenzii, îmbunătățind SEO local și crescând clasarea paginii cu rezultate ale motorului de căutare (SERP). Iar un clasament mai ridicat în căutare înseamnă mai mult trafic pietonal către afacerea dvs. și o creștere a vânzărilor.

Chris Gadek, AdQuick

Utilizați serviciile asociate Shopify

Tehnologia nu numai că a ajutat la avansare, dar a egalat condițiile de concurență pentru întreprinderile mici și, de aceea, Shopify a devenit una dintre cele mai bune resurse ale comercianților independenți. Mulți subestimează Shopify ca o simplă platformă pentru a-ți configura afacerea online. Deși face acest lucru excepțional de bine, celelalte oferte ale sale creează fundația pentru oportunitățile de afaceri mici. De la partenerii săi tehnici pentru a ajuta la proiectarea site-ului web, la funcțiile de integrare a sistemului, la conținut specific industriei sau la asistență pentru clienți, Shopify a creat o mulțime de resurse pentru a sprijini comercianții cu amănuntul.

De asemenea, accesibilitatea platformei și a serviciilor asociate acesteia au oferit calitățile competitive în care comercianții independenți pot prospera. Pe măsură ce platforma sa continuă să evolueze, Shopify va rămâne una dintre cele mai bune resurse pentru întreprinderile mici.

Greg Gillman, MuteSix

Alăturați-vă Institutului proprietarilor de retail

Institutul proprietarilor de comerț cu amănuntul este o resursă educațională excelentă care există special pentru a ajuta comercianții independenți să reușească și una pe care o pot în mod semnificativ

beneficiază pe timpul lor și de oriunde. În propriile cuvinte, ei descriu Institutul ca fiind creat pentru a „ajuta comercianții să evite eșecul”. Cu accent pe managementul financiar al retailului, ROI oferă cursuri despre fiecare aspect crucial al menținerii unei afaceri cu amănuntul viabile din punct de vedere financiar și instrumente și calculatoare care îi ajută pe retaileri să proiecteze și să modeleze.

Stephen Light, Saltea Nolah

Organizează-te cu liste de sarcini

Pentru a fi un antreprenor de succes, cred că trebuie să fii bine pregătit și bine structurat. Folosind un cadru, veți putea să vă îndepliniți obiectivele și să rămâneți în frunte cu tot ce trebuie finalizat. În fiecare zi, faceți o listă cu tot ce trebuie să faceți. Pune un „X” lângă fiecare element pe care îl completezi din listă. Menținerea longevității organizației dumneavoastră vă va asigura că nu neglijați nimic și că faceți toate activitățile necesare.

Există multe instrumente Software as a Solution (SaaS), precum Slack, Asana, Zoom și Microsoft Team, pentru a îmbunătăți eficiența organizațională. Cu toate acestea, o simplă foaie de calcul Excel poate satisface 95% din nevoile administrative ale unei companii.

Jay Bats, ContentBASE

Construiți o rețea puternică și durabilă

O rețea puternică este una dintre cele mai importante resurse ale întreprinderilor mici pentru a reuși. Vă permite să vă conectați cu clienții țintă, să găsiți mentori și consilieri și să accesați informații esențiale despre tendințele din industrie și noi oportunități.

În caz de urgență, puteți accesa conexiunile dvs. pentru ajutor cu chestiuni legate de marketing, finanțare și planificare de afaceri. Găsirea persoanelor potrivite pentru angajare poate fi mai ușoară cu o rețea puternică. Deci, dacă porniți o afacere mică, investiți timp și efort în construirea relațiilor cât mai curând posibil.

Ben Rollins, Axon Optics

Treceți la târguri digitale

Târgurile tradiționale sunt costisitoare pentru majoritatea comercianților independenți, care trebuie să-și ia timp și resurse de la afacerea lor pentru a participa, a crește și a arăta fața. Atunci când adaugă cheltuielile de călătorie la veniturile potențiale pierdute, majoritatea comercianților cu amănuntul nu își pot permite să participe la mai mult de un spectacol pe an.

Comercianții cu amănuntul independenți pot participa în continuare la un alt tip de expoziție comercială care nu este la fel de perturbatoare pentru afaceri - târgul comercial digital. Cu acces global la mai multe târguri și evenimente, proprietarii de afaceri se pot bucura de o experiență comparabilă și de o rețea în industria lor, fără a părăsi confortul de acasă.

Ruben Gamez, SignWell

Luați în considerare riscurile și recompensele potențiale

Asumarea unor riscuri prudente, în opinia mea, este cea mai bună modalitate de a-ți construi afacerea. Care sunt dezavantajele unei întreprinderi? Care este situația cea mai gravă? Cu aceste informații, vă puteți asuma riscuri calculate care pot aduce beneficii enorme.

Alegerea momentului potrivit pentru a vă începe afacerea este esențială pentru a cântări riscurile și beneficiile. De exemplu, este mai ușor să deschideți un restaurant în timpul izolării sociale și al restricțiilor din cauza perturbărilor economice severe din 2020 sau este mai complicat?

Kenny Kline, BarBend

Conectați-vă cu presa locală

Conectarea cu presa locală și alte canale media mainstream este o modalitate excelentă de a răspândi vestea despre afacerea dvs. Cu cât ești menționat mai mult în sursele online, cum ar fi articolele de știri locale și postările pe blog, cu atât se va clasa SEO mai sus. O poziție SEO mai înaltă înseamnă că afacerea dvs. va apărea mai sus în rezultatele căutării, făcându-vă mai probabil să fiți văzut de localnici și turiști care caută produse și servicii.

Conectându-vă cu mass-media locală, vă răspândiți, de asemenea, conștientizarea afacerii dvs. direct prin cuvântul în gură, deoarece oamenii care citesc media mainstream intră în contact cu conținutul dvs.

Yang Zhang, Plasmic

Automatizați asistența CRM

În calitate de retailer independent cu un buget limitat pentru marketing, servicii pentru clienți și urmărire, am constatat că un excelent program automat de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM) precum Nimble ne-a ajutat în mod semnificativ. Principalul nostru obiectiv este menținerea relațiilor cu clienții fideli care s-au dezvoltat de-a lungul anilor.

Am început ca o companie națională mică, independentă, care a crescut pentru a ajunge la o bază internațională de consumatori. Folosind Nimble, am putea dezvolta clienți inițiali care ar fi cumpărat anumite produse și să-i direcționăm cu celelalte produse ale noastre, de exemplu, produse de care ar putea avea nevoie membrii mai tineri ai familiei.

Menținerea unor relații excelente este un loc de muncă cu normă întreagă; acest software a fost esențial pentru a ne ajuta mica noastră echipă independentă cu acest aspect vital al afacerii.

Evan McCarthy, Zâmbete sportive

Consultați Grupul esențial al LinkedIn

The Essential Group este o comunitate LinkedIn care sprijină magazinele de vânzare cu amănuntul deținute independent. Acest grup este o resursă bună cu misiunea de a-și uni membrii pentru a se bucura de beneficiile de a fi comercianți voluntari. În plus, majoritatea magazinelor independente sunt presate de mărcile mari din comunitățile lor.

Acesta este motivul pentru care Essential Group are o „încredere a creierului” de profesioniști cunoscuți în mod colectiv sub numele de Essential Business Consultants (EBC). Acești experți îi ajută pe comercianții cu amănuntul independenți să identifice aspectele operațiunilor magazinului lor care necesită îmbunătățiri, oferindu-le instrumentele și cunoștințele de marketing adecvate pentru a fi competitivi și a ocupa spațiu în industria de retail.

Lilia Tovbin, BigMailer.io

Pune NFIB să lucreze pentru tine

Asociația Națională a Afacerilor Independente (NFIB) pledează în numele proprietarilor de afaceri mici și independenți din 1943. Când probleme semnificative, cum ar fi taxele, asistența medicală și reglementările au impact asupra Strada Principală, NFIB aduce vocea întreprinderilor mici în instanțe, stat. capitale, Congres și mass-media.

De asemenea, vă ajută să vă respectați, oferind acces la actualizări privind hotărârile legale care afectează întreprinderile mici și servesc ca o bancă de resurse pentru a vă ajuta să vă dezvoltați afacerea. Și un abonament plătit NFIB permite comercianților independenți modalități de a economisi prin oferte de reducere de la FedEx, punctul de vânzare și salarizare Heartland, Dell Technologies și multe altele.

Maria Shriver, MOSH

Folosește rețelele sociale în avantajul tău

Vedeți rețelele sociale ca pe o oportunitate de afaceri. În calitate de retailer independent, social media este o resursă excelentă care vă oferă autonomie, acces la o piață gigantică și capacitatea de a dezvolta relații sănătoase cu clienții. Diferitele platforme sociale oferă o bază vastă de public de potențiali viitori clienți și vă permit să vă construiți vocea unică a mărcii în mod organic.

De asemenea, aveți control complet asupra strategiei dvs. de marketing pe fiecare platformă și puteți crea relații semnificative cu publicul prin implicare. Totul depinde de modul în care îl abordați și, dacă decideți să utilizați rețelele sociale doar pentru afaceri, va fi o resursă extraordinară care vă va ajuta să reușiți ca retailer independent.

Staci Brinkman, Sorbiți de