16 Hack-uri de ieșire pop-up pentru a vă crește rapid lista

În acest articol, vom aborda modul în care utilizarea corectă a ferestrelor pop-up de ieșire vă poate ajuta să vă îmbunătățiți marketingul prin e-mail și marketingul Facebook Messenger.

Dar înainte de a face asta, de ce este încă important în 2022 să continuați să vă creșteți lista? În calitate de marketer sau proprietar de magazin de comerț electronic, cu siguranță ați auzit acestea în mod repetat.

• „Deține publicul tău.”

• „Măriți-vă lista.”

• „Construiți o listă de e-mailuri.”

În ciuda creșterii rețelelor sociale, reclamelor grafice, reclamelor de căutare, podcas-urilor, marketingului video - marketingul prin e-mail continuă să fie un instrument dovedit și puternic în arsenalul majorității agenților de marketing.

Google, YouTube, Facebook, Snapchat și Instagram își pot schimba algoritmii și, într-o clipă, pot afecta semnificativ modul în care poți sau nu să comunici cu clienții tăi și, de asemenea, să-ți pună afacerea în pericol.

Amintiți-vă, în 2014, când Facebook a dat prioritate plăților în locul organic, făcând o schimbare semnificativă a algoritmului, iar Facebook a devenit o platformă pay-to-play. Astfel de schimbări s-au întâmplat de multe ori pe toate platformele înainte și se pot întâmpla din nou.

Indiferent de modul în care obțineți trafic (rețele sociale, reclame plătite, PR) - construirea unei liste de e-mail nu este ceva ce ar trebui să îl evitați sau să îl ignorați. O listă de e-mail oferă o linie directă de comunicare între dvs. și publicul dvs.

Potrivit HubSpot, peste 59% dintre specialiști în marketing spun că marketingul prin e-mail le oferă cel mai mare ROI dintre toate canalele de marketing. De asemenea, 78% dintre agenții de marketing au înregistrat o creștere a angajamentului prin e-mail în ultimii ani. Fiecare dolar cheltuit pe marketing prin e-mail aduce 38 USD în venituri suplimentare.

Sursa: Campaign Monitor

Majoritatea webmasterilor, agenților de marketing și proprietarilor de magazine de comerț electronic au deja o formă de program de creare a listelor de e-mail.

O modalitate relativ nouă și la fel de puternică de a construi o listă și de a vă conecta cu publicul este utilizarea Facebook Messenger.

Adoptarea și utilizarea aplicațiilor de mesagerie au crescut semnificativ în ultimii câțiva ani, iar Facebook Messenger conduce grupul cu peste 1,3 miliarde de utilizatori în întreaga lume . Peste 20 de miliarde de mesaje sunt schimbate între companii și clienții lor pe Facebook Messenger în fiecare lună.

Messenger Marketing are un angajament mai mare decât marketingul prin e -mail - o rată medie de deschidere de 80-90% și o rată de clic de 20%. În schimb, marketingul prin e-mail are de obicei o rată de deschidere de 15-20% și o rată de clic de 1-2%.

Sursa: Business Insider Intelligence

Dacă nu folosiți puterea Facebook Messenger, vă încurajăm să începeți astăzi. Credem că, atunci când este utilizat împreună cu marketingul prin e-mail, vă poate ajuta să construiți o listă solidă și să vă creșteți veniturile.

Una dintre cele mai bune și dovedite modalități de a crea o listă de e-mail și Facebook Messenger este prin utilizarea ferestrelor pop-up pe site-ul dvs. web .

Studiile noastre au arătat că ferestrele pop-up pot genera o rată medie de conversie de 11,09% atunci când sunt optimizate și utilizate în mod eficient.

Din experiența noastră, cea mai de succes și cea mai eficientă formă de ferestre pop-up sunt pop -up-urile cu intenție de ieșire .

În acest articol, vom împărtăși ce sunt ferestrele pop-up de ieșire și ce le face diferite. Pentru a vă ajuta să convertiți mai mulți clienți potențiali și să vă creșteți veniturile, vă vom împărtăși și 16 hack-uri pop-up cu intenția de ieșire (cu exemple) pe care le puteți începe astăzi.

Numeroase studii au arătat că peste 96% dintre vizitatori părăsesc site-urile web fără să facă vreodată conversie. Nu sunteți de acord că este o pierdere masivă de șanse?

Folosind ferestre pop-up, puteți converti o parte din acești vizitatori în abonați, clienți potențiali și potențiali cumpărători.

Dar, nu toate ferestrele pop-up sunt egale. Site-urile web afișează, de obicei, diferite tipuri de ferestre pop-up - ferestre pop-up cronometrate, ferestre pop-up pentru clic, bare laterale, bare de înscriere etc.

Lucrând cu peste 30.000 de site-uri web și magazine de comerț electronic, am constatat că cele mai performante și cu cea mai mare conversie sunt ferestrele pop-up cu intenția de ieșire.

Ferestrele pop-up cu intenția de ieșire sau de ieșire folosesc tehnologia cursorului mouse-ului pentru a detecta când un client este pe cale să părăsească site-ul și, în acel moment, îi arată un pop-up.

Acești vizitatori erau pe cale să plece oricum. Deci, de ce să nu-i ademeniți să rămână sau să convertească cu o ofertă convingătoare?

Ferestrele pop-up cu intenția de ieșire sunt mai puțin intruzive, deoarece sunt afișate doar pe măsură ce vizitatorii părăsesc site-ul web. Nu există niciun impact negativ asupra experienței utilizatorului atunci când navighează în paginile dvs. web. Prin urmare, sunt foarte eficiente.

Ferestrele pop-up de ieșire pot fi utilizate pentru unul sau mai multe dintre următoarele motive:

• Promovare: Dacă aveți o ofertă în timp util sau personalizată pe care vizitatorii nu o cunosc, ferestrele pop-up cu intenția de ieșire vă pot ajuta să o împărtășiți vizitatorului.
• Colectați informații: puteți colecta feedback sau un sondaj de la vizitatori pentru a descoperi informații reale despre produsele, serviciile dvs. etc.
• Creați o listă de e-mail: Îi poți invita să se aboneze la buletinele tale informative prin e-mail.
• Trimite-le informații: Odată ce aveți e-mailul lor, puteți partaja informații suplimentare cu lista dvs., cum ar fi știri despre companie, conținut nou, anunțuri etc.

Am văzut că mulți dintre clienții noștri au obținut o creștere semnificativă a clienților potențiali și a vânzărilor prin utilizarea ferestrelor pop-up cu intenția de ieșire. A numi câteva:

• Extreme Digital , un retailer de electronice, a obținut 65.000 de abonați noi în 41 de zile după implementarea diferitelor tipuri de ferestre pop-up cu intenția de ieșire.
• EnsembleIQ , o resursă de business intelligence, a obținut o creștere cu 40% a noilor clienți potențiali generați după implementarea ferestrelor pop-up de ieșire.
• Digital Marketer , o comunitate online pentru marketeri digitale, a generat 2.689 de clienți potențiali în plus în 14 zile , folosind mai multe variante de ferestre pop-up de ieșire.

Acestea sunt doar câteva dintre poveștile pe care le-am adunat din lista noastră tot mai mare de 30.000 de utilizatori.

Acum că sunteți convins că ferestrele pop-up de ieșire sunt un instrument util, să trecem în revistă unele dintre cele mai comune hack-uri și idei de tip pop-up cu intenția de ieșire pe care le puteți începe astăzi pentru a vă crește lista de e-mail și a câștiga mai mulți clienți.

1. Personalizați-vă mesajul după adresa URL curentă

Fiecare pagină web sau adresă URL de pe site-ul dvs. are un scop diferit. De exemplu:

• Pagina dvs. de pornire ar putea oferi o imagine de ansamblu asupra cine sunteți.
• Pagina carierelor tale prezintă cultura companiei tale.
• Pagina API-ul produsului dvs. vorbește despre aspectele tehnice ale produsului dvs.
• Si asa mai departe.

Fiecare pagină a fost creată pe baza unei nevoi specifice. Dacă acest lucru este adevărat, atunci vizitatorii site-ului dvs. web nu sunt nici atât de diferiți - au o intenție diferită a utilizatorului pentru fiecare pagină pe care o vizitează.

De exemplu, cineva care vă vede pagina categoriei ar putea fi cineva care doar răsfoiește produsele dvs. Și cineva care vizitează pagina de plată a luat decizia de a cumpăra și înclină să cumpere acel produs astăzi.

Având în vedere această intenție a utilizatorului, puteți crea și implementa ferestre pop-up de ieșire personalizate pentru fiecare pagină sau adresă URL.

În loc să oferiți o fereastră pop-up generică de ieșire, cum ar fi „ abonați-vă la buletinul nostru informativ ” — afișați o fereastră de ieșire specifică pentru fiecare adresă URL.

Iată un exemplu excelent de la ZenDesk. Pe măsură ce vizitatorii sunt pe cale să părăsească pagina de prețuri, ei afișează o fereastră pop-up invitând utilizatorul fie la o încercare gratuită, fie la o demonstrație gratuită.

Dacă cineva navighează pe pagina de prețuri și compară planurile, este puțin mai predispus să testeze software-ul decât cineva care nu a luat niciodată în considerare un software de birou de asistență.

2. Personalizați după sursa de recomandare

Vizitatorii site-ului dvs. ar putea ajunge la o anumită pagină web sau o postare pe blog din mai multe canale - rezultate de căutare, rețele sociale, forumuri, site-uri de recenzii, anunțuri plătite etc. Sau este posibil să fi publicat o postare pentru oaspeți în altă parte sau să fi fost inclus într-o postare recentă. comunicat de presa.

În funcție de unde și cum au găsit site-ul dvs. web, intenția și interesele lor vor fi diferite. Toate aceste informații sunt valoroase, deoarece vă pot ajuta să personalizați mesajul fiecărui vizitator și să oferiți un pop-up personalizat pentru a vă stimula conversiile.

Iată un exemplu de la iSpionage, un software de inteligență competitivă. Au rulat un program robust de marketing de conținut prin blogul lor de marketing PPC, care a generat mult trafic către site-ul lor.

Eforturile lor de marketing de conținut au dat roade; totuși, asta nu însemna că conversiile lor au fost satisfăcătoare.

Au vrut să redirecționeze o parte din acest trafic către site-ul lor principal. Deci, au decis să afișeze un pop-up cu intenția de ieșire pentru vizitatorii care au petrecut mai mult de 10 secunde pe paginile lor de blog. Folosind o ofertă pop-up personalizată — iSpionage i-a cerut vizitatorilor să descarce un raport și, făcând acest lucru, au fost direcționați către domeniul lor principal.

Drept urmare, au reușit să capteze 227 de clienți potențiali noi în prima lună de la lansarea acestei campanii, reușind totodată să crească traficul de recomandare cu 58,09%.

3. Afișați o ofertă secundară

O problemă comună care afectează aproape toate magazinele de comerț electronic este abandonarea coșului de cumpărături.

Conform cercetărilor ample ale Institutului Baymard , rata medie de abandon a coșului de cumpărături este de 69,57% , ceea ce înseamnă că aproape 7 vizitatori din 10 vor părăsi pagina de finalizare a achiziției (pasul final al achiziției) și magazinul tău fără să cumpere nimic.

Există multe motive pentru această rată ridicată de abandonare a coșului de cumpărături — pagina de finalizare prost optimizată, lipsa opțiunilor de plată, lipsa opțiunilor de livrare, viteza slabă a paginii, experiența proastă a utilizatorului, experiența mobilă slabă etc.

Există, de asemenea, multe idei pentru a reduce ratele de abandon al coșului de cumpărături . Și o astfel de idee este utilizarea unei oferte secundare în ferestrele pop-up de ieșire.

O „ofertă secundară” înseamnă afișarea unui mesaj sau a unei oferte care este diferită de intenția inițială a vizitatorului. Îi face să se oprească și să ia în considerare oferta înainte de a părăsi site-ul dvs. Ca rezultat, fie efectuați o mică achiziție, fie măcar convertiți-vă într-un abonat de e-mail.

Iată un exemplu de utilizare a unei oferte secundare într-o fereastră pop-up de intenție de ieșire de către Avon Ungaria ; echipa lor de comerț electronic a lansat mai multe ferestre pop-up personalizate. Clienții au fost segmentați în diferite grupuri în funcție de valoarea totală a coșului de cumpărături. De exemplu, unui client cu 12 USD în coș i s-a afișat o „ofertă secundară” diferită de alt client cu 32 USD.

Ca urmare a acestor oferte secundare segmentate, Avon Ungaria a economisit în medie aproximativ 15% din coșurile de cumpărături abandonate . Combinând aceste ferestre pop-up de ieșire cu altele, echipa de comerț electronic Avon a înregistrat o creștere de 150% a vânzărilor față de anul precedent.

4. Excludeți abonații existenți

Ați cheltuit mult timp, bani și resurse pentru a atrage vizitatori către site-ul dvs. web sau magazinul dvs. online. Apoi utilizați ferestre pop-up de ieșire pentru a le converti și ați reușit să captați 3% până la 4% din traficul dvs. către abonați.

Dar odată ce cineva s-a abonat deja, ar trebui să-i arăți din nou o fereastră pop-up? Răspunsul este un „Nu” uluitor.

Pune-te în pielea vizitatorilor tăi. Ați dori să primiți aceeași ofertă de pe un site web dacă ați acceptat deja oferta în primul rând? Fara drept?

Cu toate acestea, aceasta este o greșeală pe care o fac multe site-uri web. Ei folosesc aceleași ferestre de tip pop-up și setări generice pentru a afișa același pop-up vizitatorilor, abonaților și clienților care revin.

Este o modalitate sigură de a-ți enerva vizitatorii și abonații care revin.

Din fericire, folosind un instrument precum OptiMonk, puteți personaliza fiecare fereastră pop-up cu intenția de ieșire și puteți alege ce tip de vizitatori pot vedea sau nu respectivul pop-up.

După ce ați proiectat o fereastră pop-up, puteți să „ Selectați cine ar trebui să vadă pop-up-ul ”.

Există o opțiune pentru „ Conectează campaniile OptiMonk” . și alegeți ce campanii să excludeți.

Să presupunem că aveți deja o campanie OptiMonk pentru „Abonați de e-mail existenți” — puteți alege să afișați o nouă fereastră pop-up doar vizitatorilor care nu au completat celălalt formular. În acest fel, excludeți toți abonații actuali de e-mail.

Odată ce ați ales această setare , sunteți gata să lansați noul pop-up cu intenția de ieșire, știind că va fi afișat numai pentru non-abonați.

5. Oferă un stimulent

Am discutat de câteva ori de ce vizitatorii dvs. nu fac de obicei conversii sau cumpără de la prima lor vizită. S-ar putea foarte bine din cauza „ regula 2/48/50 ”, care înseamnă:

• Doar 2% dintre vizitatori vor cumpăra ceva.
• 48% nu sunt gata să facă cumpărături imediat.
• 50% nu vor deveni niciodată client.

Trebuie să vă optimizați paginile web, informațiile despre produse, paginile de vânzări, paginile de finalizare a comenzii etc., pentru a vă asigura că convertiți fără probleme acei 2% gata de cumpărare astăzi. Consultați Persuasiunea: Cum să vă creșteți vânzările de comerț electronic pentru câteva sfaturi, sfaturi și exemple utile.

Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că nu puteți captura unii dintre cei 48% vizitatori rămași astăzi. În loc să-i convingeți să cumpere astăzi, alternativ, îi puteți atrage să se conecteze cu compania dvs. fie cerând un e-mail, un număr de telefon sau o mică achiziție.

Prin urmare, reducerile și stimulentele sunt foarte eficiente și utilizate pe scară largă în comerțul cu amănuntul (atât offline, cât și online). Oferind o ofertă limitată de stimulente, îi puteți convinge să cumpere ceva astăzi. Este o oportunitate de a construi încredere și apoi de a-i invita să cumpere altceva (de obicei un produs cu un bilet mai mare).

Iată un exemplu de la HostAdvice.com , un site web de recenzie și comparație online pentru soluții de găzduire web. Echipa HostAdvice a lansat o ofertă de stimulare pentru unul dintre furnizorii lor de găzduire Interserver - o fereastră pop-up de ieșire pentru vizitatorii care urmau să părăsească site-ul web.

Acest pop-up special de intenție de ieșire le-a permis să își mărească rata de conversie cu 37% și să crească vânzările pentru InterServer cu 340% .

6. Adăugați un temporizator cu numărătoare inversă

Există multe modalități de a reangaja vizitatorii coșului de cumpărături abandonați: anunțuri de redirecționare, campanii de e-mail, notificări push etc. E-mailurile de coș abandonate sunt una dintre tehnicile cele mai frecvent utilizate de magazinele de comerț electronic.

Potrivit MooSend , e-mailurile cu abandonul coșului de cumpărături au o rată uimitoare de deschidere de 45%, o rată de clic de 21% și o rată de conversie a celor care au dat clic este de 50%. Demonstrează că, dacă sunt implicați corespunzător, acești vizitatori se vor întoarce și vor cumpăra ceva.

Ce se întâmplă dacă puteți face același lucru înainte ca ei să aibă șansa să părăsească site-ul nostru? Dacă îi puteți păstra pe site-ul dvs. web și îi puteți ghida printr-o anumită ofertă limitată în timp, se vor converti mai devreme.

Folosirea cronometrelor cu numărătoare inversă în ferestrele pop-up de ieșire va adăuga acel sentiment de urgență și îi va încuraja să verifice oferta și, eventual, să cumpere.

De exemplu, SwissWatchExpo , un comerciant online de ceasuri, a afișat o fereastră pop-up cu intenția de ieșire care va oferi cumpărătorilor o reducere de 100 USD și transport gratuit. Dar cu o avertizare - cumpărătorului i se oferă un cod de cupon unic care expiră în 15 minute. Dacă nu folosesc acel cod în acel moment, oferta a dispărut.

Folosind oferta de cronometru, SwissWatchExpo și-a crescut tranzacțiile online cu 25% față de anul precedent.

7. Creați deficit

O strategie de vânzări utilizată pe scară largă și eficientă folosită de comercianți (atât offline, cât și online) este puterea deficitului.

Potrivit psihologului social Robert Cialdini , oamenii acordă o valoare mai mare lucrurilor care sunt rare (sau într-o capacitate limitată), față de ceva disponibil din abundență.

Prin urmare, în fiecare an, oamenii se aliniază pentru ofertele de Vinerea Neagră (SUA) în afara comercianților lor preferați - pentru că știu că acele oferte o dată pe an vor fi disponibile doar în acea zi și de multe ori sunt pe primul venit. primul servit.

De asemenea, poate explica de ce Amazon Prime Day (eveniment de o zi) și Ziua single-ului (Alibaba China) sunt masive atât pentru Amazon, cât și pentru Alibaba. Aceste bunuri de cumpărături apar doar o dată pe an într-o anumită zi, iar consumatorii nu doresc să rateze lansările de produse noi și ofertele reduse.

Te-ai întrebat vreodată că Supreme și AirJordan au mereu o frenezie pentru cumpărături și licitații? Se datorează faptului că ambele mărci vând conținut exclusiv într-o cantitate limitată doar într-un moment limitat al anului (sau o dată la câțiva ani). Clienții fideli stau de obicei la coadă în afara magazinelor lor ore întregi, doar pentru a nu rata îmbrăcămintea lor de stradă, o singură dată în viață, și ediția specială.

Retailerii (atât offline, cât și online) au valorificat acest principiu al deficitului de zeci de ani. Există ceva despre „rezervele limitate” care îi face pe consumatori să vrea să intre în acțiune.

Afișarea câte persoane vizualizează în prezent articolul este o altă modalitate puternică de a crește deficitul.

8. Adăugați o opțiune „Da” sau „Nu”.

V-ați gândit vreodată să utilizați un formular de înscriere în doi pași? Majoritatea agenților de marketing și a proprietarilor de magazine de comerț electronic sunt inițial nervoși să încerce acest lucru. Cu toate acestea, acest tip de pop-up cu intenția de ieșire stimulează conversiile și înregistrează o creștere a adoptării pe multe site-uri web.

În loc să afișați un formular de înscriere prin care îi cere vizitatorului să completeze informațiile personale (e-mail sau număr de telefon), — îl treceți printr-un pas suplimentar.

De exemplu, afișați o întrebare „ Da ” sau „ Nu ” în fereastra pop-up de ieșire.

Dacă vizitatorul face clic pe „ Da ”, este apoi dus la pasul următor, cerându-și informațiile.

Conform teoriei disonanței cognitive din psihologie , oamenii au o nevoie puternică de a fi consecvenți cu acțiunile lor trecute sau recente. Dacă cineva a făcut deja primul pas într-un proces, este mai probabil să termine etapa următoare.

Te-ai întrebat vreodată de ce te uiți la o emisiune pe Netflix (de care nu ai auzit până acum), dar pe măsură ce se încarcă următorul episod, nu poți rezista să continui.

Veți fi observat că fereastra de ieșire „Da sau Nu” câștigă popularitate pe multe bloguri B2B de-a lungul anilor.

Cu toate acestea, acest tip de pop-up de ieșire funcționează bine numai atunci când întrebarea dvs. „Da/Nu” atrage atenția, provoacă gânduri și le oferă valoare.

De exemplu, a le pune întrebări „Da/Nu” precum „ Doriți să vă abonați la buletinul nostru informativ ” poate să nu fie la fel de eficient, deoarece este generic.

Alternativ, adresarea unei întrebări directe și personalizate va da rezultate mai bune. Ca:

• OR „ SAU
• „ Nu, nu vreau să-mi îmbunătățesc marketingul.”

Această metodă funcționează pentru că este mai personalizată, mai directă și stârnește curiozitatea vizitatorilor; există bănuiala că ar putea câștiga ceva valoros continuând.

Iată un exemplu de la MyExcelOnline , o companie care își educă publicul pe Microsoft Excel și, de asemenea, vinde cursuri online în această materie. După implementarea ferestrei pop-up Exit-intent și utilizarea unei întrebări „Da/Nu” – numărul lor de conversie a crescut vertiginos. Ei au generat un plus de 22.800 USD în vânzări în 12 luni doar folosind acest pop-up de ieșire.

După ce face clic pe „ Da (vreau să mă alătur și să devin mai bun la Excel ”) — vizitatorului i se solicită e-mailul în schimbul unui curs online gratuit Microsoft Excel.

9. Sugerați conținut similar

Potrivit SEMRush , unii dintre cei mai critici factori de clasare care afectează SEO sunt timpul pe site, paginile pe sesiune și rata de respingere. De exemplu, rezultatele căutării de top 3 au o rată medie de respingere de 49% sau mai puțin.

Cu toate acestea, realitatea este că majoritatea site-urilor web au o rată de respingere mai mare (60% și mai mult), ceea ce înseamnă că majoritatea vizitatorilor site-ului pleacă doar după ce au văzut o singură pagină web sau o postare pe blog.

Pentru a vă îmbunătăți rata de respingere și pentru a-i încuraja să petreacă mai mult timp pe site-ul dvs. , îi puteți îndruma către o altă pagină relevantă.

Potrivit Barilliance , vizitatorii care revin au convertit cu 73,12% mai mult decât vizitatorii pentru prima dată. De asemenea, au cheltuit cu 16,15% pe tranzacție mai mult decât vizitatorii noi.

Puteți utiliza ferestrele pop-up de ieșire pentru a ghida vizitatorii către o altă bucată de conținut care este direct legată de conținutul pe care tocmai l-au consumat.

Iată un exemplu de pop-up similar utilizat de Unbounce , o platformă pentru pagini de destinație. Fereastra pop-up de ieșire este pentru o carte electronică despre cum să proiectați pagini de destinație cu conversie ridicată.

Majoritatea conținutului de pe blogul lui Unbounce este despre paginile de destinație și optimizarea conversiilor - așa că această ofertă de cărți electronice este utilă pentru vizitatori. Astfel, afișarea acestui tip de Exit Popup crește conversiile și ratele de abonament.

10. Arată un teaser

Majoritatea ferestrelor pop-up de ieșire au două părți:

• Formularul de înscriere și
• Pagina de mulțumiri.

Formularul de înscriere este mesajul sau informațiile pe care le afișați vizitatorilor dvs. care le cer e-mailul sau numărul de telefon (similar cu toate exemplele pe care le acoperim în acest articol).

Pagina de mulțumire este afișată după ce au completat formularul și și-au dat adresa de e-mail. De obicei, arată următorul pas - un simplu mesaj de mulțumire, sau codul de cupon sau un link către o altă pagină.

Formularul din două părți este cel mai comun mod de a afișa ferestre pop-up de ieșire și îl veți vedea pe majoritatea site-urilor web.

Pentru a face pop-up-urile de ieșire mai atractive, am lansat recent o nouă funcție – „ Teaser ”.

Folosind „ Teaser ”, puteți fie afișa un mesaj înainte ca popup-ul să fie afișat, fie odată ce popup-ul este închis. Când este afișat când un vizitator închide fereastra pop-up, „teaser” îi oferă un alt motiv pentru a se înscrie.

Folosind OptiMonk, puteți adăuga un „ teaser ” la toate ferestrele pop-up de ieșire. Crearea și proiectarea unui „teaser” este la fel de simplă ca și crearea formularului de înscriere și a paginii de mulțumire. Iată un exemplu pe care l-am creat.

11. Prezentați un sondaj  

Când majoritatea cumpărătorilor vă vizitează site-ul pentru prima dată, nu sunt pregătiți să cumpere.

Studiile arată că 96% până la 98% dintre vizitatorii site-ului pleacă fără să cumpere nimic. Ar putea fi multe motive pentru asta. Unele dintre aceste motive ar putea fi legate de ele - nu sunt în piață pentru a cumpăra astăzi, sau vă vizitați accidental site-ul web, sau comparați cumpărături etc.

Cu toate acestea, unele dintre motivele pentru conversiile scăzute ar putea fi și unele probleme cu site-ul sau magazinul dvs. Dacă nu știți ce cauzează rata de respingere ridicată sau conversia scăzută - cum le puteți remedia?

O modalitate excelentă de a-ți evalua vizitatorii și de a obține feedback adecvat este folosirea de sondaje sau chestionare. Puteți invita vizitatori și clienți să completeze un sondaj rapid. Și apoi, puteți folosi aceste informații valoroase și reale pentru a face modificările necesare.

De exemplu, Flip , un furnizor de telecomunicații maghiar, a dorit să-și transforme mai mulți vizitatori în abonați. Au creat un pop-up de ieșire cu o întrebare cu răspunsuri multiple.

Folosind această fereastră pop-up, ei au colectat 300 de răspunsuri cu răspunsuri detaliate despre motivul pentru care vizitatorii lor nu au efectuat conversii și ce ar putea schimba echipa Flip pe site pentru a-i ajuta să-i transforme în abonați Flip.

12. Folosiți cuvântul „ASTEPTĂ”

Câteva lucruri sunt necesare pentru a face o fereastră pop-up Exit-Intent mai eficientă și a converti mai bine — design, ofertă, imagine, CTA, formular etc.

Cu toate acestea, orice specialist în optimizarea ratei de conversie (CRO) vă va spune, de asemenea, că și copia este critică. Cuvintele pe care le utilizați în popup-ul de ieșire (titlu, descriere, îndemn) au o influență semnificativă asupra performanțelor pop-up-ului.

Folosiți titluri care captează atenția pentru a- l face pe vizitator să facă o pauză și să ia în considerare oferta. Folosirea cuvintelor puternice precum „Limitat”, „Gratuit”, „Special” etc., va face adesea minuni.

Un alt cuvânt care va face un cumpărător să se oprească este „Așteptați”. În mod firesc, îi face să se întrebe despre ce este vorba în restul titlului și al descrierii.

Iată un exemplu de ieșire pop-up folosind cuvântul „Așteptați” — folosit de BlendJet , un magazin online care vinde blendere. Ei au afișat mai jos această fereastră pop-up cumpărătorilor care își abandonau cărucioarele.

BlendJet le-a oferit o reducere de 10% în schimbul e-mailului lor. Ca rezultat al acestei campanii, BlendJet a strâns 15.000 de abonați noi (atât e-mail, cât și Facebook Messenger).

13. Gamificați-vă ferestrele pop-up

Proliferarea internetului și creșterea adoptării smartphone-urilor au deschis calea pentru o creștere a jocurilor online.

Dezvoltatorii de jocuri au creat și lansat jocuri de succes și captivante, cum ar fi Angry Birds , Candy Crush , Temple Run , etc. Fie am jucat aceste jocuri noi înșine, fie cunoaștem cu toții pe cineva care joacă aceste jocuri.

Dar ce legătură au toate acestea cu creșterea conversiei site-ului dvs.? E simplu.

Gamification funcționează și în afaceri. Companii precum Nike, Starbucks, Duolingo etc., au folosit cu succes gamification pentru a atrage utilizatori și a-și menține clienții implicați.

Gamificarea este procesul de utilizare a elementelor asemănătoare jocurilor în strategiile de afaceri și de marketing . Ar putea fi la fel de simplu ca colectarea de puncte pentru a valorifica produse sau o tragere la sorți sau un concurs.

Elementul surpriză poate fi ademenitor pentru majoritatea consumatorilor. Prin urmare, toți am participat la o anumită gamification în calitate de consumatori.

Puteți folosi gamification pentru a converti unii dintre vizitatorii dvs. caldi în abonați de e-mail. O tendință în creștere în rândul site-urilor web este utilizarea unui pop-up „Lucky Wheel” sau „Spin the Wheel” pentru a captura e-mailuri.

De exemplu, BabyBerry , un retailer online de produse pentru bebeluși/sugari, a decis să utilizeze Popup-ul Lucky Wheel Exit. Vizitatorii pot învârti roata pentru a câștiga una sau câteva oferte - transport gratuit, sau o reducere de 10% etc. Au reușit să adune 3.000 de abonați noi folosind acest pop-up de ieșire.

14. Utilizați ecran complet

Popup-urile au mai multe forme (forme, dimensiuni, locații de plasare). Și un tip de pop-up de ieșire care atrage atenția este mesajul pe ecran complet .

Mesajele pe ecran complet funcționează foarte bine, deoarece acoperă întreaga pagină, eliminând astfel distragerile . Vizitatorul nu are de ales decât să se uite la întregul mesaj – iar atenția lui se concentrează asupra ofertei din fața lor.

Ferestrele pop-up de ieșire pe ecran complet pot fi utilizate pentru a colecta adrese de e-mail, a oferi o actualizare a conținutului, a promova cărți electronice etc.

Iată un șablon pe care l-am creat (și este disponibil pentru toți utilizatorii OptiMonk). În acest exemplu, popup-ul le cere mai întâi e-mailul în schimbul unui cod cupon de reducere de 20%. De îndată ce își introduc e-mailul, li se afișează codul de cupon.

15. Afișați câmpul de formular corect utilizând Smart Display

Am discutat pe scurt mai devreme despre creșterea uluitoare a aplicațiilor de mesagerie (în special Facebook Messenger) și despre modul în care generează o rată de implicare mai mare decât e-mailul.

Folosind listele Facebook Messenger , puteți obține o rată de deschidere de 80% până la 90% .

Majoritatea consumatorilor sunt activi pe Facebook și folosesc, de asemenea, Facebook pentru a se conecta la alte aplicații pe care le folosesc zilnic.

Înseamnă că vă puteți personaliza ferestrele pop-up și le puteți oferi opțiunea de a se abona la buletinul informativ folosind Facebook Messenger. Probabilitatea ca aceștia să facă conversie atunci când își văd datele de conectare personalizate este de obicei mai mare.

Dar, ce se întâmplă dacă nu sunt conectați la Facebook în momentul în care vă vizitează site-ul. Nici o problemă! Puteți folosi Smart Display pentru a converti acești vizitatori.

Smart Display detectează dacă vizitatorul dvs. este conectat la Facebook sau nu.

• Dacă sunt autentificați, atunci popup-ul afișează opțiunea de abonare prin Facebook Messenger.
• Dacă nu sunt autentificați, atunci fereastra pop-up arată opțiunea de a vă abona prin e-mail.

Avantajul Smart Display este că oferiți vizitatorului mai multe opțiuni de conversie în formularul dvs.

Pentru a activa funcția de afișare inteligentă, veți avea nevoie de un abonament atât la OptiMonk, cât și la Recart .

16. Folosiți dovezi sociale

Robert Cialdini, în cartea sa de psihologie comportamentală și de marketing, Influence , introduce conceptul de dovadă socială .

Social Proof este un fenomen psihologic și comportamental în care oamenii au mai multe șanse să copieze acțiunile altora în care au încredere sau le admiră .

Înainte ca oamenii să fie gata să cumpere, vor să știe că și alții l-au cumpărat. Și aceasta ar putea fi fie o celebritate, fie un influencer, fie colegii sau prietenii lor, fie membrii comunităților lor .

Prin urmare, recenziile și mărturiile sunt puternice și eficiente în marketingul online.

Potrivit Invesp , aproximativ 90% dintre consumatori citesc o recenzie online înainte de a vizita o afacere, iar 31% dintre clienți vor cheltui mai mult cu companii care au recenzii excelente.

Presupunem că utilizați deja dovezi sociale (recenzii și mărturii) pe paginile dvs. de destinație și paginile web. De asemenea, puteți utiliza dovezile sociale din ferestrele pop-up de ieșire pentru a converti o parte din vizitatorii tăi în abonați.

Iată un exemplu de pop-up de ieșire în care descrierea spune că aceste titluri le-au adus 50.000.000 de cititori.

Este eficient pentru ca ii arata vizitatorului ca firma este credibila.

Ferestrele pop-up de ieșire ar trebui să fie un instrument eficient de conversie a clienților potențiali și a clienților în arsenalul dvs. de marketing.

Folosind un instrument precum OptiMonk, este relativ simplu și ușor să creați, să personalizați, să testați și să lansați mai multe variante de ferestre pop-up de ieșire pe site-ul dvs. web sau magazinul de comerț electronic.

În acest articol, am discutat despre importanța creării atât a unei liste de e-mail, cât și a unei liste Facebook Messenger; și cum vă poate ajuta o fereastră pop-up cu intenția de ieșire cu obiectivele de creare a listei.

De asemenea, am împărtășit cum ferestrele pop-up de ieșire sunt mai populare decât alte tipuri de ferestre pop-up și formulare de înscriere.

În cele din urmă, am împărtășit 16 hack-uri diferite de tip pop-up de ieșire (cu exemple din viața reală), pe care le puteți folosi astăzi. Recomandarea noastră este să personalizați și să testați cât mai multe variante posibil pentru a găsi pop-up-ul de ieșire optim și cu cele mai bune performanțe.

Pe care dintre aceste 16 hack-uri pop-up de ieșire veți începe să utilizați astăzi pe site-ul dvs. web? Anunțați-ne în comentariile de mai jos.