Rezoluția 2021: construiește-ți brandul!

Cu fiecare an nou, suntem motivați să muncim spre obiectivele noastre, ca niciodată. De la acea afacere nouă pe care sunteți încântați să o lansați și până la consolidarea prezenței online a companiei dvs., avem sfaturi și trucuri nu numai pentru a rămâne în jocul de a construi marca dvs., ci și pentru a atinge noi culmi pe măsură ce creșteți identitatea afacerii dvs. .

Deși aceasta nu este o sarcină simplă, cu cât te înclini mai mult spre leadership în eforturile creative și logistice, cu atât brandul tău va prospera mai mult, atrăgând atenția publicului tău.

Câteva întrebări de pus:

-Cum vreau să ies în evidență față de concurenții mei?
-Ce aspecte unice ale mărcii mele vreau să prezint?
-Cum vreau să acționeze imaginile și textul? Sofisticat? Simplu?
-Cum vreau să se simtă publicul meu?

Fără răspunsuri la aceste întrebări, nu există nicio modalitate de a avea o direcție clară în construirea mărcii dvs. sau pentru a schimba ceea ce s-a făcut înainte. Răspunsurile tale la aceste întrebări sunt conectori între ceea ce vinzi și atenția cui încerci să ajungi.

Stai – Ce este un „brand”, mai exact?

S-ar putea să vă gândiți că un brand este exact ceea ce vedeți dintr-un logo sau din designul inițial al unei companii.

Dar un brand este mult mai mult. Un brand este relația ta cu clienții tăi . Nu numai atunci când interacționează cu tine personal, ci și cum vorbesc despre tine altor oameni. Un brand este modul în care ești perceput și asta se poate schimba în timp. Cu noi inovații, personal, planuri de marketing și audiențe, marca dvs. le-ar putea lăsa altora impresii pozitive sau negative. Marca ta este șansa ta de a explica cine ești cât mai repede posibil.

Imaginează-ți compania ca persoană. Cum ar interacționa ei? Ce lucruri i-ar interesa? Cum ar comunica?

Fiecare afacere are o reputație. Crearea unui brand eficient și consistent prin fotografii, fonturi, text, culori, forme și voci poate permite companiei dvs. să ajungă la un public mai mare cu clienți repetați. Cuvântul cheie aici? Consecvență . Tot ceea ce este asociat cu marca dvs. ar trebui să fie destul de consistent, altfel clienții ar putea fi confuzi. Consistența oferă un brand de încredere care crede în identitatea sa și povestea pe care încearcă să o spună.

Cei 7 pași ai noștri ShippyPro pentru a construi un brand de succes online:

1. Cine esti in prezent? Cine vrei să devii?
2. Cercetarea concurenților și a audienței
3. Alegeți un aspect (culori și fonturi incluse)
4. Ora sloganului!
5. Alegeți un logo care se potrivește cu personalitatea companiei dvs
6. Nu subestima rețelele sociale (și verifică SEO!)
7. Găsiți un partener de transport dedicat și de încredere

1. Cine ești în prezent? Cine vrei să devii?

Înainte de a începe să vă reînnoiți marca, faceți un bilanț al trecutului, prezentului și viitorului companiei dvs. Ești o afacere nouă? Unul care există de peste 30 de ani? Luați notă de resursele dvs. Te conectezi cu un număr cât mai mare de suporteri?

Răspunsul este probabil nu și este în regulă. Este adevărat că orice companie poate găsi și utiliza mai multe resurse în extinderea activității companiei:

Lista chiar acum:

- Care este obiectivul numărul unu al companiei dvs.?
- Care sunt valorile și principiile cheie pe care le susține compania dvs.?
-Cum vrei ca clienții tăi să vorbească despre tine și să interacționeze cu tine? Cum vrei să se schimbe asta în timp?

Sfat profesionist : trimiteți sondaje anonime de feedback clienților dvs.! Ei vă pot spune câteva informații surprinzătoare despre modul în care sunteți perceput și domeniile pe care trebuie să le îmbunătățiți. Ce iubesc ei deja? Ce ar putea fi mai bun?

2. Cercetarea concurenților și a publicului

Înainte de a putea lucra la logo-ul dvs. și de a construi personalitatea mărcii dvs., trebuie să înțelegeți piața actuală din aceeași industrie . La ce fel de clienți ajungeți până acum și la care doriți să ajungeți la zece ani?

Pentru a-ți verifica concurenții:

– Faceți o căutare pe Google a categoriei sau produsului companiei dvs .: ce alți concurenți apar? Care sunt atitudinile, misiunile și siglele companiilor lor? Care sunt punctele forte și punctele slabe ale concurenților tăi din perspectivă externă?
– Vezi ce recomandă clienții tăi și despre ce vorbesc în același tip de afacere. Ce goluri puteți completa aici?
– Verificați conturile relevante pe care publicul dvs. le urmărește pe toate platformele de social media.
– Deschideți pagina web pe toate dispozitivele (tablete de toate dimensiunile) . Cum ai găsi lucrurile ca client? Ce este confuz sau neclar? Ce iese imediat în evidență? Vă puteți înțelege compania după ce ați navigat pe site-ul dvs. timp de 30 de secunde?
– Consultați recenziile de pe site-ul concurenților sau de pe paginile conectate. Cu ce ​​sunt mulțumiți clienții? De ce se plang? Ce tipare repetate par să apară?

* Observați ce tipuri de clienți sunt ușor de vândut și atenția cărora încă vă străduiți să captați. În general, gândiți -vă cum vă puteți atrage publicul țintă cu mărci similare . Ce aveți și aceste alte mărci similare ar putea să nu nu? Aceste răspunsuri vă vor permite să vă distingeți marca de ceilalți, nu numai strategic, ci și creativ, pe măsură ce vă concentrați asupra aspectului, simțului și vocii unice.

3. Alegeți un aspect (culori și fonturi incluse)

E timpul să-ți dai seama de tonul mărcii tale ! Utilizați acest șablon de declarație de marcă pentru a începe:

Oferim [PRODUS/SERVICIU] pentru [AUDIENCE] pentru [ACȚIUNE].
Spre deosebire de [ALTERNATIVĂ DE NUME], noi [DIFERENȚĂTOR].

Exemplul nostru ShippyPro :

ShippyPro oferă software de gestionare a transporturilor pentru ca întreprinderile să funcționeze mai eficient. Spre deosebire de alte companii de transport maritim, promovăm inovația și sustenabilitatea în lumea transporturilor, permițând cumpărătorilor noștri să trăiască mai bine și planetei noastre să respire mai ușor.

Sfat de profesionist : cu cât vă îngustați mai mult „diferențiatorul” în branding, cu atât mai unic veți ieși în evidență față de concurenții dvs.

Acum, la voce. După cum am menționat mai devreme, imaginați-vă marca ca persoană . Cum ar vorbi cu clienții și cu ce sentiment ar lăsa clienții? Acesta este tipul de ton pe care doriți să îl purtați cu dvs. pe site-ul dvs. web și pe toate platformele de social media.

Activitate : notează 7 adjective pe care le-ai folosi pentru a-ți descrie marca sau identitatea companiei. Ce cuvinte ar merge dacă ar trebui să tai 2? Aceste cinci adjective sunt modul în care vă veți centra marca.

Sfat profesionist : nu exagerați cu prea multe culori și fonturi . Implementarea a 2-3 din fiecare este suficientă pentru a avea un impact fără a-ți face clienții să se simtă copleșiți și confuzi. Încercați o culoare primară cu o culoare complementară. Acest lucru poate face minuni. Dacă compania sau produsul dvs. vizează să fiți calm, alegeți un albastru. Dacă compania sau produsul dvs. vizează crearea de energie sau aprinderea pasiunii, încercați un roșu. Fiecare culoare și font are un sentiment. Și asigurați-vă că fontul poate fi citit pe fundaluri colorate! Uneori alb-negru este cea mai bună cale de a merge.

4. Ora sloganului!

Chiar și cu o companie care urmărește o marcă cool și adunată fără efort, niciun slogan nu ar trebui să cadă. Sfatul nostru? Îndrăznește să impresionezi . Un slogan și un logo care definesc încrederea și revărsează esența companiei dvs. sunt exact ceea ce căutați.

Sloganurile pot fi folosite pe site-ul dvs. web, cărți de vizită, biografii din rețelele sociale și multe altele. Și niciun slogan nu trebuie să rămână același pentru totdeauna. Majoritatea companiilor ajung să-și schimbe sloganul de multe ori de-a lungul anilor de activitate.

Modalități de a crea un slogan scurt și captivant:

– Pune-ți pretenția. „Cea mai bună ceașcă de cafea din lume”
– Metaforează-l. Gillette: „Ce mai bun pe care un bărbat poate obține”
– Adoptă atitudinea clienților tăi. Apple: „Gândește diferit”
– Etichete de pârghie. Lay's: „Betcha nu poate mânca doar unul”
– Timpul rimelor. Goldfish: „Gustarea care zâmbește înapoi. Peștișor de aur"
– Cântă-l. State Farm: „Ca un vecin bun, State Farm este acolo”
– Descrie-o. Literalmente. BAM! Cărți – A–Milion (acesta este o combinație între un slogan și o siglă, dar înțelegi esența)

5. Alege un logo care se potrivește cu personalitatea companiei tale

Primul lucru este primul: investiți într-un logo incredibil, atrăgător și bine conceput . Se merită. Acesta este unul dintre primele lucruri pe care publicul și concurenții dvs. le vor vedea, precum și un site web care spune povestea companiei dvs. Cele mai bune logo-uri de acolo? Cele care sunt simple și ușor de reținut.

Primul lucru pe care trebuie să-l întrebați atunci când proiectați un logo: poate acest logo să stea singur fără numele companiei sau sloganul? Dacă nu, încercați să faceți brainstorming niște logo-uri mai memorabile și mai ușor de înțeles.

Tipuri de logo-uri : abstract, semn de litere, emblemă, mascota, pictogramă, semn de cuvânt și combinație. Toate acestea sunt modalități de a lua o parte din numele companiei tale sau chiar o scrisoare din ea pentru a crea un mesaj atrăgător. De la pasărea Twitter până la inițialele IBM, alegeți ce tehnică ar fi cea mai utilă pentru ca publicul dvs. să vă înțeleagă produsul/serviciul.

Sfat profesionist : asigurați-vă că logo-ul dvs. este optimizat pentru diferite platforme. Acest lucru evită ca desenele să fie strivite sau zdruncinate atunci când un client folosește un telefon față de un computer.

6. Nu subestima rețelele sociale (și verifică SEO!)

Găsește-ți echilibrul cu rețelele sociale. Prea mult și ar putea enerva clienții tăi. Prea puțin și ar putea uita de compania ta. Alegeți câteva platforme care credeți că s-ar potrivi cel mai bine companiei dvs. și publicului la care încercați să ajungeți. Vârstele variază foarte mult pe platforme, așa că alegeți pe scară largă și cercetați aceste statistici.

Iată câteva modalități de a vă îmbunătăți prezența online :

– Păstrează-l relevant : asigură-te că fiecare postare se referă la marca ta.
– Nu fi prea vânzător pe rețelele sociale a: prea multe trucuri într-un loc în care oamenii vor să se relaxeze și să deruleze? Fii încă captivant aici, dar nu trebuie să-i lovești cu o reducere la fiecare trei ore.
– Interacționați cu urmăritorii : comentați-le înapoi. Urmărește alte companii pe care le urmăresc. Postează în conformitate cu câteva tendințe distractive care se potrivesc brandului tău. Conectează-te cu ceilalți și conexiunea se va învârti înapoi.
– Comprimați-vă media : clienții pot deveni nerăbdători rapid. Verificați dimensiunile pixelilor imaginilor dvs. pentru ca acestea să se încarce mai repede, dar să arate totuși o imagine de calitate. Comprimați fișierele înainte de a le încărca!
– Lucruri de postat : evenimente, persoane cunoscute care vă folosesc produsul/serviciul, mărturii, citate ale clienților, colaborări cu companii etc. Puteți chiar să alegeți o zi a săptămânii pentru anumite tipuri de postări, făcându-l o rutină săptămânală pentru acest tip de continut.
– SEO înseamnă optimizare pentru motoarele de căutare. Acesta este ceea ce va ajuta site-ul dvs. să iasă în evidență pe prima pagină a unei căutări Google, nu pe a 300- ^a pagină. Bifați cât mai multe casete SEO posibil sau angajați pe cineva care știe să folosească SEO la capacitate maximă. Aceasta ar putea însemna 5 vizitatori ai paginii de pornire față de milioane.

7. Găsiți un partener de transport dedicat și de încredere

Unul dintre cele mai importante aspecte ale afacerii dvs. este transportul eficient , care determină cât de mulțumiți sunt clienții și relația lor cu compania dvs. Nu subestimați niciodată transportul. Un partener de transport dedicat asigură livrarea rapidă și ușoară, lăsându-vă atât pe dvs., cât și pe clienții dvs. mai puțin stresați și mai mult conținut.

Aici, la ShippyPro , credem într- un hub complet de transport pentru a maximiza eficiența și a crea o experiență mai bună pentru clienți. Peste 15.000 de companii de comerț electronic au încredere în ShippyPro. Suntem aici pentru a vă ajuta să vă gestionați expedierea mai eficient, cu acești pași:

1. Creați și imprimați etichetele de expediere în câteva secunde:
2. Trimiteți automat e-mailuri de urmărire, menținându-vă clienții la curent cu expedițiile lor.
3. Automatizați-vă gestionarea returnărilor și construiți o politică de returnare care să iasă în evidență.
4. Lasă-ți clienții să aleagă cele mai bune opțiuni de expediere , arătând cele mai apropiate puncte de preluare și o listă de tarife de expediere în timp real

Înregistrați-vă acum gratuit și încercați-l cu 500 de comenzi pentru a vedea cum vă poate economisi timp și vă poate ajuta să vă extindeți afacerea!

Sfat final:

Pentru a ieși în evidență în rândul concurenților tăi, ai nevoie de un brand cu un mesaj clar . Deși nu poți controla niciodată pe deplin modul în care te percepe publicul, există întotdeauna modalități de a-ți dezvolta marca și de a începe din nou. Cu cât marca dvs. cuprinde mai mult misiunea dvs. combinată cu publicul vizat, vânzările ar putea crește vertiginos ca niciodată. Având în vedere acești pași, vă dorim un 2021 reușit și mai departe!