3 platforme de email marketing

Campanii de publicitate pe rețelele de socializare, contact direct în timpul evenimentelor din industrie, oferirea de materiale educaționale pentru creșterea cunoștințelor și a conștientizării – acestea sunt doar câteva moduri prin care companiile din diverse industrii încearcă să-și atingă publicul și, în consecință, să-și mărească vânzările. Cu deosebită nerăbdare, companiile aleg să trimită periodic buletine informative (educative și legate de vânzări) sau mesaje personalizate ca răspuns la acțiunea unui client (de exemplu, abandonarea unui coș de cumpărături, vizualizarea unui produs etc.). O platformă de marketing prin e-mail de dimensiuni adecvate îi poate ajuta în mod eficient în această sarcină. Mai jos, explicăm ce include exact această zonă, precum și punctăm cele mai populare soluții disponibile pe piață, care merită testate.

În ce constă marketingul prin e-mail și pentru ce sunt necesare platformele de marketing prin e-mail?

Marketingul prin e-mail este o zonă a activităților de publicitate și promovare ale unei companii care implică trimiterea de mesaje către grupuri specifice de destinatari, care sunt adaptate nevoilor și intereselor acestora. Astfel, constituie unul dintre canalele de comunicare utilizate de companiile din diverse industrii pentru, printre altele, promovarea produselor sau serviciilor, educarea clienților sau construirea de relații cu destinatarii. Include procese atât de importante precum:

• crearea unei baze de date – adică colectarea de contacte pentru persoanele care sunt de acord să primească mesaje de la compania dumneavoastră (de exemplu, după descărcarea unei publicații, ca parte a înscrierii la un buletin informativ la prima vizită pe site, pentru a primi un cod de reducere pentru achiziții ),
• Segmentarea listei de destinatari – persoanele din baza de date sunt împărțite în grupuri pe baza unor criterii selectate (inclusiv comportament, demografie și preferințe de cumpărături), ceea ce permite livrarea unor mesaje mai personalizate (adică personalizate) către anumiți destinatari;
• crearea de conținut – mesajele trimise pot conține informații despre produse noi, oferte speciale, știri din industrie și sfaturi (toate în funcție de nevoile diagnosticate ale clientului și de zona în care operați), dar trebuie avut grijă să vă asigurați că sunt prezentat într-un mod interesant și util,
• automatizare – utilizarea platformei potrivite de email marketing face posibilă automatizarea multor procese, cum ar fi trimiterea de mesaje de bun venit, răspunsul la acțiuni specifice ale abonaților sau campanii bazate pe ciclul de viață al clientului;
• analiză și optimizare – datorită instrumentelor de analiză, puteți urmări deschiderile de mesaje, clicurile, ratele de conversie și alte valori pentru a vă optimiza campaniile pe baza acestora și pentru a vă ajusta strategia pentru a obține rezultate mai bune (în funcție de obiectivul dvs.).

Cele mai bune platforme de email marketing

Un aspect deosebit de interesant al problemei în discuție este automatizarea, care este de obicei realizată atunci când se utilizează instrumente specializate, cum ar fi platformele de marketing prin e-mail. Există mai multe soluții disponibile pe piață care au fost dezvoltate atât având în vedere această funcție doar, cât și cele care oferă acest tip de automatizare ca doar una dintre opțiunile disponibile. Mai jos discutăm 3 dintre cele mai populare instrumente pe care le puteți folosi pentru a vă eficientiza procesele.

1. MailChimp

Mailchimp este, fără îndoială, una dintre cele mai cunoscute platforme de marketing prin e-mail – în principal pentru că este potrivită pentru afaceri de toate buzunarele. Oferă un expert ușor de utilizat pentru proiectarea buletinelor informative (folosind funcția drag&drop) și, în același timp, oferă și câteva șabloane gata făcute, care fac procesul de pregătire a mesajelor pentru trimitere mult mai ușor.

Mai mult, oferă instrumente pentru segmentarea listei de destinatari, automatizarea campaniilor (trimiterea de mesaje personalizate pe baza acțiunilor clienților) și analiza rezultatelor. În același timp, este disponibil într-o versiune gratuită limitată (capacitatea de a trimite doar 1.000 de e-mailuri pe lună), ceea ce este un pachet suficient pentru întreprinderile mici sau companiile care folosesc programul în scopuri interne (buletinul informativ al companiei).


2. GetResponse

GetResponse este o platformă de marketing prin e-mail care este foarte asemănătoare cu Mailchimp în ceea ce privește caracteristicile. Acest lucru se datorează faptului că, cu GetResponse puteți trimite mesaje personalizate în funcție de acțiunile clienților dvs. și în funcție de segmentarea pe care ați efectuat-o, obținând și rapoarte analitice detaliate. Cu toate acestea, această soluție se distinge prin următoarele:

• un pachet gratuit pentru a demara afacerea (2.500 de buletine informative pe lună, maxim 500 de abonați),
• planuri la prețuri reduse (30 sau chiar 50%) pentru fundații și organizații neguvernamentale (ONG),
• extinderea ofertei pentru a include, printre altele, crearea de pagini de destinație, adăugarea de formulare și ferestre pop-up sau desfășurarea de seminarii web (un singur instrument pentru mai multe scopuri),
• instrumente gratuite de verificare a spamului,
• o perioadă de probă gratuită de 30 de zile.

3. Freshmail

Freshmail este una dintre platformele de marketing prin e-mail cu o mulțime de capabilități. Puteți crea mesaje (fie pe cont propriu, fie cu ajutorul șabloanelor gata făcute, dintre care sunt peste 200), segmentați destinatarii sau adaptați mesajele la calea de cumpărare a clientului, pentru a numi câteva. Freshmail are, de asemenea, funcționalitatea de a efectua teste A/B (comparând variantele de mesaje pentru a alege pe cea care funcționează cel mai bine). Ce altceva caracterizează Freshmail? Ca și în cazul GetResponse, puteți profita de o perioadă de probă gratuită (care durează 14 zile).

După acest timp, puteți trece la un plan în funcție de numărul de destinatari. În plus, peste 50.000 de destinatari, compania oferă termeni contractuali individuali, pe lângă planurile standard disponibile.

Platforme de email marketing – rezumat

Fiecare platformă de marketing prin e-mail discutată mai sus oferă caracteristici și experiențe similare, sprijinind companiile din diferite industrii cu automatizare, dar are capacități și avantaje unice care o diferențiază de concurență.

Așa că merită să petreceți un moment pentru a testa fiecare dintre ele (mai ales dacă oferă o perioadă de probă gratuită) și pentru a vedea care dintre ele funcționează cel mai bine pentru dvs. Atunci când luați decizia finală, ar trebui să luați în considerare – pe lângă funcționalitatea și caracterul intuitiv al instrumentului – nevoile dumneavoastră individuale, dimensiunea companiei, obiectivele dumneavoastră de marketing sau potențialul dumneavoastră de a colecta contacte (adică natura industriei dumneavoastră – mai mult sau mai puțin de nișă), printre alți factori. Sperăm că acum nu va fi greu!

Dacă vă place conținutul nostru, alăturați-vă comunității noastre de albine ocupate pe Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Autor: Zofia Lipska

Cu peste 10 ani de experiență în marketing digital, Sophia nu numai că cunoaște regulile acestei industrii, dar mai ales știe să le încalce pentru a obține rezultate deosebite și creative.

Vizualizați toate postările