3 tendințe de inbound marketing pentru a vă alimenta conținutul eCommerce

Inbound marketing preia lumea marketingului și nu este greu de înțeles de ce. Adaptându-se constant la mentalitatea în continuă schimbare a clienților, oferă în mod constant, deși nu mai este cea mai recentă abordare perturbatoare. Și, deși acest lucru este grozav pentru profitul tău ca marcă de comerț electronic, evidențiază, de asemenea, importanța de a fi la curent cu cea mai recentă direcție pe care a luat-o conținutul.

Au trecut de mult vremurile în care poți doar să postezi ceva și să vezi cum se revarsă rezultatele. Chiar și așa, crearea de conținut de calitate nu trebuie să fie o sarcină herculeană dacă folosești datele în avantajul tău. Și, de cele mai multe ori, aceasta înseamnă pur și simplu să țineți degetul pe puls, motiv pentru care vom arunca o privire mai atentă asupra unora dintre cele mai importante tendințe recente ale marketingului inbound:

Conținut bazat pe valoare

Înainte de a începe, este important să rețineți că inbound marketing din care face parte conținutul se bazează pe ideea că clienții potențiali găsesc valoare în ceea ce oferiți și aleg să facă pasul următor. Pe scurt, aceasta înseamnă că, prin atragerea potențialilor cumpărători prin procesul de descoperire a conținutului, mărcile de comerț electronic pot debloca mai multe afaceri potențiale.

Dar în zilele noastre, clienții sunt inundați de informații, ceea ce poate face dificil pentru multe companii să se ridice deasupra zgomotului. Conținutul este rege în era rețelelor sociale, dar este destul de complicat dacă publicul tău este bombardat în mod constant cu informații. Pur și simplu nu va fi suficient doar să creezi conținut – trebuie să fie vizibil pentru a capta atenția publicului tău.

Sursa: Stackla

Potrivit unei cercetări realizate de Gallup, există o diferență de 23% de profitabilitate între clienții care sunt implicați și cei care nu sunt. Aceasta înseamnă că, în general, consumatorii vor fi mai puțin probabil să se implice sau să împărtășească informații cu mărcile care oferă conținut mediocru. Oamenii nu vor să simtă că sunt vânduți. Mai degrabă, vor să simtă că faci un efort pentru a-i ajuta oferindu-le ceva de valoare. Dar cel mai important, ei vor să simtă că îi înțelegi.

Inbound marketing vă cere să gândiți ca clienții dvs., astfel încât să puteți crea valoare prin furnizarea de conținut care este relevant pentru dorințele și nevoile lor. Dacă nu reușiți să faceți acest lucru, nu veți putea să creați legături puternice și durabile cu publicul, să vă construiți credibilitate sau să lăsați o impresie de durată. Numai atunci când clienții ocupă un loc central în strategia ta de conținut, brandul tău poate începe să construiască relații pozitive care vor deschide calea către succes.

Streaming de conținut live

Videoclipul a crescut în popularitate ca formă de marketing. Perioada de atenție a consumatorilor se micșorează și este greu să le reținem atenția în zilele noastre, dar acest lucru nu a împiedicat mărcile să facă publicitate cu videoclipuri pe web. Fie că este un videoclip explicativ sau o mărturie a unui client, videoclipul a devenit una dintre cele mai eficiente modalități de a vă promova marca. Formatul este atât de reușit, deoarece este rapid, ușor de digerat și poate fi încorporat pe alte platforme de social media.

Sursa: 1827Marketing

Marketingul video a parcurs un drum lung de la începuturile sale, iar consumatorii sunt obișnuiți acum cu conținutul video, deoarece marketerii profită din plin de acest fapt. Dar nu toate videoclipurile sunt create la fel și streamingul live devine o alegere populară pentru mărcile de comerț electronic. În ultimul an, am observat o creștere semnificativă a numărului de companii care folosesc videoclipuri live și webinarii pentru a-și promova produsele și serviciile.

Premisa este simplă: prin streaming live, o afacere se poate conecta cu publicul său și poate depăși barierele naturale ale unui e-mail rece sau unei vânzări dure. Aceasta poate fi o abordare inovatoare pentru a genera o mulțime de buzz, care este atât autentică, cât și interactivă. Și cel mai bun lucru la asta? Vă permite să săriți peste procesul amplu de producție care vine de obicei cu videoclipul redat și să vă concentrați asupra publicului dvs.

Companii precum Facebook și HubSpot și-au promovat webinarii cu mare succes. Aceeași tendință poate fi văzută și pe Twitter. De fapt, un studiu recent a constatat că 73% dintre profesioniștii B2B folosesc acum video live ca mijloc de a intra în legătură cu publicul lor. Procentul este chiar mai mare pentru companiile B2C.

Sursa: Influencer Marketing Hub

Conținut generat de utilizatori

Conținutul generat de utilizatori (UGC) este conținut creat de clienți și oferă o modalitate bună pentru companii de a-și promova și de a face publicitate produselor. Deoarece este produs de consumatori, este considerat a fi mai relevant și mai autentic decât conținutul produs comercial, deci mai eficient în transmiterea mesajului.

Împreună cu ascensiunea rețelelor sociale, UGC a devenit un pilon al marketingului de conținut eCommerce. Motivul pentru acest lucru este subliniat într-un studiu BrightLocal, conform căruia 79% dintre oameni au încredere în recenziile online la fel de mult ca într-o recomandare personală a unui colegi. Acest număr este destul de semnificativ și vă oferă o oportunitate incredibilă de a profita.

Crearea de puncte de contact potențiale pentru utilizatorii dvs. care să le permită să-și partajeze propriul conținut pe site-ul dvs. web și pe rețelele sociale poate face minuni pentru construirea de relații. Procedând astfel, nu numai că puteți acumula conținut organic valoros de la terți, ci și să creați experiențe memorabile pentru clienții dvs., generând în același timp dovezi sociale de neprețuit. Dar când vine vorba de dovezi sociale de la UGC, nu există o abordare mai bună decât marketingul de influență.

Înainte ca marketingul de influență să devină parte, mărcile au avut succes datorită cuvântului în gură. Proverbul spune: „Am citit-o în ziar, așa că trebuie să fie adevărat.” Dar marketerii și-au dat seama că acest lucru nu mai este suficient. Pur și simplu nu există nimic care să se potrivească cu eficiența unei persoane reale cu o experiență din viața reală pentru a garanta un produs. Utilizatorii au încredere în dovezile sociale ale influențelor lor, mai mult decât în ​​orice alt factor.

De aceea, marketingul cu influențe a fost o sursă majoră de venituri pentru mărci. Conform unei cercetări realizate de Convince and Convert, există o diferență uimitoare de 11 ori în rentabilitatea investiției între rezultatele influențelor și anunțurile banner. Doar arată că opinia clienților și relațiile publice continuă să rămână cei mai importanți factori determinanți pentru achiziționarea consumatorilor.

Sursa: Neal Schaffer

În ciuda informațiilor valoroase pe care le-am adunat până acum, mai rămâne o concluzie care nu este la fel de explicită precum tendințele pe care le-am analizat deja. Deși sunt dezvoltări separate, fiecare având propriul microcosmos, este important să rețineți că cele trei nu există în vid. În schimb, toate sunt părți mobile esențiale în „mașina” de inbound marketing, ca să spunem așa. Totuși, ceea ce îi reunește pe toți este abordarea centrată pe client, care servește drept combustibil pentru tot ceea ce intră.

Pentru a maximiza rezultatele inițiativelor sale, este vital pentru un brand de comerț electronic să aplice toate lecțiile învățate până acum într-o strategie cuprinzătoare, construită în jurul caracteristicilor cheie care îi modelează publicul. Acesta este motivul pentru care, probabil, cel mai important aspect din acest articol nu vine cu propriul titlu, ci mai degrabă într-o concluzie:

Marketingul de conținut nu se referă la marca dvs. Este vorba despre publicul tău.

Publicat inițial pe CopyRock Insights

Disponibil și pe Medium

Disponibil și pe Pulse.