3 moduri de a vă crește performanța poveștilor Instagram
Publicat: 2019-04-12Tocmai ați împachetat o serie de videoclipuri pentru Instagram Stories pentru a introduce o nouă linie de produse. Adăugându-ți colegii de echipă, atingeți „Adăugați la povestea mea”.
Filmările au mers grozav . Iluminarea a fost perfectă, sunetul cât se poate de clar și sunteți sigur că publicul dvs. va fi încântat de această lansare. Crearea de povești este unul dintre aspectele tale preferate ale creării de conținut și aștepți cu nerăbdare să le împărtășești cu adepții tăi în fiecare zi.
De aceea, atunci când începi să măsori performanța Poveștilor tale Instagram, ești încântat să cercetezi cifrele. Dar ce se întâmplă dacă datele nu arată atât de bine? Dacă ești îngrijorat, Povestirile tale au performanțe slabe, ține cont de aceste date și sfaturi.
Găsiți valorile poveștilor dvs. pe Instagram
Înainte de a te scufunda, va trebui să accesezi mai întâi valorile Stories. Instagram Insights, necesar pentru a accesa datele aprofundate din poveste, este disponibil numai pentru profilurile de afaceri Instagram sau pentru conturile verificate.
Odată ce îndepliniți aceste criterii, vă puteți găsi statisticile din ultimele două săptămâni în platforma nativă a aplicației. Desigur, dacă sunteți nerăbdător să vedeți toate statisticile de performanță Instagram Stories într-un singur loc, puteți oricând să începeți o încercare gratuită sau să accesați Instagram Insights în contul dvs. existent în Rival IQ.
Problema de performanță a poveștilor Instagram #1: fotografiile mele din feed primesc mult mai multă implicare decât poveștile.
Întotdeauna ți-a plăcut să distribui fotografii Instagram pentru afacerea ta, iar poveștile nu fac excepție. Este de la sine înțeles că doriți ca tot conținutul să fie văzut.
Deși dorim întotdeauna să maximizăm expunerea, cercetările noastre dezvăluie că este normal ca majoritatea utilizatorilor tăi să vă vadă postările mai des decât Povestirile tale . Mânerele mai mici (cu 10.000 de urmăritori sau mai puțini) ajung în medie la 32% dintre urmăritorii lor. Pentru acei mânere cu 200.000 sau mai mulți urmăritori, doar aproximativ 17% dintre urmăritorii lor își văd postările, în medie.
Sperăm că această dilemă nu va mai fi o problemă pentru mult timp. Potrivit CEO-ului Facebook Mark Zuckerberg, Stories este setat să depășească Feed-ul din algoritm mai devreme decât mai târziu. Până atunci, merită să faci o investiție semnificativă în această parte a platformei. De ce? Poveștile servesc drept o oportunitate incredibilă de a vă conecta în mod semnificativ cu adepții care vizionează, ceea ce poate crește vertiginos loialitatea clienților.
Acest lucru este valabil mai ales pentru întreprinderile mici. De exemplu, urmăresc @mindysbakeshop, un bucătar de patiserie cu prăjituri și prăjituri din Austin. Am descoperit-o pentru prima dată când prietenii m-au invitat să iau cursul ei de decorare a prăjiturii. Ne-am distrat atât de bine, am început să o urmăresc pe Instagram (pentru înregistrare: a privi un profesionist decorând prăjiturile este absolut fascinant).
Mindy a postat poze de la clasa noastră și i-am răspuns pentru a-i spune că ne-am iubit fiecare minut. Ea a răspuns apoi, mulțumindu-mi pentru participare. Algoritmul Instagram este conceput astfel încât, cu cât cineva vă urmărește mai mult Povestea, cu atât veți apărea mai des în lista lor scurtă de Povești. Deci, de atunci, balonul Mindy's Stories este aproape întotdeauna vizibil când deschid aplicația.
Un an mai târziu, datorită logodnei noastre continue, Mindy a fost cea mai importantă când a venit timpul să comand un tort pentru prima petrecere de naștere a fiicei mele. Am contactat-o prin Instagram și a plecat la curse, făcând unul dintre celebrele ei prăjituri tematice pentru aventură.
Gândește-te doar: dacă nu aș fi rămas în legătură cu Mindy prin Instagram, mai ales prin Stories, poate că nu m-aș fi gândit la ea când aveam nevoie de desert.
Urmați aceste sfaturi pentru a vă crește vizibilitatea Story:
- Promovați în feedul dvs. Nu te poți aștepta ca adepții să dau peste poveștile tale sau să le caute în mod special pe ale tale. Dacă mai multe persoane văd fotografiile tale obișnuite de pe Instagram, profită de ocazie pentru a încuraja oamenii să-ți vizioneze poveștile. O idee este să răspândiți vestea din feedul dvs. că în curând veți face un anunț important, dar spuneți-le oamenilor că veți distribui doar mai târziu prin intermediul Poveștii dvs.
- Nu creați în vid! Dincolo de postarea pe Instagram, răspândiți vestea că oamenii ar trebui să vă verifice poveștile pe e-mail, pe site-ul dvs. web și pe alte căi de mesagerie. Cu cât vă aruncați plasa mai departe și mai lat, cu atât veți genera mai multă conștientizare.
Problema de performanță Instagram Stories #2: Doar o fracțiune din publicul meu total urmărește poveștile mele.
Nu disperați dacă sunteți dezamăgit de numărul de vizualizări ale Poveștii în raport cu numărul total de urmăritori. Între algoritm și societatea de gratificare instantanee de astăzi, este greu să câștigi și să păstrezi atenția cuiva. În loc să te concentrezi asupra vederilor pe care nu le ai, energia ta este mult mai bine cheltuită concentrându-te pe vederile pe care le ai. Rata de reținere, sau procentul de spectatori zilnici care văd toate cadrele dvs. publicate, este o valoare excelentă pentru a vedea cine vizionează Poveștile dvs. și le face până la capăt. Acești oameni sunt importanți, iar conținutul ar trebui adaptat la dorințele, nevoile și preferințele lor.
Dacă vă întrebați dacă rata de reținere va avea de suferit dacă publicați prea multe Povești, răspunsul este nu. În graficul de mai sus, putem observa că, în medie, mărcile pierd aproximativ 20% din audiență trecând în al doilea cadru al zilei. Deși asta ar putea părea o mare problemă, vestea bună este că publicul de acolo nu este la fel de puternic. Chiar și la cinci cadre pe zi, rata de retenție rămâne peste 70%. Asigurați-vă că primul dvs. cadru atrage spectatorii, apoi nu ezitați să postați cât de mult conținut captivant doriți!
Problema de performanță Instagram Stories #3: Nimeni nu răspunde la poveștile mele.
Te simți ca bietul cățeluș? Nu fi trist dacă oamenii nu îți trimit mesaje în stânga și în dreapta. În timp ce mesajele directe sunt un indiciu clar că conținutul dvs. a rezonat cu un spectator, ele sunt mai puțin frecvente decât ați putea crede. De fapt, marca medie primește un răspuns de la doar 0,00016% dintre spectatori, adică 1,6 din fiecare 10.000 de persoane care își văd Povestea!
Acestea fiind spuse, este întotdeauna important să verificați din când în când pentru a vedea:
- Este conținutul meu captivant? Dacă nu primiți DM-uri sau multe vizualizări, luați un moment pentru a analiza comportamentul urmăritorului. Dacă accesează înainte sau iese din mijlocul poveștii, acel spectator probabil a văzut suficient conținut sau nu a fost interesat în primul rând. Asigurați-vă că cunoașteți publicul pentru a adapta conținutul pentru experiența lor. De asemenea, includeți mai multe videoclipuri pentru a rezolva problema tape-forward. Deoarece videoclipurile continuă să se miște, acestea pot menține atenția publicului mai mult decât o imagine statică care rămâne pe ecran timp de cinci secunde, deseori determinând o ignorare.
- Sunt abordabil? Ofer spectatorilor mei un motiv să contacteze? Pentru mulți oameni, trimiterea unui DM unui străin este intimidant (da, chiar dacă contul este un influencer sau un brand). Spargeți gheața prin răspunsuri încurajatoare. Pur și simplu cereți feedback sau creați un sondaj (preferatul meu personal).
Totul tine de calitate peste cantitate. Când începeți să vedeți o creștere a răspunsurilor, asigurați-vă că răspundeți la fiecare mesaj. A lua câteva secunde pentru a răspunde personal reprezintă un drum lung în construirea relației.
Deși aceste date despre performanța Instagram Stories te pot surprinde, cifrele nu mint. Chiar dacă Stories există de ceva vreme, suntem încă în primele zile ale utilizării acestei platforme pentru marketing digital. Dacă crezi că performanța Poveștilor tale Instagram se poate îmbunătăți, nu te învinge! În schimb, concentrați-vă pe crearea atentă a conținutului care vorbește publicului țintă. De asemenea, dacă sunteți gata să vedeți cum vă măsurați, nu ezitați să descărcați o copie a Raportului nostru de referință pentru poveștile Instagram pe care o puteți consulta oricând.