4 tendințe cheie în sectorul serviciilor financiare de căutat după blocarea
Publicat: 2020-04-26Plățile digitale vor deveni metoda preferată de plată
Putem observa deja creșterea traficului pe diverse platforme de comerț electronic din cauza distanțării sociale
Creditorii care sunt bine finanțați și au cele mai multe informații despre consumatorii lor vor prospera
Impactul tehnologiei Covid19
Cele mai recente actualizări și inovații, resurse aprofundate, seminarii web live și ghiduri pentru a ajuta companiile să navigheze prin impactul pandemiei COVID19 asupra economiei Indiei.
Vremuri ca acestea sunt grele pentru fiecare industrie și multe companii se vor lupta să supraviețuiască și să funcționeze fără probleme chiar și după ridicarea blocării. Scăderea productivității în diferite industrii afectează economia în moduri la care oamenii cu greu sunt capabili să decodeze și să reacționeze. Toate aceste tendințe creează o presiune și asupra economiei globale. De asemenea, se așteaptă că blocarea va avea un impact asupra sectorului serviciilor financiare în multe feluri.
Iată câteva gânduri despre cum ar putea apărea situația după izolare. Aceste tendințe vor oferi unor companii oportunități de a continua să crească și să înflorească odată ce blocarea va fi ridicată.
Creșterea plăților digitale
Plățile digitale vor deveni metoda preferată de plată, având în vedere accentul pus pe distanțarea socială. Deși va exista o scădere a plăților digitale din cauza încetinirii generale a economiei și a reducerii cheltuielilor discreționare pe termen scurt, plățile digitale vor depăși toate modurile fizice de plăți mai devreme decât am anticipat.
Se poate aștepta ca plățile digitale, constituind mai puțin de 10% din totalul plăților din India astăzi, să crească la peste 25% din cheltuielile de consum personal în următoarele 12 luni și apoi să crească rapid la niveluri de 50% în următorii 3-4 ani. pe măsură ce tot mai mulți consumatori se simt confortabil cu plățile digitale.
Prin urmare, băncile și fintech-ul care oferă consumatorilor soluții de plată digitale de cea mai bună calitate vor câștiga mare. Cea mai bună soluție de plată va trebui să combine UX excelent, să accepte plăți omnicanal, să ofere utilizatorului posibilitatea de a controla tranzacțiile și să fie cel mai sigur.
O tendință aliată va fi aceea că băncile vor încuraja banca digitală prin parteneriat cu Fintech-urile și mai agresiv decât o fac astăzi, iar ecosistemul va evolua pentru a sprijini Open Banking mai devreme decât mai târziu.
Rolul guvernului de a stimula și susține creșterea
În această perioadă critică de criză, guvernul va interveni pentru a stimula creșterea și dezvoltarea economică. Acesta va încerca să rezolve dificultățile economice prin lansarea diferitelor scheme care vizează cele mai vulnerabile segmente ale populației.
Recomandat pentru tine:
Acest lucru va fi probabil sub formă de macro-sprijin pe care îl vor oferi unor industrii selectate - de exemplu, călătorii, turism, hotel, restaurante, mall-uri etc. - industriile care vor fi cel mai probabil afectate, având în vedere consumatorii vor evita situațiile în care sunt probabil să întâmpine mulțimi și sprijin direct pentru persoanele care sunt susceptibile de a fi cel mai afectate sunt forța de muncă migrantă, angajații din industria călătoriilor, hotelier și turism, angajații din sectorul informal etc.
Cea mai bună modalitate prin care guvernul poate oferi aceste beneficii direcționate este utilizarea trinității JAM. Soluțiile digitale care vor permite transferarea acestor beneficii directe către segmentul potrivit de clienți și vor oferi guvernului capacitatea de a nu doar să monitorizeze cui sunt plătite aceste fonduri, ci și de a monitoriza unde sunt cheltuite aceste fonduri în cele din urmă, vor fi esențiale pentru a măsura. eficacitatea acestor scheme de tip DBT (Direct Benefits Transfer).
Creșterea platformelor de comerț electronic
Putem observa deja o creștere a traficului pe diverse platforme de comerț electronic din cauza distanțării sociale - această tendință va continua mai mult ca niciodată după blocarea. Anumiti comercianți de comerț electronic vor înflori - Amazon, Grofers, Big Basket, Flipkart, Paytm, Zomato, Swiggy și Netflix vor deveni probabil mari câștigători în lumea post-lockdown, deoarece oamenii evită aglomerația până când se găsește un vaccin eficient pentru Covid- 19.
Va fi esențial ca toți clienții să poată plăti digital pentru aceste tranzacții, având în vedere că aceste companii ar putea evita numerarul. La rândul său, plata salariilor către milioanele de oameni pe care aceste companii de comerț electronic îi angajează va trebui, de asemenea, făcută digital pentru a le asigura siguranța.
Fintech și companiile de plăți care susțin aceste soluții vor vedea probabil o creștere enormă pe lângă aceste companii de comerț electronic.
Creditori-Vor fi câștigători și învinși
Creditorii care sunt bine finanțați și au cele mai multe informații despre consumatorii lor vor prospera, în timp ce cei care nu o au, probabil, se vor închide. Având în vedere că mulți oameni vor fi tulburați din cauza încetinirii vitezei, creditorii care au cele mai bune informații despre clienți și sunt capabili să ajungă mai întâi la ei pentru a colecta cotizații și a asigura plățile viitoare vor reuși.
Creditorii care au investit în mecanisme care le permit să monitorizeze utilizarea finală a fondurilor și care folosesc aceste date pentru a înțelege situația de credit a clienților lor folosind analize de vârf vor ieși din mormanul probabil de cenușă pe care Covid-19 îl va lăsa probabil în urmă printre creditorii.
Covid-19 nu este doar o urgență de sănătate, ci va provoca o criză financiară majoră la nivel global. Cu toate acestea, după fiecare război sau criză, urmează o perioadă de creștere susținută și va exista o creștere post-Covid - aceste gânduri sunt menite să ne ofere câteva îndrumări cu privire la ce să ne așteptăm în sectorul serviciilor financiare.
Între timp, vă rugăm să luați toate măsurile de precauție pentru a rămâne în siguranță.