4 merite ale interviului de intrare. Ce întrebări să le pun noilor angajați?

Este din ce în ce mai obișnuit să constatăm că în companii din diverse industrii, în situația despărțirii de un angajat existent, sunt efectuate sondaje sau interviuri de ieșire pentru a afla părerea persoanei care pleacă (despre supervizor, echipă, sau companie, etc.). În acest fel, obțineți informații despre elementele pozitive de consolidat și elementele negative de îmbunătățit – arătând totodată, chiar și la sfârșitul cooperării, că opinia angajatului contează.

Mai bine, unele companii consideră că opinia angajaților contează chiar din momentul în care intră într-un nou loc de muncă – în acest scop implementează așa-numitul interviu de intrare. Mai jos explicăm despre ce este acest proces și subliniem avantajele acestuia, precum și împărtășim exemple de întrebări pentru a le adresa unui nou angajat.

Interviul de intrare – când să-l susțin?

În mod tradițional, companiile desfășoară procese de onboarding (urmând practicile dezvoltate, în funcție de poziția specifică) pentru a se asigura că noul angajat are o prezentare adecvată în companie, echipă și sfera de responsabilitate a acestora. Acestea durează de obicei câteva zile (deși se pot întinde până la câteva săptămâni sau chiar luni) și ar trebui să conducă la noul angajat să devină bine versat în toate procesele.

Dar cum măsori dacă un astfel de rezultat a fost atins? Un interviu de intrare servește tocmai acestui scop. Acest tip de interviu se desfășoară de obicei sub forma unui interviu sau chestionar la sfârșitul sau după perioada de onboarding. Cel mai adesea, un reprezentant al departamentului de resurse umane este responsabil pentru aceasta, deși uneori poate participa și un supervizor.

Care sunt avantajele unui interviu de intrare?

Un interviu de intrare desfășurat corespunzător oferă ambelor părți ale procesului de onboarding – atât angajatului, cât și managerului de angajare sau reprezentantului de resurse umane – mai multe beneficii. Cele mai importante avantaje ale unei astfel de acțiuni sunt enumerate mai jos.

• Evaluarea procesului de onboarding

Cu siguranță doriți o opinie de încredere dacă procesele de onboarding efectuate dau rezultatele așteptate. În timpul unui interviu de intrare, aveți ocazia să aflați cum a perceput noul angajat procesul de onboarding și dacă primele săptămâni la companie favorizează introducerea și stabilirea lor. Acest tip de feedback din partea angajaților este cea mai bună sursă de cunoștințe pentru dvs. și vă va indica direcții de îmbunătățire și de consolidare, făcând implementarea și mai receptivă la așteptările angajaților.

• Verificarea conformității cu așteptările

Interviul de intrare facilitează, de asemenea, evaluarea compatibilității așteptărilor noului angajat cu condițiile reale de muncă ale organizației. Un manager sau un reprezentant de resurse umane îl poate întreba pe noul angajat despre viziunea sa despre job după interviul de intrare și dacă previziunile lui s-au adeverit. O astfel de procedură face posibilă detectarea rapidă a oricăror inconsecvențe și luarea de măsuri pentru a le rezolva.

• Verificarea cunoștințelor

Acest tip de conversație oferă, de asemenea, șansa de a vă asigura că ambele părți au aceeași înțelegere a rolului pe care se așteaptă să îl joace persoana în organizație. În timpul conversației, managerul sau reprezentantul HR îl poate întreba pe noul angajat ce sarcini au îndeplinit în timpul procesului de onboarding și dacă și-au înțeles rolul în organizație și dacă pot îndeplini în mod corespunzător pentru succesul companiei. Abordarea preocupărilor în această etapă va ajuta la evitarea posibilelor probleme în viitor.


• Identificarea nevoilor de dezvoltare

În plus, în timpul interviului, managerul sau reprezentantul de resurse umane îl poate întreba și pe noul angajat despre nevoile sale de dezvoltare, așteptările la locul de muncă și ce programe de formare sau dezvoltare ar ajuta să-și facă treaba mai bine. Acest lucru permite dezvoltarea de planuri personalizate pentru a se potrivi nevoilor angajatului. Ca urmare, ne putem aștepta la o mai mare eficiență și motivație la locul de muncă.

Interviu de intrare – exemple de întrebări

În timpul interviului de intrare, angajatul poate întâlni întrebări legate atât de procesul de recrutare, cât și de primele zile sau săptămâni la companie și poate oferi în schimb opinii sincere asupra proceselor. De asemenea, va fi vital să întrebați despre așteptările viitoare, în special în ceea ce privește oportunitățile de dezvoltare. Iată câteva exemple de întrebări populare în rândul recrutorilor în timpul interviurilor de intrare:

1. Sunteți mulțumit de procesul de onboarding efectuat?
2. Cum ai evalua prima ta zi la serviciu?
3. Cum evaluezi relația ta cu supervizorul tău?
4. Cum evaluezi relația ta cu echipa ta?
5. Vedeți o legătură între atribuțiile indicate în recrutare și cele îndeplinite?
6. Ce părere ai despre noul tău loc de muncă?
7. Sunteți familiarizat cu cultura/structura/viziunea și misiunea companiei?
8. Vă simțiți pregătit corespunzător pentru a vă îndeplini sarcinile?
9. Ce abilități sau cunoștințe doriți să obțineți lucrând cu noi?
10. Ce direcții de dezvoltare vedeți pentru dvs.?

Interviu de intrare – rezumat

Achiziția angajatului potrivit pentru o anumită poziție este întotdeauna un proces costisitor – din acest motiv, companiile din diverse industrii pun un accent deosebit pe asigurarea faptului că procesul de implementare este realizat cât mai bine posibil. Acest lucru este, fără îndoială, facilitat de stabilirea schemelor de onboarding care implică atât reprezentantul HR, cât și managerul de angajare. Un element substanțial al acestora ar trebui să includă interviul de intrare, care nu numai că vă permite să examinați dacă rezultatele așteptate au fost atinse, dar mai presus de toate oferă un fel de rezumat al primelor săptămâni ale unei persoane noi la locul de muncă. Oferă, de asemenea, șansa noilor veniți ai companiei de a-și exprima opinia, ceea ce cu siguranță se va întâlni cu entuziasm.

Citește și: 4 metrici esențiale de HR pentru a-ți măsura și îmbunătăți procesul de offboarding

Dacă vă place conținutul nostru, alăturați-vă comunității noastre de albine ocupate pe Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Autor: Nicole Mankin

Manager HR cu o capacitate excelentă de a construi o atmosferă pozitivă și de a crea un mediu valoros pentru angajați. Îi place să vadă potențialul oamenilor talentați și să îi mobilizeze pentru a se dezvolta.

Vizualizați toate postările