7 sfaturi esențiale pentru crearea a 404 de pagini pe care clienții tăi le vor adora

Punctele moarte nu sunt întotdeauna plăcute. Dar în cazul designului site-ului dvs., puteți schimba asta! Chiar și punctele fără margini pot fi făcute să funcționeze pentru marca dvs. Chiar și fundurile pot arăta frumos. Da, vorbim de 404 pagini, fundături pe care le întâlnește orice vizitator din cauza link-urilor întrerupte.

Ce se întâmplă dacă cineva ți-ar oferi îndrumare când ai crezut că ai întâlnit o fundătură? Nu ai fi nerăbdător să explorezi alternativa propusă? Puteți replica asta și pentru cele 404 pagini ale site-ului dvs. web.

Paginile implicite sunt plictisitoare. Nu fac nimic pentru marca ta. În schimb, vă frustrează vizitatorii site-ului. Și ar putea fi chiar un motiv pentru ca aceștia să-ți abandoneze site-ul. Dar cu puțină planificare și un design bun, puteți întoarce lucrurile. Puteți direcționa clienții către alte destinații relevante care i-ar putea interesa. Și beneficiați și de marca dvs. în acest proces!

Dar cum poți face asta? Să ne uităm la câteva exemple de pagini geniale de 404 și să vedem ce idei să luăm din ele. Bineînțeles, vă vom spune mai întâi de ce contează de fapt să faceți acest lucru în plus și să obțineți o pagină de destinație 404 concepută pentru site-ul dvs.

404 pagini – beneficii despre care nimeni nu vorbește

O pagină de eroare 404 îi poate face pe vizitatorii noi să fie anxioși sau supărați că nu găsesc ceea ce își doresc. Ei nu ajung întotdeauna acolo din cauza introducerii greșite a adresei URL. Aceasta ar putea fi o eroare din partea sursei care i-a adus pe pagina respectivă. Dar clienții se confruntă cu greul. Deci, scopul personalizării unei pagini 404 este de a compensa această experiență proastă neașteptată pe care o are un client. Și când faci asta, iată câteva beneficii pentru marca ta:

• Vă oferă șansa de a arăta latura ciudată a mărcii dvs., de a sparge gheața.
• Vă puteți folosi partea creativă pentru a vă diferenția afacerea de concurență.
• Un design unic de 404 de pagini va acționa ca o reamintire vizuală a tonului de voce al mărcii dvs. Clienții sunt familiarizați cu stilul dvs. de comunicare. Este de ajutor dacă înțeleg cât de accesibil este marca dvs.
• O pagină de destinație personalizată 404 vă oferă oportunitatea de a adăuga un CTA cu conversii ridicate sau link-uri pentru upsell și cross-sell. Acest lucru este bun pentru traficul site-ului dvs., precum și pentru vânzările pe termen lung.
• Ajută la reducerea șanselor de abandonare a site-ului web. Clienții care dau peste o pagină de eroare 404 nu se întorc întotdeauna de bunăvoie la pagina de pornire sau încearcă să descopere cum să obțină adresa URL corectă. În schimb, s-ar putea să abandoneze pur și simplu site-ul web. Un concept de 404 de pagini cu un concept interesant, elemente vizuale captivante și o copie creativă este probabil să reducă șansele de abandon al acestui site web.

Așadar, acum că știți nevoia de a veni cu o pagină 404 personalizată creativ, să vorbim despre câteva sfaturi de design și idei de conținut pentru a vă aduce ideile la viață.

Idei creative pentru 404 de pagini, care fac zgomot

1. Utilizați produsul semnătură al mărcii dvs

Prezentarea produsului dvs. de semnătură pe pagina dvs. 404 este una dintre cele mai simple și totuși cele mai eficiente idei. Făcând acest lucru, lași o impresie de durată asupra publicului tău. Cum? Pentru că, chiar dacă aleg să-ți abandoneze site-ul acolo, ultimul lucru pe care îl vor vedea pe site-ul tău va fi acel produs. Deci, chiar dacă sunt noi pentru marca dvs., acum au întâlnit produsul emblematic pentru care este cunoscut brandul dvs. Este mult mai ușor să vă amintiți o marcă pentru produsul pe care îl vinde, decât să vă amintiți un nume de marcă și alte elemente.

Imaginea de mai sus arată pagina 404 de pe site-ul Louis Vuitton. Prezintă geanta emblematică Speedy cu monogramă LV, astfel încât clienții să aibă o gustare a mărcii chiar și pe pagina 404. Și cea mai bună parte este că imaginile de aici nu îngreunează pagina.

Pagina 404 a KFC este și mai bună. Semnătura KFC și copia împreună se conectează înapoi la marcă. Și faptul că găleata este goală te face să îți poftești una. Exact așa ar trebui să arate design-urile de marketing pentru o marcă de produse alimentare – ar trebui să vă facă foame. Acesta face!

2. Sau folosiți o referință metaforică pentru o interacțiune mai bună

Metaforele vizuale au un loc special în lumea designului de marketing. Dacă nu le-ați explorat niciodată în marketingul dvs., consultați blogul Kimp despre metaforele vizuale și despre cum să le folosiți. Dar acum, vorbim despre metafore vizuale în contextul a 404 pagini.

În cuvinte simple, acestea sunt reprezentări metaforice ale unei idei pe care doriți să o transmiteți. În loc să prezentați o imagine a produsului dvs., includeți o scenă sau un articol care îi determină pe clienți să se gândească la produsul dvs., la ideea din spatele produsului dvs. Cu alte cuvinte, stimulezi mințile clienților tăi și îi implici în mod semnificativ. Și asta funcționează în favoarea mărcii dvs. Deci, este o idee genială pentru pagina ta 404.

Aruncă o privire la pagina de mai jos 404 de pe site-ul Coca-Cola. În loc să prezinte produsul real, folosește metafore vizuale. Doza de sifon, picăturile de apă de pe „4” și utilizarea roșului se conectează în mod relevant cu marca și ajută utilizatorii să vizualizeze instantaneu cutia roșie de sifon Coca-Cola.

Sfat Kimp: gândiți-vă întotdeauna la utilizatorul final atunci când creați metafore vizuale. Dacă elementele dvs. de branding, imaginile din reclamele dvs. și popularitatea produsului dvs. și a aplicațiilor sale nu sunt suficient de puternice, este posibil ca clienții să nu înțeleagă pe deplin ideea din metaforă. Pagina de mai sus Coca-Cola 404 nu va avea sens pentru cineva care nu știe că marca este cunoscută pentru sucurile sale. Așadar, în loc să proiectați o metaforă vizuală bazată pe percepția dvs. asupra mărcii dvs., proiectați una pe baza percepțiilor clienților dvs. despre brandul dvs.

Doriți să experimentați metafore vizuale și alte elemente interesante pe pagina dvs. de destinație 404? Echipa Kimp poate ajuta.

3. Dinamic 404 pagini

Deoarece pagina 404 implicită este plictisitoare, mărcile aleg să creeze o pagină 404 personalizată. Dar există unele mărci care nu sunt mulțumite nici măcar cu o simplă pagină 404 personalizată statică. Acestea includ pagini dinamice. Aici marca are un set de 404 pagini și o pagină diferită este afișată de fiecare dată când există un link întrerupt. Este o idee bună să încerci. Marvel o face perfect.

Sortimentul de 404 pagini de pe site-ul Marvel este la fel de interesant ca și filmele de la Marvel. Te face să vrei să ajungi intenționat într-o fundătură! Iată încă una.

Toate aceste pagini prezintă personaje populare din universul cinematografic Marvel. Imagini, animație, o copie care este spectaculoasă – Marvel știe cu adevărat cum să-și entuziasmeze fanii. Acesta este doar un exemplu simplu al fineței de marketing a Marvel. Iată încă o pagină 404 pe site-ul Marvel. Este ultimul pe care ți-l arătăm, promitem

Continuă, reîmprospătează orice pagină 404 de pe site-ul Marvel și vezi dacă poți să-ți prinzi super-eroul preferat!

Câteva concluzii din paginile Marvel 404:

• Copierea și designul merg mână în mână.
• Modelele de mai sus vor entuziasma cu siguranță orice fan Marvel adevărat. Cele mai bune indicii pentru ce să includeți în pagina dvs. 404, sau chiar orice design de marketing, de altfel, provin de la publicul dvs. Dacă referințele pe care le faci sau umorul sau jocurile de cuvinte pe care le folosești în designul sau copierea ta nu au niciun sens pentru clienții tăi, designul tău își pierde scopul.

4. Folosește-ți mascota pentru un branding mai bun

Vom folosi propria noastră pagină 404 ca exemplu aici. Iată pagina 404 pe care o vei vedea dacă întâlnești un link rupt pe site-ul Kimp.

Cu o pagină 404, ai șansa de a le prezenta clienților mascota ta. Și, spre deosebire de alte pagini de pe site-ul dvs. cu obiective foarte specifice, pagina 404 are un singur scop - să amelioreze o experiență altfel proastă sau chiar să o facă una memorabilă. Puteți exercita personalitatea unică a mascota de brand și o puteți combina cu o copie care se potrivește cu tonul vocii mărcii dvs. Așadar, clienții își fac o idee despre tipul de personalitate de brand pe care îl aveți – distractiv, responsabil, sofisticat și așa mai departe. Mascota lui Kimp, de exemplu, are o personalitate vibrantă unică. Pagina noastră 404 surprinde doar una dintre ciudateniile mascotei noastre! Ce transmite a ta? Gandeste-te la asta!

5. Treci dincolo de imagini

GIPHY folosește un GIF pe pagina sa de eroare 404. La urma urmei, un site web pentru descărcarea GIF-urilor nu poate merge doar cu o imagine statică, nu?

Această idee funcționează nu doar pentru GIPHY. Adăugarea unei animații amplifică experiența. Face chiar și o pagină de 404 mai distractivă. Un marketing bun și o experiență bună pentru utilizator sunt toate despre crearea unei conexiuni emoționale pozitive cu publicul tău. Animațiile interactive vă ajută să realizați acest lucru.

Cu toate acestea, nu doriți videoclipuri animate lungi. Un mesaj giratoriu este ultimul lucru pe care îl dorește un vizitator după ce a fost deja enervat de lovirea unui perete. Utilizați mișcarea pur și simplu pentru a atrage atenția și faceți acest lucru fără a adăuga timpul de încărcare a paginii. GIF-urile de dimensiuni mici fac exact asta.

Doriți să creați GIF-uri de marcă pentru a adăuga valoare celor 404 pagini de destinație? Alegeți un abonament Kimp .

6. Nu uita de link-uri

Pe lângă exersarea creativității în ceea ce privește designul general al paginii, trebuie să fiți creativ și cu linkurile pe care le furnizați. Majoritatea mărcilor rămân cu redirecționarea către pagina de pornire. Dar poți face mai bine decât atât!

Este posibil să existe clienți din surse diferite, care ajung pe site-ul dvs. în scopuri diferite. Deci, trimiterea lor înapoi pe pagina de pornire nu are un impact prea mare. În schimb, identificați cele mai relevante link-uri. Acestea pot fi canale de conversie sau CTA productive care captează informații despre clienții potențiali sau le oferă o posibilă direcție pentru a merge mai departe.

Pagina de mai jos 404 de pe UpWork are o copie inteligentă care îi determină pe clienți să efectueze una dintre acțiunile care au cel mai mult sens. Persoanele care vizitează UpWork caută în mare parte să angajeze talente sau să găsească de lucru. Pagina 404 include link-uri relevante pentru ambele tipuri de utilizatori.

Un alt exemplu interesant al acestei idei este pagina 404 de pe site-ul lui Neil Patel. Există un serviciu cheie pentru care site-ul este cunoscut și acesta este optimizarea site-ului. Deci, pagina 404 include un câmp pentru ca utilizatorii să introducă direct adresa URL a site-ului web pe care doresc să îl analizeze și să îl optimizeze. Acest lucru permite utilizatorilor să facă un pas imediat.

Sfat Kimp: cheia este să vă redirecționați clienții într-o direcție care este cea mai benefică pentru brandul dvs., făcând-o totodată relevantă pentru ei. Evitați să adăugați prea multe link-uri. Pentru că știi că prea multe opțiuni ajung să-ți încurce publicul. Iar publicul confuz nu face un pas solid înainte. În schimb, alegeți câteva link-uri bune care sunt potrivite pentru toate tipurile de utilizatori de pe site-ul dvs.

7. „Simplu” poate fi uimitor

În cele din urmă, aveți nevoie de pagini ușoare care nu trebuie să fie accesate cu crawlere de motorul de căutare. Deci, de fapt, nu aveți nevoie de prea multe elemente complicate pentru ca cele 404 de pagini să funcționeze. Imaginile și GIF-urile interactive sunt grozave. Dar dacă doriți să păstrați totul simplu, puteți totuși să veniți cu idei creative care se simt cele mai relevante pentru marca dvs. IMDB arată cum se face acest lucru.

Cele 404 pagini de pe site-ul IMDB, similare cu cele de pe Marvel, sunt dinamice și folosesc referințe la filme. Dar diferența este că paginile sunt simple. Rezumat la un simplu balon de text care afișează dialoguri populare de film cu o linie care spune la ce film este referința.

Și există un link către pagina filmului respectiv. Această idee stârnește interesul utilizatorilor în forma de dialog celebru de film. Și atunci când utilizatorul face clic pe linkul filmului, scopul vizitei site-ului web, găsirea de informații despre filme, este îndeplinit până la urmă!

Sfat Kimp: Paginile minimaliste precum exemplul de mai sus de la IMDB pot fi uneori dificil de lucrat. Clienților ar trebui să li se reamintească în mod constant unde se află și despre ce este marca ta. Aici ideea funcționează datorită culorii mărcii IMDB ușor de recunoscut, folosită pe pagină. În mod similar, atunci când vă proiectați cele 404 pagini, lăsați culorile mărcii dvs. să fie în centrul atenției.

Uimește-ți publicul cu design-uri creative 404 pentru pagini de destinație de la Kimp

Unul dintre cele mai importante tipuri de design acoperite de un abonament Kimp Graphics este designul paginii de destinație. O pagină de destinație bună se află în centrul celor mai de succes campanii. Chiar și paginile tale de destinație 404 pot arăta mult mai bine atunci când te hotărăști să le modifici pentru a se potrivi mărcii tale. Lăsați echipa Kimp să vă ajute să vă personalizați cele 404 pagini. Înscrieți-vă pentru o încercare gratuită pentru a vedea cum funcționează abonamentul și apoi aveți reclame nelimitate, pagini de destinație și multe altele concepute pentru marca dvs.