5 sfaturi utile pentru a vă îmbunătăți marketingul de conversie

Campaniile cu plata pe clic pot furniza o cantitate imensă de trafic către site-ul dvs. web. Cu toate acestea, rentabilitatea campaniilor dvs. PPC poate să nu fie atât de mare pe cât se aștepta. Cu alte cuvinte, ceea ce pui înăuntru nu este întotdeauna ceea ce scoți. O cantitate decentă din traficul dvs. PPC s-ar putea converti, dar este probabil să ratați un număr și mai mare de oportunități.

O modalitate de a îmbunătăți rentabilitatea campaniilor dvs. de clic PPC este prin marketingul de conversie și să redirecționați sau să remarketing vizitatorii dvs. Cu toate acestea, indiferent de câți bani cheltuiți pe campanii PPC și retargeting, nu puteți captura toți vizitatorii care vă abandonează.

Există un instrument de marketing al conversiilor mai puternic, care vă poate multiplica conversiile, ajutându-vă să captați mai mulți vizitatori care vă abandonează. Se numește „retargeting la fața locului” și vă poate reduce costurile PPC cu până la 50% – cu alte cuvinte, puteți dubla rezultatele din bugetul actual de plată pe clic atunci când îl utilizați corect. Să aruncăm o privire la cum funcționează.

Introducere în Conversion Marketing + Retargeting onsite

Retargetingul convențional PPC este un instrument puternic de marketing digital pentru a converti oamenii care v-au vizitat deja site-ul, dar nu au cumpărat nimic sau nu s-au abonat. Poate fi considerată „redirecționare în afara site-ului”, deoarece funcționează prin afișarea de oferte către persoane din afara site-ului dvs.

Pe de altă parte, retargeting-ul la fața locului vă oferă o a doua șansă de a vă convinge vizitatorii care abandonează înainte ca aceștia să părăsească site-ul dvs. Retargeting-ul la fața locului funcționează prin monitorizarea comportamentului vizitatorilor tăi, iar atunci când pare că vor părăsi site-ul tău, îi poți redirecționa cu un mesaj secundar la momentul potrivit. Din acest motiv, retargetingul la fața locului se mai numește și tehnologie „exit-intent”, tehnologia funcționează prin detectarea când cineva urmează să „ieșească” site-ul tău.

Indicatori ai intenției de ieșire

Mișcarea mouse-ului este unul dintre cei mai cunoscuți indicatori ai intenției de ieșire. Retargeting-ul la fața locului vă permite să afișați un mesaj exact în momentul în care un vizitator își mută mouse-ul din pagină într-un mod care sugerează că va închide fila, va introduce o altă adresă sau va face clic pe un link din marcajele sale pentru a părăsi site-ul dvs. .

Există și alte valori legate de implicare care indică, de asemenea, intenția de ieșire. De exemplu, atunci când vizitatorii dvs. navighează prea mult în pagina dvs. fără a lua măsuri. Sau, atunci când un vizitator derulează în jos până în partea de jos a paginii și nu mai derulează înapoi în partea de sus.

Când este detectat un comportament de intenție de ieșire, puteți păstra vizitatorii care abandonează pe site-ul dvs. afișându-le o ofertă. Această ofertă este de obicei prezentată într-un tip special de ferestre pop-up, adesea numite „pop-up cu intenția de ieșire”, dar există câteva alte formate de afișare disponibile.

Ferestre de tip pop-up cu intenția de ieșire (suprapuneri) față de ferestrele pop-up reale pe care Google nu le permite

Cu redirecționarea la fața locului și ferestrele pop-up cu intenția de ieșire, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la politica Google pop-up. Google nu permite niciun pop-up care se deschide într-o nouă fereastră de browser. Cu toate acestea, ferestrele pop-up cu intenția de ieșire sunt considerate în mod corespunzător „suprapuneri”, deoarece nu se deschid într-o fereastră separată.

O suprapunere nu perturbă, dezactivează sau blochează nimic și nu împiedică vizitatorul să acceseze bara de navigare. Drept urmare, atât Google, cât și Bing sunt în regulă cu suprapuneri de intenție de ieșire.

Acest lucru este valabil și pentru marketingul PPC cu Google AdWords. Conform politicii Google pop-up, „un interstițial acceptabil este un tip de grafică care apare în pagina de destinație în loc să deschidă o nouă fereastră de browser”. Aceasta înseamnă că redirecționarea la fața locului poate fi utilizată pentru a recaptura vizitatorii abandonați de pe paginile dvs. de destinație care primesc trafic direct de la Google AdWords.

Bine, acum că cunoașteți esența tehnologiei de redirecționare la fața locului, să vedem cum vă poate stimula campaniile PPC.

Cum să-ți supraalimentezi rezultatele PPC

1. Îmbunătățiți scorul de calitate PPC

Scorul de calitate PPC depinde de multe valori, inclusiv timpul petrecut pe site, rata de respingere, numărul de pagini vizitate și multe altele. Puteți utiliza redirecționarea la fața locului pentru a îmbunătăți aceste valori, ceea ce are ca rezultat un scor general de calitate mai bun.

Studiul nostru de caz Digital Marketer arată cum au obținut o scădere cu 19,67% a ratei de respingere. De asemenea, au reușit să-și mărească timpul la fața locului cu 54%.

2. Promovați cele mai bune oferte de conversie

Ca parte a strategiei dvs. PPC, este posibil să aveți zeci de pagini de destinație. De obicei, majoritatea acestor pagini nu sunt configurate pentru conversie directă, ci împing vizitatorii către un obiectiv de conversie sau o pagină de destinație dorită, unde are loc „acțiunea reală”. Folosind redirecționarea la fața locului, vă puteți redirecționa vizitatorii care abandonează către conținut irezistibil sau o ofertă exclusivă.

Startup-ul pentru securitatea serverului, Bitninja, a folosit acest pop-up atrăgător pentru a atrage atenția vizitatorilor care abandonează o ofertă de încercare gratuită.

3. Creați liste de e-mail sănătoase

Având în vedere că 77% dintre consumatori preferă să primească oferte de marketing prin e-mail, marketingul prin e-mail este încă unul dintre cele mai eficiente instrumente de marketing online. Pentru a reuși, trebuie să ai o listă de e-mail sănătoasă și trebuie să adaugi constant contacte noi la campaniile tale de marketing prin e-mail pentru a-ți menține lista sănătoasă.

Întrucât nu lipsesc vizitatorii care abandonează, retargeting-ul la fața locului poate fi folosit pentru a construi și a menține liste de e-mail sănătoase foarte rapid. Poate fi cu adevărat eficient din mai multe motive:

• Există puține bariere pentru a vă înscrie: este gratuit și cereți doar o adresă de e-mail sau poate și un nume
• Abonații pot fi redirecționați ulterior prin campanii de e-mail
• Obiectivele de conversie mai dificile pot fi atinse după înscriere

Retargetingul la fața locului poate oferi rezultate interesante. Zooshoo.com a reușit să transforme 7,35% dintre vizitatorii care abandonează PPC în abonați folosind retargeting la fața locului.

4. Afișați mesaje personalizate pentru segmentele potrivite de clienți

Vizitatorii dvs. se pot afla în orice etapă a procesului de cumpărare atunci când vă vizitează site-ul: conștientizare, interes, considerație, intenție, evaluare sau achiziție. Majoritatea vizitatorilor dvs. nu sunt pregătiți să cumpere sau să se înscrie prima dată când vă vizitează site-ul. Prin urmare, nu puteți comunica toți vizitatorii în același mod.

Odată cu personalizarea pe care reclamele PPC o fac posibilă, retargeting-ul la fața locului poate fi folosit și pentru a comunica mesaje personalizate care sunt relevante pentru un anumit public. Vă puteți direcționa mesajele de vânzări către vizitatorii care se află în stadii mai avansate ale procesului de cumpărare și puteți oferi un mesaj secundar prin campania dvs. de redirecționare la fața locului, care vizează vizitatorii care se află într-o etapă anterioară a procesului de cumpărare.

De exemplu, Digital Marketer își promovează întotdeauna conținutul cel mai relevant pentru vizitatori. Dacă vizitatorul este interesat de blogging, va apărea o fereastră pop-up legată de blog.

Dacă vizitatorii sunt interesați de marketingul social Facebook sau de publicitate PPC Facebook, Digital Marketer le arată un cadou legat de Facebook:

5. Reduceți rata abandonului coșului

Chiar dacă cheltuiți sume uriașe de bani pe campanii PPC pentru a pompa cantități masive de trafic pe site-ul dvs. web, un anumit procent din vizitatorii dvs. își vor părăsi coșul fără să cumpere. Aceasta este cunoscută sub numele de rata de abandon a coșului și chiar și cele mai mari site-uri de comerț electronic suferă de rate ridicate de abandonare a coșului.

Cu toate acestea, prin utilizarea redirecționării la fața locului, puteți recăpăta mai multe vânzări oferind un stimulent captivant, de exemplu o reducere sau o ofertă de livrare gratuită, pentru a-ți menține vizitatorii să se îndrepte spre finalizarea comenzii. De asemenea, puteți reduce rata de abandon a coșului de cumpărături prin creșterea urgenței ofertei dvs. utilizând redirecționarea la fața locului.

ThemeIsle, unul dintre cei mai importanți furnizori de teme și pluginuri WordPress, a folosit retargeting la fața locului pentru a convinge vizitatorii care abandonează să încheie procesul de cumpărare. Ei au oferit o reducere de 30% pentru a-și convinge vizitatorii să finalizeze achiziția folosind următorul pop-up.

rezumat

Când sunteți gata să vă sporiți rezultatele PPC, retargetingul la fața locului vă oferă un instrument puternic pentru a recupera mai mult din investiția dvs. de marketing. Puteți să vă îmbunătățiți scorul de calitate PPC, să creați rapid liste de e-mail relevante și să vă promovați cele mai bune oferte în mod eficient. Folosind mesaje personalizate și reducând rata de abandon a coșului, vă puteți atinge mult mai ușor obiectivele de conversie.

La OptiMonk, obiectivul nostru este să vă oferim o varietate de moduri de a vă implica vizitatorii fără a-i enerva! Retargeting-ul la fața locului este un instrument puternic pentru recapturarea vizitatorilor, dar am făcut-o ușor de instalat pe orice site, astfel încât să puteți începe să vedeți rezultate PPC mai bune cu puțin efort. Vă puteți crea un cont gratuit și puteți vedea rezultatele pentru dvs., suntem bucuroși să vă ajutăm să începeți.