5 exemple eficiente de marketing prin e-mail B2B
Publicat: 2022-03-25Persoana obișnuită vede marketingul ca pe un canal business-to-individual. O companie creează un anunț pentru produsul său, un potențial client îl vede și are loc o vânzare. Voila!
Cu toate acestea, majoritatea proprietarilor de afaceri cunosc realitatea – marketingul B2B este esențial atunci când baza dvs. de clienți este formată din alte companii. Și în lumea B2B, e-mailul este un instrument crucial. De fapt, peste două treimi dintre agenții de marketing B2B folosesc o campanie de e-mail pentru a-și crește afacerea. 1 Dezavantajul? Cu cât sunt mai multe companii care utilizează marketingul prin e-mail B2B, cu atât mai multă competiție pentru spațiul în căsuța de e-mail.
Din fericire, agenția noastră de marketing digital poate oferi câteva indicații pentru a se asigura că campania de marketing prin e-mail a companiei tale iese în evidență în căsuța de e-mail și în mintea cititorului. Continuați să citiți pentru a afla cele mai bune exemple de marketing prin e-mail B2B, de la e-mailuri de bun venit la oferte exclusive și nu numai.
5 exemple de marketing prin e-mail B2B
Nu sunteți sigur de unde să începeți campania dvs. de marketing prin e-mail B2B? Din fericire, avem câteva exemple care să vă ajute.
Indiferent dacă țintiți noi perspective sau urmăriți un eveniment de succes, există un format de e-mail B2B care să se potrivească, precum și tendințele de marketing prin e-mail de urmat. Explorați categoriile de mai jos pentru a vă crea propriul mesaj captivant.
#1 E-mailuri de bun venit
Un e-mail de bun venit este o strângere de mână prietenoasă către un nou abonat, prospect sau client. Și în cea mai mare parte, este o strângere de mână destul de fermecătoare. E-mailurile de bun venit au o rată de deschidere incredibilă de 82% .
Cele mai multe e-mailuri de bun venit sunt trimise automat după ce un abonat îi furnizează adresa de e-mail. Cu toate acestea, este important ca fiecare e-mail de bun venit să pară personal. Includeți factori interesanți precum:
- O linie de subiect „Bun venit”.
- Limbaj prietenos
- Oportunități de a lua măsuri
- Personalizare (nume, oferte curente etc.)
Buletine informative #2
Buletinele informative B2B pot fi dificile, dar oferă o oportunitate pentru brandingul și expertiza companiei dvs. să strălucească. Totul este să găsești echilibrul între conținut captivant și comunicare eficientă.
În aceste e-mailuri lungi, puteți oferi clienților o scufundare mai profundă în afacerea dvs. Luați în considerare trimiterea periodică a unui buletin informativ prin e-mail pe aceste subiecte mai dense:
- Calendar lunar de evenimente
- Anunturi ale companiei
- Știri sau descoperiri din industrie
- Îndrumări și sfaturi pe subiecte conexe
Cel mai important? Nu lăsați buletinul informativ prin e-mail să arate ca un ziar. Elementele vizuale, grafica și fonturile sunt la fel de importante în conținutul de lungă durată pentru a implica publicul.
# 3 Invitații la evenimente și urmărire
Există vreo frază mai incitantă decât „ Ești invitat ”?
Evenimentele virtuale și în persoană sunt modalități excelente de a implica viitorii clienți. Datorită imediatității lor, e-mailurile de marketing B2B pot crește semnificativ prezența la eveniment. Utilizați atractivitatea vizuală și un limbaj clar pentru a atrage invitații, cu funcții precum:
- Personalizare – Încercați să includeți cel puțin o dată numele companiei destinatare. Subiectul este un loc puternic pentru a adăuga această notă personală.
- FOMO – Nimănui nu-i place să rateze o petrecere. Aruncă indicii că evenimentul tău are oferte și oferte exclusive sau stimulează cu cupoane prin e-mail dacă participă. Mărturiile pozitive din evenimentele trecute pot, de asemenea, să trezească interes.
- CTA – Spre deosebire de o invitație cu card, o invitație prin e-mail oferă o opțiune de răspuns imediat. Includeți un link simplu CTA pentru ca invitații să se înscrie sau să afle mai multe despre eveniment.
- Mementouri – Nu invitați oaspeți doar o dată. Dacă un destinatar nu a răspuns la invitația dvs., trimiteți e-mailuri ulterioare. Şansele sunt că mai poţi atrage câţiva oaspeţi printr-un memento de invitaţie.
Nu uitați – urmărirea este la fel de importantă ca și invitația. După un eveniment de rețea, asigurați-vă că trimiteți un e-mail de mulțumire (sau chiar un sondaj) atât persoanelor de contact B2B vechi, cât și noi. Acest lucru vă va menține compania proaspătă în mintea publicului.
#4 Sondaje
De la recenzii ale comenzilor la chestionare generale, sondajele de audiență oferă întotdeauna o privire perspectivă asupra afacerii dvs., fără a mai vorbi de faptul că invită la participare. Cu cât poți face publicul să se simtă inclus, cu atât mai bine.
Atâta timp cât este relevant pentru publicul dvs., sondajele pot pune aproape orice întrebare. Câteva e-mailuri comune pentru sondaje B2B acoperă:
- Satisfacția comenzii
- Dorințele clienților pentru afacerea dvs
- Datele demografice ale clienților și stilul de viață
- Opțiuni concurente pentru clienți
- Percepția mărcii
#5 Oferte exclusive
Urgența este cheia acțiunii. Oferindu-le clienților o ofertă exclusivă sau unică, le oferiți acces special - și aceasta este o perspectivă ademenitoare.
Subiectele sunt cei mai buni prieteni ai tăi cu oferte exclusive. În timp ce numerele pot declanșa filtre de spam, scrierea unei oferte numerice (reducere de 30%, 2 pentru 1 etc.) în linia de subiect va atrage atenția. În plus, oferiți conținut exclusiv și vă sporiți expertiza oferind rapoarte sau cunoștințe legate de industrie.
De ce să folosiți e-mailul pentru marketing B2B?
Dacă sunteți pe punctul de a vă spori eforturile în campania de e-mail, este esențial să aruncați o privire asupra datelor.
În comparație cu omologii săi din rețelele sociale, e-mailul ar putea părea ca dinozaurul marketingului digital. Cu toate acestea, dacă înțelegeți gestionarea listelor de e-mail, campaniile de e-mail sunt una dintre cele mai eficiente modalități de a ajunge la clienți potențiali de marketing, în special pentru companiile B2B.
De la imobiliare la software, afacerea dvs. poate profita de avantajele sale incredibile:
- Aprobat de experți – Aproximativ 81% dintre agenții de marketing B2B folosesc buletine informative prin e-mail și 85% folosesc software de marketing prin e-mail. 2 În plus, aproape o treime dintre agenții de marketing B2B au spus că buletinele informative prin e-mail au creat cele mai multe clienți potențiali. Probabil că concurența dvs. folosește e-mailul și, fără el, riscați să rămâneți în urmă.
- Profitabil - În 2021, rentabilitatea medie a investiției (Return on Investment) pentru e-mailurile de marketing a fost de 42 USD. 3 În plus, contul dvs. de e-mail de bază este gratuit. Deși probabil va trebui să investiți în software-ul de gestionare a listelor, e-mailurile sunt mai puțin riscante din punct de vedere financiar decât anunțurile cu plată-pe-clic.
- Ușor de urmărit – Marketingul dvs. este la fel de bun ca și feedbackul său. Cu software-ul de urmărire și analiză, puteți obține informații importante de marketing prin e-mail B2B. Rapoartele privind ratele de deschidere, tarifele dezabonaților și ratele de clic pot modela cele mai bune strategii de e-mail pentru afacerea dvs.
- Livrare directă – Spre deosebire de anunțurile banner, e-mailurile ajung direct în fața destinatarilor lor. Nu trebuie să așteptați ca clienții să deschidă o aplicație de social media. Chiar mai bine? E-mailurile de marketing B2B au rate ridicate de deschidere, cu o medie de 21,33% în toate industriile. 4 Livrarea personală chiar face diferența.
- Conexiune instantanee – E-mailurile oferă o cale instantanee către mai multe resurse pentru produsul sau serviciile dvs. Destinatarii pot face imediat clic pe un link pentru a aduna mai multe informații sau pentru a face o achiziție. Pentru marketingul prin e-mail B2B, rata medie de clic a fost de 2,62%.
Sfaturi de marketing prin e-mail B2B
Sunteți gata să profitați de aceste beneficii printr-una dintre cele cinci strategii pe care le-am acoperit?
Amintiți-vă că un e-mail de marketing de impact este ca o operă de artă. Fiecare cuvânt, imagine și opțiune de format ar trebui să vă întărească marca și să atragă cititorul. Pentru a ajunge la acest lucru, aveți nevoie de o strategie clară de marketing prin e-mail B2B, care să contribuie la reducerea ratei de respingere a e-mailurilor.
Indiferent dacă vizează companii sau persoane fizice, toate planurile de marketing prin e-mail ar trebui să se concentreze pe un angajament măsurabil . Unele dintre cele mai importante statistici pentru aceasta includ:
- Tarife de deschidere – cât de des vă deschid destinatarii e-mailul
- Rate de clic – cât de des fac clic pe un anumit link din e-mailul dvs. destinatarii
- Rate de dezabonare – procentul de destinatari care se dezabonează de la e-mailurile tale
- Clienti potențiali de vânzări – numărul de vânzări potențiale care provin din canalele de e-mail
Deci, cum puteți crește clienții potențiali de vânzări și reduceți rapoartele de spam? Luați în considerare sfaturile noastre utile de marketing prin e-mail B2B pentru a construi un câștigător în căsuța de e-mail.
Marca dvs
Dacă nu te cunoști pe tine însuți, cum pot alții să te cunoască? Fiecare companie are nevoie de o „personalitate” recunoscută și clară pentru a atrage clienți, adică vocea mărcii tale.
Branding-ul ar trebui să se potrivească etosului companiei tale, în timp ce atrage un public țintă. Companiile de software pot adopta un ton clar și real cu imagini futuriste. Consultanții de rețele sociale pot prefera o față mai colorată, cu un limbaj casual. Cu e-mailurile, puteți transmite o marcă consistentă prin factori precum:
- Palete de culori
- Grafică sau imagini
- Logos
- Fonturi
- Tonul de scriere
- Mantre sau linii tematice
Simplificați, simplificați, simplificați
Nimănui nu-i place lectura atribuită. Pentru a crește acele rate de deschidere și de clic, aveți nevoie de conținut relativ de e-mail care este eficient și captivant.
După cum văd primul lucru pe care oamenii îl văd, liniile de subiect pot face diferența între deschiderea și ștergerea unui e-mail. Mulți destinatari răspund pozitiv provocărilor ( Ești pregătit? ), cuvintelor de putere ( Transform Today ) și personalizării ( Obiectivele tale 2022 ). În ceea ce privește conținutul, totul depinde de tipul de e-mail. Buletinele informative pot conține informații lungi, în timp ce invitațiile la evenimente ar trebui să rămână scurte și dulci.
În cea mai mare parte, este înțelept să rămâneți simplu pentru a menține interesul cititorului.
Segmentează-ți publicul
Modul în care vorbești cu prietenii tăi este probabil diferit de felul în care vorbești cu bunicii tăi. Cu marketingul prin e-mail B2B, aveți nevoie de același tip de segmentare a publicului .
Cu cât un e-mail vizează mai mult nevoile destinatarului său, cu atât mai bine. Un abonat de e-mail ar putea fi aproape de a face o achiziție, în timp ce altul poate nici măcar să nu știe despre compania dvs. Pentru a întâlni companii unde se află, creați e-mailuri separate pentru segmentele de public pe baza:
- Poziția companiei
- Interacțiuni anterioare cu afacerea dvs
- Etapa pâlnie a conducerii (oportunitate, prospect etc.)
- Sectorul industrial
Adăugați un îndemn la acțiune
Niciun e-mail de marketing B2B nu este complet fără un îndemn la acțiune sau CTA. În caz contrar, cum îți va urmări publicul serviciile?
Cu toate acestea, nu treceți peste bord. Greșeala numărul unu este să includeți mai multe CTA într-un singur e-mail. Acest lucru poate deruta cititorii – atât de mult încât s-ar putea să nu facă clic deloc. În schimb, alegeți un CTA simplu și eficient pentru a-i duce pe destinatari la următorul pas de vânzări, cu verbe puternice precum:
- start
- Învăța
- Descoperi
- A te alatura
- salva
- Descarca
- Cumpără
- Ordin
Power Digital Marketing—Evoluționați-vă strategia de e-mail
Instantaneu și accesibil, un serviciu de email marketing este una dintre cele mai eficiente strategii pentru companiile B2B. Cu toate acestea, știm că elaborarea strategiei perfecte de e-mail este departe de a fi ușoară. Unde să încep?
Nu căutați mai departe decât Power Digital Marketing.
De la momentul sondajului până la alcătuirea, experții noștri de la agenția noastră de marketing digital vă pot planifica campanii de e-mail pentru răspunsuri maxime. Și mai bine, putem asambla o strategie de marketing holistică pentru compania dvs. pe toate canalele — SEO, rețelele sociale și multe altele. Cu PDM, sunteți la doar câteva clicuri distanță de succesul în afaceri.
Surse:
- Institutul de marketing de conținut. Marketing de conținut B2B 2022. https://contentmarketinginstitute.com/2021/10/b2b-power-content-marketing-research/
- Institutul de marketing de conținut. Marketing de conținut B2B 2020. https://contentmarketinginstitute.com/2019/10/success-differentiators-b2b-research/
- Oberlo. 10 statistici de marketing prin e-mail pe care trebuie să le cunoști în 2022. https://www.oberlo.com/blog/email-marketing-statistics
- MailChimp. Criterii de referință și statistici de marketing prin e-mail pe industrie. https://mailchimp.com/resources/email-marketing-benchmarks/