5 strategii de marketing de vacanță pentru succesul întreprinderilor mici

Se pare că ianuarie a fost cu doar câteva săptămâni în urmă, dar toamna este aproape. Aceasta înseamnă că acum este momentul să începeți să vă abordați serios strategia de marketing pentru sărbători 2021.

Fiind o afacere mică, sezonul plin de vacanță poate fi atât o binecuvântare, cât și un blestem. Există o mulțime de lucruri de făcut - și întotdeauna mai multe ați putea face pentru a vă dezvolta afacerea. Nu te lăsa copleșit. În schimb, aruncați o privire asupra acestor cinci strategii de marketing de sărbători și luați în considerare care vă vor ajuta marca să iasă în evidență.

1. Puneți automatizarea de marketing la lucru

Te chinui să porți mai multe pălării și să creezi o strategie de marketing pentru sărbători? Automatizarea marketingului vă poate ajuta să faceți mai multe în mai puțin timp.

Automatizarea marketingului a parcurs un drum lung în ultimii ani. Creșterea tehnologiilor precum inteligența artificială și învățarea automată face ca software-ul să preia mai ușor sarcini ușoare, cum ar fi răspunsul la întrebările de bază ale clienților, trimiterea de e-mailuri și chiar postarea pe rețelele sociale.

Iată câteva modalități de a pune automatizarea marketingului în funcțiune în acest sezon de sărbători:

• Automatizarea e-mailurilor : utilizați un instrument precum MailChimp pentru a programa e-mailuri automate. Puteți să vă planificați întreaga campanie de e-mail de sărbători astăzi și să solicitați platformei să trimită e-mailuri de memento despre vânzări, produse populare chiar înainte de Crăciun sau chiar mementouri privind abandonarea coșului.
• Folosiți chatbot-uri pentru a răspunde la întrebările frecvente: deși nu vă puteți preda întregul proces de asistență pentru clienți unui robot, puteți utiliza chatbot-uri pentru a oferi resurse și a răspunde la întrebările frecvente, cum ar fi cât timp va dura livrarea, când articolele vor fi în stoc, sau orele magazinului. Instrumente precum Drift și Chatfuel sunt ușor de instalat și lansat.
• Postări pe rețelele sociale: programarea, urmărirea și răspunsul la mențiunile de pe rețelele sociale vă pot consuma cu ușurință ore întregi. Utilizați un instrument de automatizare a rețelelor sociale, cum ar fi Buffer, pentru a programa postările în avans, pentru a urmări valorile și pentru a vedea când oamenii vă comentează sau etichetați marca.

If This Then That (IFTTT) vă permite să automatizați aproape orice sarcină prin conectarea mai multor platforme. De exemplu, puteți să vă conectați site-ul web la Facebook și să publicați automat noi postări de blog pe rețelele sociale.

2. Creați reclame nostalgice sau amuzante

Dacă strategia dvs. de marketing de vacanță include reclame, este timpul să fiți creativ și să vă evidențiați din zgomotul digital. În loc să te bazezi pe strategii încercate și adevărate, rupe modelul și construiește o relație mai puternică cu publicul tău creând o conexiune emoțională.

Folosiți-vă reclamele pentru a declanșa sentimente puternice, cum ar fi nostalgia sau umorul. Acestea sunt emoții universale pe care oamenii le simt puternic, făcându-le ideale pentru sezonul sărbătorilor.

Există un motiv pentru care Budweiser încă folosește Clydesdales în reclamele sale de Crăciun, iar Coca-Cola folosește aceleași reclame pentru Moș Crăciun în fiecare an. Oamenii își amintesc aceste reclame din copilărie și au o puternică legătură emoțională cu ele.

Desigur, s-ar putea să nu poți recrea nostalgia veche de un deceniu a mărcilor precum Coca-Cola și Budweiser, dar poți folosi imagini nostalgice în anunțuri și conținut atunci când are sens.

Sau, încearcă umorul. Chiar dacă nu are sens pentru marca dvs. în restul anului, este posibil să puteți scăpa de asta în perioada sărbătorilor. De exemplu, Mercedes Benz este o marcă de lux; nu te-ai aștepta să folosească umorul, dar au făcut mai multe reclame de Crăciun care folosesc bine umorul, ca aceasta:

3. Utilizați personalizarea

Personalizarea marketingului generează venituri. De fapt, 80% dintre consumatori spun că au șanse mai mari să cumpere atunci când mărcile oferă o experiență personalizată. Acest lucru face ca personalizarea să fie crucială pentru sezonul sărbătorilor, când mai mulți consumatori își deschid portofelele.

Cel mai eficient tip de personalizare pentru marca dvs. va depinde de publicul și industria dvs. De exemplu, o companie de comerț electronic ar putea oferi recomandări de produse personalizate bazate pe comportamentul site-ului web, cum ar fi produsele la care o persoană s-a uitat la fel ca ThriftBooks:

Iată câteva alte strategii de personalizare de marketing de luat în considerare:

• Personalizați marketingul prin e-mail segmentându-vă publicul. În loc să le trimiteți tuturor aceluiași e-mail, trimiteți celor interesați de un anumit subiect ghiduri de cadouri de sărbători sau recomandări de conținut.
• Personalizați paginile de destinație în funcție de comportamentul anterior al utilizatorilor. De exemplu, dacă știți că un anumit utilizator face cumpărături pentru copii sub 5 ani, utilizați anunțuri plătite pentru a le trimite către o pagină de destinație cu jucării, produse sau servicii potrivite pentru copii.
• Utilizați locația pentru anunțuri personalizate. Utilizatorii dintr-o zonă pot folosi un limbaj diferit pentru a se referi la produse sau servicii (gândiți-vă la pop versus sifon.) Folosirea unui limbaj pe care îl înțeleg poate ajuta clienții să se simtă mai conectați la marca dvs. Companiile cu mai multe locații ar putea folosi locația pentru a sugera un magazin în apropierea lor.

4. Idei de găzduire a concursurilor de vacanță

Concursurile sunt una dintre cele mai eficiente strategii de marketing existente. Oamenii sunt entuziasmați de șansa de a câștiga ceva gratuit, de a obține o reducere sau de a fi recunoscuți pentru că își partajează propriul conținut. Sărbătorile este un moment ideal pentru a vă intensifica strategia de concurs prin crearea de concursuri pe tema sărbătorilor.

Iată câteva idei de concursuri de sărbători:

• Cel mai bine decorat : cereți publicului să vă împărtășească cele mai bune decorațiuni de sărbători și să aleagă un câștigător prin vot. Utilizatorii pot să se distreze și să crească gradul de conștientizare a mărcii dvs. în același timp. Căutați modalități de a personaliza concursul pentru marca dvs. - de exemplu, o marcă care vizează profesorii ar putea găzdui o ușă de clasă cel mai bine decorată.
• Cel mai bine îmbrăcat : Rugați-i pe adepții să le împărtășească cel mai bun costum de Halloween de grup, cea mai amuzantă ținută pentru curcan sau cel mai prost pulover de Crăciun.
• Locuri de sorți : creșteți colectarea de e-mailuri înainte de sărbători, cerând utilizatorilor să se înregistreze pentru o extragere aleatorie. Apoi, utilizați informațiile de contact (cu permisiunea, desigur) pentru a trimite e-mailuri legate de vacanță.

Înainte de a lansa un concurs, ai nevoie de o strategie puternică de concurs. Acest lucru vă va asigura că ajungeți la publicul țintă și vă îndepliniți obiectivele de marketing.

5. Profitați de noile tendințe în rețelele sociale

Rețelele de socializare evoluează constant. Platformele mai noi precum TikTok și Snapchat câștigă teren, în timp ce platformele mai vechi, precum Instagram, lansează continuu noi funcții. Te chinui să ții pasul? Nu simți că trebuie să fii peste tot și să faci totul. În schimb, priviți noile tendințe sau platforme și încercați una sau două care au sens pentru publicul dvs.

Iată câteva tendințe noi în rețelele sociale pe care să le urmăriți:

• Videoclipuri scurte: TikTok a crescut popularitatea videoclipurilor scurte și amuzante. Dar popularitatea videoclipurilor este în creștere de câțiva ani, ceea ce înseamnă că are putere de rezistență. Alegeți o platformă nouă sau încercați o funcție nouă, cum ar fi Instagram Reels, pentru a intra în acțiune.
• Marketingul cu influență : companiile mai mici presupun adesea că marketingul cu influență nu este la îndemână, dar există un număr tot mai mare de „micro-influenceri” care ajung la nișă de public și sunt mai accesibile. Găsiți un influenț mai mic, încercați.
• Postări cu durată limitată : Instagram Stories și Snapchat au crescut popularitatea conținutului efemer care este disponibil doar pentru o perioadă scurtă de timp. Acest tip de conținut este adesea mai captivant și îi ajută pe utilizatori să se simtă că sunt la curent. Folosiți acest format pentru a partaja vânzări flash, anticipări sau conținut din culise care îi ajută pe utilizatori să se simtă incluși.

Concluzie

Sezonul sărbătorilor este chiar după colț. Sunteţi gata? În acest sezon de sărbători, luați în considerare să încercați o nouă strategie, cum ar fi:

1. Valorificați automatizarea marketingului
2. Creați reclame amuzante sau nostalgice
3. Utilizați personalizarea
4. Găzduiește un concurs pe tema sărbătorilor
5. Încercarea unei noi tendințe în rețelele sociale

Găzduirea unui concurs nu trebuie să fie o activitate uriașă. Utilizarea unui instrument precum Woobox facilitează crearea, lansarea și gestionarea concursului dvs. într-un singur loc. Obțineți ajutor pentru a vă crea concursul de la asistența Woobox, disponibil între orele 9:00 și 17:00 PST, luni. până vineri la 1-360-450-5200 și [email protected].