5 detalii despre newsletter care fac cu adevărat diferența

Când vine vorba de scrierea buletinelor informative, diavolul este în detalii și acestea determină în mare măsură succesul buletinelor informative – o mică greșeală a unuia dintre ele poate face ca mesajul să ajungă în caseta „spam” sau să fie ignorat de potențial cititor. . Aflați cum să lustruiți 5 detalii din buletinul informativ la perfecțiune și să creșteți șansele acestuia de a ajunge în căsuța de e-mail potrivită.

1. Subiectul mesajului

S-ar părea că titlul știrilor este cel pe care îl vedeți când deschideți buletinul informativ, dar în acest moment încercați să îl priviți dintr-un unghi ușor diferit. Imaginează-ți că inbox-ul tău este ca un ziar zilnic, iar subiectele de știri sunt doar titluri de articole. De obicei, nici măcar nu vei acorda atenție unui articol început cu un titlu neinteresant sau de neînțeles – așa că ultimul lucru pe care vrei să-l faci ar fi să trimiți un mesaj cu un subiect care să nu atragă destinatarului.

O parte crucială a temei buletinului dvs. informativ este credibilitatea și încrederea - structurați-o de la primul cuvânt. Ce inseamna asta? În primul rând, înseamnă abandonarea practicilor folosite adesea de marketerii miopi, adică așa-numitul click-bait (ex. „Câștigă un milion de euro într-un an” ca subiect al unui mesaj cu o ofertă a unei librării de afaceri). ) sau plasarea de informații care nu au legătură cu conținutul mesajului în sine. După o astfel de dezamăgire de conținut, cel mai probabil nimeni nu va deschide un alt e-mail de la tine.

În loc de manipulare, concentrați-vă pe relație – subliniați în linia de subiect un beneficiu pentru destinatar sau ceva care poate fi important pentru el/el, cum ar fi adresarea unei întrebări pe care o auziți adesea de la clienți.

Evidențiați beneficiile pentru beneficiar (reducere, materiale gratuite, oportunitate unică, răspunde la o întrebare intrigantă).

Odată ce aveți conținutul potrivit, aveți grijă de formular:

• să fie scurt și concis ,
• nu folosiți PREA MULTE LITERE MAJUSCULE,
• eliminați o mulțime de semne de exclamare!!!!!!!!,
• dacă este posibil, scrieți fără a folosi cuvântul „test” (poate duce la ca mesajul să fie considerat spam),
• 20% reducere doar pentru tine azi! și ești fotograf? Trimite-ți fotografia și câștigă premii valoroase! sunt exemple de subiecte de știri bune.

2. Adresa expeditorului

Poate părea că aproape nimeni nu acordă atenție unui detaliu atât de mic precum adresa expeditorului, dar face diferența. Este un alt mic detaliu cu care putem crea o relatie pozitiva cu destinatarul si construim imaginea unui brand profesionist si de incredere.

Cum să o facă? În primul rând, prin utilizarea unui domeniu al companiei, și nu a unuia gratuit, ceea ce face ca adresa de e-mail să pară una privată, inducend în eroare destinatarul.

În afară de domeniu, mai trebuie să alegem un nume de expeditor adecvat. Aici companiile folosesc diverse soluții, de exemplu, [email protected], dar una dintre ele are un avantaj clar față de celelalte: utilizarea prenumelui sau a prenumelui și prenumelui unui angajat real al companiei, de exemplu, [email protected] În numele expeditorului afișat, puteți include prenumele și marca, de exemplu, Andrew de la [Numele companiei].

Conform testului Marketing Sherpa, utilizarea unei astfel de adrese de expeditor a crescut rata de deschidere a mesajului cu 137% (comparativ cu un mesaj trimis de la o adresă non-personală). Există o anumită logică în acest sens – deși ne îndreptăm spre domeniul marketingului online, încă mai sunt oameni reali la celălalt capăt. Ei sunt cei cu care comunicăm.

3. Preheader

Dacă acesta este un cuvânt nou pentru dvs., permiteți-ne să explicăm: antetul este prima propoziție a unui mesaj de e-mail. Este afișat în mulți clienți de e-mail chiar înainte ca e-mailul să fie deschis. Este un alt element mic care modelează imaginea expeditorului. Din păcate, mulți agenți de marketing nu reușesc să-și folosească potențialul. Ce fel de preheader vedem cel mai des? Faceți clic dacă nu vedeți corect acest mesaj. Nu sună foarte îmbietor. Este timpul pentru o schimbare!

Tratați preheaderul ca pe o extensie a liniei de subiect, o introducere în conținutul întregului buletin informativ. De multe ori veți simți că nu puteți include tot ceea ce doriți în linia de subiect și atunci este ideal să adăugați conținut suplimentar în preheader. Îl puteți plasa cu linkul către mesajul online în altă parte a buletinului informativ, de exemplu, la sfârșitul conținutului în sine sau sub titlu. Nu veți pierde nimic făcând acest lucru, dar puteți obține un mesaj mai atent și mai atractiv pentru destinatar.

4. Personalizare

Paradoxal, se referă la cel mai important cuvânt pentru orice ființă umană, și anume, nume. Nu există o persoană care să nu răspundă la numele lor, fie că este vorbit sau scris. Acesta este motivul pentru care personalizarea este atât de importantă în marketing. Când colectați contacte pentru baza de date de corespondență, este o idee bună să cereți cel puțin un prenume.

Când creați conținutul buletinului informativ, puteți saluta cititorul ca și cum ați scrie un mesaj doar pentru el. Nimic nu scurtează distanța în comunicare precum adresarea cuiva pe nume.

5. Subsol

Acesta este probabil cel mai neglijat element al buletinelor informative. Mulți oameni pur și simplu o sar peste sau folosesc o formulă dureros de standard - punând informațiile de contact de bază într-o dimensiune mică a fontului, de parcă ar fi vrut ca nimeni să nu observe ce este de fapt scris acolo. Între timp, subsolul poate face și impresie – și nu este dificil!

Introducerea informațiilor de contact esențiale în subsol nu este o greșeală. Cu toate acestea, merită să acordați atenție cât de mult din aceste date sunt de fapt utile. Dacă subsolul mesajului tău acoperă mai mult de 6 rânduri, poți fi sigur că nimeni nu va citi totul. Este mai bine să includeți mai puține informații, dar într-o formă atractivă și lizibilă.

Apropo de formă, de ce să nu condimentezi textul cu grafică? Poate fi proiectat astfel încât să creeze un întreg coerent cu identificarea vizuală a companiei, care va fi o completare excelentă pentru prezentarea mărcii în newsletter. Este recomandabil să nu exagerați – un subsol prea mare poate perturba proporțiile întregului mesaj și poate distrage atenția de la conținutul real.

O parte foarte importantă a subsolului este linkul de dezabonare. Dacă îngreunați acest proces pentru destinatari, cel mai probabil aceștia vor lua o comandă rapidă și o vor marca ca spam, ceea ce este direct legat de problemele legate de livrarea buletinelor informative ulterioare. Nu merită să complici viața abonaților tăi.

Întrucât suntem deja în subiectul trimiterii de e-mailuri, de ce nu consultați articolul nostru de blog despre campaniile de marketing prin e-mail?

Veți privi acum e-mailurile dvs. cu o perspectivă complet diferită? Speram! Uneori, este nevoie de o mică schimbare pentru a avea un impact mare. Vedeți-vă singur dacă aduce rezultate pozitive.

Autor: Zofia Lipska

Cu peste 10 ani de experiență în marketing digital, Sophia nu numai că cunoaște regulile acestei industrii, dar mai ales știe cum să le încalce pentru a obține rezultate deosebite și creative.

Vizualizați toate postările