5 sfaturi de marketing pe care trebuie să nu le mai urmați
Publicat: 2018-02-26Există o mulțime de bloguri de marketing pe Internet. Oamenii scriu despre o gamă largă de subiecte de marketing și își împărtășesc cele mai bune practici pentru marketing digital – chiar dacă s-ar putea să nu fie experți în acest subiect.
Este greu să ții pasul cu toate informațiile de acolo. Cum decideți ce sfaturi sunt de încredere și care nu merită urmate?
Suntem aici pentru a vă ajuta! În acest articol, am adunat câteva dintre cele mai proaste sfaturi de marketing pe care cu siguranță NU ar trebui să le urmați în 2018. Evitând aceste greșeli, puteți fi sigur că vă folosiți timpul și efortul pentru marketing acolo unde contează cel mai mult.
1. Trebuie să fii activ pe fiecare rețea socială
Rețelele de socializare reprezintă o parte importantă a marketingului online. Vă oferă o oportunitate excelentă de a vă adresa publicului sau de a vă promova marca. Dar există o mare concepție greșită că afacerea ta trebuie să fie pe fiecare rețea socială.
Nu orice site de social media este potrivit pentru fiecare afacere. Monitorizați-vă implicarea și nu mai pierdeți timp și bani pe site-urile și platformele de social media care nu funcționează pentru dvs.
Iată un exemplu: Statisticile arată că aproximativ 85% dintre utilizatorii Pinterest sunt femei.
Deci, nu are sens să fii activ pe Pinterest dacă publicul tău și clienții tăi sunt bărbați de 50 de ani. Cu toate acestea, dacă afacerea dvs. se concentrează pe produse de modă sau de înfrumusețare, există o mulțime de modalități de a folosi Pinterest pentru a crește implicarea.
Găsiți rețelele potrivite și stabiliți obiective pentru implicarea dvs. Facebook și Twitter pot fi un punct de plecare excelent pentru orice afacere, deoarece au audiențe uriașe. Rețineți că acest lucru nu garantează că acestea vor fi cele mai captivante site-uri de socializare pentru dvs.
Întrebați-vă: unde este publicul meu? Unde caută ei informații? Și apoi, cercetează și experimentează.
Nu există o regulă de bază care să funcționeze pentru fiecare afacere. Testând diferite platforme și postări, poți afla ce funcționează cel mai bine pentru afacerea ta.
2. Marketingul prin e-mail a murit
„Marketingul prin e-mail a murit.” Sunt sigur că ai mai auzit asta înainte, mulți oameni spun asta de ani de zile. Merge în valuri, mai întâi oamenii spun că e mort, apoi e viu, apoi e mort din nou.
Adevărul este că marketingul prin e-mail nu este mort. De fapt, evoluează constant, pe măsură ce specialiștii în marketing creează campanii de e-mail mai bine direcționate. Există o serie de platforme de marketing prin e-mail pentru utilizarea fluxurilor de lucru de personalizare și automatizare pentru a vă îmbunătăți rezultatele.
Potrivit unui studiu de comerț electronic, e-mailurile segmentate și direcționate au generat până la 58% din venituri. E-mailurile de bun venit, e-mailurile de urmărire, e-mailurile de recuperare a coșului și multe altele pot fi folosite pentru a implica clienții și vizitatorii site-ului dvs.
Marketingul prin e-mail poate fi unul dintre cele mai bune canale pentru a crește vânzările atunci când este utilizat în mod eficient. Am scris chiar și un articol despre cum marketingul automatizat prin e-mail vă poate crește vânzările.
Iată câteva statistici care demonstrează că marketingul prin e-mail este foarte viu:
- 55% dintre companii generează peste 10% din vânzări din e-mail. (Sursa: e-mailul nu este mort)
- Marketingul prin e-mail a fost cel mai mare canal de marketing de Vinerea Neagră , conducând 25,1% din toate tranzacțiile. (Sursa: Custora)
- 89% dintre specialiști în marketing au spus că e-mailul este canalul lor principal pentru generarea de clienți potențiali . (Sursa: Mailigen)
- Notificările prin e-mail despre cărucioarele abandonate au o rată de deschidere de 40,5% . (Sursa: HubSpot)
3. Ar trebui să cumpărați liste de e-mail
Când vine vorba de timpul tău, să cumperi o listă de e-mail este mult mai ușor decât să construiești una, este adevărat. Dar gândește-te: acei destinatari nu au auzit niciodată de tine sau de compania ta, așa că de ce ți-ar deschide e-mailul?
Destul de des, mesajul tău va trece prin lista neagră de e-mail și va fi marcat ca spam și va avea un efect negativ asupra reputației tale. Ca să nu mai vorbim de faptul că a trebuit să plătești pentru asta.
Cea mai bună practică este să trimiți e-mailuri persoanelor care chiar doresc să audă de la tine. Există o mulțime de opțiuni pentru a crea o listă de e-mail grozavă care vă va ajuta afacerea. Puteți configura o pagină de destinație specială pentru abonamentul la buletin informativ sau pur și simplu o puteți plasa pe pagina dvs. de pornire.
Când oferiți oferte și reduceri persoanelor care se abonează, este mai probabil ca oamenii să se înscrie. O altă tactică dovedită este de a oferi o carte electronică gratuită sau o carte albă pentru a încuraja oamenii să se aboneze. Dacă nu aveți o carte electronică, puteți oferi un alt cadou. Cel mai important, asigură-te că este ceva care are valoare reală pentru publicul tău.
OptiMonk este o altă opțiune excelentă pentru a construi o listă de e-mail cu persoane care sunt interesate de afacerea dvs. Puteți crea o fereastră pop-up care le cere oamenilor să se înscrie pentru lista dvs. chiar înainte de a părăsi site-ul dvs. Consultați exemplul de aici care utilizează un formular simplu pentru a solicita doar adresa de e-mail a vizitatorului.
4. Nu personaliza
Acesta este unul dintre cele mai proaste sfaturi de marketing pe care le veți auzi vreodată.
Clienților le place când experiența lor de cumpărături este personalizată. Gândiți-vă la cafeneaua sau la magazinul alimentar preferat, unde vânzătorul vă salută pe nume. Nu iubești când ești recunoscut și îți acordă o atenție deosebită?
Pentru a oferi o experiență excelentă pentru utilizator, trebuie să uitați de abordarea „o mărime potrivită pentru toate” și să vă personalizați ofertele pentru fiecare client.
Puteți utiliza conținut dinamic pe pagina dvs. de pornire pe baza unor date specifice pentru a vă personaliza conținutul și mesajele. De exemplu, direcționarea geografică bazată pe locație sau sursa de trafic, în funcție de site-ul sau platforma publicitară folosită de un vizitator pentru a ajunge pe site-ul dvs.
Cu personalizarea, puteți sugera produse pe baza achizițiilor anterioare ale clienților dvs. și puteți crea e-mailuri foarte personalizate pentru a le spori implicarea.
De exemplu, să presupunem că vizitați un magazin online, adăugați câteva lucruri în coș, dar apoi plecați fără să cumpărați. O fereastră pop-up vă întreabă dacă doriți să vă înscrieți pentru o reducere. Vă plac marca și produsele, așa că vă dați adresa de e-mail. A doua zi, vei primi un e-mail:
„Bună Anne,
Există 3 produse în coșul de cumpărături care vă așteaptă. Ei chiar începeau să se atașeze de tine și nu vrem să-i întristăm. Deci, ce zici să te întorci astăzi pentru a finaliza achiziția și vom acoperi costurile de transport?”
După cum am văzut, aceste tipuri de e-mailuri de recuperare a coșului pot fi extrem de eficiente, cu o rată de deschidere de 40,5%.
Nu este o coincidență că cele mai mari mărci precum Amazon sau Netflix folosesc și personalizarea.
De exemplu, Netflix creează un profil pentru fiecare utilizator pe baza istoricului său de navigare. Ei prezintă filme vizionate recent și sugerează încă 10 filme de care vizitatorii ar putea interesa, în funcție de profilul lor.
Retargetingul la fața locului poate fi folosit și pentru personalizare. Când retargeting-ul la fața locului cu OptiMonk este utilizat pentru personalizarea comerțului electronic, până la 15% dintre vizitatorii care abandonează pot fi convertiți în vânzări și clienți potențiali.
De exemplu, Kitchenware Direct a creat o regulă bazată pe locație care afișează o fereastră pop-up cu mesajul „Livrare acum în Noua Zeelandă!”. Acest mesaj este direcționat geografic și poate fi văzut doar de vizitatorii din Noua Zeelandă.
Ei A/B au testat regula și au descoperit că există o mare diferență de conversii între vizitatorii din Noua Zeelandă care au văzut mesajul și cei care nu l-au văzut. Rata de conversie a fost de 5,1% în rândul clienților care au văzut mesajul, în timp ce a fost de doar 1% în rândul grupului de control.
Consultați mai multe strategii și instrumente de personalizare a comerțului electronic aici.
5. Nu-ți pierde timpul cu SEO
Un alt lucru pe care s-ar putea să-l fi auzit cum ar fi „ Marketingul prin e-mail a murit ” este „ Căutarea a murit ”.
Între timp, numai Google efectuează cel puțin 2 trilioane de căutări în fiecare an. Luați-vă ceva timp pentru a procesa acest număr – 2 trilioane.
Acum, gândiți-vă la câți oameni vă caută produsele sau serviciile în fiecare zi și câți găsesc de fapt site-ul dvs. Probabil că există o diferență uriașă între aceste numere – cu excepția cazului în care ești Taylor Swift, desigur.
Iată câteva fapte rapide: până la 75% dintre oameni introduc un nou cuvânt cheie dacă nu găsesc ceea ce au nevoie pe prima pagină. Primele 3 rezultate obțin aproximativ 60% din clicuri.
Având în vedere toate acestea, este clar că SEO este la fel de viu ca e-mailul – și este în continuă evoluție. Nu voi nega faptul că ajungerea la prima pagină pentru anumite cuvinte cheie poate fi dificilă. Poate fi nevoie de multă luptă și timp, dar merită, deoarece traficul organic are încă un impact uriaș asupra eforturilor dvs. generale de marketing.
Pe măsură ce algoritmii motoarelor de căutare evoluează continuu, ținerea pasului cu caracteristicile în schimbare ale SEO poate fi descurajantă.
Din fericire, cei care doresc să profite la maximum de potențialul site-ului lor pot apela la profesioniști experți în SEO pentru îndrumare. Acești experți sunt specializați în a rămâne înaintea actualizărilor algoritmilor prin crearea de strategii de marketing personalizate, inclusiv crearea de conținut, crearea de link-uri, utilizarea cuvintelor cheie țintă și alte aspecte ale SEO on-page și off-page care v-ar ajuta să vă poziționați mai sus în SERP-uri.
În plus, pe măsură ce tot mai mulți specialiști în marketing implementează strategii de generare a cererii - concentrându-se pe programe de marketing direcționate pentru a promova produsele și serviciile unei companii - ei pot integra cu ușurință diferite surse de date și pot efectua analize avansate pentru a dezvolta perspective acționabile asupra afacerii.
Iată câteva statistici de mestecat:
- Căutarea generează de 10 ori mai mult trafic către site-urile de cumpărături decât rețelele sociale. (Sursa:Search Engine Land)
- 66% dintre specialiști în marketing spun că îmbunătățirea SEO și creșterea prezenței lor organice este prioritatea lor principală de inbound marketing . (Sursa: HubSpot)
Cel mai eficient sfat aici pentru toate site-urile este să vă asigurați că site-ul dvs. este compatibil cu dispozitivele mobile, cu un design complet receptiv, care funcționează pe diferite dimensiuni de ecran.
Din 2015, se fac mai multe căutări pe mobil decât pe desktop, iar decalajul se mărește. Pentru a păstra vizitatorii pe site-ul dvs., site-ul dvs. trebuie să arate bine pe toate platformele.
Cu cea mai recentă actualizare a algoritmului de căutare Google, este mai mult decât să arate bine, este esențial ca site-ul tău să fie compatibil cu dispozitivele mobile, astfel încât să te poți clasa bine în rezultatele căutării
Concluzie
Sperăm că v-au plăcut unele dintre cele mai proaste sfaturi de marketing pe care vi le-am putea împărtăși. Evitând greșeala de a urma cele 5 sfaturi de mai sus, veți fi deja cu un pas înaintea jocului.
Începeți Anul Nou facând câteva cercetări și aflați care site-uri de social media sunt cele mai bune pentru afacerea dvs. Creați o listă de e-mail de încredere și trimiteți e-mailuri de bun venit, e-mailuri de urmărire și e-mailuri automate pentru abandonarea coșului și alte acțiuni. Personalizați-vă mesajele ori de câte ori este posibil și asigurați-vă că urmați cele mai bune practici pentru SEO. Și nu cumpărați niciodată o listă de e-mail, listele plătite pot provoca mai mult rău decât bine.
Nota editorului: această postare a fost publicată inițial pe 28 decembrie 2016 și a fost actualizată pentru acuratețe și exhaustivitate.