O listă fascinantă de statistici de marketing de la Hubspot raportează că 65% din toate companiile spun că generarea de clienți potențiali este cea mai mare problemă de marketing. Și 80% spun că eforturile lor de generare de clienți potențiali sunt doar „puțin până la oarecum” eficiente.

Pare natural că generarea de clienți potențiali în primii ani ai unei afaceri mici ar fi o provocare. Cu timpul și cu un sistem de marketing bun în vigoare, ați crede că problemele legate de generarea de clienți potențiali s-ar diminua.

Cu toate acestea, aceste statistici indică că este o provocare continuă de dezvoltare a afacerilor pentru întreprinderile mici din toate nișele.

Statisticile pot fi tulburătoare, înșelătoare sau iluminatoare. De asemenea, pot fi complet greșite pentru afacerea noastră dacă sunt scoase din context.

Dar un lucru pe care îl fac bine este să sublinieze oportunitatea și văd una grozavă aici.

10 tactici pentru a vă îmbunătăți în mod semnificativ efortul de generare de clienți potențiali

Dacă atât de multe companii se luptă într-o asemenea măsură cu generarea de clienți potențiali, atunci vă puteți oferi un avantaj impresionant față de concurenții dvs., fiind doar puțin mai bun decât media. Un mic efort în departamentul de generare de clienți potențiali poate oferi rezultate disproporționat mai bune.

Deci, să aruncăm o privire la zece tactici care vă vor ajuta.

1 - Urmăriți indicatorii cheie de performanță pe site-ul dvs

Hubspot continuă spunând: „…74% dintre companiile care nu au depășit obiectivele de venituri nu și-au cunoscut vizitatorul, lead-ul, MQL (Marketing Qualified Lead) sau oportunitățile de vânzări.”

Un articol din Forbes menționează, de asemenea, „măsurarea implicată și eficientă” ca fiind una dintre primele zece tendințe care conduc marketingul în 2017. Când știți cine vă vizitează blogul și site-ul web, este mai ușor să puneți în aplicare un proces de vânzare. Când știi ce simte cu adevărat clientul tău, îi poți îmbunătăți experiența. Altfel trageți orbește.

Există multe lucruri care pot fi măsurate și toate platformele moderne de site-uri web au funcționalități de măsurare și urmărire.

Apoi există Google Analytics care extrage o cantitate incredibilă de informații despre vizitatori.

Concluzia este că, dacă doriți să depășiți obiectivele de venituri, este important să începeți să măsurați. După ce integrați o metodă de măsurare în site-ul dvs., veți descoperi că doar câteva minute pe săptămână vă vor oferi informații valoroase de marketing.

2 - Concentrați-vă pe rata de conversie a clienților potențiali

Odată ce începeți să urmăriți datele relevante, vă veți întreba cum ați supraviețuit vreodată fără ele. Unul dintre indicatorii cheie de performanță (KPI) este raportul de conversie a clienților potențiali. Acest raport este procentul de clienți potențiali care au trecut prin pâlnia dvs. de marketing pentru a deveni clienți.

Este ușor să te mulțumești cu conversiile. Ceea ce am experimentat și am văzut întâmplându-se în alte afaceri este următorul: o companie funcționează OK cu câteva procese de generare de clienți potențiali. Lead-urile se usucă puțin, așa că se întreabă: „Ce nou proces de generare de lead-uri ar trebui să implementez?”

Deși este întotdeauna important să luați în considerare noile tactici, este la fel de important să vă întrebați „Cum îmi pot crește ratele de conversie?”

De exemplu, să presupunem că rata de conversie a clienților potențiali este de 20%. Obțineți 100 de clienți potențiali X .20 = 20 de clienți noi. De dragul ilustrației, vom spune că fiecare client nou valorează 500 USD, deci este 10.000 USD/lună în venitul clienților noi.

O mică creștere a conversiilor de clienți potențiali la 22% înseamnă că obțineți 100 de clienți potențiali X .22 = 22 de clienți noi la 500 USD fiecare sau 11.000 USD/lună în venitul clienților noi.

Aceasta reprezintă o creștere cu 10% a noilor venituri, fără cheltuielile suplimentare ale unei noi tactici sau campanii de generare de clienți potențiali. Uneori, conversiile pot fi crescute cu un simplu webinar, un apel telefonic sau o serie de e-mailuri.

Deci, pe măsură ce lucrați la idei noi de generare de clienți potențiali, nu uitați să lucrați la raportul de conversie.

3 - Încercați Google Ads

„64,6% dintre oameni fac clic pe Google Ads atunci când caută să cumpere un articol online”, spune același raport Hubspot.

Este ușor să începeți cu Google Ads. Configurați un cont Gmail și apoi căutați produsul Ads. Nu va dura mult pentru a configura o campanie publicitară simplă, dar veți dori să studiați toate tutorialele.

Este ușor să irosești bani dacă nu te concentrezi exact pe cine vrei să ajungi și pe nevoile lor exacte. Google are, de asemenea, asistență telefonică gratuită pentru configurarea și rularea campaniei dvs. de anunțuri. Am considerat că sunt de mare ajutor și sunt pe măsură cu îndrumările lor.

Desigur, fiți conștienți de faptul că aceștia se ocupă de a vă face să cheltuiți mai mulți bani pe anunțurile lor. Lasă bunul simț și bugetul tău să prevaleze.

4 - Utilizați conținut video și reclame video

Videoclipul pentru întreprinderile mici este fierbinte acum, deoarece s-a dovedit a fi eficient. Un raport privind marketingul video de la Hubspot spune că 88% dintre agenții de marketing video obțin un ROI pozitiv din investițiile lor video. Funcționează.

Există două moduri de bază de a utiliza videoclipurile pentru afacerea dvs.

În primul rând, creați conținut video relevant ca parte a strategiei dvs. de inbound marketing. Acest lucru poate lua forma întrebărilor frecvente video, sfaturi video, precum și videoclipuri instructive și educaționale.

În al doilea rând, utilizați reclamele YouTube prin contul dvs. Google Ads. Există o fereastră de oportunitate astăzi în anunțurile video YouTube. Un anunț YouTube costă în medie 10-30 de cenți pe vizionare și poate fi de până la 0,02/vizionare, față de un cost mediu Google Ads pe clic de 2,00 USD sau mai mult.

Ideea este că puteți genera mult mai mult trafic direcționat către un anunț video decât ați putea duce la un anunț similar bazat pe text. Dar oportunitatea se va usca în următoarele luni și ani, așa cum a făcut-o cu Google Ads. Prețurile licitate vor crește pe măsură ce mai multe companii se adună la oportunitate.

În plus, aplicațiile video online de astăzi fac crearea video la fel de ușoară ca și postarea pe rețelele sociale. Deci nu există nicio scuză pentru a nu participa la videoclip. Iar pentru cei introvertiți de acolo, nu trebuie să apari niciodată pe cameră!

5 - Optimizați-vă profilul local de căutare online

72% dintre consumatorii care au căutat la nivel local vor vizita un magazin pe o rază de 5 mile, iar 50% dintre utilizatorii de telefonie mobilă locală vizitează un magazin în aceeași zi.

Dacă aveți o afacere care depinde de clienții locali, este esențial să aveți o prezență optimizată local și nu este atât de greu.

Cel mai bun mod de a fi găsit la nivel local este să creezi un cont Compania mea pe Google pentru compania ta.

Nu numai că contul dvs. Compania mea pe Google vă ajută să fiți găsit la nivel local, ci acționează ca un mini-site web pentru afacerea dvs. De fapt, Google încurajează utilizarea platformei pentru a promova orice și totul despre afacerea ta.

O pagină optimizată Compania mea pe Google vă poate ajuta, de asemenea, să vă clasați în pachetul de trei localuri, o parte principală a proprietății imobiliare de căutare locală, așa cum se arată mai jos.

6 - Includeți inbound marketing ca parte a strategiei dvs. generale

Hubspot a descoperit că companiile B2B care au scris bloguri de 11 sau mai multe ori pe lună au avut aproape de trei ori mai mult trafic decât cele care au scris bloguri de 0-1 ori pe lună. Afacerile care bloguează de 16 ori pe lună primesc de aproximativ 4,5 ori mai multe clienți potențiali decât cei care bloguează de 0-4 ori!

Deși există și alte forme de inbound marketing, blogging-ul este cel mai simplu și mai eficient mod de a începe strategia dvs. de inbound (atragerea clienților către dvs. versus outbound, cum ar fi publicitatea).

Lista Hubspot continuă spunând că doar 32% dintre companiile B2B au vreo strategie de marketing de conținut.

Acest lucru îmi întărește punctul de vedere - prin simpla deschidere a unui blog, vă oferiți un avantaj imediat față de majoritatea celor care nu blog. Bănuiesc că majoritatea concurenților tăi nu blog, sau dacă o fac, este rar.

7 - Utilizați webinarii scurte

Seminariile web de afaceri sunt obișnuite, deoarece sunt rapide și eficiente în construirea credibilității și a relațiilor cu potențialii dvs. Și nu sunt folosite doar pentru vânzări directe.

Pentru cele mai bune rezultate de generare de clienți potențiali, creați un webinar pur educațional care rezolvă o problemă a clienților. Desigur, ar trebui să aibă legătură și cu unul dintre produsele sau serviciile dvs., deși nu veți vinde la acest tip de webinar.

Veți colecta informații de contact atunci când se înregistrează pentru webinar. Apoi veți continua cu e-mailuri educaționale regulate despre produsele și serviciile dvs.

Am menționat webinarii „scurte” pentru că atât de mulți dintre noi suntem presați de timp. Îmi place un webinar bun, dar dacă va dura o oră sau mai mult, sunt destul de pretențios la ceea ce particip. Cu toate acestea, dacă gazda webinarului spune că va dura 20-30 de minute, sunt MULT mai înclinat să particip.

8 - Creați conținut interactiv

O altă modalitate eficientă de a vă crește clienții potențiali este să creați conținut interactiv. Chestionarele sunt un exemplu de acest tip de conținut de inbound marketing.

Testele online sunt create în jurul unor subiecte care rezonează cu publicul țintă.

De exemplu, Neil Patel a folosit chestionare pentru a crea un chestionar pe site-ul de nutriție numit „Ce dietă este potrivită pentru personalitatea ta? Studiile au descoperit că potrivirea unei diete cu stilul tău de viață este cel mai mare indicator al succesului.”

Captură de ecran - Chestionare pentru leaduri

Rezultatele testului: a crescut cu 500%.

Desigur, chestionarele vă permit să capturați informații de contact. Dar, deoarece testele sunt atât de captivante, oamenii sunt în general dispuși să renunțe la puțin mai multe informații în schimbul rezultatelor testului. La rândul său, obțineți o listă segmentată cu care puteți comunica mai eficient.

9 - Începeți un buletin informativ prin e-mail

E-mailul este încă un canal eficient și preferat de generare de clienți potențiali. Peste 50% dintre oamenii din SUA deschid e-mailuri de mai mult de 10 ori pe zi și spun că este modalitatea lor preferată de a primi actualizări de la companii. Și 40% dintre agenții de marketing B2B spun că e-mailul este esențial pentru succesul lor.

Dacă nu utilizați buletine informative prin e-mail, pierdeți o mare oportunitate. Clienții tăi vor să audă de la tine!

Și când începeți să utilizați e-mailul, asigurați-vă că măsurați și urmăriți statisticile relevante.

Aweber are un raport solid despre creșterea afacerii dvs. cu marketing prin e-mail: un ghid pentru început.

10 - Rețea activ atât online, cât și offline

Contactul față în față este încă cel mai eficient mod de a genera interes pentru produsele sau serviciile dvs. Dacă afacerea dvs. este locală, vă puteți alătura camerei locale, Better Business Bureau sau oricărui număr de grupuri de afaceri locale. Dacă afacerea dvs. este globală sau comerț electronic, există târguri și conferințe la care puteți participa.

Și nu uitați să faceți rețeaua activă și online. Nu numai că doriți să postați linkuri de conținut către canalele dvs. de socializare în mod regulat, ci și să faceți un efort pentru a ajunge la persoane oriunde ar putea exista un beneficiu reciproc.

Unele dintre cele mai bune relații ale mele au început online cu un simplu mesaj Twitter sau LinkedIn. Nu este chiar un contact față în față, dar este totuși unul la unu. Nu vrem să uităm că elementul uman este această era digitală.

Concluzie

Îmi dau seama că aceste zece sarcini de marketing acoperă o mulțime de teritoriu și nu sunt în niciun caz o listă completă. Cu toate acestea, sunt relativ ușor de început.

Păstrați-l simplu și puneți-l în mișcare. Luați măsuri în direcția corectă și lucrați pentru a afla mai multe despre fiecare pe măsură ce mergeți. Defalcă-l și lucrează la unul pe săptămână. În cinci săptămâni, cu cinci noi tactici puse în aplicare, veți începe cadrul unui sistem de marketing ucigaș.

Experiența mea este că, cu o strategie generală de marketing bună, inclusiv inbound și outbound, efortul dvs. de generare de clienți potențiali va rula aproape automat. Părțile pe care te-ai străduit să le găsești vor începe treptat să te găsească. Și o vor face fără cheltuiala enormă a unei strategii numai de ieșire.

Aflați cum să generați clienți potențiali mai eficient cu buletinul informativ săptămânal pe e-mail Rainmaker pentru Small Business . Intrăm în mai multe detalii despre aceste și alte tactici de marketing pe parcursul anului. Vă puteți înscrie mai jos.