5 motive pentru care trebuie să afișați recenziile clienților pe site-ul dvs. web

Colectarea și afișarea recenziilor clienților pe site-ul dvs. web poate avea o gamă largă de beneficii pentru afacerea dvs.! Oamenilor le place să vadă că alții au încredere în tine și prețuiesc serviciile tale. Acest lucru face ca recenziile să fie o formă excelentă de dovadă socială pentru compania dvs.

În acest articol, vom prezenta de ce trebuie să afișați recenziile clienților pe site-ul dvs. web. Să începem.

Îi ajută pe clienți să compare produsele și să aleagă pe cel potrivit

Afișarea recenziilor clienților lângă diferite produse de pe site-ul dvs. poate ajuta oamenii să vă compare ofertele și să decidă care sunt potrivite pentru nevoile lor. Evaluările simple cu stele , de exemplu, pot ajuta oamenii să găsească ce articole ale tale sunt cele mai bine primite. Mărturiile scrise, pe de altă parte, pot oferi mai multe informații și detalii pentru cititor. Mai mult context ca acesta poate oferi vizitatorilor site-ului o idee mai bună despre cum se potrivesc articolele, pentru ce tipuri de aplicații sunt perfecte și multe altele.

Dacă vă puteți ajuta clienții să facă achiziții în cunoștință de cauză, ei vor avea mai multe șanse să aleagă articolele exacte care se potrivesc nevoilor lor - acest lucru va duce la clienți mai fericiți și loiali, ceea ce vă va crește în cele din urmă profitul!

Să aruncăm o privire la câteva exemple de companii care folosesc recenzii pentru a-și ajuta clienții să-și compare produsele pentru a se inspira.

GroomsShop, un comerciant cu amănuntul de cadouri personalizate pentru domnișoare, folosește bine recenziile pe pagina lor de pornire. După cum puteți vedea în imaginea de mai sus, toate produsele lor vin cu o evaluare relevantă cu stele. Acest lucru îi ajută pe vizitatorii site-ului lor să compare rapid unele dintre produsele lor, ceea ce este deosebit de important pentru cadourile personalizate, deoarece oamenii vor dori să se asigure că personalizările vor fi corecte.

Puteți utiliza recenziile cu stele într-un mod similar pe pagina dvs. de pornire. Arată-le lângă unele dintre cele mai populare produse ale tale pentru a-ți ajuta clienții să ia decizia potrivită pentru ei!

Dainty Jewells , un comerciant cu amănuntul de rochii pentru femei și fete, folosește recenzii cu vedete și pe paginile categoriilor lor. După cum puteți vedea mai sus pe pagina lor de costume de baie, fiecare dintre rochii este însoțită de un rating cu stele. Acest lucru oferă vizitatorului site-ului web o idee bună despre unele dintre cele mai populare rochii ale lor, ajutându-l să facă o achiziție.

Pe site-ul dvs., luați în considerare includerea recenziilor cu stele în paginile categoriei dvs. Acest lucru va ajuta clienții să determine cele mai populare produse dintr-o categorie, ajutându-i să ia cea mai bună decizie!

Backlinko , o agenție de marketing digital, folosește mărturii mai lungi pe site-ul lor. După cum puteți vedea în imaginea de mai sus, au mărturii de la clienții lor anteriori, toate subliniind expertiza impresionantă SEO a lui Backlinko. Mărturii de genul acesta pot oferi vizitatorilor site-ului mai mult context despre ceea ce puteți face și vă pot construi credibilitatea în fața vizitatorilor site-ului. Cu alte cuvinte, mărturii ca acesta pot face mai probabil ca un vizitator al site-ului web să dorească să facă o achiziție.

Puteți folosi mărturiile de pe site-ul dvs. pentru a convinge clienții să facă o achiziție! Luați în considerare să contactați clienții sau clienții din trecut și să vedeți dacă aceștia ar fi dispuși să scrie o mărturie pozitivă. Acest lucru vă va ajuta să vă sporiți credibilitatea și să faceți ca vizitatorii site-ului să dorească să cumpere de la dvs.

Ar putea ajuta la îmbunătățirea SEO

Afișarea recenziilor pe site-ul dvs. poate ajuta la îmbunătățirea SEO în două moduri. În primul rând, mărturiile scrise vă pot ajuta să vizați mai multe cuvinte cheie pe orice pagină dată. Cuvintele cheie sunt cuvintele și expresiile pe care cei care caută le introduc în motoarele de căutare pentru a găsi conținut. Având recenzii pline de cuvinte cheie legate de afacerea dvs., puteți crește densitatea cuvintelor cheie ale paginilor dvs. web în mod natural, ceea ce face mai probabil să vă ocupați mai sus în paginile cu rezultate ale motorului de căutare.

În al doilea rând, recenziile care vă laudă serviciile pot arăta motoarelor de căutare precum Google că conduceți o marcă de renume și de încredere. Google dorește doar să trimită celor care caută cele mai utile informații posibile. Și, arătând că ai ajutat clienții în trecut, poți să-ți arăți autoritatea, stimulând Google să te claseze mai sus în SERP-uri și atragând mai mult trafic către site-ul tău.

Să ne uităm la un exemplu de afacere care afișează recenzii care le pot stimula SEO pentru inspirație.

Jambys, un comerciant cu amănuntul de îmbrăcăminte de lounge , folosește recenzii pe pagina lor de pornire. După cum puteți vedea în imaginea de mai sus, ei evidențiază unele dintre instituțiile media care și-au revizuit produsele. Recenziile menționează lucruri precum „short boxer”. Acesta este un cuvânt cheie pe care oamenii ar putea dori să îl conecteze la motoarele de căutare pentru a găsi haine confortabile, ceea ce înseamnă că aceste recenzii pot îmbunătăți SEO site-ului.

Atunci când alegeți recenzii pe care să le evidențiați pe site-ul dvs., luați în considerare alegerea celor care au multe cuvinte cheie sau sunt descriptive despre produsele sau serviciile pe care le oferiți. Acest lucru vă poate ajuta să vă clasați pentru interogări mai relevante, astfel încât să ajungeți la persoanele potrivite.

Ei vor câștiga încrederea publicului dvs

Înainte ca oamenii să cheltuiască bani cu tine, vor trebui să aibă încredere în afacerea ta. Recenziile pot ajuta cu adevărat în acest sens, deoarece le arată vizitatorilor site-ului web că conduceți o companie legitimă și că clienții din trecut s-au bucurat de munca dvs.!

Asigurați-vă că afișați recenzii care vă vor ajuta să construiți încredere cu publicul dvs. Căutați-i pe cei care sunt amănunți și fac o treabă bună explicând modul în care compania dvs. a putut să ajute pe cineva. Acestea sunt recenziile care arată că profesionalismul tău va construi încrederea clienților.

Să ne uităm la câteva exemple de companii care au recenzii pentru construirea încrederii pe site-urile lor pentru inspirație.

US Search , o companie de căutare a înregistrărilor publice, folosește recenzii pentru construirea încrederii pe pagina lor de pornire. Aruncă o privire la recenziile din imaginea de mai sus. Sunt excelente pentru creșterea încrederii cititorului în Căutarea în SUA, numind-o „sursă de acces” pentru informații, de exemplu. Citirea acestor recenzii îi va asigura pe vizitatorii site-ului web cu privire la calitatea serviciilor companiei, făcându-i mai probabil să facă o achiziție.

Atunci când alegeți recenzii pentru a le afișa pe pagina dvs. de pornire, alegeți unele care sunt foarte simple și care descriu cât de utile sunt produsele sau serviciile dvs. Acest lucru îi va face pe oameni să aibă mai multă încredere în tine, făcându-i mai probabil să vrea să cheltuiască bani cu tine.

Babcock Injury Lawyers , o firmă de avocați pentru vătămări corporale din Louisiana, are recenzii pentru construirea încrederii și pe pagina lor de pornire. După cum puteți vedea, acest recenzent îl recomandă cu căldură pe Stephen Babcock, menționând că a ajutat cu îngrijirea medicală și a soluționat cazul fără a fi nevoie să depună un proces. Recenziile ca aceasta pentru serviciile juridice sunt foarte importante — legea poate fi intimidantă, iar oamenii vor dori să știe că Avocații pentru vătămări Babcock vor fi cu adevărat de ajutor. Această revizuire generează încredere, făcând oamenii mai probabil să ia legătura și să angajeze firma.

Dacă lucrezi într-un domeniu care tinde să fie intimidant, folosește recenziile de pe pagina ta de pornire pentru a construi încrederea clienților încă de la început. Acest lucru le va arăta vizitatorilor site-ului dvs. că sunteți grozav să lucrați, făcându-i mai probabil să intre în contact cu dvs.

Ele vă vor ajuta să oferiți o experiență de cumpărături mai bună

Ar trebui să te străduiești mereu să oferi clienților tăi cea mai bună experiență de cumpărături posibilă! Recenziile pot funcționa cu adevărat pentru a vă ajuta să îmbunătățiți experiența clienților site-ului dvs. Acestea oferă mai mult context cu privire la serviciile sau produsele pe care le oferiți, îi pot ajuta pe oameni să ia decizii de cumpărare mai informate, să construiască încredere și să atenueze orice griji.

Pentru a obține acest efect pe site-ul dvs., asigurați-vă că plasați recenzii pe mai multe pagini diferite. Pune-le pe pagina ta de pornire, pe paginile tale categorii și altele asemenea. Asigurați-vă că sunt aproape de produse relevante, de asemenea. Acest lucru va ajuta la îmbunătățirea experienței de cumpărături a vizitatorilor site-ului dvs.

Acesta va îmbunătăți rata de conversie a site-ului dvs

În calitate de proprietar de afaceri, obiectivul dvs. principal este să faceți mai multe vânzări, iar recenziile vă pot ajuta să vă creșteți rata de conversie ! Când oamenii văd recenzii pozitive pe site-ul dvs., vor fi mai încrezători că aveți produse de înaltă calitate, ceea ce îi va face mai probabil să facă o achiziție.

Asigurați-vă că afișați aceste recenzii pentru produsele sau serviciile dvs. relevante pentru a vă asigura că vizitatorii site-ului dvs. le văd. Acest lucru va asigura că vizitatorii site-ului dvs. pot vedea beneficiile pe care afacerea dvs. le-a oferit altora, făcându-i mai probabil să dorească să vă cumpere produsele sau serviciile.

La Loganix, folosim dovada socială pe pagina noastră de servicii de postare pentru oaspeți . Acest lucru poate ajuta la îmbunătățirea ratei noastre de conversie. În recenziile de mai sus, clienții noștri anteriori notează reputația noastră excelentă, timpul pe care îi economisim și multe altele. În plus, aceste recenzii oferă numele și compania persoanelor care le părăsesc. Acest lucru ajută la creșterea șanselor vizitatorilor site-ului de a avea încredere în noi, ceea ce poate duce la mai multe vânzări!

Luați în considerare furnizarea numelor și a acreditărilor clienților foști atunci când postați recenzii pe site-ul dvs. web. Acest lucru va adăuga credibilitate, ajutând oamenii să aibă mai multă încredere în tine și făcându-i mai probabil să facă o achiziție!

rezumat

Recenziile sunt un instrument de marketing important - vă pot ajuta să construiți încredere cu clienții, să vă arătați calitatea produselor și, în cele din urmă, să vă creșteți vânzările! În acest articol, am subliniat de ce trebuie să afișați recenzii pe site-ul dvs., deoarece în cele din urmă vă poate crește rata de conversie.

Ai nevoie de mai mult ajutor? Consultați blogul POWR . Au articole despre branding, îmbunătățirea experienței clienților și multe altele.

Biografia autorului și imaginea capului:

Aaron Haynes este CEO-ul Loganix , un partener de realizare SEO care sprijină agențiile de marketing și profesioniștii. Compania este specializată în a ajuta companiile să își îmbunătățească vizibilitatea online și, în cele din urmă, să facă mai multe vânzări. Blogul Loganix are mult mai multe informații și sfaturi, așa că asigurați-vă că îl verificați dacă ați găsit acest articol util.