5 moduri în care mărcile cosmetice pot avea succes online

În 2020, industria globală a frumuseții valora 483 de miliarde de dolari. Și, doar într-un an, a sărit la 511 miliarde de dolari. În ciuda faptului că pandemia a blocat majoritatea afacerilor, industria frumuseții nu doar a supraviețuit, ci a crescut cu o rată de 4,75%.

Motivul principal pentru asta? Această industrie a luat calea online. Motivul din spatele acestei schimbări este clar: fiți acolo unde clienții potențiali își petrec cea mai mare parte a timpului - online. Desigur, această schimbare a fost condusă datorită noii normalități.

Acum brandurile de cosmetice și de îngrijire a pielii și-au diversificat strategiile și au accesat noi piețe. Datorită campaniilor lor de marketing online, au reușit să vizeze un public mai larg și să obțină mai multe vânzări.

Să înțelegem impactul acestei schimbări cu un exemplu: L'Oreal, cel mai mare grup de frumusețe de astăzi, și-a mutat acum 70% din bugetul său de marketing în digital, de la 50% înainte de pandemie. Această mișcare i-a ajutat să-și atingă obiectivul de comerț electronic în doar opt săptămâni, ceea ce altfel ar fi durat cel puțin trei ani, potrivit Lubomira Rochet, Chief Digital Officer al L'Oreal, într-un interviu.

A obține aceleași rezultate s-ar putea să nu fie întotdeauna ușor într-o mare plină de mărci de frumusețe. Dar, ca companie de cosmetice, concentrează-te pe ceea ce atrage utilizatorii către astfel de mărci. Este doar numele mărcii și calitatea produsului? Este felul în care își spun povestea pe rețelele de socializare? Sau este comunitatea locală?

Sincer, toate acestea și multe altele fac ca un brand de cosmetice să aibă succes. Pentru a concura în această industrie foarte bine stabilită, trebuie să știi cum să faci jocul online. La urma urmei, aici se află majoritatea generației Z și Millennials.

Pentru a vă ajuta, am pregătit o listă de metode încercate și testate care vă vor duce cu un pas mai aproape de stabilirea unei baze solide de clienți online.

Faceți un cadou de produse

Folosind cadouri de produse, puteți oferi cele mai bine vândute produse câștigătorilor selectați. De exemplu, dacă plănuiești o nouă lansare pentru produsul tău de înfrumusețare, dăruiește mini-uri de produse urmăritorilor tăi care îndeplinesc toate regulile, cum ar fi aprecierea postării, comentarea, etichetarea prietenilor și distribuirea postării despre povestea lor.

De exemplu, uitați-vă la campania NYX Cosmetics pentru Halloween. Ei au păstrat regulile destul de simple, încurajând mai mulți utilizatori să participe.

Gazdă tutoriale de machiaj

O paletă de farduri de pleoape cu un echilibru perfect de nuanțe mate și strălucitoare? Lucrări. Dar, un expert care arată cum să folosești acea paletă de fard de pleoape în 10 moduri diferite poate face minuni. Puteți găzdui un Instagram sau YouTube Live și să invitați un guru al frumuseții sau un expert intern, unde vă vor folosi produsele și le vor revizui pentru publicul dvs.

De exemplu, uitați-vă la modul în care Huda Beauty a distribuit o bobină în care Huda Kattan, fondatorul, este văzută încercând hack-ul viral al fardurilor de pleoape folosind paleta de fard de pleoape Huda Beauty.

Colaborați cu influenți

Știați că aproximativ 49% dintre consumatori depind de recomandările influencerilor? Deci, ce este exact marketingul de influență și de ce este atât de eficient? În această campanie, lucrați cu creatori care au o urmărire substanțială pe platformele de socializare și/sau sunteți văzuți ca experți într-o anumită nișă, cum ar fi frumusețea, îngrijirea pielii, modă și multe altele. Acești creatori vă examinează produsele și le recomandă publicului lor. Influenții pot alege să facă acest lucru sub forma unei postări, a unui film sau chiar a unui videoclip YouTube. Marketingul de influență este eficient datorită relației pe care au construit-o cu adepții lor. Când îți faci timp să te conectezi cu publicul tău, să asculți și să înțelegi ceea ce își dorește, este mai probabil ca aceștia să aibă încredere în ceea ce recomandați.

Dacă abia sunteți la început, cheia aici este să colaborați cu un micro-influencer, deoarece acești creatori au o rată de implicare mai bună și un public țintă.

Puteți să vă asociați cu un influencer pentru a vă promova noua gamă de produse, a organiza un giveaway, a organiza un concurs, a filma un tutorial și lista poate continua. Nu uitați, știți întotdeauna care sunt punctele forte ale influencerului și apoi creați împreună o campanie.

De exemplu, uitați-vă la modul în care Sephora a colaborat cu @best.dressed pentru a-și promova linia de frumusețe curată. Chiar dacă postarea este o colaborare de brand, influența a păstrat legenda și estetica generală cele mai autentice pentru stilul ei obișnuit.

Rulați un concurs de hashtag

Postările din concurs Instagram tind să câștige de aproximativ 64 de ori mai multe comentarii și de 3,5 ori mai multe aprecieri decât o postare obișnuită.

Așadar, dacă intenționați să lansați un nou produs, faceți-vă publicul o parte din procesul „din culise”, găzduind un concurs. De exemplu, publicul dvs. poate crea un hashtag pentru produsul dvs. Tot ce trebuie să faceți este să distribuiți o postare care listează USP-urile produsului dvs. Și, pe baza acestui lucru, cereți participanților să creeze un tagline sau un hashtag unic pentru produs. Puteți oferi noul produs gratuit oricui vine cu cea mai bună etichetă.

Consultați acest concurs găzduit de @lineofpearlsboutique. În această postare, au conturat clar regulile concursului și au inclus tonul mărcii. Aceste indicații fac ca publicul să înțeleagă foarte ușor ce vrea marca și ce ar trebui să facă pentru a câștiga concursul.

Rulați un sondaj și ascultați-vă publicul

Publicul tău face marca ta. Ascultându-i, puteți înțelege ce simt ei despre produsul dvs., ce puteți îmbunătăți, descoperi potențiale clienți potențiali și îmbunătăți experiența generală a mărcii.

Ascultarea audienței dvs. poate fi la fel de simplă ca să-l faceți parte din lansarea produsului dvs. De exemplu, puteți găzdui un sondaj între două produse. Publicul dumneavoastră poate decide ce produs să lanseze participând la sondaj.

Sau poți chiar să folosești sondaje ca parte a campaniei tale înainte de lansare. Pune întrebări precum: Ești încântat de lansarea ta? Ghiciți care va fi următorul nostru produs? La ce vă așteptați de la noua noastră gamă de produse? Si asa mai departe.

Uitați-vă la modul în care Sephora a folosit funcția Povestea Instagram pentru a oferi indicii despre cel mai recent eveniment al lor cu Wishful Skin, Dior Beauty, Kayali și Huda Beauty folosind funcția de sondaje disponibilă.

Creați o strategie de marketing online câștigătoare pentru marca dvs. de cosmetice!

Pe piața competitivă de astăzi, a avea doar o linie de produse bună nu este suficient. Trebuie să vă extindeți strategiile de marketing pentru a vă spune povestea și pentru a vă asigura că publicul țintă poate intra în legătură cu ea.

Giveaways, sondaje, concursuri sunt doar câteva dintre modalitățile de a vă ajuta. Înțelegem, există multe din care să alegeți. Nu simți presiunea să le faci pe toate! Alegeți-le pe cele care se aliniază cu marca dvs. și care par fezabile și veți fi gata de plecare. Pentru a finaliza, puteți încerca:

• Dăruind produsele tale cele mai vândute
• Găzduiește tutoriale de machiaj cu guru în frumusețe
• Colaborarea cu influenceri
• Crearea de concursuri de hashtag
• Ascultați-vă publicul prin sondaje

Dacă sunteți o echipă mică și nu sunteți sigur de unde să începeți, luați în considerare ajutor de la Woobox. Aceasta este o platformă online concepută pentru a stimula implicarea. Puteți folosi această platformă pentru a crea concursuri de succes, cadouri, sondaje, formulare și multe altele.

Deci, ce te oprește? Suntem la un apel distanță. Echipa noastră de asistență este disponibilă de la 9:00 la 17:00 PST, de luni până vineri, la 1-360-450-5200 și [email protected]