5 moduri în care companiile de comerț electronic își pot reduce amprenta de carbon

Comerțul electronic crește mai rapid comparativ cu anii precedenți. În 2020, creșterea vânzărilor online a fost observată la nivel mondial. Pe măsură ce industria comerțului electronic crește, creșterea ulterioară a numărului de livrări este, de asemenea, în creștere. Cei care lucrează în retail trebuie să fie conștienți de faptul că susținerea mărcilor ecologice care sunt bune pentru mediu este acum un factor principal în alegerea oamenilor. Noile generații de cumpărători sunt mai concentrate pe adoptarea durabilității în orice, astfel încât să putem construi o lume durabilă.

Odată cu creșterea e-business-urilor, au existat și alte facilități pentru cumpărători, cum ar fi livrări instantanee și returnări ușoare. Afacerile care oferă servicii de înalt nivel, fiind în același timp prietenoase cu mediul, se dovedesc a fi o alegere bună pentru cumpărătorii de pe piață. Între timp, oamenii sunt mai conștienți de abordarea durabilă și solicită produse durabile și ambalaje ecologice.

Vă vom prezenta 5 metode eficiente prin care companiile de comerț electronic își pot reduce amprenta de carbon și pot avea un impact pozitiv asupra mediului.

Câteva tendințe cheie în cumpărături

• Companiile care promovează sustenabilitatea în produsele lor înregistrează rate de creștere și adoptare de aproximativ 5,6 ori mai mari decât cele care nu o fac.
• Cumpărătorii din generația Z se gândesc la amprenta lor de carbon în timp ce cumpără sau plănuiesc să cumpere ceva.
• Consumatorii sunt mai atrași de acele mărci care susțin viața durabilă și le implementează în stilul de viață al cumpărătorului lor.

Consumatorii doresc să urmeze o pistă care îi conduce către o viață durabilă. Cu toate acestea, pentru a implementa acest stil de viață, au nevoie de ajutorul mărcilor. Datorită trecerii către cumpărături sustenabile, creșterea emisiilor de gaze cu efect de seră (GES) din sectorul comerțului electronic are nevoie de o soluție mai ecologică.

Adoptarea unei abordări durabile oferă beneficii mărcilor în diferite moduri, inclusiv stabilirea reputației lor corporative pe piață și fiind deja pregătită pentru cantitatea tot mai mare de reglementări privind activitățile climatice. În plus, astfel de fapte creează o imagine de marcă competitivă și atractivă, care ajută la atragerea anumitor clienți și angajați.

Să facem un pas în a învăța amprenta de carbon a comerțului electronic și activitățile necesare pe care marca dvs. le poate face pentru a deveni neutru în carbon.

5 moduri de a vă reduce amprenta de carbon

Adoptarea durabilității este un concept care depășește procesul de ambalare. Companiile trebuie să se uite la sistemele lor generale de afaceri, inclusiv la depozitele lor și la tacticile de funcționare a birourilor. Chiar și ca marcă de comerț electronic, consumul de energie electrică și de energie din depozitele sau centrele dvs. de livrare nu ar trebui ignorat, deoarece acestea pot fi un motor principal în progresul general sustenabil.

Procesul este simplu – puteți opri mașinile suplimentare care nu sunt utilizate în prezent, puteți utiliza iluminare cu consum redus de energie și puteți reduce temperatura din birou. Mai mult, transferul către o sursă de energie regenerabilă este pasul esențial major de făcut în timp ce adoptăm sustenabilitatea. În acest fel, puteți crea o situație avantajoasă prin reducerea emisiilor și prin scăderea consumului de energie, ceea ce poate reduce facturile la energie.

Reduceți dimensiunea ambalajului și faceți-l mai durabil

Ați primit vreodată un colet mare cu produse mici înăuntru și restul spațiului este umplut cu alte materiale?

Vânzătorii expediază adesea produse în cutii de dimensiuni standard cu mult spațiu liber rămas, pe care le acoperă cu lucruri inutile suplimentare. Cu toate acestea, expedierea produselor în pachete mici va ajuta la economisirea materialelor inutile care ajung la deșeuri. De asemenea, devine mai convenabil pentru serviciile de transport și expediere. În acest fel, pachetul devine mai ecologic. Cu ideea unui astfel de ambalaj, companiile ar putea reduce cu 30% amprenta lor de carbon, ceea ce reprezintă o reducere considerabilă a companiilor.

Un alt lucru pe care îl pot face companiile de comerț electronic este să folosească hârtie reciclată și alte materiale pentru ambalare și expediere, mai degrabă decât pungi de plastic și materiale de unică folosință. Concentrarea asupra ambalajului va pune compania pe drumul cel bun pentru a deveni prietenoasă cu mediul. De exemplu, Arka oferă ambalaje personalizate concepute în mod durabil pentru afacerile de comerț electronic. Utilizarea ambalajelor reciclate ca acesta este o altă modalitate de a vă atinge obiectivele de durabilitate la prețuri accesibile.

Faceți modalități de a reduce profiturile clientului

În rapoartele recente, s-a observat că oamenii comandă în mod intenționat mai multe produse atunci când returnările sunt oferite gratuit. Așadar, dacă companiile își schimbă politicile de returnare la returnări fără retur, consumatorii ar putea fi nevoiți să se gândească de două ori înainte de a comanda orice articole suplimentare pe care intenționează să le returneze.

Având în vedere acest fapt, mărcile de comerț electronic trebuie să adauge descrieri detaliate, imagini și videoclipuri de înaltă calitate și diagrame cu ghid de mărime. Acest lucru îi va ajuta pe cumpărători să aleagă cel mai potrivit produs care se va potrivi nevoilor lor. Companiile pot folosi alte tehnologii, cum ar fi realitatea augmentată, care le permit cumpărătorilor să încerce produsele înainte de a comanda. În plus, organizația ar trebui să implementeze politici și procese durabile de returnare, cum ar fi includerea unei note care încurajează clienții să își returneze produsele în același ambalaj în care le-au primit.

6 strategii pentru a reduce returnările comerțului electronic (cu exemple)

Nu există nicio modalitate de a evita returnările ca parte a costului de a face afaceri, dar există pași pe care îi puteți lua pentru a reduce returnările din comerțul electronic și pentru a vă îmbunătăți experiența clienților.

Blogul Smile.io Kayley Marner

Remediați emisiile inevitabile

Compensarea carbonului este o altă modalitate de a reduce emisiile. Puteți compensa emisiile de carbon participând la proiecte care lucrează la schimbările climatice sau sprijinind financiar proiecte climatice cu impact ridicat, cum ar fi proiectele de protecție a pădurilor tropicale sau proiectele globale de energie regenerabilă.

Compensarea carbonului implică compensarea emisiilor companiei dvs. într-un fel.

Cei doi factori majori de emisie în comerțul electronic sunt livrarea și ambalarea. Companiile pot compensa 100% din emisiile de carbon doar lucrând la aceste două fapte majore. Să presupunem că decideți să faceți ca compensarea emisiilor de dioxid de carbon să facă parte din strategia dumneavoastră climatică. În acest caz, trebuie să participați la proiecte de renume în desfășurare care sunt certificate de standarde internaționale.

Comunicare de marketing personalizată

Pentru a comunica unui public mai larg pentru a oferi valorile companiei dvs., mărcile pot adopta comunicarea de marketing prin mijloace media tradiționale sau digitale. Deși există avantaje și dezavantaje ale fiecăruia, marketingul digital ia tort când vine vorba de sustenabilitate. Folosirea mijloacelor media online poate reduce materialele necesare producerii media tradiționale, cum ar fi reclame tipărite sau pliante prin e-mail.

Marketingul tradițional, nepersonalizat, are potențialul de a vă răspândi mesajul către un public mai larg, dar este probabil ca doar un număr mic dintre ei să se transforme în clienți. Mesajele nepersonalizate se concentrează mai puțin pe setul de valori pe care un brand le oferă unui anumit consumator, având un impact mult mai puțin semnificativ asupra deciziilor de cumpărare ale acestuia. Cu platformele moderne de date despre clienți, companiile au posibilitatea de a genera mesaje hiperpersonalizate pentru obiceiurile și preferințele de cumpărare ale fiecărui client de comerț electronic.

Prin urmare, comunicarea hiper-personală este considerată o strategie de marketing mult mai durabilă decât media tradițională. Așadar, în era marketingului personalizat, există o șansă mai mare de a fi remarcat de consumatorii dvs. atunci când utilizați mesajele personalizate.

Cum să personalizați experiența clienților pentru magazinul dvs. de comerț electronic

Clienții cumpără cu mărci care îi fac să se simtă bineveniți. Ce modalitate mai bună de a face acest lucru decât cu personalizarea?

Blogul Smile.io Natalie de la Typeform

Îmbunătățiți transparența carbonului prin recunoașterea celor mai mari factori de emisii

Veți putea gestiona lucrurile măsurabile. Prin urmare, construirea transparenței de carbon și identificarea amprentei dvs. de carbon este o parte esențială a îmbunătățirii funcțiilor durabile ale companiei dvs. O mulțime de software vă ajută să măsurați factorii majori de emisie în compania dvs. de comerț electronic, inclusiv logistica și alți factori. Cunoscând contribuțiile reale de carbon ale companiei dvs., veți putea identifica și implementa soluții bazate pe date care reduc emisiile în timp.

În calitate de proprietar de afaceri de comerț electronic, ar trebui să fiți conștienți de strategiile care vă vor conduce compania mai rapid spre sustenabilitate și să le informați clienților ce faceți deja. Afișarea oricăror certificări de sustenabilitate pe care le-ați obținut pe site-ul dvs. este o modalitate excelentă de a fi transparent cu clienții. În plus, dacă nu depuneți eforturi pentru a vă transforma afacerea spre a fi ecologică, este posibil să fiți nevoit să plătiți o amprentă de carbon scumpă sau o taxă pe CO2. Nu numai că veți sprijini planeta, dar luarea unor decizii durabile vă va minimiza cheltuielile și riscurile.

Pe măsură ce taxele de mediu cresc, va deveni dificil pentru întreprinderile mici să plătească taxe procentuale suplimentare pentru fiecare achiziție. Prin urmare, viitorul comerțului electronic poate fi verde dacă începeți imediat să faceți alegeri durabile și să începeți să implementați acele schimbări în modelul dvs. de afaceri. Dar rețineți că trebuie să vă uitați la întregul ciclu al produsului, de la proiectare la logistică până la produsul final și să vă asigurați că sunteți sustenabil la fiecare pas.