6 sfaturi pentru a vă asigura site-ul de comerț electronic

Nu există nicio garanție că vă puteți proteja site-ul de hackeri pentru totdeauna. Site-urile de comerț electronic care se ocupă cu datele personale și financiare ale clienților vor fi întotdeauna o țintă atractivă pentru atacatorii cibernetici.

Pentru astfel de retaileri de comerț electronic, o încălcare poate avea consecințe grave. Aceste consecințe adverse includ pierderea de date, o reputație deteriorată a afacerii și chiar acțiuni legale împotriva companiei.

6 sfaturi pentru a reduce vulnerabilitățile de securitate

1. Utilizați HTTPS
2. Mențineți software-ul actualizat
3. Creați parole puternice
4. Utilizați un paravan de protecție pentru aplicații web (WAF)
5. Educați-vă echipa
6. Efectuați audituri de securitate regulate

În calitate de retailer de comerț electronic, trebuie să știți cum să vă asigurați site-ul. Aceste sfaturi sunt, de asemenea, o listă excelentă de lucruri de inclus într-o propunere de dezvoltare a unui site web . Să discutăm acest lucru în detaliu.

1. Folosiți HTTPS

Trecerea de la HTTP la HTTPS este primul pas pentru a avea un site web de comerț electronic securizat. O adresă HTTPS nu ajută doar la îmbunătățirea securității site-ului dvs. De asemenea, transmite un semnal de încredere clienților și partenerilor de afaceri.

În plus, site-urile motoarelor de căutare precum Google penalizează site-urile cu o adresă HTTP. Browserele îl vor bloca de la deschidere și vor împinge site-ul dvs. HTTP în jos în clasamentele organice. Spectatorii vor vedea un mesaj de avertizare mai jos:

Sursă

Găzduirea HTTPS necesită un certificat Secure Sockets Layer (certificat SSL) pentru a transfera datele în siguranță de pe mașina dvs. pe alta. SSL este o modalitate de a transfera date în siguranță de la aparatul dvs. pe altul.

Un certificat SSL vă permite să primiți informații sensibile, cum ar fi numere de securitate socială sau detalii ale cardului de credit, minimizând în același timp încălcarea datelor. Cu toate acestea, trebuie să căutați în continuare furnizorul de certificat SSL care vă va oferi protecția completă de care are nevoie afacerea dvs.

2. Păstrați software-ul actualizat

Un alt lucru pe care îl puteți face pentru ca afacerea dvs. și clienții să rămână în siguranță este să vă păstrați toate software-urile și pluginurile, inclusiv pluginurile de securitate, la zi.

Actualizarea programelor dvs. online este esențială pentru sănătatea și securitatea site-ului dvs. de comerț electronic. Atacatorii continuă să caute punctele slabe ale site-urilor web, inclusiv ale site-urilor de comerț electronic.

De aceea, companiile de software și platformele de comerț electronic lucrează în mod constant la actualizarea instrumentelor lor.

Tot ce trebuie să faceți este să profitați de aceste actualizări. Pentru a vă asigura că nu uitați, instalați un plugin de notificare de actualizare care vă va alerta ori de câte ori cele mai recente versiuni ale software-ului dvs. devin disponibile.

De asemenea, puteți utiliza un plan de găzduire gestionat. Cu astfel de servicii de găzduire, cineva se poate ocupa de actualizările software pentru întregul tău site de comerț electronic.

3. Creați o parolă puternică

Creați parole puternice și originale ca parte a securității comerțului dvs. electronic. Parola dvs. este adesea singura barieră între un hacker și informațiile critice.

Deci, trebuie să evitați parolele care sunt numele dvs., secvențele de numere ușoare sau chiar doar numele companiei dvs.

Dar ce face o parolă puternică? Iată câteva sugestii:

• O combinație de litere și cifre
• Un amestec de litere mari și mici
• Personaje speciale
• Cuvinte lungi. Cu cât parola este mai lungă, cu atât mai greu este pentru hackeri să spargă.

Implementați cele mai bune practici privind parola și utilizați un manager de parole pentru toate detaliile dvs. de conectare. Este o idee bună dacă aveți o echipă care lucrează pe site-ul dvs. de comerț electronic. De asemenea, nu ar trebui să utilizați aceeași parolă pentru locuri diferite.

O autentificare cu doi factori , 2FA pe scurt, este o modalitate excelentă de a descuraja hackerii. Cu un 2FA, nu este nevoie să introduceți o parolă pentru a vă accesa site-ul. Ar trebui să introduceți un cod. Iată un exemplu de casetă pop-up:

Sursă

Această strategie 2FA vă va ajuta să vă asigurați că numai utilizatorii avansați aprobați au acces la platforma dvs. Multe sisteme de management al conținutului includ această opțiune în măsurile lor de securitate.

4. Utilizați un paravan de protecție pentru aplicații web (WAF)

O parte din cunoașterea modului de a securiza un site web este să înveți cum să aplici pentru un Web Application Firewall (WAF). WAF „stă” între serverul site-ului dvs. web și conexiunea de date, evitând încercările de a încălca site-ul dvs.... Iată un grafic care vă va ajuta să îl vizualizați:

Sursă

WAF citește datele care trec prin el. În blocarea încercărilor de hacking, folosește reguli predefinite. Injecția SQL, prescurtarea de la Structured Query Language injectare și scriptarea între site-uri sunt modalități prin care informațiile dvs. pot deveni expuse la atacuri comune.

3 moduri de a implementa WAF:

1. Un WAF bazat pe rețea este în general bazat pe hardware și necesită stocarea și întreținerea echipamentelor fizice. WAF-urile bazate pe rețea sunt cele mai robuste, dar costisitoare opțiuni instalate local.
2. Un WAF bazat pe gazdă este o soluție mai puțin costisitoare care poate fi integrată complet în software-ul unei aplicații printr-un plugin sau o aplicație. Această soluție oferă mai multă personalizare, dar pe măsură ce „consumă” resursele serverului local, adaugă complexitate soluțiilor dumneavoastră. De asemenea, duce la costuri suplimentare de întreținere.
3. Soluția WAF bazată pe cloud este cea mai populară și ușor de integrat opțiune de securitate. Cu un cost inițial minim, această soluție oferă o instalare simplă la cheie. De obicei, este un serviciu de abonament lunar sau anual care este actualizat constant pentru a proteja împotriva celor mai recente amenințări cibernetice.

Astăzi, majoritatea WAF-urilor sunt servicii plug-and-play bazate pe cloud . Oricare ar fi alegerea dvs., a avea unul vă ajută să reduceți potențialele probleme de securitate a comerțului electronic.

5. Educați-vă echipa

Infractorii cibernetici recurg adesea la atacuri de tip phishing pentru a obține acces neautorizat la date sensibile. Este nevoie doar de unul dintre angajații tăi nepregătiți pentru a face clic pe un link greșit pentru ca un hoț să obțină adresele de e-mail, numerele de telefon, acreditările de conectare și detaliile cardului de debit/credit ale clientului tău.

Deși este responsabilitatea proprietarului afacerii să știe cum să securizeze un site web, întreaga echipă trebuie să știe ce trucuri să evite pentru a-l menține în siguranță.

Așadar, antrenează-ți angajații.

Echipa ta ar trebui să învețe cum să recunoască un e-mail suspect în primul rând. Ar trebui să știe cum să schimbe în siguranță fișiere sensibile, cum ar fi contracte, memorii și chiar cărți de vizită digitale.

Ar trebui să implementați un program de formare de conștientizare a securității cibernetice pentru a evita aceste amenințări. Puteți externaliza cursuri online pentru a-ți ghida membrii echipei despre cum pot protejați datele companiei și ale clienților . Un test urmează adesea o abordare ca aceasta. Doar cei care trec testul primesc o certificare.

Iată un exemplu de certificare de la Cybervie:

Sursă

Asigurați-vă că vă instruiți personalul în mod regulat și cel puțin o dată pe an. Se va asigura că oamenii tăi cunosc cele mai noi moduri prin care infractorii cibernetici vin să fure datele sensibile ale companiei tale.

6. Efectuați audituri de securitate regulate

Testarea regulată a proceselor site-ului dvs. vă poate ajuta să identificați secțiunile care necesită mai multă muncă. Parcurgeți paginile și procesele care urmează. Atenție la erori, redirecționări și erori suspecte.

Enumerați toate pluginurile și integrările terțe pe care le utilizează magazinul dvs. În acest fel, va fi mai ușor să evaluați în mod regulat potențialele probleme de securitate ale instrumentelor terțe.

Dacă auditul dvs. dezvăluie că nu mai utilizați aceste instrumente sau că nu mai sunteți actualizat de către creatorii lor, eliminați-le din magazin. Cu cât sunt mai puține părți cu acces la datele clienților dvs., cu atât este mai bine pentru securitatea cibernetică a afacerii dvs.

Același lucru este valabil și pentru numărul de persoane cu acces la site-ul dvs. ca administratori. Auditul dvs. de securitate ar trebui să examineze și cine are acces la ce.

Examinați conturile și privilegiile la nivel de administrator pentru magazinul dvs. de comerț electronic, CMS, software-ul de marketing și alte instrumente. Ștergeți toate conturile neutilizate și dezactivați-le pe cele care nu mai au nevoie de acces.

Unele companii angajează „hackeri cu pălărie albă” pentru a testa cât de ușor (sau greu) este să-și încalce sistemele de securitate. Graficul de mai jos ilustrează metodele pe care le folosesc acești hackeri cu pălărie albă:

Sursă

Hackerii etici sunt profesioniști în securitatea computerelor care au decis să-și folosească abilitățile pentru a ajuta companii ca a ta. Vă pot oferi informații valoroase despre cum să faceți un site web sigur. Profitați de expertiza lor.

În încheiere

Dacă conduceți o afacere de comerț electronic, sunteți responsabil pentru nivelul de securitate al datelor dvs. și al datelor clienților dvs. Un site web securizat și protocoale de securitate puternice vă vor ajuta să vă asigurați că aceste date sunt protejate. La rândul tău, asiguri și încrederea clienților tăi.

Pentru a vă proteja site-ul de comerț electronic, obțineți un certificat Secure Sockets Layer, păstrați-vă tot software-ul la zi și creați parole puternice. De asemenea, utilizați WAF, educați-vă echipa și efectuați audituri regulate de securitate.

Amintiți-vă, nu trebuie să fiți un expert în rachete pentru a ști cum să faceți un site web sigur. Trebuie să fii conștiincios pentru a fi cu un pas înaintea criminalilor cibernetici. Apoi folosiți instrumentele pe care le aveți la dispoziție. În cele din urmă, vei oferi clienților tăi o experiență de cumpărături. Noroc!  

Biografia autorului

Paul este un expert în securitate cibernetică specializat în soluții PKI și securitatea site-urilor web. Este un autor publicat cu cărțile sale despre soluții PKI și certificate SSL/TLS, un pompier cu brigada sa locală și un pasionat snowboarder în timpul iernii.