6 moduri de a vă îmbunătăți conversiile de marketing pe Instagram
Publicat: 2019-09-10Instagram-ul tău primește o cantitate suficientă de aprecieri și implicare pozitivă, dar nu se traduce în vânzări? Este mai comun decât crezi. Este ușor să fii prins în procesul creativ al Instagram, alegând între filtre și gândindu-te la o legendă plină de spirit. Companiile tind să uite de ce se află pe platformă; pentru a spori vânzările .
1. Configurați magazinul Instagram
Chiar dacă vindeți deja online printr-un site web unde au loc toate tranzacțiile de comerț electronic și chiar dacă vă prezentați feedul Instagram pe site-ul dvs. , nu treceți cu vederea și Cumpărăturile Instagram ca sursă de vânzare. Instagram-ul tău poate fi mai mult decât un simplu instrument pentru a posta fotografii ale produselor - mai mult de 44% dintre cei peste un miliard de utilizatori ai aplicației interacționează săptămânal cu pictograma de cumpărături.
Frumusețea cumpărăturilor Instagram este confortul pe care îl oferă. Dacă sunteți dintr-o țară care acceptă plata, clienții dvs. pot naviga, cumpăra și plăti fără a părăsi aplicația .
2. Optimizați-vă biografia Instagram
Acea zonă mică din partea de sus a profilului tău Instagram ar putea să nu pară prea mare, dar nu numai că este primul lucru pe care îl vede toată lumea, dar te ajută și să te poziționezi pe căutări.
Gândește-te la biografia ta ca la cartea ta de vizită. Ai foarte puțin cu ce să lucrezi (150 de caractere, mai exact), dar trebuie să explici cine ești dintr-o singură privire.
O biografie Instagram optimizată și ideală ar trebui:
- Rezumați despre ce este marca dvs. (cine)
- Explicați ce vă face diferit de concurență (de ce)
- Includeți cuvinte cheie relevante
- Aveți un link funcțional către site-ul dvs. (dacă există)
CreativeCubes.Co (@creativecubesco), un spațiu de lucru în comun cu sediul în Australia, are un exemplu grozav de biografie optimizată. În doar două rânduri, compania nu a putut doar să explice ce face, ci și de ce clienții săi îi aleg pe ei în detrimentul altora.
Vorbind despre cultură poate atrage instantaneu anumite audiențe, cum ar fi startup-urile și proprietarii de afaceri mici, care consideră că cultura și construirea comunității sunt priorități principale. Biografia @creativecubesco include cuvinte cheie esențiale, cum ar fi co-working, săli de întâlnire și spații pentru evenimente.
Un alt aspect incredibil de crucial și adesea trecut cu vederea al biografiei dvs. de luat în considerare este câmpul de nume. Folosirea unui cuvânt cheie țintă în locul numelui real al mărcii poate fi o strategie excelentă pentru a vă clasa pe căutări.
Biografia Paolei Velez (@smallorchids) oferă un exemplu excelent. În loc să-și pună pur și simplu numele în biografia ei, ea a adăugat „Pastry Chef”, astfel încât atunci când utilizatorii Instagram caută acel cuvânt cheie, profilul ei va fi unul dintre cele sugerate.
3. Luați în considerare investiția în mai mult conținut video
Perioada noastră de atenție este din ce în ce mai scurtă, mai ales pe rețelele sociale. Desigur, este mai ușor să împiedici pe cineva să defileze prin feedurile sale pentru a vedea conținutul tău cu un videoclip , mai degrabă decât orice alt conținut media.
Mai mult decât să obțineți mai multă implicare , videoclipurile precum instrucțiuni sau recenzii sunt instrumente puternice pentru a transforma adepții în clienți. Un studiu al 84% dintre cumpărători spun că un videoclip postat de o marcă i-a convins să cumpere un produs sau un serviciu.
A. Urcă-te în trenul Reels (merită)
Fiind una dintre cele mai noi adăugări ale Instagram, conținutul Reels va primi mai multă atenție decât videoclipurile tale obișnuite din feed. De fiecare dată când postezi un nou Reel, Instagram îl adaugă automat la noua pagină Explorare, unde poți ajunge la o audiență dincolo de urmăritorii tăi actuali. Cu cât ai mai multă atenție asupra conținutului tău, cu atât sunt mai mari șansele de a obține mai multe conversii .
Brandul sustenabil de îmbrăcăminte activă Girlfriend Collective (@girlfriend) folosește obiecte reale pentru a-și prezenta produsele în acțiune.
Sfat: nu uitați să etichetați produsele prezentate pe Reels. În acest fel, spectatorii pot atinge pictograma sac de cumpărături de pe Reel pentru a vedea produsele, a afla mai multe despre ele sau pot face cumpărături direct din vitrina virtuală. Pentru o editare video ușoară, utilizați aplicații precum Instasize , care vă permit să creați conținut de înaltă calitate în câteva atingeri.
4. Includeți întotdeauna un îndemn puternic (CTA)
Uneori, clienții tăi nu se comportă așa cum vrei tu pentru că pur și simplu nu știu ce vrei tu. Regula pe social media: dacă nu ceri, nu vei primi.
Deci, trebuie să le spuneți - dacă doriți ca clienții dvs. să facă clic pe linkul din biografia dvs., să atingă pictogramele sacului de cumpărături sau să verifice cele mai noi articole la reducere.
Există multe modalități de a include un CTA fără a-l scrie pe subtitrare (dar vă rugăm să faceți și asta). Puteți adăuga un emoji lângă un link din povestea dvs. Instagram, puteți include un CTA „glisați în sus” sau chiar îl puteți încorpora în unele dintre imaginile dvs.
Sfat pro: CTA bune includ răspunsuri la întrebarea din capul clientului dvs., „Ce am în el?” . Utilizarea etichetelor Instagram care pot fi cumpărate va adăuga instantaneu un CTA View Shop în partea de jos a postării tale.
Marca de vase de gătit Great Jones (@greatjones) include întotdeauna un mic bonus pe lângă CTA obișnuit „dați clic pe linkul din bio”. Marca oferă coduri promoționale și reduceri limitate de timp la subtitrările sale pentru a-și atrage urmăritorii să ia măsuri.
5. Încurajează conținutul generat de utilizatori (UGC)
Indiferent de industria companiei dvs., cumpărătorii din comerțul electronic se uită la recenzii ca cercetare înainte de a cumpăra un produs. Recenziile pot fi sub formă de feedback scris pe pagina de produs sau platforma socială desemnată, comentarii la postările dvs. sociale sau prin crearea de conținut, cum ar fi bloguri, fotografii și videoclipuri.
Valoarea postării UGC depășește confortul repostării fotografiilor clienților. 88% la sută dintre cumpărători caută fotografii și videoclipuri de la clienți reali înainte de a cumpăra un produs.
Pentru a încuraja clienții să posteze mai multe fotografii purtând sau folosind produsele dvs., puteți:
- Promovați un hashtag de marcă în biografia dvs. ca CTA
- Amintește-le să te eticheteze ca parte a mesajului tău de mulțumire după ce cumpără ceva din magazinul tău
- Utilizați instrumente de ascultare a rețelelor sociale pentru a vă ajuta să găsiți mențiuni de marcă sau anumite cuvinte cheie și hashtag-uri
Brandul de modă lentă Solana (@hola.solana) postează în mod regulat UGC pe pagina sa de Instagram, prezentând clienții purtând piese cele mai vândute.
6. Maximizați linkul din bio
Ai voie doar un link în biografia ta; asigurați-vă că îl promovați pe cel potrivit. Deși ar putea fi evident să creați un link direct la site-ul dvs., este posibil să doriți să schimbați linkul afișat către pagina dvs. de pornire la pagina de destinație de vânzare. În acest fel, vă puteți direcționa clienții către locul potrivit.
Multe mărci folosesc instrumente de la terți pentru paginile de destinație, care vă permit să maximizați și să rezolvați regula unui singur link.
În funcție de caracteristicile instrumentului ales, unele vă vor permite să direcționați adepții către o pagină de destinație diferită pentru fiecare postare pe Instagram sau vă vor oferi cinci până la șapte link-uri. În plus, puteți urmări performanța fiecărui link și vă puteți adresa urmăritorilor la pagina corectă fără efort.
Puteți utiliza, de asemenea, pluginuri, cum ar fi Bara de notificare a POWR, pentru a interacționa eficient cu clienții dvs. de îndată ce ajung pe pagina dvs.; acest lucru vă va asigura că îi puteți conduce la filele potrivite și puteți încuraja conversiile.
Incepe
Implicarea nu este totul și sfârșitul Instagram; vrei acele conversii mai mult decât orice! Cu aceste sfaturi, vă puteți transforma adepții în clienți în cel mai scurt timp. Dar, înainte de a pleca, nu uitați de regula de marketing: continuați să testați și fiți gata să schimbați lucrurile.