7 strategii de marketing de conținut pentru a vă promova site-ul de comerț electronic în 2022 (și dincolo)
Publicat: 2019-09-10Odată cu noile modificări iOS 15, actualizările algoritmului Google și schimbările în comportamentele de cumpărare au impact asupra rezultatelor pe care mărcile de comerț electronic le întâmpină atunci când vine vorba de campaniile lor de marketing de conținut. Conținutul devine elementul principal din spatele succesului oricărui brand de comerț electronic.
Majoritatea companiilor de comerț electronic înțeleg acum importanța conținutului pentru a atrage mai mulți clienți și vânzări.
O strategie eficientă de marketing de conținut va atrage clientul țintă, va implica mai mulți vizitatori și va îmbunătăți gradul de conștientizare și acoperire. De asemenea, vă va ajuta să generați clienți potențiali de calitate, să vă creșteți ratele de conversie și să vă poziționați mai bine afacerea ca autoritate.
De asemenea, pentru a maximiza rentabilitatea investiției, afacerile de comerț electronic trebuie să aibă o prezență remarcabilă pe web și aici intervin semnificația și eficacitatea conținutului.
Cheia este să oferiți o strategie de conținut pe mai multe canale care se întinde pe căutare, reclamă socială și tactică pentru a implica cumpărătorii pe parcursul călătoriei lor către cumpărători.
Mai jos, vom explica de ce marketingul de conținut eCommerce este atât de puternic. Și, de asemenea, dezvăluie șapte strategii diferite pentru a vă promova site-ul de comerț electronic.
7 strategii de marketing de conținut de folosit în 2022
1. Puneți fundația adecvată
În primul rând, alegerea platformei de comerț electronic potrivită este esențială pentru succesul tău. Platforma pe care o alegeți va contribui în mare măsură la dictarea acoperirii, a cheltuielilor și a proceselor.
În continuare, utilizarea site-ului dvs. și experiența utilizatorului vor afecta SEO și pozițiile de clasare. Concentrarea pe experiența utilizatorului alături de alți factori de bază de clasare este vitală, deoarece Google acordă prioritate site-urilor web care oferă cele mai fiabile și optimizate informații. Totuși, Google a îmbunătățit în mod activ experiența utilizatorilor în ultimii ani.
De asemenea, dacă aveți un Google Merchant Center , acum este momentul perfect pentru a face curățenie de primăvară. Asigurați-vă că reflectă ofertele dvs. de comerț electronic, mai ales dacă l-ați configurat cu luni sau ani în urmă. Există șanse mari ca informațiile afișate în Cumpărături Google să fie depășite și aceasta va fi o problemă, deoarece clienții potențiali pot face clic pe site-ul dvs. numai pentru a constata că produsele dvs. sunt epuizate.
În cele din urmă, site-urile de comerț electronic vor fi întotdeauna o țintă fierbinte pentru atacurile cibernetice și sunt cufere cu comori de date personale și financiare. Și pentru toate companiile, costul unei încălcări, atât în pierderea datelor, cât și în încrederea clienților, poate fi extrem de dăunător.
Să presupunem că doriți să vă protejați site-ul de comerț electronic de ruinele financiare. În acest caz, trebuie să investiți în securitate digitală precum Aura .
De exemplu, atunci când conturile dvs. online, parolele sau informațiile personale au fost compromise, Aura se va asigura că veți fi la curent cu acest lucru.
De asemenea, dacă există transferuri bancare neautorizate, chiar și cele mai mici, și deschiderea unui nou cont bancar, veți fi avertizat cu acesta. Așa cum se spune, „este mai bine să previi decât să vindeci”.
Asigurarea faptului că site-ul dvs. de comerț electronic poate oferi forme de plată mai sigure pentru a preveni posibilitatea fraudei și furtului de identitate.
2. Folosiți mai multe întrebări în titlurile și subtitlurile dvs
Pe măsură ce tot mai multe gospodării adoptă difuzoare inteligente, tot mai mulți cumpărători vor folosi căutarea vocală pentru a face cumpărături online, pentru a comanda alimente și pentru a-și gestiona nevoile zilnice. 75% dintre gospodăriile din SUA vor deține o boxă inteligentă până în 2025.
Creșterea căutării vocale creează o oportunitate pentru industriile comerțului electronic de a căuta cuvinte cheie și conținut. Păstrați-o simplă și inspirați curiozitatea. Scrieți-l așa cum credeți că este cel mai probabil ca cineva să caute pe Google prin căutare vocală. Amintiți-vă că SEO pentru voce este destul de similar cu SEO obișnuit.
De exemplu:
Dacă scrieți despre cel mai bun instrument AI pentru marketing digital, o simplă schimbare a titlului vă poate face conținutul mai prietenos cu căutarea vocală. Tot ce trebuie să faceți este să o transformați într-o întrebare, cum ar fi „Care sunt cele mai bune instrumente AI pentru marketing digital în 2022?”
De asemenea, în cadrul conținutului articolului, utilizați o metodă similară pentru subtitluri. Cheia este să vă asigurați că răspundeți direct la întrebarea din postare.
3. Prioritizează utilizarea datelor primare
Cumpărătorii caută experiențe de cumpărături online personalizate, personalizate. Datele AI fac posibil ca un cumpărător să obțină recomandări personalizate de produse și servicii detaliate pentru clienți.
Clienții au indicat că sunt cu 110% mai multe șanse să adauge articole suplimentare la coșurile lor și cu 40% mai multe șanse să cheltuiască atunci când experiența de cumpărături este foarte personalizată.
Multe tendințe ar putea funcționa pentru alte afaceri, dar nu și pentru afacerea dvs. Folosind datele clienților pentru a evalua dacă o tendință este potrivită pentru dvs. Luați în considerare utilizarea mai multor instrumente de colectare a datelor pentru a vedea tendințele clienților din diferite surse.
Multe companii s-au bazat prea mult pe datele terților și au evitat procesul de a cere vizitatorilor și utilizatorilor să se înregistreze pe site-urile lor. Aceasta nu mai este o opțiune, deoarece Ultimele zile pentru cookie-urile terță parte sunt aici.
În martie 2021, Google a declarat că va elimina suportul pentru cookie-urile terță parte pe Chrome. În timp ce iOS 15 , care va fi lansat pentru a ști în legătură cu marketingul și publicitatea, împiedică expeditorii să știe când este deschis un e-mail, mascând adresele IP ale vizitatorilor, astfel încât activitatea online și locația nu pot fi urmărite, permițând, de asemenea, utilizatorilor să-și păstreze e-mailul adresa privată cu funcția Ascunde e-mailul meu , prin crearea unei adrese de e-mail unice, aleatorii, care să fie redirecționată către căsuța lor de e-mail.
În consecință, campaniile de anunțuri plătite care depind de cookie-uri terță parte nu se vor mai aplica. Această modificare este deosebit de remarcabilă dacă vă bazați pe campanii publicitare de remarketing și redirecționare pentru a vă vinde produsele.
Răspunsul este să construiți date primare pentru a vă conecta cu cumpărătorii dvs. Aceasta înseamnă să acordați prioritate creșterii listelor de e-mail și să oferiți mai multe oferte, cum ar fi coduri de reducere, cupoane și conținut exclusiv, cel mai probabil cu clienții care se înscrie pentru site-ul dvs. În plus, reevaluați modul în care site-ul dvs. folosește cookie-uri primare. Pentru a respecta noile așteptări ale consumatorilor privind confidențialitatea, asigurați-vă că vă cereți acordul pentru cookie-urile site-ului dvs.
4. Colaborați cu influenți
Cea mai mare parte a cererii de pe internet este alimentată de influenți, care influențează comportamentele de cumpărare ale consumatorilor. Daca iti poti face un influencer care sa iti promoveze magazinul online, rezultatul poate fi enorm. Datorită schimbării de atenție a influențelor, să fii apropiați sau să te împrietenești cu ei nu este o sarcină ușoară. Pentru a le atrage atenția, trebuie să ieși în evidență.
Și multe companii au apelat la influenți de pe Facebook, YouTube sau Instagram pentru a le ajuta să ajungă la un public mai larg. Cu toate acestea, TikTok a decolat drept platforma de social media cu cea mai rapidă creștere până în prezent. TikTok, oportunități de marketing influencer, încolțesc în stânga și în dreapta. Și a avut cei mai activi utilizatori .
TikTok prosperă pe conținut video scurt, punând accent pe efectele creative, tranzițiile, filtrele și altele asemenea, bazate pe AI. Priviți ce tip de conținut funcționează cel mai bine pe TikTok pentru a vă ajuta să înțelegeți și să selectați influențatorii potriviți pentru campania dvs.
Iată un exemplu despre modul în care influența Victoria Bachelet prezintă un montaj de clipuri video care o arată că vizitează Target, cumpărând produse de îngrijire personală Vera Bradley și folosindu-le acasă în timp ce se pregătea pentru un nou an de școală.
Videoclipul și-a propus să răspândească gradul de conștientizare a mărcii pentru Target și colecția de produse de autoîngrijire Vera Bradley X Venues.
<blockquote class="tiktok-embed" cite="https://www.tiktok.com/@victoriabachlet/video/6740717580341824773" data-video- > <section> <a target="_blank" title="@victoriabachlet" href="https://www.tiktok.com/@victoriabachlet">@victoriabachlet</a> <a title="sponsored" target="_blank" href="https://www.tiktok.com/tag/ sponsorizat">#sponsored</a> Învingerea stresului de la școală cu îngrijire de sine de la <a title="verabradelyxvenus" target="_blank" href="https://www.tiktok.com/tag/verabradelyxvenus"> Colecția #VeraBradelyxVenus</a>, disponibilă la Target <a title="ad" target="_blank" href="https://www.tiktok.com/tag/ad">#ad</a> <a target ="_blank" title="♬ sunet original - toffee.aestheticss" href="https://www.tiktok.com/music/original-sound-6646831075173600005">♬ sunet original - toffee.aestheticss</a> </ secțiune> </blockquote> <script async src=" https://www.tiktok.com/embed.js "></script>
( link video )
Deși subtitrarea video spune clar că postarea este o reclamă, se pare că influențatorul a făcut-o. Acest lucru face ca videoclipul să fie natural și mai mult ca o susținere decât un anunț nativ.
De asemenea, o strategie de marketing eficientă este să lucreze cu oamenii potriviți. Decizia de a lucra cu aproape orice influencer dornic să colaboreze cu marca ta nu va asigura rezultate. De aceea, trebuie să-i monitorizezi pe influenți și să-i alegi doar pe cei care pot beneficia de brandul și campania ta.
Amintiți-vă că și influenții sunt oameni și nu trebuie să vă aplecați înapoi pentru a le oferi o ofertă absurdă ca să o accepte. Majoritatea influențelor sunt dispuși să te ajute dacă ceea ce propui va fi de ajutor pentru piața lor țintă.
5. Aprofundați descrierile produselor dvs
72% dintre clienți au spus că vor afla mai degrabă despre un produs sau serviciu prin video. De fapt, 84% dintre oameni spun că au fost convinși să cumpere un produs sau un serviciu vizionand videoclipul unei mărci decât aproape orice tip de conținut.
Iată un exemplu video de Training Mask .
<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/tZry4xuAfZs" title="Player video YouTube" frameborder="0" allow="accelerometru; redare automată; clipboard- scrie; media criptată; giroscop; imagine în imagine" allowfullscreen></iframe>
Este esențial să afișați elementul în acțiune. Acest videoclip este simplu, dar înțelege ideea, în special clienților potențiali. De asemenea, are tot ce ar avea nevoie oricine pentru a decide dacă vrea să cumpere produsul.
Odată ce ați convins persoanele să facă acea achiziție, puteți lăsa bunurile dvs. să vorbească .
6. Învățați-vă clienții cum să profitați la maximum de produsele dvs
Videoclipul este una dintre oportunitățile de a vă educa publicul, ceea ce este o modalitate perfectă de a le arăta clienților DE CE merită cumpărat marca dvs.
În primul rând, 62% dintre companii folosesc videoclipuri explicative , în timp ce 33% creează videoclipuri demonstrative. 94% dintre agenții de marketing sunt de acord că videoclipurile au ajutat la creșterea înțelegerii utilizatorilor asupra produsului sau serviciului lor. Autorizați-vă clienții cu cunoștințe și perspective care le permit să vă înțeleagă produsele și cum le pot aprecia.
7. Investește în reclame plătite
Persoanele care fac clic pe un anunț PPC au șanse cu 50% mai mari să cumpere decât cei care vă vizitează site-ul prin conținut organic.
Pentru a începe cu PPC, trebuie să alegeți platformele de publicitate plătite pe care doriți să le utilizați. În funcție de buget și obiective. Cele mai multe platforme precum Google, LinkedIn sau Facebook vă vor oferi minimum date demografice pentru persoanele care v-au văzut anunțurile.
Spune că alegeți numai anunțuri Google și că doriți să maximizați potențialul acesteia. Cu ajutorul GrowMyAds . Ei implementează o restructurare completă a contului și vă transformă campaniile.
Aceasta va implica o strategie actualizată, curățare inițială, restructurare a contului, optimizare continuă, extindere a campaniei PPC și raportare lunară. Și vă va raporta pentru a înțelege cu exactitate câți bani câștigați pentru fiecare dolar pe care îl investiți în cheltuieli publicitare ȘI văzând că numărul crește în fiecare lună.
De asemenea, platformele de publicitate pe care le alegeți să vă ofere acces la o mină de aur de informații despre publicul dvs.
Amintiți-vă, înainte de a începe să vă puneți timp și efort pe orice platformă, asigurați-vă că acestea sunt aliniate cu scopul și obiectivele dvs. Acest lucru va reduce resursele irosite inutil și vă va oferi un timp mai ușor să transmiteți mesajul către potențialii clienți.
Concluzie
Marketingul de conținut eCommerce necesită mult timp și efort pentru a fi făcut bine. Cu toate acestea, strategiile de mai sus vă pot ajuta să vă îmbunătățiți strategia de conținut și să construiți încredere cu publicul dvs.
Afacerile de comerț electronic trebuie să depună eforturi suplimentare pentru a se asigura că conținutul lor este interesant și interactiv, permițându-le să-și stabilească autoritatea de a crește în mod continuu traficul și ratele de conversie.