Reclame de Ziua Mamei: 7 care vor încânta (și vor consterna)

Reclamele de Ziua Mamei sunt importante în întreaga lume. Cu toate acestea, indiferent în ce țară locuiți, dacă Statele Unite sau Suedia, Ziua Mamei își vede cota echitabilă de publicitate bună și rea. Când este bine, poate fi extraordinar, iar când este rău... poate ucide o relație pe moarte.

Amintiți-vă că toată lumea are o mamă! Reclamele proaste, rețelele sociale proaste și copierea proastă trebuie evitate. Luați în considerare și acest lucru: este o mașină generatoare de venituri anuale. Potrivit Federației Naționale de Retail (NRF), consumatorii din Statele Unite au cheltuit 23,1 miliarde de dolari doar în 2018! O cheltuială medie de 172,22 USD de persoană.

Cu toate acestea, în 2020 lucrurile au fost ușor diferite (din motive evidente). În cel mai recent raport al său, NRF a constatat că marea majoritate (77%) dintre cei intervievați cheltuiau mai puțin de Ziua Mamei din cauza impactului COVID-19.

Cu toate acestea, chiar și în timpul unei pandemii globale, Ziua Mamei este încă o afacere mare. Deci, ce face reclamele de Ziua Mamei minunate? Și ce putem învăța din unele dintre cele mai bune (și cele mai rele) din ultimii ani?

1. Bloom & Wild – Renunțarea la Ziua Mamei

Personalizarea în 2021 este la modă, dar cum o poți folosi eficient? Și cel mai important, cu sensibilitate? Florăria online, Bloom & Wild, face exact asta. Într-adevăr, a observat că, deși pentru mulți dintre clienții săi Ziua Mamei este o zi de sărbătorit, pentru mulți alții poate fi o zi de tristețe.

În 2019, Bloom & Wild a început să permită clienților să renunțe la mementourile prin e-mail despre Ziua Mamei, dar în 2020 lucrurile au fost făcute cu un pas mai departe. Folosind CRM, toți clienții care au fost autentificați și care au renunțat să primească carduri de Ziua Mamei, acum nu au văzut nicio mențiune despre Ziua Mamei pe site. Fără mențiuni în domenii cheie, cum ar fi pagina de pornire, meniul de navigare sau paginile de produse.

Și cea mai bună veste? Compania a repetat conceptul pentru toate ocaziile potențial sensibile, de exemplu, Ziua Tatălui și Ziua Îndrăgostiților. De asemenea, a lansat o nouă secțiune de preferințe, care facilitează renunțarea la mementouri pentru ceea ce ați putea vedea ca o ocazie sensibilă, fără a fi nevoie să așteptați să vi se ceară.

Astăzi, în 2021, a luat această idee genială și a făcut un pas mai departe, colaborând cu alte mărci online pentru a crea Mișcarea de marketing gândită. Misiunea sa de a face renunțările simple pentru cei care doresc să evite ocaziile delicate. Ne place pur și simplu modul în care tehnologia de personalizare a fost folosită pentru a schimba modul în care mărcile comercializează.

2. Magica Ziua Mamei – Disney Marea Britanie

În 2015, agenția Gravity Thinking a fost însărcinată să creeze conținut care poate fi partajat pentru Disney Marea Britanie de Ziua Mamei. După ce s-a angajat într-o recenzie de ascultare socială, a descoperit multe relații pozitive între filmele Disney și mame. Potrivit Gravity Thinking, „un număr mare a menționat că vizionează filme Disney cu o mamă sau o bunica și, la rândul lor, mame și bunici se uită cu copiii lor”. Acest concept a fost răspândit de către agenție. Anunțul de Ziua Mamei de la Magical a fost compus din scurte videoclipuri cu mame și copiii lor care vizionează și reacţionează la clasicele Disney.

Filmele au fost concepute ca declanșatori de conversații pentru diferitele canale de Facebook și conturi de Twitter ale Disney. Cu doar un buget mic, 485.000 au văzut anunțul. În timp ce Gravity Thinking a estimat că 9% au urmărit și apoi s-au implicat direct cu brandul prin intermediul rețelelor sociale. Această campanie a funcționat deoarece s-au folosit informații pentru a crea conținut pe care utilizatorii ar putea să se relaționeze și la care să răspundă. Mamele au vrut să se angajeze cu Disney, deoarece ceea ce au văzut reprezentat era un aspect al vieții lor .

3. Fotografie pe iPhone, Ziua Mamei – Apple

Lansat pe canale înainte de Ziua Mamei din SUA, anunțul video Apple din 2016 de Ziua Mamei este simplu și eficient. Pentru Lizzie Plaugic de la The Verge, Apple a îmbrățișat Ziua Mamei: „prin niște fotografii foarte încântătoare și un bărbat drăguț cu o voce inofensivă și o chitară acustică”. Anunțul Apple prezintă fotografii încărcate pe rețelele de socializare care au fost „împușcate pe iPhone”. Aceste fotografii creează apoi un montaj de momente emoționante între mame și copiii lor.

Este un exemplu excelent al modului în care un brand poate folosi rețelele sociale pentru a vinde o caracteristică a produsului său: funcționalitatea camerei sale.

Anunțul a provocat de atunci controverse pentru Apple, care a fost acuzat de cenzură de către publicațiile LGBT. După lansare, a reieșit că Apple a eliminat o imagine a unui cuplu de același sex cu cei doi copii ai lor din anunțul de Ziua Mamei pentru unele piețe internaționale. Totuși, ceea ce ar trebui să ia un marketer din campanie este că Apple s-a poziționat ca un reprezentant al tuturor mamelor moderne. Este o abordare aspirațională a maternității: cumpără produsul nostru și poți fi și tu o mamă Apple.

4. Trandafiri britanici pentru SM „The Queen” – The Body Shop

Așadar, ești o companie internațională de cosmetice de origine britanică și unul dintre punctele tale cheie de vânzare este să fii diferit. Cum accepti asta? Evidențiați-vă acreditările organice? Nu, pune familia regală să-ți vândă marfa! Nu e așa de ușor să spui? Body Shop s-ar întâmpla să fie de acord. Faceți un pas înainte satirista Allison Jackson pentru a salva situația. Artist câștigător al premiului Bafta, Jackson este specializat în videoclipuri în stil paparazzi care folosesc duble și asemănări. Rezultatul este mai jos.

Acest anunț de Ziua Mamei a continuat dintr-o lansare video similară „acasă” din 2015, doar că de această dată extinzând conceptul pentru a introduce un nou parfum Body Shop, trandafirul britanic. Într-un fel, The Body Shop a trecut în revistă succesul campaniei sale anterioare și a ridicat ante cu o reclamă extinsă pentru 2016. Citat drept una dintre cele mai bune reclame pentru Zilele Mamei din 2016, pentru Hannah Allen, de la Verily, arată că „nu toate cele mai bune ode către mame trebuie să fie serioase”. Ceea ce merită remarcat: conținutul amuzant se întâmplă, de asemenea, să fie distribuit mai mult pe rețelele sociale! Și da, chiar am crezut că a fost Camilla Parker Bowles în reclamă.

5. Mum's the Word – Sainsbury's

Lanțul de supermarketuri din Marea Britanie Sainsbury's primește premiul pentru cel mai atent reclam de Ziua Mamei cu campania sa Mum's the Word. O campanie multicanal premiată, care a funcționat genial. Agenția de publicitate Phd a căutat să ajute tații și copiii să-și surprindă persoana iubită cu clătite. Doctoratul a descoperit – prin intermediul cercetării NetMums – că 80% dintre mame au petrecut o proporție substanțială din Ziua Mamei gătind și spălând. În timp ce doar 9% au avut vreodată o masă gătită pentru ei de un membru al familiei în ziua respectivă.

Campania a fost simplă. Înainte de Ziua Mamei, o reclamă care conținea o rețetă pentru ca tații și copiii să gătească era „ascunsă” în mediile masculine ale ziarelor din Marea Britanie. Nu numai că a apărut în tipărire, ci și online și mobil. Campania a fost un succes, reușind să minimizeze expunerea unei mame la reclamă și i-a inspirat pe tații și copiii să gătească clătite pentru ea. Anunțul a dus, de asemenea, la o creștere cu 15% a vânzărilor de dulceață de marcă proprie a mărcii.

Este un exemplu grozav al modului în care sincronizarea atentă și direcționarea eficientă a reclamelor (precum și modul în care se folosesc jocurile de cuvinte în mod corespunzător) pot fi ingredientele potrivite pentru o campanie genială.

6. Mulțumesc, mamă – Proctor and Gamble

Denumită una dintre cele mai importante ^reclame ale secolului 21 de Advertising Age, „Thank You, Mom” de la Proctor and Gamble este o capodopera emoționantă. Cel mai recent dintr-o serie de reclame tematice „mame” ale gigantului bunurilor de larg consum. Anunțul a fost lansat pentru a coincide atât cu Ziua Mamei din SUA, cât și cu Jocurile Olimpice de la Rio. Prin scurte vignete, detaliază modul în care mamele i-au ajutat pe tinerii sportivi să-și dezvolte curajul. Această reclamă specială „Mulțumesc, mamă” a început „cu ideea că în spatele fiecărui atlet se află o mamă uimitoare”, conform lui Marc Pritchard, ofițerul de brand global al P&G.

Și băiete face asta. Fiecare tânăr atlet se confruntă cu o amenințare: tornade, turbulențe terifiante, batjocuri și accidente de mașină. Înfruntând aceste momente de schimbare a vieții alături de ei este o mamă liniștită... și într-un fel P&G, susținând mama prin mărcile sale.

În centrul reclamei este povestirea emoționantă.

Pentru marketerii, merită remarcat faptul că Ziua Mamei este o zi deosebit de bună pentru a sărbători punctele forte de toate felurile – această idee rezonează indiferent de canalul de publicitate. Mai bine decât să cumpere flori, P&G își poziționează produsele ca un factor care permite ca mamele să devină eroe. Anunțul se termină emoționant cu atleții care își îmbrățișează mamele și pentru Tim Nudd de la Ad Week „finalele linii de pe ecran ale spotului sunt și ele perfecte”. „Este nevoie de cineva puternic pentru a face pe cineva puternic.”

7. Pandora face ca Snapchat să fie relevant pentru mame

Pandora, un producător internațional de bijuterii danez, a luat o altă cale cu anunțul de Ziua Mamei. S-a înțeles cu copiii și a folosit Snapchat. Magazinul de lux a încurajat mamele și fiicele din Marea Britanie să facă împreună selfie-uri inspirate de Pandora.

Agenția din spatele ideii, Cream UK, a încurajat utilizatorii să-și ridice smartphone-urile folosind cinci duouri mame și fiice binecunoscute pentru a folosi filtrele și a promova marca de bijuterii în ziua în sine. Helen Harris, Head of Digital la Pandora UK, a comentat: „Am lucrat cu niște bloggeri cu adevărat talentați, a căror căldură și abordare creativă prezintă colecțiile noastre într-o lumină nouă, demonstrând în același timp noi expresii ale ceea ce poate fi și poate face maternitatea”.

Nu numai că Pandora a fost primul brand din Marea Britanie care a folosit Geofilters Snapchat (era KFC în Statele Unite), dar a trecut și generații. Rezultatul este că, experimentând noi instrumente de tehnologie publicitară, Pandora a reușit să interacționeze cu millennials și să devină relevantă pentru generația Snapchat... și mamele lor!

… Și unul de consternare! Mr Clean și stereotipuri depășite

Până acum trebuie să te gândești că Ziua Mamei este ușor de făcut corect pentru agenții de publicitate? Gresit. A fost odată ca niciodată, în, ă… 2011, Proctor and Gamble – care a lansat una dintre cele mai bune reclame prezentate pe acest blog – a permis acestei frumuseți să-și facă loc în lume.

Da, copia chiar spune: „întoarceți-vă la locul de muncă care contează cu adevărat”.

Și aici este problema reclamei: se bazează pe stereotipuri învechite și impune idei de modă veche. Un bărbat merge la muncă, o femeie are grijă de copii și de casă etc. Nu este nevoie de o analiză textuală de liceu pentru a enumera problemele cu anunțul. La fel, pur și simplu nu este o reflectare a vieții moderne de familie. Lansat în 2011, putem doar presupune – judecând după eforturile sale mai recente – că P&G și-a învățat lecția!

Oricare ar fi produsul dvs.: reprezentați și implicați întotdeauna cu perspicacitate și sensibilitate.

Alte reclame de Ziua Mamei care au ratat marcajul

O mențiune specială îi revine editurii de cărți Penguin. În 2015, nu a reușit să înțeleagă importanța alegerii cu atenție a unui hashtag Twitter. Le-a cerut nevinovat utilizatorilor să le scrie pe Twitter cu hashtag-ul #YourMum. Pentru cei pe care nu îl înțelegi, aici este un link către Dicționarul Urban – fii avertizat.

Rezultatul a fost că peste 7.000 de oameni au deturnat campania pentru a împărtăși glume adolescenților. Specialiștii de marketing de la Penguin au crescut cu siguranță gradul de conștientizare a mărcii și implicarea socială, dar dacă au vândut mai multe cărți pentru Ziua Mamei este discutabil. Un pic de cercetare merge departe uneori!

Vă mulțumim că ați indicat că #YourMum are un sens alternativ, băieți! Acum revenim la cărți...

— Penguin Books UK (@PenguinUKBooks) 9 martie 2015

Și un ultim articol de care să chicotească. Premiul pentru cel mai bun slogan evaluat greșit aparține magazinului de diamante De Beers. În 2003, linia aparent nevinovată „mama tuturor cadourilor de Ziua Mamei” sa întâmplat să reflecte una dintre frazele preferate ale lui Saddam Hussein: „mama tuturor bătăliilor”. Nu atât de grozav când Ziua Mamei din Marea Britanie în acel an sa întâmplat să coincidă cu începutul celui de-al doilea război din Irak.

Concluzie

Ziua Mamei este o zi specială oriunde te-ai afla în lume. Datorită internetului, tehnologiilor mobile și livrării la domiciliu, este un eveniment valoros atât pentru mărci, cât și pentru mame! Mai mult, online este calea de urmat. Împreună cu Tyler White, Senior Manager al științei datelor pentru Adobe Index, menționând că de Ziua Mamei „consumatorii fac mai mult cumpărături online pentru că este convenabil și sunt obișnuiți cu asta”.

Deci, unde îi lasă pe agenții de publicitate? Realizarea celei mai bune reclame grafice online este cu siguranță un pas și, cu platforme de management creativ precum Bannerflow de pe piață, acum nu a fost niciodată un moment mai potrivit pentru a crea campanii remarcabile.

Mai mult decât atât, îmbrățișarea creativității, folosirea povestirii emoționale și aplicarea informațiilor pe canale sunt toate elemente care ajută la realizarea unei reclame minunate pentru Ziua Mamei. Și – după cum știe orice fiu sau fiică cuminte – și-a amintit!

PS Iată un link către pagina Wikipedia pentru Zilele Mamei din întreaga lume. Doar în cazul în care te întrebi când este în țara ta.