7 moduri în care AI vă poate transforma strategia de marketing prin e-mail
Publicat: 2019-09-10Atragerea consumatorilor de astăzi necesită mai mult decât un subiect captivant într-o eră în care Inteligența Artificială (AI) actuală transformă industriile și promite să schimbe jocul în marketingul prin e-mail .
Imaginați-vă că aveți puterea de a personaliza conținutul pentru fiecare dintre abonații dvs., de a prezice comportamentele acestora și de a-i implica la momentul potrivit.
Cu AI, totul este posibil și mai mult! AI vă poate îmbunătăți enorm strategia de marketing prin e-mail, ceea ce duce la rate de deschidere mai mari, conversii crescute și o experiență superioară a abonaților.
Acest articol explorează șapte moduri prin care AI vă poate transforma strategia de marketing prin e-mail, ajutându-vă să prosperați într-o lume digitală competitivă.
Rămâneți cu noi pentru a descoperi aceste informații și pregătiți-vă să vă revoluționați abordarea de marketing prin e-mail.
Sari la:
- De ce ar trebui să te adaptezi la progresele tehnologice?
- Cum poate AI să-ți transforme strategia de marketing prin e-mail: 7 moduri
- Tendințe și considerații viitoare
- Sfaturi pentru includerea inteligenței artificiale în marketingul prin e-mail
- Întrebări frecvente
Înțelegerea inteligenței artificiale în marketingul prin e-mail
Sursă
Inteligența artificială, sau AI, în marketingul prin e-mail utilizează analiza datelor și algoritmi de învățare automată pentru a vă îmbunătăți și optimiza campaniile de e-mail.
Vă permite să înțelegeți comportamentul publicului dvs. și automatizează sarcinile pentru a vă ajuta să creați strategii de marketing prin e-mail mai eficiente.
Rolul AI în marketingul prin e-mail este divers și în continuă expansiune.
Poate ajuta la personalizarea conținutului de e-mail, la prezicerea celui mai bun moment pentru a trimite e-mailuri, la segmentarea publicului și chiar la crearea unor linii de subiect pe care abonații tăi nu pot rezista deschiderii.
AI vă dă putere să transmiteți mesajul potrivit persoanei potrivite la momentul potrivit.
Acest lucru vă poate îmbunătăți drastic ratele de deschidere a e-mailurilor, ratele de clic și conversiile.
De ce ar trebui să te adaptezi la progresele tehnologice?
Sursă
Adaptarea la progresele tehnologice, în special în marketingul prin e-mail, nu mai este o opțiune, ci o necesitate. Iată câteva motive convingătoare pentru a profita de această oportunitate acum:
- Personalizare: Cu AI, puteți personaliza conținutul de e-mail în funcție de comportamentul, preferințele și interacțiunile anterioare ale abonaților. De exemplu, puteți folosi instrumente AI precum Clay AI pentru a trimite recomandări personalizate abonaților dvs., stimulând mai multă implicare.
- Automatizare: AI vă permite să automatizați sarcini repetitive, cum ar fi trimiterea de e-mailuri de bun venit sau urări de ziua de naștere, permițându-vă să vă concentrați pe aspecte mai strategice ale campaniei dvs. de marketing digital.
- Timp: AI poate prezice cel mai bun moment pentru a trimite e-mailuri către fiecare abonat, maximizând ratele de deschidere. De exemplu, Starbucks folosește AI pentru a trimite oferte personalizate atunci când clienții sunt cel mai probabil să-și verifice e-mailurile.
- Segmentare: AI permite segmentarea avansată a publicului. Puteți să vă grupați abonații în funcție de comportamentul, implicarea și alți parametri și să trimiteți e-mailuri direcționate care rezonează cu fiecare grup.
- Erori reduse - Eroarea umană este inevitabilă în sarcinile manuale. Odată cu adoptarea tehnologiei avansate, astfel de erori pot fi reduse semnificativ, asigurând o funcționare mai lină pentru campaniile dvs. de email marketing.
- Analytics: AI poate analiza cantități mari de date în timp real, oferind informații valoroase pentru a vă optimiza strategia de marketing prin e-mail. Puteți înțelege ce strategii funcționează și care nu și să vă adaptați în consecință.
Cum poate AI să-ți transforme strategia de marketing prin e-mail?: 7 moduri
- Personalizare prin conținut personalizat
- Campanii automate de e-mail folosind fluxul de lucru bazat pe inteligență artificială
- Analiză predictivă pentru direcționarea precisă a publicului
- Testare A/B bazată pe inteligență artificială pentru optimizarea subiectelor și a conținutului
- Îmbunătățirea implicării clienților prin chatbot și interacțiuni AI
- Conținut dinamic și recomandări individualizate
- Detectare spam și fraudă
Sursă
AI vă poate îmbunătăți strategia de marketing prin e-mail în multe feluri, dar iată șapte aspecte cheie în care impactul său este cel mai semnificativ:
1. Personalizare prin conținut personalizat
Sursă
AI excelează în crearea de conținut care se simte adaptat fiecărui utilizator.
AI poate crea e-mailuri incredibil de personale și relevante analizând comportamentele, interesele și interacțiunile anterioare ale unui abonat.
Nu este vorba doar de inserarea numelui unui abonat într-un e-mail.
AI poate recomanda produse, poate oferi informații sau poate împărtăși știri pe care a aflat că un anumit utilizator le va aprecia.
De exemplu, pe baza obiceiurilor lor anterioare de vizionare, Netflix folosește AI pentru a recomanda emisiuni sau filme utilizatorilor săi.
Acest nivel de personalizare îl face pe destinatar să se simtă înțeles și apreciat, crescând ratele de implicare și conversie.
Citiți mai multe despre e-mailul rece .
2. Campanii automate de e-mail folosind fluxul de lucru bazat pe inteligență artificială
Fluxurile de lucru bazate pe inteligență artificială pot automatiza întregul proces al campaniei de e-mail, făcându-ți viața mult mai ușoară.
Cu AI, puteți stabili condiții bazate pe comportamentul abonaților care declanșează anumite campanii de e-mail.
De exemplu, atunci când utilizatorii își abandonează coșul de cumpărături, un instrument AI poate trimite automat un e-mail prin care să le reamintească să finalizeze achiziția.
Această automatizare reduce sarcina manuală de urmărire și răspuns la fiecare acțiune a clientului, eliberându-vă timp pentru alte inițiative strategice.
De asemenea, asigură că clienții dvs. primesc răspunsuri în timp util, îmbunătățind satisfacția clienților și ratele de conversie.
3. Analiză predictivă pentru direcționarea precisă a publicului
Performanța în analiză predictivă a AI poate duce direcționarea către publicul dvs. la următorul nivel.
Analizând datele și modelele istorice, AI poate prezice comportamentele și tendințele viitoare, permițându-vă să vă vizați publicul mai precis.
Vă puteți personaliza e-mailurile pe baza preferințelor anticipate ale clienților, a nivelurilor de implicare sau a probabilității de cumpărare.
De exemplu, comercianții cu amănuntul folosesc AI pentru a prezice clienții probabil să cumpere pe baza istoricului lor de navigare și apoi să trimită oferte personalizate acestor clienți.
Această direcționare cu precizie poate crește semnificativ ratele de conversie, făcând campania de marketing prin e-mail mai eficientă și mai eficientă.
4. Testare A/B bazată pe inteligență artificială pentru optimizarea subiectelor și a conținutului
Sursă
AI vă îmbunătățește capacitățile de testare A/B , sporind eficacitatea campaniilor de marketing prin e-mail.
Puteți testa diferite subiecte, conținut și machete pentru a vedea ce rezonează cel mai mult cu publicul dvs.
AI, inclusiv instrumente AI precum Google Analytics, analizează rezultatele și oferă informații bazate pe rate deschise și conversii.
AI poate chiar sugera subiecte pe baza învățăturilor sale.
Procesul este simplu - cu cât AI are mai multe date, cu atât recomandările sale se îmbunătățesc.
Utilizând testarea A/B bazată pe inteligență artificială, vă puteți asigura că e-mailurile sunt optimizate pentru a obține cele mai bune rezultate.
5. Îmbunătățirea implicării clienților prin chatbot și interacțiuni AI
Chatbot-urile și interacțiunile AI conduc la o implicare sporită a clienților în marketingul prin e-mail.
Frumusețea AI este că este disponibilă 24/7, oferind răspunsuri imediate la întrebările clienților, fără intervenția umană.
De exemplu, un instrument AI precum ChatGPT oferă un chatbot alimentat de AI care poate fi integrat în campaniile de e-mail.
Acest chatbot poate răspunde la întrebări frecvente, poate ghida utilizatorii prin deciziile de cumpărare sau poate oferi asistență, totul prin e-mail.
Rezultatul este o experiență extrem de interactivă, captivantă și eficientă pentru clienți, care stimulează loialitatea față de marcă și conversii.
6. Conținut dinamic și recomandări individualizate
Sursă
Spre deosebire de conținutul static, conținutul dinamic se adaptează fiecărui utilizator, creând o experiență unică și personalizată.
AI analizează preferințele, comportamentele și interacțiunile utilizatorilor, adaptând conținutul pentru a satisface nevoile individuale.
Acest lucru ar putea însemna să arătați fiecărui abonat un produs, o știre sau o ofertă diferită în funcție de profilul său unic.
Acest nivel de personalizare menține conținutul actual și relevant, crescând ratele de implicare.
Un prim exemplu este sistemul de recomandare al Amazon , care sugerează produse bazate pe istoricul de navigare și pe achizițiile anterioare.
Instrumentele AI precum Jasper AI sunt specializate în crearea de conținut dinamic și recomandări individuale, făcându-le completări valoroase la setul de instrumente de marketing prin e-mail.
Vine chiar și cu propriul generator de artă AI numit Jasper Art, care transformă orice vă imaginați în imagini unice pentru și mai multă personalizare!
7. Detectare spam și fraudă
AI oferă o apărare solidă împotriva spamului și a e-mailurilor frauduloase.
Poate identifica modele și anomalii care ar putea semnala conținut dăunător sau încercări de phishing, protejându-vă reputația mărcii și abonații.
Acest lucru nu numai că crește încrederea abonaților, dar îmbunătățește și capacitatea de livrare a e-mailurilor dvs.
De exemplu, folosind algoritmi de învățare automată, Google elimină mai mult spam din Gmail cu TensorFlow, ajutând utilizatorii să își mențină eforturile de marketing prin e-mail în siguranță și eficace.
Tendințe și considerații viitoare
Sursă
Pe măsură ce AI crește și evoluează, impactul său asupra marketingului prin e-mail va crește.
Noile progrese precum procesarea limbajului natural, recunoașterea vocii și generarea de imagini deschid noi oportunități de personalizare și implicare.
Cu toate acestea, ca și în cazul oricărei tehnologii, există și preocupări legate de confidențialitate și securitate.
În calitate de agent de marketing, echilibrarea utilizării AI, respectând în același timp confidențialitatea clienților este crucială.
În plus, viitorul AI în marketingul prin e-mail va depinde în mare măsură de reglementări și progrese în legile privind protecția datelor.
Ca atare, este esențial să fii la curent cu orice modificări care ar putea afecta strategia ta de marketing prin e-mail.
Sfaturi pentru includerea inteligenței artificiale în marketingul prin e-mail
- Înțelegeți-vă publicul : înainte de a implementa AI în marketingul prin e-mail, asigurați-vă că vă înțelegeți publicul . Cunoaște-le preferințele, comportamentele și nevoile. Acest lucru vă va ajuta să utilizați AI mai eficient pentru a viza și a interacționa cu publicul dvs.
- Începeți mic : nu încercați să vă revizuiți întreaga campanie de e-mail cu AI simultan. Începeți cu subiecte generate de AI sau recomandări de conținut, apoi încorporați treptat mai multe elemente AI pe măsură ce vă simțiți confortabil cu tehnologia și vedeți rezultate pozitive.
- Alegeți instrumentul AI potrivit : Numeroase instrumente AI sunt disponibile pentru marketing prin e-mail, fiecare cu puncte forte și specialități. Cercetați și alegeți un instrument care se potrivește cel mai bine nevoilor și obiectivelor dumneavoastră specifice.
- Utilizați inteligența artificială pentru personalizare : valorificați capacitatea inteligenței artificiale de a analiza și prezice comportamentele utilizatorilor pentru a oferi conținut și recomandări personalizate. Acest lucru nu numai că îmbunătățește ratele de implicare, dar și face ca publicul să se simtă apreciat.
- Rămâneți la curent cu tendințele AI : așa cum am menționat mai devreme, lumea AI este în continuă evoluție. Rămâneți la curent cu noile progrese și tendințe din industrie pentru a vă asigura că utilizați cele mai eficiente instrumente și strategii.
- Nu uitați de atingerea umană : în timp ce AI poate oferi beneficii incredibile, nu uitați de importanța atingerii umane în marketingul prin e-mail. Echilibrează automatizarea cu interacțiuni reale pentru a menține o conexiune personală cu publicul tău.
- Testați și analizați : ca în cazul oricărei strategii de marketing prin e-mail, testarea și analizarea rezultatelor este crucială. Testați continuu diferite elemente AI și analizați impactul acestora asupra interacțiunii și conversiilor pentru a optimiza performanța campaniei dvs.
Întrebări frecvente
Cum pot integra AI în strategia mea de marketing prin e-mail?
Puteți integra AI în strategia dvs. utilizând instrumente care oferă funcții bazate pe inteligență artificială, cum ar fi personalizarea, testarea A/B și crearea dinamică de conținut.
De asemenea, puteți lucra cu experți sau consultanți AI pentru a dezvolta o abordare personalizată pentru afacerea dvs.
Care sunt beneficiile utilizării inteligenței artificiale în marketingul prin e-mail?
AI are mai multe beneficii în marketingul prin e-mail, inclusiv eficiență și eficacitate sporite, personalizare și direcționare îmbunătățite, implicare și satisfacție îmbunătățite ale clienților și detectare mai bună a spam-ului/fraudă.
De asemenea, poate elibera timp pentru ca marketerii să se concentreze asupra altor aspecte ale strategiei lor.
În cele din urmă, AI vă poate ajuta să obțineți rezultate mai bune pentru campaniile dvs. de marketing prin e-mail.
Cum afectează AI marketingul prin e-mail?
AI revoluționează marketingul prin e-mail îmbunătățind personalizarea, direcționarea, ratele de implicare și eficiența.
De asemenea, ajută la detectarea spam-ului/fraudă și oferă informații valoroase prin analiza datelor.
Cu toate acestea, este esențial să echilibrăm utilizarea AI cu considerente etice și respectarea legilor privind protecția datelor.
Cum îmbunătățește AI personalizarea e-mailului?
Analizând comportamentele și preferințele utilizatorilor din trecut, AI permite companiilor să își personalizeze mesajele de e-mail pentru a răspunde nevoilor specifice ale clienților individuali, îmbunătățind astfel personalizarea e-mailului.
Acest lucru poate îmbunătăți semnificativ ratele de implicare și de conversie.
Poate AI să înlocuiască complet marketingul prin e-mail?
Nu, AI nu poate înlocui complet marketingul prin e-mail. Deși AI poate automatiza și îmbunătăți diferite aspecte ale marketingului prin e-mail, totuși necesită contribuție umană și creativitate pentru a avea succes.
Care sunt implicațiile AI în tendințele viitoare de marketing prin e-mail?
Progresele viitoare ale inteligenței artificiale în procesarea limbajului natural , recunoașterea vocii și recunoașterea imaginilor vor deschide noi oportunități de personalizare și implicare în marketingul prin e-mail.
Cu toate acestea, agenții de marketing trebuie să ia în considerare potențialele preocupări legate de confidențialitate și securitate și să rămână la curent cu legile și reglementările privind protecția datelor.
La pachet
Inteligența artificială (AI) a transformat profund peisajul marketingului prin e-mail.
Acesta adaptează experiența utilizatorului prin conținut și recomandări personalizate, sporind angajamentul și ratele de conversie.
Capacitățile de automatizare ale AI eficientizează campaniile de e-mail, economisind timp prețios și asigurând răspunsuri în timp util la acțiunile clienților.
Analiza predictivă oferită de inteligența artificială permite o direcționare precisă a publicului și o strategie de marketing mai eficientă.
Instrumentele AI îmbunătățesc testarea A/B, oferind informații cruciale pentru optimizarea conținutului.
În plus, chatbot-urile AI permit asistență imediată și interactivă pentru clienți, stimulând implicarea clienților.
Pe măsură ce AI continuă să evolueze, influența sa asupra marketingului prin e-mail se va extinde, fără îndoială, prezentând noi oportunități de personalizare și implicare, deși cu considerente necesare pentru confidențialitate și securitate.
Prin urmare, rămânerea la curent cu progresele AI și cu reglementările privind protecția datelor este vitală pentru fiecare agent modern de marketing prin e-mail.
Biografia autorului
Paul Aroloye este specialist SEO, expert în instrumente AI și YouTuber. Puteți lua legătura cu el aici .