7 moduri de a stimula conversiile mobile

Statisticile sunt aici, iar platformele mobile nu mai pot fi ignorate.

Există 5,31 miliarde de utilizatori unici de telefonie mobilă și 4,95 miliarde de utilizatori de internet în 2021. Mai mult, 62,5% din populația totală de utilizatori activi de internet îl accesează de pe telefoanele lor mobile.

Sursa: Hootsuite

Există, de asemenea, tendințe semnificative atunci când ne uităm la cifrele de comerț electronic de pe dispozitive mobile.

• 70% din traficul pentru achizițiile online provine de pe dispozitive mobile
• 55% din venituri provin de la dispozitive mobile, în timp ce veniturile de pe desktop încă formează platforma principală pentru achiziții.

Sursa: Wolfgang Digital

Site-ul tău mobil poate schimba jocul pentru afacerea ta. Este esențial să faceți site-ul dvs. mobil ușor de utilizat și adaptabil pentru mobil.

Foarte probabil că există un public interesat de afacerea dvs., dar nu va rămâne în jur dacă site-ul dvs. mobil nu este la înălțime.

Puteți obține mai mult trafic și mai multe conversii pe site-ul dvs. mobil, făcându-l ușor de utilizat. Cu strategii eficiente implementate, puteți atrage vizitatori pe site-ul dvs. și puteți interacționa cu aceștia. Iată șapte moduri prin care poți crește conversiile pe site-ul tău mobil.

1. Adaugă chat live pe site-ul tău mobil.

Deși telefoanele mobile sunt convenabile, obținerea de informații de pe site-uri poate fi o provocare. Ecranele mobile au spațiu limitat, iar introducerea datelor este de obicei predispusă la erori.

Deci, atunci când vizitatorii doresc să vă contacteze, cel mai bine este să minimizați disconfortul pe care îl experimentează. De obicei, atunci când un vizitator dorește să ia legătura, poate trimite un e-mail, completa un formular sau vă poate suna.

Cu toate acestea, ei nu știu când să se aștepte la un răspuns la e-mailurile lor. Nu este sigur dacă e-mailul le va satisface interogarea. Întrebările și răspunsurile ulterioare necesită și mai mult timp. Nu este surprinzător faptul că utilizatorii nu se interacționează foarte mult cu afaceri.

Apelurile telefonice pot fi, de asemenea, provocatoare. Copierea și formarea numărului, nevoia de a aștepta și asculta un mesaj înregistrat sau a fi pus în așteptare poate fi enervant.

Puteți ușura lucrurile pentru utilizatorii dvs. adăugând chat live pe site-ul dvs. mobil. Chatul live este mai rapid decât e-mailul și apelurile telefonice. Utilizatorii dvs. pot pune întrebări ulterioare. De asemenea, abia dacă este nevoie de așteptare.

Furnizarea imediată a informațiilor critice poate influența decizia de cumpărare. Adăugarea unei note personale și umane comunicării cu clienții poate crea un sentiment de securitate. Clienții știu că vă pot contacta și că îi veți asculta și îi veți ajuta.

Un exemplu de opțiune de chat live mobil pe site-ul web PushEngage

Căutați cel mai bun software de chat live pentru site-ul dvs. mobil și creșteți-vă ratele de conversie.

2. Utilizați ferestre pop-up mobile pe site-ul dvs.

Ferestrele pop-up funcționează foarte bine pentru a crea conversii pe site-uri web. Ele vă ajută să atrageți atenția utilizatorilor dvs. Puteți folosi ferestre pop-up pentru a oferi utilizatorilor reduceri și cupoane. Sunt grozave pentru creșterea numărului de abonați pe site-ul tău blog.

Utilizarea ferestrelor pop-up mobile va ajuta, de asemenea, la creșterea conversiilor. Puteți face acest lucru cu un instrument precum OptinMonster , care vă permite să creați ferestre pop-up receptive pentru mobil. Vă permite să automatizați când apare fereastra pop-up pe baza declanșatorilor de întârziere, a parametrilor de locație și multe altele. Puteți chiar să creați o fereastră pop-up cu intenția de ieșire pentru a primi e-mailuri chiar înainte ca oamenii să plece.

Puteți utiliza ferestre pop-up pentru a captura informațiile utilizatorilor chiar înainte de a pleca. Oferându-le șansa de a obține informații valoroase, îi vei determina să-ți dea e-mailul.

Puteți folosi ferestre pop-up ca magneți de plumb. Aici oferiți ceva de valoare vizitatorilor site-ului mobil gratuit. Poate fi o carte electronică, o listă de verificare, un ghid, un cheatsheet și multe alte lucruri. Doar asigurați-vă că este relevant și util. Un magnet de plumb le va oferi articolul gratuit atunci când utilizatorii se înscriu cu e-mailul lor.

Ferestrele pop-up sunt excelente pentru a crea o listă de e-mail. Acest lucru este important deoarece marketingul prin e-mail rămâne cel mai eficient mod de a genera conversii. Utilizați ferestre pop-up de pe site-ul dvs. mobil pentru a vă sprijini diferitele activități, cum ar fi înregistrările și crearea listelor.

3. Reevaluează-ți strategia de prețuri

Pentru un cumpărător, prețul unui produs este o informație crucială. Decizia lor de a cumpăra de la afacerea dvs. poate depinde în întregime de strategia dvs. de prețuri.

Poate fi diferența dacă afacerea dvs. crește sau rămâne stagnantă. Crearea unei strategii bune de preț vă poate ajuta să obțineți conversii pe dispozitive mobile.

Iată câteva strategii de preț pe care să le luați în considerare:

• Fiți deschis și enumerați clar prețurile pe site-ul dvs. Dacă le cereți să vă contacteze personal compania pentru informații despre preț, creează mai mulți pași. De asemenea, creează o întârziere care poate descuraja utilizatorii. Utilizatorii doresc să știe imediat care este prețul unui serviciu sau al unui produs. Asigurați-vă că îl menționați clar pe site-ul dvs. mobil pentru a le oferi toate informațiile de care au nevoie.
• Utilizați o strategie psihologică, cum ar fi ancorarea, pentru a ghida oamenii să cumpere. Oamenii își ancorează percepția asupra valorii unui produs pe baza primului preț pe care îl văd. Când prezentați mai întâi o opțiune scumpă, următoarea opțiune pare mai rezonabilă în comparație. Acest lucru creează o impresie favorabilă care poate duce la vânzări.
• Evidențiați cel mai util plan. Puteți proiecta diferitele pachete de prețuri pentru a evidenția cel mai popular plan. Acest lucru facilitează utilizatorilor să decidă care este cea mai utilă opțiune pentru ei.
• Utilizați sigle care indică securitatea plății, garanția de rambursare a banilor și alte informații. Acest lucru le spune utilizatorilor că cumpărarea de la compania dvs. este sigură și sigură.

Acest exemplu de la WP Simple Pay atinge multe note. Evidențiază cel mai bun plan al său în centru, folosește o insignă de încredere sub tabelul de prețuri, oferă o garanție fără riscuri și include semnătura creatorului pentru a asigura cititorii de siguranță și integritate.

Folosirea unor strategii bune de stabilire a prețurilor pe dispozitive mobile joacă un rol vital în generarea conversiilor. Ușurează alegerea unui pachet fără a cântări prea multe opțiuni. Informațiile clare despre pachetele dvs. de prețuri și modul în care le prezentați vă vor afecta puternic vânzările.

De asemenea, puteți utiliza software-ul site-ului de membru, astfel încât, atunci când oamenii se înscriu pentru un anumit pachet de prețuri, să poată accesa conținut numai pentru acel nivel. Acest lucru creează valoare pentru conținutul dvs. și îl protejează, de asemenea.

4. Folosiți dovezile sociale pentru a obține încredere.

Folosirea dovezilor sociale pe site-ul dvs. mobil este o modalitate puternică de a genera conversii.

Ce impresie ai când vezi o coadă lungă în afara unei cafenele? Chiar dacă nu ai mai fost niciodată acolo, ești destul de sigur că servește mâncare grozavă. E posibil chiar să te bagi la coadă.

Dovada socială arată oamenilor că afacerea și produsul dvs. sunt validate de alți cumpărători și utilizatori activi pe site. Oamenii sunt mult mai probabil să cumpere de la tine când văd că și alții cumpără.

Există multe modalități de a arăta dovada socială. Puteți afișa recenzii și evaluări ale produselor. O altă modalitate este de a prezenta mărturiile clienților. De asemenea, puteți utiliza o aplicație de verificare socială pentru a afișa automat notificări utilizatorilor de pe site-ul dvs. mobil.

Un instrument util pentru a crea notificări sociale pe site-ul tău mobil este TrustPulse . Afișează utilizatorilor o notificare mică în colțul ecranului. Afișează achizițiile care au loc în timp real. De asemenea, poate notifica utilizatorii despre cel mai bine vândut produs în acest moment.

Prezentarea unui produs cel mai bine vândut poate indica deficit, deoarece produsul se mișcă rapid. De asemenea, creează un sentiment de urgență, iar utilizatorii se pot simți obligați să cumpere.

Utilizarea unui instrument de verificare socială este o modalitate foarte eficientă de a automatiza notificările de verificare socială pe site-ul dvs. mobil.

O altă modalitate de a crea dovezi sociale este să afișați certificatele și insignele care sunt relevante pentru industria dvs. De asemenea, puteți afișa sigle ale comercianților de plăți pentru a arăta că site-ul dvs. este securizat.

5. Îmbunătățiți viteza site-ului dvs. mobil

Cele mai multe pagini mobile durează aproximativ 15 secunde pentru a se încărca, dar 53% din vizitele site-ului părăsesc o pagină dacă durează mai mult de 3 secunde pentru a se încărca . Chiar dacă mai mult de jumătate din tot traficul web provine de pe dispozitive mobile, site-urile mobile sunt mult sub cele pentru desktop când vine vorba de conversii. Acest lucru indică clar că încărcarea mai rapidă a site-urilor mobile va duce la mai multe conversii mobile.

Sursa: Think with Google

Site-urile mobile care se încarcă în 5 secunde sau mai puțin generează venituri de două ori mai mari din anunțurile mobile decât cele care durează mai mult. Acest lucru face evident că site-ul dvs. mobil trebuie să se încarce rapid pentru a crea conversii.

Deci, ce puteți face pentru a îmbunătăți viteza site-ului ? Să aruncăm o privire la ce poți face:

• Comprimați imaginile și textul de pe site-ul dvs
• Reduceți „greutatea” sau dimensiunea paginilor dvs. mobile. Google sugerează că cu cât dimensiunea este mai mică, cu atât mai bine, cea mai bună dimensiune fiind mai mică de 500 KB.
• Reduceți numărul de cereri de server. Rulați diagnostice pentru a înțelege ce fișiere folosesc cei mai mulți octeți. Configurarea sau analiza anunțurilor dvs. poate contribui, de asemenea, la scăderea vitezei site-ului.

De asemenea, este util să utilizați un instrument pentru a măsura performanța site-ului dvs. mobil. Puteți folosi instrumentul Google Think with Google pentru a obține un raport de viteză a site-ului mobil.

6. Îmbunătățiți navigarea

Fără o navigare bună, utilizatorii se pot frustra și se pot pierde pe site-ul tău mobil. Este important să reduceți orice lucru care obligă utilizatorii să efectueze mai mulți pași decât este necesar.

Având un site mobil care este ușor de navigat, vă va afecta ratele de conversie. Navigarea mobilă bună oferă o experiență excelentă pentru utilizator. Cu siguranță afectează rata de conversie pe site-urile mobile. Iată câteva dintre cele mai bune practici de navigare mobilă:

• Faceți-vă navigarea ușor la atingere. Nu este posibil să selectați elemente de pe ecranele mobile cu precizia unui indicator al mouse-ului de pe un desktop. Google sugerează o dimensiune a țintei tactile de aproximativ 48 de pixeli. Orice utilizator mai mic este probabil să plece frustrat.
• Utilizați cu atenție culorile și fonturile contrastante. Puteți face ca navigarea să iasă în evidență cu culori contrastante pentru text și fundal. Asigurați-vă întotdeauna că utilizați fonturi adaptate pentru dispozitive mobile, care fac textul ușor de citit. Evitați utilizarea fonturilor elaborate și în stil cursiv.
• Prioritizează-ți conținutul. Chiar dacă este posibil să aveți mai multe pagini, este important să includeți între patru și opt pagini în meniul de navigare al site-ului mobil. Selectați cele mai populare și importante pagini de pe site-ul dvs. și aveți-le în meniul de navigare.
• Creați o bară de căutare grozavă. Utilizatorii ar trebui să poată folosi bara de căutare pentru a explora cu ușurință diferite pagini și categorii. Utilizarea barei de căutare pentru a asista navigarea este utilă atunci când nu este posibil să prioritizați mai multe pagini pe un ecran mobil.

7. Concentrați-vă pe SEO mobil

Îmbunătățirea SEO pentru site-ul dvs. mobil este o modalitate sigură de a crea conversii. Google realizează acum indexarea pe mobil. Aceasta înseamnă că mai întâi va accesa cu crawlere site-ul dvs. mobil și apoi site-ul desktop. Este evident că un site mobil bun este important pentru SEO.

Site-ul dvs. mobil poate afecta vizibilitatea online a afacerii dvs. Acesta este motivul pentru care este important să aveți un site mobil și să vă asigurați că are o temă adaptabilă și receptivă pentru dispozitive mobile.

Asigurați-vă că aveți o navigare bună și că aveți același conținut pe site-ul dvs. desktop și pe site-ul mobil. De asemenea, utilizați cuvinte cheie relevante în titlul și corpul conținutului dvs.

O altă modalitate de a vă îmbunătăți SEO este să faceți linkuri către surse credibile și autorizate. De asemenea, puteți face linkuri interne, adică linkuri către diferite pagini de pe propriul site. Acest lucru ajută motoarele de căutare să indexeze site-ul dvs.

Dacă utilizați WordPress ca platformă de site, vă puteți îmbunătăți SEO WordPress cu pluginuri. Există multe instrumente și tehnici pe care le puteți folosi pentru ca site-ul dvs. să se claseze mai sus.

Site-urile mobile sunt următoarea frontieră a marketingului digital .

Mai mult de jumătate din tot traficul online provine de la telefoanele mobile. Nu numai asta, dar Google a spus clar și clar că prioritizează site-urile web prietenoase pentru dispozitive mobile și eforturile de SEO pentru mobil.

Sursa imaginii

Cu doar câteva modificări aduse site-ului dvs. mobil, puteți face comod pentru utilizatori să obțină informații. De asemenea, puteți crește vânzările prin creșterea vitezei site-ului și făcând procesul de cumpărături ușor de utilizat. Există un mare potențial pentru ca afacerea dvs. să se dezvolte. Profitați de numărul tot mai mare de utilizatori de telefonie mobilă pentru a aduce mai multe conversii.

Biografia autorului : Syed Balkhi este fondatorul WPBeginner , cel mai mare site de resurse WordPress gratuit. Cu peste 10 ani de experiență, el este cel mai important expert WordPress din industrie. Puteți afla mai multe despre Syed și portofoliul său de companii urmărindu-l pe rețelele sale de socializare.