7 moduri de a maximiza analiza de marketing digital în 2023

În era digitală de astăzi, a avea o prezență online solidă este esențială pentru creșterea și succesul oricărei afaceri mici. Cu toate acestea, este necesar mai mult decât pur și simplu să aveți un site web sau un cont de social media.

Pentru a maximiza cu adevărat potențialul de afaceri mici, trebuie să profitați de puterea analizei de marketing digital.

Prin colectarea și analizarea datelor, puteți obține informații despre publicul țintă, puteți urmări progresul către anumite obiective și puteți lua decizii bazate pe date pentru a vă îmbunătăți strategiile de marketing.

Acest articol va discuta despre analiza de marketing digital în 2023 , despre modul în care aceste instrumente vă pot ajuta afacerea mică să se dezvolte și despre pașii cheie pe care trebuie să-i faceți pentru a începe.

Cum poate analiza de marketing digital să-mi ajute afacerea?

Analiza marketingului digital colectează, măsoară și analizează date de la diverse canale de marketing digital, cum ar fi rețelele sociale, e-mailul, site-urile web și motoarele de căutare.

Puteți urmări și măsura indicatorii cheie de performanță (KPI), cum ar fi traficul pe site, ratele de conversie și implicarea clienților, folosind instrumente de analiză.

7 Metode eficiente pentru a vă valorifica analiza de marketing digital  

1. Înțelegeți-vă publicul țintă.
2. Utilizați software adecvat
3. Colectați date corecte și exacte
4. Stabiliți obiectivele potrivite
5. Urmăriți reperele
6. Evaluați în mod regulat
7. Automatizați acolo unde este posibil.

Analiza marketingului digital implică utilizarea instrumentelor și tehnicilor de analiză a datelor pentru a măsura și a evalua eficacitatea eforturilor dvs. de marketing online. Să ne uităm mai mult la fiecare metodă.

1. Înțelege-ți publicul țintă

Înțelegerea publicului țintă este esențială pentru a vă modela strategia de marketing digital. Datele demografice, psihografice și comportamentale joacă un rol important în culegerea de informații despre publicul dvs.

Datele demografice oferă informații despre vârsta, sexul, locația, venitul, educația și alte caracteristici relevante ale publicului dvs.

Datele psihologice oferă informații despre trăsăturile de personalitate, valorile, atitudinile și interesele publicului dvs. Datele despre comportament oferă informații despre acțiunile publicului și interacțiunile cu marca dvs.

Sursă  

Iată câteva sfaturi pentru a efectua cercetări de piață pentru a identifica și viza clienții ideali:

• Efectuați sondaje pentru a înțelege preferințele, comportamentele și așteptările clienților dvs.
• Utilizați ascultarea rețelelor sociale pentru a monitoriza conversațiile pe rețelele sociale despre marca, industria sau concurenții dvs. Procedând astfel, puteți identifica tendințele, preferințele și feedback-ul în scopuri de management al mărcii .
• Analizați traficul site-ului web pentru a urmări cele mai populare pagini, modul în care utilizatorii interacționează cu conținutul dvs. și care produse se vând cel mai mult.
• Monitorizați ratele de clic pentru a înțelege eficacitatea campaniei dvs. de marketing și pentru a face ajustările necesare.
• Analizați implicarea în rețelele sociale pentru a înțelege ce platforme și conținut sunt cele mai populare în rândul publicului țintă.

O cafenea locală a folosit sondaje și ascultarea rețelelor sociale pentru a înțelege preferințele și nevoile clienților. Mulți clienți au preferat opțiunile fără lactate și locurile în aer liber.

Drept urmare, cafeneaua a introdus laptele de soia și migdale în meniul său și și-a promovat locurile în aer liber. De asemenea, a constatat că clienților săi le place să lucreze de la cafenea, așa că și-a promovat Wi-Fi-ul și scaunele confortabile ca spațiu de lucru.

Făcând acest lucru, cafeneaua a oferit o experiență mai bună pentru clienți și a crescut vânzările.

2. Utilizați software-ul de analiză potrivit

Utilizarea software-ului potrivit de analiză este crucială în măsurarea succesului strategiei dvs. de marketing digital. Aceasta implică alegerea instrumentelor potrivite care să vă ajute să culegeți și să analizați datele cu acuratețe.

Sursă

Iată câteva dintre instrumentele de top de luat în considerare:

• Google Analytics : un instrument gratuit care oferă date complete despre traficul site-ului dvs. și comportamentul utilizatorilor.
• Kissmetrics : un instrument plătit care se concentrează pe comportamentul utilizatorilor și vă ajută să urmăriți acțiunile acestora pe diferite dispozitive și canale.
• Mixpanel : un instrument plătit care se concentrează pe comportamentul utilizatorilor și vă ajută să înțelegeți cum interacționează utilizatorii cu aplicația sau site-ul dvs.

Alegerea instrumentului potrivit va depinde de nevoile și bugetul afacerii dvs. De exemplu, o mică afacere de comerț electronic poate beneficia de pe urma utilizării Google Analytics pentru a urmări traficul pe site și vânzările. În același timp, o companie de software poate prefera ca Mixpanel să urmărească comportamentul utilizatorilor în aplicația lor.

Să presupunem că un magazin local de îmbrăcăminte tip boutique dorește să crească vânzările online . Utilizează Google Analytics pentru a urmări traficul site-ului și pentru a analiza comportamentul clienților.

Au stabilit obiective în Google Analytics pentru a urmări achizițiile și cărucioarele abandonate. Ei folosesc datele pentru a-și identifica produsele cele mai performante și pentru a-și ajusta strategia de marketing pentru a le promova.

De asemenea, folosesc datele pentru a determina unde clienții abandonează la achiziție și pentru a-și îmbunătăți site-ul web pentru a reduce abandonul coșului .

Folosind software-ul de analiză potrivit, aceștia își pot crește vânzările online și își pot dezvolta afacerea.

3. Colectați datele corecte

Colectarea datelor corecte este crucială în luarea unor decizii informate cu privire la strategia dvs. de marketing digital. Aceasta implică identificarea celor mai relevante date pentru obiectivele dvs. de afaceri și KPI. Iată câteva dintre instrumentele de top de luat în considerare:

• Google Analytics : un instrument gratuit care oferă date complete despre traficul site-ului dvs. și comportamentul utilizatorilor.
• SEMrush : un instrument plătit care vă ajută să analizați performanța SEO a site-ului dvs. și să urmăriți clasarea cuvintelor cheie.
• Hootsuite Insights : un instrument plătit care vă ajută să monitorizați conversațiile din rețelele sociale și să urmăriți mențiunile de marcă

Alegerea instrumentului potrivit va depinde de nevoile și bugetul afacerii dvs. De exemplu, o afacere mică care se bazează în mare măsură pe marketingul pe rețelele sociale poate beneficia de utilizarea Hootsuite Insights sau a instrumentelor de analiză a sentimentelor pentru a monitoriza conversațiile și a urmări sentimentul mărcii.

Luați în considerare un mic studio de fitness care dorește să crească rezervările la cursuri ca un caz de utilizare ipotetic. Ei folosesc cele mai bune instrumente de analiză de marketing digital, cum ar fi Google Analytics, pentru a-și urmări traficul pe site și pentru a identifica paginile care generează cele mai multe rezervări.

De asemenea, folosesc SEMrush pentru a-și urmări clasamentele cuvintelor cheie și pentru a îmbunătăți SEO-ul site-ului lor. Ei folosesc instrumentele de analiză a rețelelor sociale ale Hootsuite Insights pentru a monitoriza conversațiile pe rețelele sociale și pentru a identifica oportunitățile de a interacționa cu potențialii clienți.

Sursă

De asemenea, puteți profita de avantajele pe care POWR Gallery și POWR Slider le oferă și să vă ridicați SEO și experiența utilizatorului la niveluri mai înalte. Galeriile POWR oferă o modalitate fără probleme de a prezenta fotografii și videoclipuri pe orice site web.

Acestea permit adăugarea de subtitrări, blocuri de text, linkuri și butoane de colectare a plăților. Pe de altă parte, POWR Sliders oferă o soluție simplă pentru adăugarea unui carusel rotativ de fotografii, videoclipuri și bannere pe un site web fără a necesita cunoștințe de codare.

4. Stabiliți obiectivele potrivite

Stabilirea obiectivelor potrivite este crucială în dezvoltarea unei strategii de marketing digital de succes.

Când stabiliți obiective, asigurați-vă că acestea sunt INTELIGENTE:

• Specific : definiți-vă obiectivul în mod clar
• Măsurabil : determinați cum veți urmări progresul
• Realizabil : stabiliți un obiectiv realist
• Relevant : alinierea la obiectivele de afaceri
• Limitat în timp : stabiliți un termen limită pentru responsabilitate.

De exemplu, un mic butic de îmbrăcăminte online dorește să crească vânzările și loialitatea clienților. Poate folosi acest exemplu SMART:

• Specific : Creșteți veniturile cu 20% în următorul trimestru prin marketing și promoții online.
• Măsurabil : Urmăriți progresul prin datele de vânzări, traficul site-ului web și valorile de implicare în rețelele sociale.
• Realizabil : creșteți prezența online prin marketing pe rețelele sociale și campanii de e-mail , extindeți opțiunile de livrare și oferiți promoții sezoniere.
• Relevant : Aliniați obiectivul cu un obiectiv de afaceri pentru a crește veniturile și strategia de marketing pentru a extinde prezența online.
• Limitat în timp : atingeți obiectivele în următorul trimestru pentru a crea un sentiment de urgență și responsabilitate.

Potrivit unui raport de marketing HubSpot din 2022 , companiile spun că cele mai mari provocări în campaniile lor de marketing pe rețelele sociale sunt crearea de conținut captivant (27%) și găsirea de idei pentru conținut nou (23).

Companiile trebuie să includă aceste provocări cheie, inclusiv găsirea liderilor de opinie cheie (KOL) potriviți pentru a câștiga încredere în brand atunci când își stabilesc obiectivele SMART pentru a le ajuta să crească veniturile.

Sursă

5. Urmăriți reperele dvs

Urmărirea punctelor de referință este vitală pentru a vă asigura că progresați către obiectivele dvs. Folosiți aceste valori de bază pentru a vă măsura progresul către obiectivele dvs. Iată câteva sfaturi pentru implementarea acestei strategii:

• Identificați cele mai relevante repere pentru scopurile și obiectivele dvs. de afaceri
• Stabiliți o linie de referință pentru fiecare punct de referință pentru a măsura progresul viitor
• Urmăriți și monitorizați-vă în mod regulat punctele de referință pentru a evalua progresul în atingerea obiectivelor dvs
• Utilizați instrumente de vizualizare a datelor pentru a vă prezenta benchmark-urile într-un mod clar și ușor de înțeles

De exemplu, un mic studio de fitness și-ar putea urmări valorile de referință privind numărul de înscrieri, prezența la cursuri și implicarea în rețelele sociale pentru a-și evalua progresul către obiectivul său de a crește numărul de membri cu 15% în următoarele șase luni.

Urmărindu-și punctele de referință, studioul poate determina ce strategii de marketing funcționează și își poate ajusta abordarea dacă este necesar pentru a-și atinge obiectivul.

6. Evaluează în mod regulat

Strategia implicată în evaluarea analizelor dvs. de marketing digital este să vă asigurați că vă optimizați continuu eforturile de marketing pentru a vă atinge obiectivele de afaceri.

Pentru a implementa eficient această strategie, luați în considerare următoarele sfaturi:

• Stabiliți un program regulat pentru evaluarea datelor dvs. de analiză, cum ar fi săptămânal, lunar sau trimestrial.
• Căutați tendințe și modele în datele dvs. care vă pot ajuta să identificați zone de îmbunătățire.
• Comparați datele cu perioadele anterioare pentru a vedea progresul în atingerea obiectivelor dvs.
• Folosiți-vă datele pentru a lua decizii informate cu privire la strategiile dvs. de marketing și ajustați-le în consecință.

De exemplu, o frizerie mică de cartier și-ar putea evalua în mod regulat analizele de marketing digital pentru a-și îmbunătăți campaniile de marketing prin e-mail.

Urmărind ratele de deschidere și de clic, magazinul ar putea identifica subiectele și conținutul care rezonează cel mai bine cu publicul și își poate ajusta e-mailurile în consecință.

Frizeria ar putea, de asemenea, să efectueze analize ale datelor despre clienți , cum ar fi frecvența vizitelor și serviciile preferate, pentru a ajuta la obținerea unei afaceri repetate și a fidelizării clienților.

7. Automatizați acolo unde este posibil

Raportul de marketing Analytics State of Play 2022 raportează că 66% dintre companii intenționează să acorde prioritate furnizării de conținut personalizat.

Evaluarea regulată a analizelor de marketing digital este crucială pentru întreprinderile mici pentru a rămâne la curent cu eforturile lor de marketing și pentru a lua decizii bazate pe date.

Iată câteva sfaturi pentru implementarea eficientă a acestei strategii:

• Stabiliți un program regulat pentru evaluarea datelor dvs. de analiză, cum ar fi săptămânal, lunar sau trimestrial.
• Folosiți instrumente precum Google Analytics sau analiza rețelelor sociale pentru a urmări valori relevante, cum ar fi traficul pe site, implicarea și ratele de conversie.
• Căutați tendințe și modele în datele dvs. pentru a identifica zonele de îmbunătățire și pentru a vă ajusta strategiile de marketing în consecință.
• Utilizați testarea A/B pentru a experimenta diferite abordări de marketing și pentru a măsura impactul acestora asupra valorilor dvs.
• Personalizați-vă eforturile de marketing utilizând datele clienților, cum ar fi istoricul achizițiilor sau datele demografice, pentru a crea campanii și promoții direcționate.
  
  

Sursă

De exemplu, o brutărie mică și-ar putea automatiza campaniile de marketing prin e-mail folosind istoricul achizițiilor clienților pentru a personaliza ofertele și promoțiile.

Analizând datele clienților, brutăria ar putea identifica produsele și promoțiile care sunt cele mai atrăgătoare pentru clienții săi și poate crea campanii de e-mail personalizate.

Brutăria ar putea economisi timp și resurse prin automatizarea acestui proces, îmbunătățind în același timp eforturile de marketing.

Această abordare personalizată ar putea duce la o creștere cu 30% a afacerilor repetate, deoarece clienții se simt apreciați și apreciați, ceea ce duce la un angajament și loialitate mai mari.

Cu o planificare corectă și date precise, analiza de marketing digital poate ajuta afacerea dvs. mică să se dezvolte.

Utilizarea analizei de marketing digital poate schimba jocul pentru întreprinderile mici, permițându-le să rămână în fața concurenței și să ajungă în mod eficient la publicul țintă.

Prin implementarea strategiilor prezentate în acest articol, întreprinderile mici pot valorifica puterea datelor pentru a lua decizii informate și a-și optimiza eforturile de marketing.

Fie că este o brutărie mică care folosește istoricul achizițiilor clienților pentru a trimite oferte personalizate sau o frizerie de cartier care urmărește valorile de implicare pentru a-și perfecționa strategia de social media , cele mai bune instrumente de analiză de marketing digital pot ajuta companiile de toate dimensiunile să crească și să aibă succes.

Așa că nu mai aștepta. Începeți să utilizați analizele de marketing digital astăzi și urmăriți-vă afacerea mică prosperă!

-------------------------------------------------- -----------------------------------

Despre autor:

Mehdi Hussen este consultant de marketing SaaS și creștere organică. El ajută companiile SaaS să stimuleze creșterea organică și achiziția de clienți prin SEO și strategii de marketing de conținut bazate pe date.

El discută și gândește despre strategiile de creștere a startup-urilor, productivitatea personală și munca la distanță. Conectează-te cu el prin Twitter sau LinkedIn .