8 exemple de nume de puncte de recompensă creative

Publicat: 2023-01-20

Ce face ca programul tău de recompense să iasă în evidență? Indiferent dacă ați mai luat în considerare această întrebare sau nu, nu se poate nega că pur și simplu a avea un program de recompense nu este suficient. Având mai multă concurență în comerțul electronic decât oricând, sunt șanse ca și concurenții tăi să fi luat în considerare să înceapă un program de loialitate, așa că cum rămâi relevant în acest climat volatil?

Un program de recompense de succes iese în evidență de concurență prin faptul că este memorabil.

Una dintre cele mai bune modalități de a vă face programul de recompense memorabil este printr-un branding eficient. Culorile, siglele și imaginile produselor sunt locuri grozave pentru a începe, dar ceea ce alegeți să denumiți programul și moneda sunt ceea ce își vor aminti clienții.

Deoarece am vorbit deja pe larg despre cum să denumim programul dvs. de recompense, ne vom concentra asupra importanței de a numi în mod creativ moneda programului dvs. Numirea punctelor de fidelitate „puncte” vă pune programul în pericol de a deveni generic, lăsând marca dvs. în pericol de a trece sub radarul clienților.

De la jocuri de cuvinte la referințe specifice mărcii, există câțiva comercianți care au îmbrățișat și au exemplificat cu adevărat ceea ce înseamnă să duci moneda recompenselor la următorul nivel. Am adunat 8 dintre favoritele noastre pentru a le împărtăși cu tine și sperăm că vei fi inspirat să aplici unele dintre aceste concepte în propriul tău program.

Fără mai mult, să vedem cine a făcut tăietura.

1. Paginile Studioului Frostbeard

Creative Reward Points Names – O captură de ecran de pe pagina de pornire a Frostbeard Studio cu panoul de recompense din partea dreaptă a paginii. Imaginea bannerului este câteva dintre lumânările lor între câteva cărți și plante. Textul de deasupra scrie: „Lumânări de soia pentru iubitorii de cărți turnate manual. Mirosuri inspirate din personaje, povești și dragostea de lectură.” Există un buton albastru cu text alb care spune „Cumpără acum”. — Frostbeard Studio permite clienților să câștige „pagini”.

Numele monedei: Pagini

De îndată ce ajungi pe pagina principală a Frostbeard Studio, știi cine sunt clienții lor țintă. Referințe la cărți și bucuria de a citi sunt peste tot, inclusiv programul lor de recompense.

Denumit în mod adecvat Programul de recompense Bibliophile, Frostbeard Studios își răsplătește clienții cu Pagini pentru finalizarea unei varietăți de acțiuni. Acesta este un mod foarte inteligent de a conecta satisfacția de a câștiga o recompensă cu răsfoirea paginilor unei cărți uimitoare. După cum știe orice răpitor de carte, nu există un sentiment mai mare decât să treci prin capitole și să vezi cât de aproape ești de a termina o altă carte bună.

Vezi această postare pe Instagram
O postare distribuită de Frostbeard Studio (@frostbeardstudio)

Este, de asemenea, un cârlig inițial excelent pentru a stârni interesul pasionaților de lectură care doresc să vadă despre ce este vorba în comunitatea Frostbeard. Această corelație puternică între valorile clienților și ale mărcii creează acea conexiune emoțională care face această experiență de recompensă plăcută și cu adevărat plină de satisfacții.

2. Semințe de plante Tumbleweed

Nume de puncte de recompensă creative – O captură de ecran de pe pagina de pornire a Tumbleweed Plant cu panoul de recompense din partea stângă a paginii. Panoul arată o plantă de apartament în ghiveci cu text care spune: „Recompensele personalizate te ajută să crești cu Tumbleweed”. Imaginea bannerului de pe pagina principală arată o mână care decorează o plantă verde, cu frunze. Textul de deasupra scrie: „CNY 2023. Sărbătorește Anul Nou Chinezesc cu plante elegante! Adăugați o notă de bucurie festivă casei dvs. sau surprindeți pe cineva special dând un cadou de verdeață CNY norocoasă.” Există un buton roșu cu text alb care spune „Shop CYN”. — Tumbleweed Plants și-a numit punctele de recompensă „Semințe”.

Nume monedă: semințe

Tumbleweed Plants s-a asigurat că comunitatea sa de brand va continua să crească prin programul de loialitate inteligent de branding. Această marcă de plante din Singapore și-a numit în consecință punctele programului de loialitate, semințe. Clienții sunt invitați să „Crească cu Tumbleweed” câștigând semințe pe parcurs pentru a le răscumpăra pentru diferite recompense. Orice iubitor de plante este sigur că va aprecia acest joc inteligent de cuvinte.

Acest cârlig inițial este extrem de important și poate avea un impact profund pozitiv asupra deciziei cumpărătorului de a se alătura programului dvs. de recompense și comunității de brand. Făcând ca numele punctelor de recompensă să fie atât de bine legat de scopul mărcii lor, clienții își vor aminti Tumbleweed Plants data viitoare când sunt gata să adauge o altă plantă la colecția lor. Parcurge această milă suplimentară care te va menține în fruntea clienților tăi.

3. Starbucks's' Stars

Nume puncte de recompensă creative – O captură de ecran din pagina explicativă a Starbucks Rewards, care arată cum să vă alăturați programului și care sunt recompensele posibile. — Pagina explicativă a Starbucks Rewards.

Numele monedei: Stele

Cine ar fi crezut că ceva atât de simplu ca stelele de aur ar avea un asemenea impact asupra experienței clienților? De la debutul Starbucks Rewards, clienții au fost motivați să colecteze simbolul strălucitor, cu cinci colțuri, al fidelității clienților, al mogulului cafelei și nu dau semne că se opresc.

Deci, ce îl face atât de reușit? În primul rând, arată și se simte valoros. Aurul este adesea asociat cu bogăția, luxul și banii, ceea ce îl face o reamintire vizuală puternică a valorii pe care clienții o câștigă prin participarea la program. În al doilea rând, stelele sunt un mod universal înțeles de a recunoaște succesul. Copiii mici sunt adesea răsplătiți cu stele pentru comportamentul bun sau pentru că își învață lecțiile la o vârstă foarte fragedă, întărind conceptul de stele ca simbol al excelenței și realizării.

Acești doi factori se combină pentru a crea o monedă pentru recompensele unu-două care îi face pe clienți să se simtă speciali și creează dorința de a câștiga mai mult. Indiferent dacă sunteți fan Starbucks sau nu, nu puteți nega că ei sunt unul dintre mințile originale din spatele numelor eficiente de puncte de recompensă.

4. Camionul lui Peach Truck

Nume creative de puncte de recompensă – O captură de ecran de pe pagina de pornire a lui The Peach Truck care arată capturi de ecran din panoul de recompense pe ambele părți ale paginii. Panoul de recompense este intitulat „Alăturați-vă astăzi și câștigați recompense. Gașca Veselă!”. Imaginea bannerului arată un camion Jeep Gladiator din ’64 verde, iar textul de deasupra spune: „Începeți să câștigați dolari pentru camion!”. Există un buton roșu cu text alb care spune „Alătură-te grupului Glad”. — Clienții lui Peach Truck pot câștiga „Truck Bucks” și îi pot răscumpăra pentru recompense.

Numele monedei: Truck Bucks

Dacă doriți să faceți numele punctelor dvs. de recompensă memorabil, faceți-l să rimeze. Există un motiv pentru care Dr. Suess este atât de popular. Ne place absolut totul despre experiența de fidelizare a clienților The Peach Truck, de la modul în care se leagă de întreaga lor marcă până la modul în care oferă clienților o scufundare mai profundă în povestea lor. Fiind o marcă care a început prin a vinde piersici din spatele camionului Jeep Gladiator din '64, The Peach Truck și-a numit perfect atât programul de loialitate, cât și moneda sa.

De asemenea, ne place cum leagă totul pe pagina lor de pornire cu o imagine atrăgătoare a unui camion și un îndemn (CTA) pentru „Începeți să câștigați dolari pentru camion”. Acest tip de marketing prin programe de loialitate este ceea ce diferențiază programele grozave de restul. Terminologia pe care au ales-o este și sărutul bucătarului – câștigurile și banii conduc asocierea cu bani și valoare, stimulând clienții să verifice programul în câteva secunde după ce au fost pe pagina de pornire.

Dacă ne întrebați, totul despre acest program de recompense este doar de piersici!

5. Cercurile buclei

Nume puncte de recompensă creative – O captură de ecran de pe pagina de pornire a Loop care arată panoul de recompense din partea stângă a paginii. Imaginea banner arată un peisaj animat în tonuri neutre și albastre, al unui corp de apă cu munți în fundal. Textul spune: „Vino și descoperi mărfurile mai bune”. — Punctele Loop sunt numite „Cercuri” ca referință la economia circulară.

Numele monedei: Cercuri

Dacă ești un obișnuit pe aici, atunci știi că ne place un joc de cuvinte bun, mai ales unul cu înțeles dublu. Și asta este exact ceea ce a realizat marca filipineză durabilă Loop cu numele de puncte de recompensă. Numind programul lor de loialitate Loop Circle, ei fac referire la economia circulară, precum și la ideea unui cerc interior din care oamenii doresc să facă parte.

Încurajarea clienților să câștige cercuri duce la ideea că ei contribuie la o economie cu circuit închis prin linia lor de produse fără deșeuri. Ca să nu mai vorbim că majoritatea monedelor sunt circulare, astfel încât clienții își asociază subconștient moneda punctelor cu moneda reală. De asemenea, ei aduc un cerc complet al experienței cu recompense, alegând un termen strâns legat de numele mărcii lor. Bucla și cerc sunt sinonime, așa că nu este greu pentru clienți să-și amintească acest titlu inteligent de puncte de recompensă.

6. Banz' Bananaz

Nume puncte de recompensă creative – O captură de ecran de pe pagina Despre Banz cu lansatorul de recompense în partea stângă a paginii. Este galben și scrie „Recompense” cu o pictogramă cu un buchet de banane. Panoul de recompense este în partea dreaptă a paginii, arată o imagine a unei păduri și are text care spune: „Colectează Bananaz, câștigă recompense! Alăturați-vă trupei noastre...” Pagina Despre arată o imagine animată a două maimuțe jucând împreună, iar textul spune: „ÎNĂȘTIȚI CU BANZEE ȘI BUBZEE. Ca orice mamă iubitoare, Banzee îi place lui Bubzee. Ea și-a folosit mâinile goale și corpul pentru a-l proteja pe Bubzee de soarele arzător al pădurii, de zgomotul intens și de căldura arzătoare. Până a găsit-o pe BANZ. Pe măsură ce Bubzee a continuat să crească, ochelarii de soare, căștile de urechi și pălăriile de soare BANZ s-au extins pentru a oferi aceeași îngrijire iubitoare și protecție de durată! „Nu este deștept?”, spune Banzee. „Da, și foarte comod”, clopote în Bubzee. Bubzee este adesea speriat de fulgere, ploaie și tunete în nopțile furtunoase. Dar îi iubește pentru că este distractiv să porți toate echipamentele BANZ simultan. Când Banzee țipă: „Fără ochelari de soare noaptea! Fără pălării de soare în ploaie!”, Bubzee doar chicote răutăcios. Banzee a fost cel care l-a învățat pe Bubzee „Să nu vezi rău”, „Nu auzi rău” și „Nu vorbește rău”. Acum , BANZ i-a arătat lui Bubzee „See no glare” , „Hear no blare” și „Feel no Flare”.” — Banz oferă „Bananaz” drept recompense pentru a le lega de mascotele lor marca maimuțelor – Banzee și Bubzee.

Numele monedei: Bananaz

La prima vedere, poate fi greu de înțeles ce legătură are hainele de îngrijire a copiilor cu bananele. Dar dacă dezlipim straturile și ne uităm la branding-ul lui Banz, este complet logic. Pagina Despre Banz spune povestea inspirației mărcii folosind o mamă și un pui de maimuță ca mascote. Banzee și Bubzee au devenit două simboluri adorabile ale mărcii care creează o legătură emoțională cu clienții.

Nume creative de puncte de recompensă – O captură de ecran din poveștile Instagram ale lui Banz care arată două imagini animate cu mascotele lor maimuțe. În prima imagine, maimuța de golf poartă căști cu anulare a zgomotului în timp ce este legănat de maimuța-mamă. Textul de mai jos spune: „Nu auzi căști de urechi zgomotoase”. Cealaltă imagine o înfățișează pe mama maimuță punând ochelari de soare puiului de maimuță zâmbitor, cu text de mai jos care spune: „Nu vezi ochelari de soare strălucitori”. — Mascotele mărcii Banz sunt maimuțe pentru a juca pe popularul „Hear no evil”. Nu vad nici un rau. Nu vorbi de rău." maimuţe.

Cu produse care se concentrează pe protecție împotriva căldurii, soarelui și zgomotului pentru copii, Banz a adaptat strategic „Hear no evil. Nu vad nici un rau. Nu vorbiți rău”, maimuțe în mascote care se potrivesc cu marca lor. Aceste ilustrații adorabile o arată pe Banzee protejând-o pe Bubzee cu produse Banz, astfel încât micuțul ei să nu audă zgomot și să nu vadă strălucire. După ce le-am aruncat o privire asupra mărcii lor, este destul de evident că Bananaz este numele perfect de puncte de recompensă pentru Banz – chiar până la înlocuirea „S” cu „Z”.

Pentru a o parafraza pe influența Gwen Stefani, această experiență de loialitate este bananaz, BANANAZ! Și ne place fiecare parte din ea, de la A (sau B) la Z!

7. ChaMoney al lui Yaboychamoy

Nume de puncte de recompensă creative – O captură de ecran de pe pagina de pornire a lui Ya Boy Chamoy care arată panoul de recompense din partea dreaptă a paginii. Imaginea bannerului este o grămadă de recipiente de bomboane cu sos roșu, camoy pe un fundal albastru strălucitor. Textul alb spune: „Reducere de 15% la pachetele favorite ale lui YaBoy și YaGirl!”. Există un buton alb cu text albastru care spune „Cumpără acum”. — Ya Boy Chamoy oferă „ChaMoney” membrilor programului de loialitate.

Numele monedei: ChaMoney

Unul dintre numele noastre de puncte de recompensă preferate absolut provine de la marca de bomboane deținută de mexican, Ya Boy Chamoy. Au dat un pic de întorsătură numelui lor de marcă și și-au numit punctele, ChaMoney. ChaMoney este ușor de reținut datorită includerii unei părți a numelui propriu al mărcii și a asocierii cu numerar. A avea un termen adesea asociat cu moneda este o modalitate excelentă de a comunica valoarea punctelor tale clienților tăi.

@yaboy_chamoy Felicitări lui Andrew pentru că a fost comanda noastră #20000!️ #fyp #yagirlchamoy #christmas #candy ♬ Rockin' Around The Christmas Tree - Brenda Lee

Ya Boy Chamoy demonstrează în continuare cât de mult prețuiesc comunitatea de brand prin intermediul rețelelor sociale. Pe TikTok, deseori desfășoară competiții amicale între cei doi fondatori: Ya Boy și Ya Girl. Ei invită, de asemenea, clienții să privească mai atent în spatele scenei, arătându-le cum împachetează comenzile, fac produsele și răspund la comentariile clienților într-un mod jucăuș. Este clar că clienții lor mănâncă ceea ce pregătesc, pentru că recent și-au împachetat cea de-a 20.000-a comandă!

Ya Boy Chamoy are dreptate pe bani cu numele lor de puncte de recompensă și în mod clar dă roade. Cha-Ching!

8. Butt Bucks a lui Tushy

Nume de puncte de recompensă creative – O captură de ecran de pe pagina de recompense a lui Tushy, cu panoul de recompense în partea stângă a paginii. Fundalul este bej și există mai multe cercuri colorate pe pagină care prezintă diferite produse Tushy, inclusiv: sistemul Tushy, Ottoman Tushy, perie Tushy, Suport și șervețele Tushy, Călătorii Tushy și Colecția de uscare. — Tushy și-a numit punctele de recompensă „Butt Bucks”.

Numele monedei: Butt Bucks

Nu este un secret pentru nimeni că bideurile nu sunt cele mai strălucitoare produse de acolo, dar asta nu l-a oprit nicio secundă pe Tushy. Acest brand ciudat oferă o experiență de cumpărături distractivă, de la început până la sfârșit. Și totul începe cu programul lor de loialitate – Clean Butt Club.

Clienții sunt încurajați să câștige Butt Bucks pentru a câștiga „rahat gratuit”. Dar(t) jocurile de cuvinte nu se opresc aici. Cu îndemnuri (CTA) perfect adaptate mărcii, Tushy invită clienții să se alăture programului lor doar făcând(o)lând. Tushy doar arată că poți face orice interesant cu un copywriting inteligent și o voce clară a mărcii.

Tushy își extinde copywritingul inteligent la e-mailurile programului de loialitate.

Tushy își extinde chiar și personalitatea jucăușă la programul de loialitate și la e-mailurile de recomandare. De la linia de subiect până la mesajul de antet, este clar că Tushy livrează mesaje care nu vor fi uitate în curând. Înlăturând barierele legate de un subiect oarecum „tabu”, acesta este un exemplu excelent de ce punctele tale de recompensă ar trebui să fie memorabile. E-mailul lor ar fi putut spune pur și simplu „Ați câștigat câteva puncte”, caz în care probabil nu ați citi despre asta chiar acum. Clienții își vor aminti că au câștigat „pradă” și acest lucru îl ține pe Tushy exact acolo unde își doresc să fie, în fruntea minții.

Experiența de brand a lui Tushy este un exemplu grozav, de sus în jos.

Puterea de a vă numi punctele de recompensă

Fie că este vorba de jocuri de cuvinte, claritatea viziunii sau cultura de brand, fiecare dintre aceste mărci și-a dezvoltat un nume pentru punctele lor de recompensă care vorbește despre cine sunt ei ca afacere. De la produse alimentare și băuturi până la comercianții cu amănuntul de frumusețe, aceste monede au modelat programe de recompensă pentru a oferi clienților lor comunități incredibil de valoroase.

Indiferent dacă abia începeți cu recompense sau oferiți un program existent un lifting, asigurați-vă că vă acordați timpul necesar pentru a dezvolta un nume care să reprezinte în mod corespunzător atât valorile mărcii dvs., cât și ale comunității din care doriți să facă parte clienții dvs. La urma urmei, numele monedei tale ar putea fi prima (și ultima) impresie – fă-o să conteze!

Nota editorului: această postare a fost publicată inițial în aprilie 2017 și a fost actualizată pentru acuratețe și exhaustivitate pe 20 ianuarie 2023.

Ești gata să-ți numești propriile puncte de recompensă?

Lansați un program de recompense în câteva minute.

Incepe