8 videoclipuri eficiente de formare a angajaților (și de ce funcționează)

Raportul LinkedIn de învățare a forței de muncă din 2019 a constatat că 94% dintre angajați ar rămâne la o afacere mai mult dacă aceasta le-ar sprijini obiectivele de învățare. Raportul din 2021 a constatat că mai mult de jumătate dintre angajați văd învățarea ca fiind cheia succesului lor în carieră. Această dorință de a învăța este puternică în cea mai nouă generație de a intra în forța de muncă – angajații generației Z au vizionat cu 50% mai multe ore de conținut de învățare în 2020, comparativ cu 2019.

Din păcate, un videoclip care învață angajații o abilitate nu o face automat utilă, chiar dacă lucrătorii o solicită. Modul în care vă prezentați antrenamentul este la fel de important ca și antrenamentul în sine. Un videoclip practic este inutil dacă formatorii nu adaugă activele necesare pentru a înțelege lecțiile.

Am colectat opt ​​exemple de videoclipuri eficiente de instruire a angajaților din cinci tipuri: live, screencast, ramificat, interactiv și bazat pe scenarii. Fiecare folosește un fel de antrenament care susține scopul videoclipului, crescând probabilitatea de a schimba comportamentele angajaților în bine.

1. Videoclipul Etu cu scenarii ramificate pentru noii lideri de echipă

Trainingul video ramificat de la Etu plasează angajații în pielea unui lider de echipă, luând decizii pentru noua lor echipă. Fiecare decizie modifică cursul videoclipului în funcție de modul în care echipa spectatorului a reacționat la cuvintele lor, exact cum ar fi în viața reală.

Liderii pot folosi această simulare pentru a vedea cum ar reacționa angajații la deciziile lor de conducere. De exemplu, într-un videoclip, unul dintre membrii echipei te abordează în timpul antrenamentului. Ei oferă idei de afaceri și ajută în timpul tranziției dvs. de conducere. Un coleg se supără văzând cum colegul său îți îndreaptă toată atenția către ei, așa că părăsește camera. Ca lider, trebuie să citiți camera și să alegeți cel mai eficient răspuns dintre cele patru opțiuni pentru acea situație.

Simulările oferă privitorului spațiu pentru greșeli. Indiferent ce opțiune aleg liderii, nu vor exista consecințe. Acest setare de învățare fără riscuri le permite liderilor să învețe ce să facă și ce să nu facă pentru a-și menține echipa fericită.

De asemenea, instruirea lui Etu le permite liderilor să experimenteze stiluri de conducere. Să presupunem că liderii vor să fie mai autoritari. În acest caz, ei pot testa reacțiile angajaților fictive la directive și proiecte mai stricte. Apoi, pe baza răspunsurilor angajaților, aceștia pot alege dacă să încerce acest stil în viața reală.

2. Videoclipul de antrenament interactiv al Amazon

Videoclipul de instruire interactiv de la Amazon îi ghidează pe noii angajați în prima zi. După afișarea interacțiunilor și a evenimentelor, videoclipul adaugă butoane interactive. Angajații pot face clic pe fiecare dintre ele pentru a afla despre cele cinci principii ale Amazon. Deoarece nu există limită de timp pentru a înțelege fiecare principiu, angajații pot învăța în propriul ritm.

Videoclipul reduce, de asemenea, anxietatea personalului cu privire la începerea unui nou loc de muncă. Noii angajați se vor simți încrezători în prima zi și vor salva liderii să nu răspundă la întrebări repetitive. În plus, dacă uită un principiu, li se poate reaminti cu un singur clic.

3. Șablonul de introducere a proceselor și instrumentelor de la Vyond

Șablonul de introducere a proceselor și instrumentelor de la Vyond utilizează înregistrări de ecran pentru a arăta pașii exacti implicați în programarea și pregătirea unei întâlniri Google Calendar. Angajații pot reda videoclipul de câte ori au nevoie pentru a-și rezerva întâlnirile.

Fără o înregistrare a ecranului, cursanții ar trebui să urmeze indicații de tip marcator, cum ar fi „dați clic pe Găsiți ora” sau „bifați caseta Toată ziua”. Spectatorii obișnuiți cu Google Calendar pot urma acești pași. Dar cei care nu l-au folosit ar citi marcatorul și ar pierde timpul încercând să găsească butoanele potrivite. Înregistrarea ecranului asigură că orice spectator poate urma rapid pașii fără confuzie.

Videoclipul îmbină înregistrările ecranului cu animații: personaje, săgeți și casete. Aceste elemente evidențiază un buton sau un câmp pe care angajații ar trebui să facă clic sau să îl completeze. Ca urmare, fiecare pas devine și mai ușor de urmat pentru toți angajații, indiferent de rol sau vârstă.

4. Trainingul de finanțare gamificată de la Game Agency

The Game Agency a creat un joc în care un personaj sare între platforme și activează întrebări financiare atunci când personajul atinge una dintre ele. Companiile își pot adăuga propriile întrebări pentru a-i învăța pe angajați despre orice subiect.

Testele regulate sunt o alternativă la această abordare asemănătoare jocului. Dar, după cum a constatat sondajul TalentLMS din 2019, formarea negamificată duce la angajați mai plictisiți și neproductivi decât versiunea sa gamificată. Forțarea angajaților să treacă de la o întrebare la alta nu le va mai reduce.

În schimb, același sondaj a constatat că 83% dintre angajații care participă la formarea gamificată sunt motivați. Un angajat motivat este mai dornic să învețe și să-și îmbunătățească rolul decât unul plictisit. De asemenea, este mai probabil să aștepte cu nerăbdare formarea și să caute educație din afara.

5. Introducerea lui MURAL în videoclipul de colaborare vizuală

MURAL a creat un webinar de formare live pentru a-i învăța pe oameni cum să colaboreze la proiecte folosind instrumentele lor. Videoclipurile live permit angajaților să le ceară gazdelor să explice mai bine un argument sau să împărtășească mai multe exemple în timp real.

De exemplu, dacă un angajat aude un termen pentru prima dată, poate cere gazdelor să-l explice înainte de a trece mai departe. Un videoclip asincron ar forța angajatul să facă o pauză, să găsească o definiție (care ar putea să nu provină dintr-o sursă credibilă) și să revină la videoclip. Angajații pot fi distrași în timp ce caută definiția, afectându-le șansele de a-ți păstra lecțiile sau chiar pur și simplu de a o termina.

Dar prevenirea confuziei cu privire la un subiect nu este singurul motiv pentru a încerca antrenamentul live. De asemenea, angajații pot ridica mâna pentru a propune subiecte legate de, dar în afara domeniului de aplicare al prezentării. Datorită acestei libertăți, puteți repeta unghiul prezentării în timp real și puteți aborda subiectele pe care publicul dvs. le apreciază cel mai mult.

6. Antrenamentul Vyond bazat pe scenarii privind check-in-ul în zbor

Videoclipul lui Vyond îi antrenează pe însoțitorii de bord să înregistreze pasagerii cu nevoi de accesibilitate. Videoclipul arată pașii exacti pe care un însoțitor de bord trebuie să ia pentru a-i ajuta pe acești pasageri.

Setarea videoclipului ajută, de asemenea, la amintirea pe termen lung, deoarece imaginile vizuale ajută oamenii să memoreze informațiile. În acest caz, scena are loc într-un aeroport, locația în care însoțitorii de bord vor aplica aceste lecții. Angajații vor asocia treptele cu ghișeul aeroportului, rememorând astfel mai ușor pașii.

7. Cursul video Adobe Creative Cloud al lui Chad Chelius

Cursul de formare Learning Adobe Creative Cloud al lui Chad Chelius folosește diapozitive și înregistrări de ecran, astfel încât spectatorii să nu se piardă între sutele de funcționalități ale instrumentului. Spectatorii pot urma cu ușurință fiecare pas doar privind ecranul lui Chad.

Fiecare lecție video se concentrează pe un aspect al operațiunii Creative Cloud. De exemplu, primul videoclip al celui de-al cincilea modul îi prezintă angajaților fonturile Adobe. Următorul vorbește despre Adobe Stock, biblioteca lor de stoc, iar ultimul discută despre Adobe Color. Prin crearea unui videoclip per lecție, angajații pot învăța o funcționalitate sau abilitate și pot continua atunci când se simt pregătiți.

Pe lângă evitarea confuziei, înregistrările de pe ecran ajută la prevenirea erorii despre cum trebuie: o situație în care explici ce ar trebui să facă cineva în loc să-i spui cum să o facă. De exemplu, este un sfat bun să le spuneți oamenilor să își încarce activele în folderul echipei Creative Cloud. Ar trebui să o facă. Dar acest sfat nu este aplicabil. Înregistrându-se încărcând aceste active, Chad arată exact cum să-și execute sfatul.

8. Creați instruirea privind siguranța alimentară pentru Bunul Comun

Create Common Good a creat un videoclip de instruire privind siguranța alimentară care învață personalul din bucătărie cum să păstreze alimentele în siguranță de germeni și bacterii. Videoclipul prezintă oameni care fac activități zilnice de bucătărie care sunt proaste din punct de vedere al siguranței alimentelor.

Dar videoclipul nu spune spectatorului ce activități sunt dăunătoare imediat. În schimb, așteaptă ca lucrătorul din bucătărie să termine o rutină și apoi întreabă telespectatorii câte greșeli au văzut.

Unele greșeli sunt evidente, cum ar fi strănutul pe mâncare. Dar diferențiatorul acestui antrenament este cât de strict este cu ceea ce consideră greșit. Acesta explică de ce activitățile înainte de bucătărie, cum ar fi sănătatea ta și jacheta pe care o folosești, afectează siguranța alimentelor. Acest nivel de specificitate provoacă angajații să fie mai atenți la fiecare acțiune pe care o întreprind în bucătărie.

Creează-ți propriul videoclip convingător de instruire a angajaților

Mesajul pe care doriți să-l transmiteți dictează cel mai bun format pentru antrenamentul dvs. video. Nu folosi diapozitive sau un videoclip cu cap vorbitor pentru a-ți prezenta echipa unui instrument - folosește un screencast. Asociați formatul cu animații pentru a face antrenamentul general mai valoros, deoarece animațiile ajută spectatorii să își amintească datele mai mult timp.

Vyond oferă o platformă de animație ușor de utilizat. Șabloanele noastre îi ajută pe angajații departamentului de învățare și dezvoltare să creeze videoclipuri de instruire eficiente și de înaltă calitate.

Începeți o încercare gratuită